微信群聊中虛假不禮貌的人際語(yǔ)用分析

謝強(qiáng)英

摘 要：本文基于互動(dòng)路徑和會(huì)話分析理論，通過分析微信群聊中非人為、自然發(fā)生的話語(yǔ)語(yǔ)料，闡述了虛假不禮貌行為的表現(xiàn)方式及其在人際關(guān)系和互動(dòng)中的多重功能。分析表明，虛假不禮貌具有以下三個(gè)功能：一是增進(jìn)感情;二是緩和威壓;三是娛樂他人?？梢姡摷俨欢Y貌是人際關(guān)系和互動(dòng)中的一個(gè)重要策略。

關(guān)鍵詞：虛假不禮貌;人際語(yǔ)用;互動(dòng)

中圖分類號(hào)：H136 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-9052（2020）03-0158-03

近年來，人際交往和互動(dòng)中的幽默、逗樂、調(diào)侃等現(xiàn)象受到越來越多的關(guān)注。Lytra探究了戲弄（teasing）在身份建構(gòu)中的作用[1];Carme分析了玩笑式調(diào)侃（jocular mockery）在人際互動(dòng)中的表現(xiàn)形式[2];Zare[3]研究了多元互動(dòng)中的自我調(diào)侃（self-mockery）和語(yǔ)用功能;其他方面的研究包括，玩笑話語(yǔ)（banter）的表達(dá)方式和識(shí)別[4]、玩笑話語(yǔ)的語(yǔ)用功能[5]、逗樂與性別的關(guān)系[6]?？梢?，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下不禮貌現(xiàn)象受到的關(guān)注日漸增多。國(guó)內(nèi)基于計(jì)算機(jī)輔助交流（CMC）的虛假不禮貌研究處于起步階段，并且目前大多數(shù)CMC語(yǔ)言研究都是以北美的英語(yǔ)使用者為研究對(duì)象，需要以其他語(yǔ)言為背景的CMC語(yǔ)言研究來平衡。隨著我國(guó)微信使用的日益普及，本文旨在分析微信群聊中虛假不禮貌行為的實(shí)現(xiàn)方式及其在人際關(guān)系互動(dòng)中的語(yǔ)用功能。

一、虛假不禮貌綜述

虛假不禮貌（Mock Impoliteness）最初是由Leech提出來的，指說話者說了一些明顯不真實(shí)的、不禮貌的話語(yǔ)，含蓄表達(dá)給聽話者的實(shí)際是禮貌的含義.他認(rèn)為，反語(yǔ)是一種表面友好實(shí)則冒犯的形式（虛假禮貌），而逗樂則是通過冒犯來表達(dá)友好（虛假不禮貌）[7]。Leech認(rèn)為交際雙方說了冒犯的或不禮貌的話，并同時(shí)認(rèn)為沒什么大不了甚至純屬娛樂，可以體現(xiàn)他們之間友好的關(guān)系。因此，逗樂原則只出現(xiàn)在朋友或關(guān)系親密的人之間，不適用于地位懸殊的雙方或是陌生人[8]。Culpeper把虛假不禮貌定義為“停留在表層的不禮貌，因?yàn)槁犜捜酥勒f話人沒有冒犯聽話人的意圖” [9]。在某些情況下，虛假不禮貌可能會(huì)讓說話人以一種夸張的方式說出接近自己真實(shí)想法，但同時(shí)表面上理解起來并不嚴(yán)重的話[10]。Haugh&Bousfield將虛假不禮貌定義為將潛在的不禮貌視為無關(guān)不禮貌的一種社交評(píng)價(jià)，無關(guān)不禮貌指既不是評(píng)價(jià)為禮貌也不是評(píng)價(jià)為不禮貌的一種容許的冒犯，冒犯則指的是威脅虛假不禮貌對(duì)象的面子或身份的談話或行為[11]。謝朝群等也贊同這一觀點(diǎn)，并從認(rèn)知語(yǔ)用學(xué)的角度加以驗(yàn)證，從說話人和聽話人兩個(gè)不同角度進(jìn)行辯證考量虛假不禮貌[12]。

