全民網(wǎng)課背景下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)反思

陳麗

摘要：現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)教學(xué)蓬勃興起，在經(jīng)歷了全民網(wǎng)課的特殊時(shí)期后，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是否能完全取代面授課程值得大家思考。本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展進(jìn)行了闡述，簡(jiǎn)單介紹了面授教學(xué)模式，以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，圍繞文科課程的非實(shí)時(shí)線上教學(xué)和實(shí)時(shí)線上教學(xué)，針對(duì)實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，反思網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與面授教學(xué)的不同之處，分析網(wǎng)絡(luò)教學(xué)無(wú)法完全取代面授教學(xué)的原因，以期為網(wǎng)絡(luò)教育的進(jìn)一步發(fā)展提供一點(diǎn)思路。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué);面授教學(xué);實(shí)時(shí)線上教學(xué);反思

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展

教育部在1998年12月24日提出《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》，其中第六點(diǎn)是實(shí)施“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”，形成開(kāi)放式教育網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系。計(jì)劃指出現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式，它是構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。受限于當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件，計(jì)劃主要是發(fā)揮衛(wèi)星電視教育在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中的作用。但是國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到技術(shù)是可以解決教育中的跨地域問(wèn)題，當(dāng)時(shí)就提出把教育電視節(jié)目辦好，重點(diǎn)滿足邊遠(yuǎn)、海島、深山、林牧等地區(qū)的教育需求?？梢哉f(shuō)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育就是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的先驅(qū)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展到今天，離不開(kāi)技術(shù)的進(jìn)步，也離不開(kāi)國(guó)家政策的鼓勵(lì)和支持。教育部從鼓勵(lì)學(xué)校建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院，到老師建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，到鼓勵(lì)大家積極探索建設(shè)在線平臺(tái)課程，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育和在線課程學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)開(kāi)展包含新技術(shù)新平臺(tái)的教育教學(xué)比賽。但是因各個(gè)地區(qū)和學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施、師資力量、學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)理念等的不同，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在各地區(qū)各學(xué)校推廣深度有所不同。

二、面授教學(xué)的概述

目前現(xiàn)存的教學(xué)有面授教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)兩大類(lèi)。面授教學(xué)是教學(xué)常規(guī)的模式，即老師和學(xué)生集中在同一實(shí)體空間也即教室里面對(duì)面開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，這是最常見(jiàn)的教學(xué)模式。這么多年來(lái)的變化主要有兩方面：一是硬件變化，體現(xiàn)在黑板、白板、粉筆、馬克筆以及多媒體課件PPT上;二是模式變化，教師為中心的單向輸出知識(shí)到學(xué)生為主體的教學(xué)或者問(wèn)題導(dǎo)向的教學(xué)等等，但是最核心的東西依舊沒(méi)變，就是老師和學(xué)生在一個(gè)空間里面對(duì)面?zhèn)鲗?dǎo)知識(shí)。這樣的教學(xué)有時(shí)間和場(chǎng)地的限制，人數(shù)和效果一般成反比。

三、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的反思

讓人措手不及的是突如其來(lái)的外部環(huán)境變化，無(wú)論是否贊成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，是否熟悉網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件和平臺(tái)的老師們和同學(xué)們，都別無(wú)選擇的開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)教學(xué)和學(xué)習(xí)，唯一可供挑選的是軟件和平臺(tái)，也即網(wǎng)絡(luò)教學(xué)形式和功能的區(qū)別。在這樣的背景下，我們的老師和學(xué)生被迫開(kāi)始了一次全民網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。在全民網(wǎng)課的背景下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)一下子集中放大到大家面前，讓大家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是否能完全取代面授教學(xué)，是很多人思考的問(wèn)題。以下反思主要是圍繞文科課程教學(xué)展開(kāi)，需要實(shí)訓(xùn)實(shí)操的課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)因無(wú)法實(shí)現(xiàn)動(dòng)手訓(xùn)練，所以討論意義不大。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)又稱線上教學(xué)，主要有兩類(lèi)：非實(shí)時(shí)線上教學(xué)和實(shí)時(shí)線上教學(xué)。

1.非實(shí)時(shí)線上教學(xué)

