新時(shí)期企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題與解決方法研究

張洪艷

摘要：近年來(lái)，我國(guó)各個(gè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增加，而企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中要想得到快速發(fā)展提高競(jìng)爭(zhēng)力就一定要重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作，只有這樣才能使得員工更努力地做好本職工作，構(gòu)建一支專業(yè)能力過(guò)硬的隊(duì)伍。隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力增加，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的重要性，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)最基本、最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是人才的數(shù)量和質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。但是，在對(duì)員工培訓(xùn)時(shí)受到不同因素的影響，導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不夠明顯。為此，本文闡述了加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性，對(duì)企業(yè)在員工培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的問(wèn)題提出了研究并做了優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)員工培訓(xùn);存在的問(wèn)題;解決策略

企業(yè)員工綜合素養(yǎng)是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的基本保障，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)工作不僅關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)利益，還是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基石。因此，企業(yè)要想提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須加強(qiáng)工作隊(duì)伍的整體專業(yè)能力，注重員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展才能有效實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。目前，雖然很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到員工培訓(xùn)工作的重要性也積極開(kāi)展了培訓(xùn)工作，但是在開(kāi)展的培訓(xùn)工作中還存在著一定的缺陷，針對(duì)這些問(wèn)題，人力資源要積極探究解決措施保證企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)工作順利展開(kāi)，保證企業(yè)健康發(fā)展。

一、企業(yè)開(kāi)展員工培訓(xùn)工作的重要性

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，隨著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)顯得尤為重要。企業(yè)要想順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在市場(chǎng)中占有一席之地，就要不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，所以員工培訓(xùn)具有重大意義。第一，可以幫助員工知識(shí)更新，提升人才的利用效益，滿足企業(yè)發(fā)展的需要;第二，有助于企業(yè)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，優(yōu)化人才隊(duì)伍，提高員工的專業(yè)技能，進(jìn)而提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力[1]。第三，員工培訓(xùn)不僅可以幫新員工快速了解企業(yè)，熟悉工作內(nèi)容，迅速投入到工作中，還有助于老員工的職業(yè)發(fā)展和晉升。

二、 企業(yè)員工培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)不夠重視

受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制的影響，我國(guó)大部分企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中關(guān)注的重點(diǎn)都是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，只注重實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益，認(rèn)為培訓(xùn)員工會(huì)浪費(fèi)大量的資金和時(shí)間，導(dǎo)致員工缺乏工作專業(yè)技能。而且部分企業(yè)管理者認(rèn)為員工流動(dòng)性大，把員工培養(yǎng)成專業(yè)能力強(qiáng)的人之后，一旦企業(yè)無(wú)法滿足這些員工的需求時(shí)，就會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi)，這樣的觀念在一定程度上不利于企業(yè)人才的發(fā)展。企業(yè)缺乏科學(xué)的培訓(xùn)制度指導(dǎo)，沒(méi)有給予員工培訓(xùn)工作足夠的重視，只是把員工當(dāng)做勞動(dòng)的機(jī)器，培訓(xùn)往往是在走形式，員工一直處于被動(dòng)狀態(tài)，導(dǎo)致員工培訓(xùn)并沒(méi)有起到真正的作用。企業(yè)處于正常運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更不愿意投入更多的人力資源、物力資源用于培訓(xùn)員工，這對(duì)員工專業(yè)技能的提升是非常不利，也阻礙了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（二）企業(yè)員工培訓(xùn)缺乏制度指導(dǎo)

在企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)工作中，最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)就是調(diào)查培訓(xùn)需求以及對(duì)需求進(jìn)行分析制定培訓(xùn)方案，所以培訓(xùn)制度要從兩個(gè)方面入手，一個(gè)是員工的個(gè)人發(fā)展需求，另一個(gè)是企業(yè)的整體發(fā)展需求。目前許多企業(yè)培訓(xùn)工作比較隨意和目盲，在培訓(xùn)方面“眉毛胡子一把抓”，通常是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)培訓(xùn)要求由行政部門通知并執(zhí)行員工參加培訓(xùn)，并沒(méi)有結(jié)合企業(yè)整體發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的實(shí)際需求來(lái)制定培訓(xùn)方案，導(dǎo)致企業(yè)所投入的資源沒(méi)有得到應(yīng)有的結(jié)果，對(duì)員工培訓(xùn)工作的效果也事倍功半，很多員工在培訓(xùn)過(guò)程中存在等、靠、要的行為，并沒(méi)有主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中，甚至對(duì)培訓(xùn)抱著無(wú)所謂的態(tài)度[2]。大部分企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)主要以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主，培訓(xùn)內(nèi)容、方式過(guò)于單一，培訓(xùn)雙方欠缺交流，這種機(jī)械化的培訓(xùn)方式會(huì)讓員工產(chǎn)生抵觸情緒失去學(xué)習(xí)動(dòng)力，并不能真正掌握培訓(xùn)內(nèi)容，使得培訓(xùn)效率低下，難以從根本上提升企業(yè)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