隨著CMC的不斷發(fā)展，（不）禮貌研究也開始延伸到網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，并且由于網(wǎng)絡(luò)交際的匿名性、平等性和開放性等媒介因素，人們更容易出現(xiàn)不禮貌的言語(yǔ)行為[13]。微信具備強(qiáng)大的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等多模態(tài)的交流功能，人們出于不同的人際關(guān)系和交際目的，建立不同的群聊組，每個(gè)人就處于特定的人際關(guān)系網(wǎng)中。虛假不禮貌被認(rèn)為是一種社交評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)是隨著參與者的意義表達(dá)與行為實(shí)施的展開而發(fā)生的。人際評(píng)價(jià)的一套關(guān)鍵因素與禮貌/不禮貌的范疇相關(guān)，這些范疇不僅僅局限于用來判斷禮貌與不禮貌，還用來判斷過度禮貌、不夠禮貌、假不禮貌、假禮貌等[14]。

二、本文基本框架、研究方法與語(yǔ)料

基于Haugh&Bousfield以及Culpeper等人的觀點(diǎn)，本文采用會(huì)話分析方法，收集觀察性語(yǔ)料來分析微信群聊互動(dòng)中的虛假不禮貌，語(yǔ)料往往是整體的話語(yǔ)序列而不是單句序列。由于判斷虛假不禮貌行為常常與文化、社會(huì)準(zhǔn)則甚至性別有關(guān)，并且虛假不禮貌有可能發(fā)展為真實(shí)不禮貌。本文所舉的例子參照Culpeper語(yǔ)料選取的標(biāo)準(zhǔn)，虛假不禮貌行為相對(duì)明確，或是有額外的信號(hào)（如笑聲）表明該行為無關(guān)禮貌[15]。

三、虛假不禮貌的實(shí)現(xiàn)方式及語(yǔ)用功能

虛假不禮貌的談話或行為常常以可識(shí)別的互動(dòng)行為重復(fù)出現(xiàn)，而這些行為通常涉及共同構(gòu)建一個(gè)玩笑式、調(diào)侃式或娛樂式的理解框架，它包括戲弄（teasing）、玩笑式調(diào)侃（jocular mockery）、俏皮話或溫和地逗趣（jesting or mild banter）、幽默的自我貶低（humorous denigration）、玩笑式侮辱（jocular abuse/insults）等[16]。下文就微信群聊中出現(xiàn)的虛假不禮貌言語(yǔ)在不同語(yǔ)境下如何體現(xiàn)這些功能加以分析論證。

（一）增進(jìn)感情

虛假不禮貌能夠體現(xiàn)人際關(guān)系和身份，首先它對(duì)多元互動(dòng)中各成員具有增進(jìn)感情，鞏固關(guān)系的功能[17]。人們?cè)绞窍矚g彼此，越會(huì)關(guān)注對(duì)方的面子，因此，互動(dòng)中的冒犯越可能解釋為逗趣。

語(yǔ)料1：（私交甚好的幾個(gè)朋友的聊天）

（1） A： 老子卸了電腦主機(jī)，安不上去了

（2） B： 尼瑪

（3） A： 老子在跟我爸媽冷戰(zhàn)