非實(shí)時(shí)線上教學(xué)就是老師和學(xué)生利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)完成教學(xué)和學(xué)習(xí)，老師可以將資料包括視頻、授課內(nèi)容、作業(yè)、考試試題等等都放到平臺(tái)上，學(xué)生按照設(shè)置去學(xué)習(xí)去完成作業(yè)測(cè)試以學(xué)完課程。早年中央廣播電視大學(xué)錄制好各種課程在電視節(jié)目中播放就是雛形，以單向輸出為模式，后來(lái)更多的課程開(kāi)設(shè)線上教學(xué)，也是事先制作好視頻播放并配合習(xí)題和測(cè)試，開(kāi)設(shè)論壇進(jìn)行討論，較原來(lái)模式多了互動(dòng)。這樣的方式對(duì)于老師來(lái)說(shuō)，需要事先將課程材料都準(zhǔn)備好，提交到平臺(tái)，準(zhǔn)備工作要求比較充分。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)則比較寬松，學(xué)生的學(xué)習(xí)自主權(quán)更大，在預(yù)設(shè)的時(shí)間內(nèi)自主把握學(xué)習(xí)的節(jié)奏，非常適合不方便進(jìn)行集中面授的學(xué)生。這是以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間不受約束，教師的作用更多地隱藏在幕后，甚至發(fā)展到一個(gè)老師的課程可以覆蓋數(shù)萬(wàn)人、數(shù)十萬(wàn)甚至更多，學(xué)習(xí)效果一點(diǎn)不受影響。當(dāng)老師回復(fù)論壇問(wèn)題和學(xué)生交流有時(shí)間和精力的限制時(shí)，可以聘請(qǐng)一些助手幫助解決，課程主體不受影響。這種非實(shí)時(shí)線上教學(xué)本質(zhì)上是一種自學(xué)，無(wú)法取代面授教學(xué)，但是可以成為面授教學(xué)的有力補(bǔ)充，來(lái)解決受限于時(shí)間、空間的學(xué)習(xí)需求。面向成人學(xué)生的國(guó)家開(kāi)放大學(xué)（原中央廣播電視大學(xué)）在線課程很多已經(jīng)發(fā)展的較為成熟，還有一些新興的平臺(tái)如中國(guó)大學(xué)慕課、超星泛雅學(xué)習(xí)通等也發(fā)展得很好，匯聚了很多精品課程和資源，方便大家學(xué)習(xí)。

2.實(shí)時(shí)線上教學(xué)

實(shí)時(shí)線上教學(xué)也是老師和學(xué)生利用在線平臺(tái)完成教學(xué)和學(xué)習(xí)，和非實(shí)時(shí)在線教學(xué)的主要區(qū)別在于學(xué)習(xí)是否同步，非實(shí)時(shí)允許學(xué)生根據(jù)自己的節(jié)奏或快或慢地進(jìn)行也即非同步學(xué)習(xí)，而實(shí)時(shí)線上教學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)感更強(qiáng)，是同步進(jìn)行的教學(xué)和學(xué)習(xí)。實(shí)時(shí)線上教學(xué)的思路是這樣的，技術(shù)已經(jīng)發(fā)達(dá)到老師和學(xué)生可以在一個(gè)虛擬空間里同步對(duì)話，那么也可以同步進(jìn)行教學(xué)，在教室里能做的事情，都可以放到虛擬空間里。因?yàn)榭蛻羧后w需求不同和技術(shù)限制，有的軟件和平臺(tái)功能尚不完整，但終極目標(biāo)應(yīng)是實(shí)現(xiàn)類(lèi)似面授課程的老師和學(xué)生集中在同一虛擬空間開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。實(shí)時(shí)線上教學(xué)在特殊時(shí)期得到了普遍適用，因?yàn)楦綦x產(chǎn)生的虛擬空間需求讓幾乎所有的課程都采用了實(shí)時(shí)線上教學(xué)模式。特殊時(shí)期這么大的需求體量，讓ClassIn、雨課堂、釘釘、騰訊會(huì)議、QQ群課堂等平臺(tái)都經(jīng)歷過(guò)自我提升，從而滿足全國(guó)學(xué)生的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需求。軟件不熟悉、網(wǎng)絡(luò)卡頓、平臺(tái)崩潰等技術(shù)原因造成的問(wèn)題不在文章的討論之列，隨著科技的發(fā)展和進(jìn)步，這些技術(shù)問(wèn)題都是可以逐步解決的。這里要反思的是筆者在實(shí)時(shí)線上教學(xué)中遇到的問(wèn)題，主要體現(xiàn)在兩方面：

