建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理問題及應(yīng)對(duì)措施

胡波

[摘 要] 文章從建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理的重要性出發(fā)，闡述建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的主要問題，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理問題的應(yīng)對(duì)措施，以便為建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作提供有益的參考性建議。

[關(guān)鍵詞] 建筑企業(yè)；員工培訓(xùn)；培訓(xùn)管理

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)管理質(zhì)量的提升。就建筑企業(yè)來說，自身得到更好發(fā)展，不僅可以促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，還可以滿足人們提出的更高要求。而建筑企業(yè)管理工作中，職工培訓(xùn)管理直接影響員工工作質(zhì)量，對(duì)企業(yè)的更好發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，所以需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理工作力度。基于此，研究建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理的重要性

（一）有利于更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

建筑企業(yè)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)其目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，促進(jìn)其更好發(fā)展。對(duì)內(nèi)部職工進(jìn)行培訓(xùn)可以使其適應(yīng)自身職位，以及使職工的工作能力和素養(yǎng)得到大幅度提高，同時(shí)還能夠使其業(yè)務(wù)能力得到增強(qiáng)，從而在工作中充分發(fā)揮其價(jià)值[1]。此外，建筑企業(yè)在組織職工培訓(xùn)工作前應(yīng)該詳細(xì)制定出培訓(xùn)目的和具體流程，并且應(yīng)用在實(shí)際工作中，以便從根本上保證工作質(zhì)量，有效避免發(fā)生職工受傷或者財(cái)物受損等情況，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）有利于更好地對(duì)員工進(jìn)行管理

建筑企業(yè)對(duì)內(nèi)部職工培訓(xùn)內(nèi)容，不但包括專業(yè)技能培訓(xùn)，還包括其職業(yè)素質(zhì)、工作行為和態(tài)度等方面的培訓(xùn)，以便達(dá)到職工個(gè)人發(fā)展方向與企業(yè)發(fā)展方向統(tǒng)一的效果。建筑企業(yè)對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)不僅是一種管理途徑，還是一個(gè)管理的過程。由于職工的工作能力直接影響工作效率，因此建筑企業(yè)可以組織職工參加培訓(xùn)提升工作能力。職工工作效率受工作態(tài)度影響，當(dāng)態(tài)度不端正時(shí)無法在企業(yè)發(fā)揮自身價(jià)值[2]，所以，職工工作態(tài)度可以借助對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方式得到提升。若想將職工培訓(xùn)當(dāng)作對(duì)其的管理途徑，一定要將培訓(xùn)作為管理工作進(jìn)行，避免使用不端正的態(tài)度開展培訓(xùn)活動(dòng)，使職工培訓(xùn)和企業(yè)正常管理分離開來。

（三）有利于促進(jìn)企業(yè)與員工共同進(jìn)步

就建筑企業(yè)而言，人力資源管理在其中占據(jù)主要位置，慢慢被管理人員重視起來。企業(yè)的主體是其內(nèi)部職工，一方面應(yīng)該為完成目標(biāo)一起努力，另一方面為職工工作能力和素質(zhì)得到提高建立一個(gè)平臺(tái)。現(xiàn)階段，職工技能和素養(yǎng)領(lǐng)域取得進(jìn)步，獲益最大的就是職工本人，其可以在工作中發(fā)揮更大的價(jià)值；其次收益的是所在部門，最終會(huì)體現(xiàn)企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中[3]。所以，建筑企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)時(shí)，一定要重視對(duì)職工的培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)過程中加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，推進(jìn)企業(yè)與員工共同進(jìn)步。

二、建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的主要問題

（一）培訓(xùn)形式單一

目前，建筑企業(yè)最常用的培訓(xùn)形式就是脫產(chǎn)培訓(xùn)，同時(shí)也是職工最容易接受的一種學(xué)習(xí)方式，但事實(shí)上由于脫產(chǎn)培訓(xùn)這種形式單一的培訓(xùn)會(huì)造成教師與學(xué)員間的互動(dòng)比較少，不僅抑制職工學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，還不易被職工理解并掌握，其結(jié)果只是形式上去聽相關(guān)內(nèi)容[4]。除此之外，建筑企業(yè)企業(yè)在招聘時(shí)只選相關(guān)專業(yè)的應(yīng)聘者，讓其參加簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)，造成職工并不太了解其相關(guān)知識(shí)的情況下去工作，同時(shí)對(duì)工作內(nèi)容只是表面了解。所以培訓(xùn)形式單一會(huì)使培訓(xùn)管理工作出現(xiàn)問題。