（4） C： 我只能說我說老子都是你帶的

（5） A： 老子的蓋安不上去了，氣盡

（6） C： 你能安穩(wěn)嫻靜點(diǎn)不

（7） A： 老子可沒帶你 老子氣死了

（8） B： 身為物理牛逼小能手你安不上電腦？

（9） A： 那跟技術(shù)沒關(guān)系 是力氣不夠

（10） C： 你蹦起來再坐上去

（11） A： 滾蛋 知不知道我在用無名指跟你說話

不說了你個(gè)二球又在跑車

（12） C： 哈哈，我還以為是中指呢

A向大家抱怨自己無法安裝好電腦主機(jī)開始，并且用“老子”自稱?！冬F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》（第6版）對(duì)該詞意義的解釋有一項(xiàng)為“男性的自稱（含有傲慢意，用語(yǔ)氣憤或開玩笑的場(chǎng)合）”?，F(xiàn)代漢語(yǔ)中的“老子”往往有一種說話人“占對(duì)方便宜”或“泄憤”的意味，是個(gè)欠文明的、對(duì)他人不敬的自稱[18]。顯然，A使用“老子”在這里無對(duì)他人不敬的意思，應(yīng)是一種開玩笑和表示自己無法安裝好電腦的生氣情緒的發(fā)泄（1）。B顯然領(lǐng)會(huì)到了這一含義，采用積極不禮貌策略（使用禁忌語(yǔ)“尼瑪”，諧音“你媽”）進(jìn)行回應(yīng)（2）。A選擇無視B，繼續(xù)以“老子”自居在那抱怨（3， 5），C跳出來采用消極不禮貌策略認(rèn)為A的言語(yǔ)帶壞了其他人并且與正面形象“安穩(wěn)嫻靜”相距甚遠(yuǎn)（4）（6）。A采用消極不禮貌進(jìn)行辯解（7）（9），C打趣式地提出一個(gè)方法，A隨即用直接的“不禮貌”策略進(jìn)行回?fù)?，讓其“滾蛋”，并稱其為“二球”（方言，貶義詞，常形容一個(gè)人凡事不動(dòng)腦子，易沖動(dòng)）（11）。C無視A的“侮辱”，可視為“容許性冒犯”（12）。

顯然，上述話語(yǔ)序列中的參與者并未把對(duì)話中的侮辱、調(diào)侃、攻擊當(dāng)作真正的不禮貌，或是與禮貌無關(guān);相反，正是由于他們私交甚好，關(guān)系親密才會(huì)這么說。發(fā)帖人也聲稱自己非常懷念與好友之間這種毫無顧忌，跟好朋友說想說的話的感覺，覺得甚是有趣。

（二）緩和威壓

緩和威壓是指說話人利用幽默隱藏對(duì)目標(biāo)對(duì)象威脅壓迫的意圖，并且往往出現(xiàn)在地位、權(quán)力較懸殊的雙方之間[19]。

語(yǔ)料2：（女兒與父母親的一次微信聊天）

（1） A： 我和你爸計(jì)劃下個(gè)月去普吉島玩幾天。

（2） C： 太好了，我也要去

（3） B： 你不是沒有護(hù)照？

（4） C： 這周末去辦

（5） A： 到時(shí)候你已經(jīng)正式上班了，請(qǐng)假不好

（6） C： 沒有，還沒有正式上班，可以請(qǐng)假的

（7） B： 女兒啊，難道你不跟你男朋友去嗎？

（8） C： 我想跟我親愛的父母一起去

（9） A： 呃

（10） B： 你親愛的父母親不想跟你去

（11） C： 吐血……

上述互動(dòng)中，涉及到了多方面的積極不禮貌策略。C在表示想跟A和B去旅游時(shí)， B用委婉的反問句（用晦澀或秘密的語(yǔ)言）（3，7），表面上表示關(guān)心，實(shí)則想表達(dá)的是你應(yīng)該要跟你男朋友一起去，但C沒有理解（8）。最后，A的欲言又止（9）和B的直接拒絕C（10），都表明A和B從一開始就在攻擊C的積極面子。但（10）中B復(fù)制C話語(yǔ)中的“親愛的”，架構(gòu)了玩笑式的語(yǔ)境框架，這從C的回復(fù)也可看出（11）。此處，父母親想通過委婉的方式拒絕女兒參與活動(dòng)，又不想打擊她，因此這里的虛假不禮貌應(yīng)是一種緩和威壓的作用。