一是眼神和肢體語(yǔ)言的交流。在面授課的進(jìn)行過(guò)程中，老師可以在講臺(tái)上看到同學(xué)們的眼神，看到他們的肢體語(yǔ)言，接收到他們對(duì)于所講知識(shí)點(diǎn)理解程度的信息反饋，譬如都很茫然，就表示大多沒(méi)有聽(tīng)懂，老師即時(shí)可以重復(fù)再講透一點(diǎn)，線上實(shí)時(shí)教學(xué)就沒(méi)法做到這一點(diǎn)，就算可以開(kāi)攝像頭看到學(xué)生的實(shí)時(shí)狀態(tài)，滿屏學(xué)生的面孔窗口一個(gè)個(gè)去看和站在講臺(tái)上看學(xué)生的面孔完全不一樣，只能看到大家都是盯著屏幕，沒(méi)辦法獲得即時(shí)反饋，只有根據(jù)習(xí)題作業(yè)或某種形式的檢測(cè)如投票來(lái)進(jìn)行判斷，這種反饋具有滯后性。當(dāng)場(chǎng)聽(tīng)懂再進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固，和當(dāng)場(chǎng)沒(méi)有聽(tīng)懂，作業(yè)完成錯(cuò)誤再進(jìn)行回爐這個(gè)過(guò)程是有很大差距的。在線實(shí)時(shí)教學(xué)也可以問(wèn)學(xué)生聽(tīng)懂了沒(méi)有，但是很多學(xué)生不會(huì)主動(dòng)表達(dá)沒(méi)有聽(tīng)懂，在教室里面授課上，老師可以通過(guò)眼神和坐姿來(lái)進(jìn)行判斷，譬如會(huì)搖頭或者把頭低下怕老師叫自己回答問(wèn)題。這種即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)解決問(wèn)題依舊是面授的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。

二是學(xué)習(xí)氛圍的制造。在虛擬空間里和教室里是有很大差距的，大家穿著得體在教室里端坐，注意力集中于老師一人，虛擬教室則無(wú)法制造這種學(xué)習(xí)氛圍，也即儀式感欠缺。有老師通過(guò)交互工具來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，但是交互的另一端需要學(xué)生的配合，在現(xiàn)場(chǎng)和在家狀態(tài)差距還是比較大的，教學(xué)效果無(wú)法達(dá)到預(yù)期。在線實(shí)時(shí)教學(xué)不方便讓學(xué)生，特別是幾十人幾百人的大班個(gè)個(gè)開(kāi)攝像頭，所以學(xué)生狀態(tài)都是看不到的，只有點(diǎn)名回答或者要求開(kāi)攝像頭才能關(guān)注到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。在回校面授與學(xué)生進(jìn)行的交流過(guò)程中，可以知道他們?cè)诰€實(shí)時(shí)上課的狀態(tài)多樣，如穿著睡衣，喝著飲料，吃著零食或飯菜，或坐或躺地聽(tīng)課，種種行為都大量存在，松散的行為背后意味著沒(méi)有進(jìn)入需要高度集中注意力的狀態(tài)。教師對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)無(wú)法管控，學(xué)習(xí)氛圍缺失，這對(duì)于義務(wù)教育和高中這類(lèi)有緊迫考核要求的學(xué)習(xí)階段來(lái)說(shuō)，顯得尤為明顯。筆者通過(guò)對(duì)學(xué)生回校后的知識(shí)摸底發(fā)現(xiàn)，在線實(shí)時(shí)教學(xué)對(duì)于自覺(jué)性較差、需要受到良好學(xué)習(xí)環(huán)境影響的同學(xué)來(lái)說(shuō)可能不太理想。

實(shí)時(shí)線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，是通過(guò)異域同步解決了空間的問(wèn)題，線上功能例如投票、發(fā)言等可以迅速獲知學(xué)生的反饋信息，資料可以迅速共享，學(xué)生視野更清晰等。但交互感知方面還有部分缺失，這就是實(shí)時(shí)線上教學(xué)目前不能完全取代面授教學(xué)的原因。教學(xué)的本質(zhì)是一個(gè)對(duì)話的過(guò)程，是老師和學(xué)生圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行的交互，當(dāng)技術(shù)發(fā)展到完全可以在虛擬空間實(shí)現(xiàn)這個(gè)面對(duì)面實(shí)景交互對(duì)話過(guò)程，可能將是面授課程消失的時(shí)候。

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