（二）培訓(xùn)原則不夠明確

通常來說，建筑企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)基本是某個(gè)部門的培訓(xùn)或者企業(yè)所有職工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也相似。與此同時(shí)，企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)基本都過于形式化，其目的是為向領(lǐng)導(dǎo)上交一份好的數(shù)據(jù)，造成培訓(xùn)內(nèi)容和員工實(shí)際工作任務(wù)不相符的問題。職工所學(xué)習(xí)的內(nèi)容不能與實(shí)際工作聯(lián)系起來，導(dǎo)致無法解決實(shí)際問題。

（三）培訓(xùn)管理體系不夠完善

現(xiàn)代建筑行業(yè)中，只有極少數(shù)量有實(shí)力的大型企業(yè)設(shè)置單獨(dú)的培訓(xùn)管理部門，專門培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部職工。事實(shí)上，大部分建筑企業(yè)都未成立獨(dú)立人力資源管理部，更不存在單獨(dú)的培訓(xùn)管理部，造成培訓(xùn)管理體系不完善。就建筑企業(yè)來說，組織內(nèi)部職工參加培訓(xùn)過程中，基本都是人力資源部臨時(shí)請(qǐng)人來培訓(xùn)，使培訓(xùn)管理工作只趨于形式化，盡管擁有培訓(xùn)機(jī)制、培訓(xùn)規(guī)劃以及預(yù)算費(fèi)用，但實(shí)際上培訓(xùn)工作太流于表面，培訓(xùn)獎(jiǎng)罰和審核機(jī)制并不全面。出現(xiàn)此情況最主要因素為職工培訓(xùn)管理體系不健全，沒有相關(guān)人員負(fù)責(zé)此工作，在很大程度上使培訓(xùn)最終結(jié)果未達(dá)到理想的效果，無法保證培訓(xùn)工作質(zhì)量和工作效率。

（四）培訓(xùn)缺乏完善的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

現(xiàn)階段，大部分民營(yíng)企業(yè)的管理人員將職工培訓(xùn)通過情況以及符合崗位需求程度當(dāng)作是否對(duì)其進(jìn)行晉升的主要條件。而此種激勵(lì)機(jī)制并不全面，對(duì)職工制約與管理比較松，無法起到監(jiān)督管理作用。除此之外，并不完善的激勵(lì)考核機(jī)制，以及需要優(yōu)化的職工考核制度，造成績(jī)效考核工作不規(guī)范、不定量，在很大程度上抑制此工作開展。特別需要注意的是，由于考核指標(biāo)不具備針對(duì)性，在實(shí)際工作中并不實(shí)用，無法與職工升職加薪聯(lián)系起來，從而降低職工在實(shí)際工作中的主動(dòng)性。由于培訓(xùn)工作欠缺完善的激勵(lì)制度，出現(xiàn)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才流失現(xiàn)象，即使可以聘請(qǐng)到高素養(yǎng)和高水準(zhǔn)的人才，也會(huì)因沒有完善的激勵(lì)機(jī)制無法留住人才，在很大程度上抑制建筑企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本帶來不良影響。