（三）娛樂功能

虛假不禮貌的娛樂功能指的是說話人利用幽默對(duì)目標(biāo)對(duì)象造成痛苦，而為其他參與者（至少一些）帶來快樂[20]。Kienpointner 在講到交際性不禮貌時(shí)，也提到，在一些人際交往中，交際性不禮貌被當(dāng)作是一種表達(dá)成員身份和關(guān)系的手段，帶給人們一些積極的情感體驗(yàn)（如娛樂性）[21]。

語(yǔ)料3：（學(xué)生在吐槽期末各科考試通過情況）

（1） A： 掛高數(shù)

（2） B： 我掛大學(xué)英語(yǔ)

（3） C： 我日，扎心了

（4） A： 怎么也比你體育體面一點(diǎn)

（5） B： 哈哈哈，有道理有道理

（6） C： 分手應(yīng)該更體面

（7） A： 還是最不可能掛體育的一個(gè)人，掛了體育

（8） C： 不用說抱歉

（9） D： 樂出了聲

（10） E： 體育重修，呵呵

（11） C：我想靜靜

群聊以A、B吐槽自己考試掛科開始（1， 2），C本想通過消極不禮貌策略（禁忌語(yǔ)“日”）來挖苦A和B（3），卻不曾想被A和B以嘲諷的方式反將一軍（4， 5， 7），攻擊C的消極面子，因?yàn)樗麄冇X得這件事更可笑，被調(diào)侃者發(fā)生了轉(zhuǎn)移。C也覺得很無奈，覺得體育重修甚至比分手更不體面（6， 8）。其他人領(lǐng)會(huì)到了A和B的用意，紛紛順勢(shì)參與到了調(diào)侃中，表示幸災(zāi)樂禍（9， 10）。值得注意的是，在群聊中，用表情符號(hào)或頭像來代替某些禁忌語(yǔ)，能起到緩和氛圍的效果。如（10）并未直接用禁忌語(yǔ)狗，而用狗的卡通頭像代替，再加上末尾的“呵呵”更容易構(gòu)建一種玩笑式的框架，對(duì)方更容易接受這種容許性冒犯。C的回應(yīng)表明并未把這個(gè)太當(dāng)回事（11），“靜靜”是當(dāng)下流行的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，具有較濃厚的詼諧性，人們常用來回應(yīng)令人哭笑不得的局面。

分析可見，虛假不禮貌行為具有不同的功能和語(yǔ)境特點(diǎn)。需要注意的是，這些功能也不是相互完全獨(dú)立，有可能會(huì)同時(shí)產(chǎn)生。尤其是增進(jìn)感情這一功能往往是滲透在其他功能里的，因?yàn)椴欢Y貌行為常常就是為了表達(dá)強(qiáng)烈的情感[22]。虛假不禮貌縮小了交際語(yǔ)用距離，使說話人和聽話人在交際中的關(guān)系有進(jìn)一步的發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

基于Culpeper虛假不禮貌現(xiàn)象的功能研究，本文從互動(dòng)路徑分析了微信群聊中虛假不禮貌現(xiàn)象的引發(fā)、構(gòu)建和回應(yīng)，重點(diǎn)放在虛假不禮貌的語(yǔ)用功能上，是基于語(yǔ)料分析的定性研究。雖然對(duì)虛假不禮貌話語(yǔ)的判斷受到文化、社會(huì)規(guī)范、性別等因素的影響[23]，但本文分析顯示，說話人通過有意或無意地使用虛假不禮貌話語(yǔ)引發(fā)了增進(jìn)感情、緩和威壓和娛樂他人的語(yǔ)用功能是真實(shí)存在的，尤其是在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)境下，可以把虛假不禮貌作為促進(jìn)人際關(guān)系和互動(dòng)的一種策略。本文僅對(duì)微信群聊中的虛假不禮貌現(xiàn)象進(jìn)行探討，對(duì)于語(yǔ)料的豐富性和廣泛性是否要進(jìn)一步提高，其語(yǔ)用功能是否只有這三個(gè)等問題還有待在今后的進(jìn)一步研究中予以解答。

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（責(zé)任編輯：林麗華）