論市政公用設(shè)施管理中的思想政治工作

石登基

[摘 要] 市政公用設(shè)施管理中應(yīng)做好思想政治工作，致力于培養(yǎng)一支思想素質(zhì)優(yōu)秀的干部職工隊(duì)伍。應(yīng)通過思想教育重點(diǎn)發(fā)揚(yáng)干部職工五種精神：發(fā)揚(yáng)公益精神，傾情為民服務(wù)；發(fā)揚(yáng)擔(dān)當(dāng)精神，牢記使命初心；發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，推動(dòng)聚力協(xié)作；發(fā)揚(yáng)工匠精神，追求盡善盡美；發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，提升管理水平。

[關(guān)鍵詞] 公用設(shè)施管理 思想政治 使命擔(dān)當(dāng) 管理水平

中圖分類號(hào)：D923.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

思想政治工作是一切工作的生命線。市政公用設(shè)施管理要突出思想政治工作的地位，發(fā)揮思想政治工作的實(shí)效，將思想政治工作融入到市政公用設(shè)施管理工作的方方面面，錘煉出一支思想立場(chǎng)堅(jiān)定、業(yè)務(wù)能力卓越的新時(shí)代干部職工隊(duì)伍。文章主要就如何做好市政公用設(shè)施管理中的思想政治工作展開一些探討，希望能夠起到拋磚引玉的積極意義。

一、發(fā)揚(yáng)公益精神，傾情為民服務(wù)

市政公用設(shè)施管理的公共服務(wù)性質(zhì)決定了思想政治工作要發(fā)揚(yáng)干部職工公益精神。所謂公益精神就是主體基于一定的關(guān)懷和利他意識(shí)，而面向社會(huì)群體或人類發(fā)展共同關(guān)注問題的行為的一種心理態(tài)度、價(jià)值觀念和人格品質(zhì)。思想政治工作要重點(diǎn)提升干部職工如下幾項(xiàng)意識(shí)：一是為民意識(shí)。干部職工要樹立為民意識(shí)，為了社會(huì)公眾的福祉堅(jiān)守崗位，用自己的點(diǎn)滴努力促進(jìn)公眾的福利。干部職工要把公共利益放在心中最高位置，心系事業(yè)、心系百姓，踐行群眾路線；二是服務(wù)意識(shí)。干部職工要認(rèn)識(shí)到市政公用設(shè)施管理的實(shí)質(zhì)是一種公共服務(wù)，這就要求干部職工時(shí)刻將提高服務(wù)質(zhì)量、滿足服務(wù)需求作為第一要?jiǎng)?wù)。干部職工還要提升服務(wù)技能，用優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)彰顯出對(duì)做好服務(wù)的執(zhí)著；三是奉獻(xiàn)意識(shí)。干部職工要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)，把崗位工作融入職業(yè)生命，把本職工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛，用奉獻(xiàn)體現(xiàn)出自己的職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。

二、發(fā)揚(yáng)擔(dān)當(dāng)精神，牢記使命初心

學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，一定要在做實(shí)上下功夫。做實(shí)最關(guān)鍵的是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、實(shí)干作為。市政公用設(shè)施管理關(guān)系到社會(huì)公眾的福祉，干部職工要牢記使命初心，踐行擔(dān)當(dāng)精神，履行好管理者的責(zé)任。擔(dān)當(dāng)精神教育要成為市政公用設(shè)施管理思想政治工作的重點(diǎn)之一，致力于培養(yǎng)一支肯實(shí)干、善擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)專業(yè)化干部職工隊(duì)伍。應(yīng)重點(diǎn)做好如下幾方面工作：一是持續(xù)思想教育，培養(yǎng)干部職工的擔(dān)當(dāng)意識(shí)。新形勢(shì)下干部職工思想教育要持續(xù)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)思想教育的常態(tài)化制度化，使黨員干部能夠長(zhǎng)期處在在思想教育之下，這對(duì)于提振意識(shí)、提煉思想有所裨益；二是激勵(lì)埋頭實(shí)干，培養(yǎng)干部職工實(shí)干精神。實(shí)干是擔(dān)當(dāng)?shù)淖詈皿w現(xiàn)，也是使命責(zé)任的最好注腳。市政公用設(shè)施管理工作繁忙瑣碎，干部職工要腳踏實(shí)地地投入到管理工作中去，不虛妄、不空談，扎扎實(shí)實(shí)地做好崗位工作，用實(shí)干交出答卷。這就要求干部職工牢記使命責(zé)任，懂得肩負(fù)責(zé)任之重，不求名利、不圖回報(bào)，只求將工作做實(shí)、做精、做細(xì)；三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)干部職工責(zé)任觀念。應(yīng)在責(zé)任到崗、責(zé)任到人，推行責(zé)任表格化、清單化的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)干部職工責(zé)任意識(shí)，勉勵(lì)干部職工以承擔(dān)責(zé)任為榮，做到盡心盡職，遇事?lián)屩桑鲐?zé)不推諉，用執(zhí)行力和責(zé)任心體現(xiàn)出責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，推動(dòng)聚力協(xié)作