三、建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理問題的應(yīng)對(duì)措施

（一）豐富培訓(xùn)方式

建筑企業(yè)由于培訓(xùn)工作在管理過程中出現(xiàn)問題，不僅無法確保其最終效果，還不利于企業(yè)快速發(fā)展，需要采取相應(yīng)策略以便從根本上提升職工能力與職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于培訓(xùn)工作存在形式單一的問題，可以通過豐富培訓(xùn)形式解決管理過程中存在的問題。建筑企業(yè)在內(nèi)部職工培訓(xùn)過程基本都使用脫產(chǎn)培訓(xùn)和入職培訓(xùn)，可以將培訓(xùn)工作依據(jù)不同職工類型分成相應(yīng)級(jí)別，例如高級(jí)培訓(xùn)、中級(jí)培訓(xùn)和初級(jí)培訓(xùn)。此外，還可以將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行劃分，比如：將培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)難易程度不同（從簡(jiǎn)單知識(shí)到深層知識(shí)等）進(jìn)行劃分，以便每位職工都可以對(duì)其進(jìn)行很好的消化和理解。通過豐富培訓(xùn)形式的方法可以使培訓(xùn)工作質(zhì)量得到有效提高

（二）明確員工培訓(xùn)原則

從建筑企業(yè)內(nèi)部情況來看，組織職工參加培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)原則是做好培訓(xùn)工作的前提和基礎(chǔ)，同時(shí)也是保證培訓(xùn)效果的必要條件。因此，企業(yè)在對(duì)內(nèi)部職工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)需要明確職工培訓(xùn)原則，以便培訓(xùn)工作質(zhì)量得到保障。企業(yè)在組織職工培訓(xùn)工作時(shí)需要從實(shí)際工作情況入手，結(jié)合崗位特征，了解到每位職工實(shí)際需求然后制定出相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容，在對(duì)其展開培訓(xùn)活動(dòng)。除此之外，培訓(xùn)還要講究時(shí)效性，有針對(duì)性地研究培訓(xùn)內(nèi)容和組織模式，同時(shí)確保從事不同工作的職工獲得所需培訓(xùn)工作。需要注意的是，對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)將培訓(xùn)與日?？己私Y(jié)合起來，從而使職工主動(dòng)參與到培訓(xùn)中。

（三）完善員工培訓(xùn)管理體系

對(duì)于建筑企業(yè)來說，最重要的財(cái)富是其內(nèi)部每位職工，企業(yè)主體也是職工，而大量?jī)?yōu)秀人才的支持才可以使自身得到更好的發(fā)展，所以需要積極主動(dòng)讓職工參與培訓(xùn)，使每位職工都成為人才。此外，要不斷完善職工培訓(xùn)管理體系，以便建筑企業(yè)管理水準(zhǔn)得到提升。通常情況下，企業(yè)借助職工培訓(xùn)將職工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)一融合，最大限度提升職工的工作效率和工作質(zhì)量。

（四）建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制

建筑企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中其主體是職工，職工的工作態(tài)度和積極性對(duì)工作質(zhì)量產(chǎn)生直接影響，而激勵(lì)機(jī)制可以從根本上提升職工熱情和主動(dòng)性，所以為培訓(xùn)管理工作效果得到保證，需要建立公平合理的激勵(lì)制度。第一，激勵(lì)機(jī)制保持公平原則，產(chǎn)生有效的管理機(jī)制，以便激勵(lì)達(dá)到實(shí)質(zhì)性效果。第二，融合考核機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自身潛力。第三，建立的機(jī)制具有合理性。充分落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)制度，才可以強(qiáng)化職工工作的主動(dòng)性和活力，進(jìn)而使企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)固發(fā)展。建筑企業(yè)一定要詳細(xì)研究、搜集和整體掌握職工要求與工作質(zhì)量情況，同時(shí)依據(jù)實(shí)際狀況擬定出有效的激勵(lì)制度。職工自身收益在標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制下受到保護(hù)，才有利于提高職工的信任度，避免企業(yè)出現(xiàn)人才流失等現(xiàn)象，還可以使職工通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)不斷提高自我，將個(gè)人價(jià)值發(fā)揮到最大值。

四、結(jié)語

文章對(duì)建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理的重要性展開深入研究，然后分析建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理存在的主要問題，最后總結(jié)出建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理問題的應(yīng)對(duì)措施，其中包括豐富培訓(xùn)方式、明確員工培訓(xùn)原則、完善員工培訓(xùn)管理體系和建立公平合理的激勵(lì)機(jī)制等四方面，旨在使建筑企業(yè)員工培訓(xùn)管理工作得到有效保證。

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