（三）企業(yè)培訓(xùn)缺乏評(píng)價(jià)與考核制度

對(duì)于企業(yè)而言，只有對(duì)員工的培訓(xùn)工作進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，才能提升培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)的效果，也能提高員工參與培訓(xùn)工作的積極性。但是目前，我國(guó)大部分企業(yè)并沒(méi)有對(duì)員工培訓(xùn)工作制定完善的激勵(lì)和評(píng)價(jià)制度，培訓(xùn)成果沒(méi)有和薪資待遇、崗位晉升等掛鉤，導(dǎo)致無(wú)法對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估考核，對(duì)員工的工作能力和工作態(tài)度也無(wú)法掌握，這樣無(wú)法激發(fā)員工的工作熱情和積極性。究其根本主要在于企業(yè)管理者不愿投入資源和精力對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，加上評(píng)估人才的缺乏，培訓(xùn)評(píng)估的作用并沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，員工培訓(xùn)工作逐漸陷入惡性循環(huán)。

三、解決企業(yè)員工培訓(xùn)問(wèn)題的對(duì)策

（一）提高對(duì)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí)

管理者對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度影響著培訓(xùn)工作的效果和質(zhì)量，員工培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)人力的一種投資，為企業(yè)的長(zhǎng)期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了保障，所以就必須要求企業(yè)管理者要從根本上重視員工培訓(xùn)的意義，要求全體員工積極參與培訓(xùn)，并對(duì)不同崗位的員工展開(kāi)不同內(nèi)容的培訓(xùn)。比如，在對(duì)管理層人員開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)，主要目的就是要提升管理者的業(yè)務(wù)能力和政治思想覺(jué)悟，對(duì)其管理水平也要進(jìn)行定期培訓(xùn)考核。對(duì)于一般員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，就要具有針對(duì)性，讓員工學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)結(jié)合實(shí)踐，從而提高他們的專業(yè)能力[3]。此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為培訓(xùn)部門提供各方面的支持，以確保員工完成培訓(xùn)后可以順利開(kāi)展后續(xù)工作。

（二） 制訂完善的培訓(xùn)計(jì)劃和制度

對(duì)員工培訓(xùn)之前一定要做好培訓(xùn)需求分析，根據(jù)不同層次、不同崗位員工的需求，制訂不同的培訓(xùn)計(jì)劃。此外，對(duì)員工培訓(xùn)工作還要制定完善的培訓(xùn)制度來(lái)改變員工對(duì)培訓(xùn)懶散的態(tài)度，培訓(xùn)制度中的獎(jiǎng)懲制度對(duì)員工也起到了一定的約束作用，保證培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。實(shí)施獎(jiǎng)懲制度時(shí)，企業(yè)的管理者要注意實(shí)施范疇并且要時(shí)刻觀察員工的變化，避免引起員工的抵觸心理，對(duì)一些有上進(jìn)心的員工，要關(guān)注他們自身發(fā)展的需求，引導(dǎo)他們把個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合，為他們提供展示才能的機(jī)會(huì)，并從經(jīng)濟(jì)、精神上鼎力支持，為公司儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。對(duì)于工作態(tài)度、目標(biāo)不明確的員工，可利用崗位競(jìng)爭(zhēng)和定期的技能考核給予一定的壓力，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的意識(shí)。

結(jié)語(yǔ)

總之，建立一支具有專業(yè)技能的人才隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展著重大的促進(jìn)作用，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸增大，優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，能夠提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱婷.企業(yè)員工培訓(xùn)存在問(wèn)題及對(duì)策分析[J].山西農(nóng)經(jīng)，2020（09）：115+117.

[2]趙哲.企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題與優(yōu)化措施[J].老字號(hào)品牌營(yíng)銷，2020（01）：123-124.