市政公用設(shè)施管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要干部職工形成一個(gè)緊密的整體，做到共同努力、聚力協(xié)作。思想政治工作要融入團(tuán)隊(duì)精神教育，使干部職工樹立較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念，將個(gè)人努力匯聚到集體協(xié)作過程中來(lái)。思想政治工作要致力于培養(yǎng)干部職工如下幾項(xiàng)意識(shí)理念：一是倡導(dǎo)協(xié)作配合。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作，只有樹立團(tuán)隊(duì)精神、踐行團(tuán)隊(duì)精神，個(gè)人的價(jià)值才能得以最大發(fā)揮。每一個(gè)人都有不同的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，這些優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處固然可以通過個(gè)人的努力得以發(fā)揮，但是如果能將優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處融入到集體中，則能夠發(fā)揮最大的效用。應(yīng)教育干部職工學(xué)會(huì)協(xié)作配合，攜手身邊的同事共同努力，一起把管理工作做好做優(yōu)；二是倡導(dǎo)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。干部職工要認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，并在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的框架中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如有的干部職工精于技術(shù)，有的干部職工善于管理，這就需要將各方面的人才優(yōu)勢(shì)整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。干部職工在認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也不能沾沾自喜，而是要認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，并積極地向團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我提升。因此，團(tuán)隊(duì)合作平臺(tái)既是一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的平臺(tái)，同時(shí)還是一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)；三是倡導(dǎo)溝通互動(dòng)。市政公用設(shè)施管理會(huì)面臨很多應(yīng)急狀況，這需要管理人員之間暢通地溝通交流，以實(shí)現(xiàn)全面及時(shí)掌握信息。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的前提是團(tuán)隊(duì)成員之間實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的溝通，從而發(fā)揮互動(dòng)優(yōu)勢(shì)。干部職工在市政公用設(shè)施管理中應(yīng)善于溝通互動(dòng)，及時(shí)將信息反饋共享，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高效合作，更好地應(yīng)對(duì)市政公用設(shè)施管理中的各類應(yīng)急狀況。

四、發(fā)揚(yáng)工匠精神，追求盡善盡美

隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，市政公用設(shè)施管理的要求也越來(lái)越高，管理人員必須做到精益求精。市政公用設(shè)施管理中的思想政治工作要體現(xiàn)出工匠精神教育。所謂工匠精神，是一種職業(yè)精神，它是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn)，是從業(yè)者的一種職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn)。工匠精神的基本內(nèi)涵包括敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新等方面的內(nèi)容。工匠精神集中表現(xiàn)為對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求，它倡導(dǎo)精益求精、追求盡善盡美。工匠精神和市政公用設(shè)施管理的要求是完全吻合的，當(dāng)前市政公用設(shè)施管理工作越來(lái)越復(fù)雜，管理流程越來(lái)越細(xì)密，管理人員必須要不斷提高專業(yè)程度，才能勝任管理工作。思想政治工作應(yīng)重點(diǎn)做好如下幾項(xiàng)：一是鼓勵(lì)爭(zhēng)做工匠。干部職工要成為市政公用設(shè)施管理的能工巧匠，用精湛的管理技術(shù)推動(dòng)管理水平的不斷提升。干部職工要樹立匠心，爭(zhēng)做匠人，爭(zhēng)出匠品，不斷磨練技術(shù)、精進(jìn)技能，實(shí)現(xiàn)從技術(shù)到藝術(shù)的躍升；二是推動(dòng)精細(xì)管理。工匠精神和精細(xì)管理在價(jià)值取向上是完全一致的，精細(xì)管理是工匠精神的具體體現(xiàn)。應(yīng)倡導(dǎo)精細(xì)化管理理念，促使干部職工掌握精細(xì)化管理技術(shù)，使市政公用設(shè)施管理更加深入細(xì)致，做到全面管理、審慎管理、細(xì)密管理，不出現(xiàn)任何一個(gè)管理盲點(diǎn)和漏點(diǎn)；三是強(qiáng)化管理品質(zhì)。工匠精神的核心內(nèi)容是對(duì)品質(zhì)的不懈追求。干部職工在市政公用設(shè)施管理中要引入品質(zhì)觀念，追求質(zhì)量為上、品質(zhì)為先，執(zhí)著不懈地追求質(zhì)量和品質(zhì)。同時(shí)，干部職工還要配合質(zhì)量評(píng)估工作，深入學(xué)習(xí)評(píng)估方法，充分運(yùn)用科學(xué)評(píng)估工具，對(duì)管理工作的質(zhì)量和效益展開科學(xué)評(píng)價(jià)。對(duì)于管理工作中存在的不足和疏漏，干部職工應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題、探究原因的基礎(chǔ)上積極整改，推動(dòng)管理質(zhì)效的不斷提升。

五、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，提升管理水平

創(chuàng)新是發(fā)展進(jìn)步的重要推動(dòng)力。新形勢(shì)下市政公用設(shè)施管理面臨很多新問題、新情況、新矛盾，需要管理人員發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神，用創(chuàng)新的思維理念和創(chuàng)新的技巧方法予以解決，從而有效地提升管理水平。市政公用設(shè)施管理中的思想政治工作要致力于推動(dòng)和提升干部職工創(chuàng)新精神。應(yīng)做到：一是堅(jiān)持問題導(dǎo)向。創(chuàng)新要立足于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，以提高創(chuàng)新的針對(duì)性。干部職工應(yīng)圍繞市政公用設(shè)施管理實(shí)務(wù)中存在的問題，如管理技術(shù)、管理機(jī)制存在的不足等，展開深入的調(diào)研和分析，形成系統(tǒng)性的分析研究報(bào)告，進(jìn)而有針對(duì)性地以創(chuàng)新手段解決這些問題。應(yīng)教育干部職工在崗位工作中保持敏感的意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)存在的各類問題，還要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、深入分析，為問題的解決奠定基礎(chǔ)；二是鼓勵(lì)創(chuàng)新探索。應(yīng)鼓勵(lì)干部職工以創(chuàng)新探索的理念和心態(tài)解決所發(fā)現(xiàn)的問題。在創(chuàng)新探索之路上，干部職工要保持開放的心態(tài)，善于學(xué)習(xí)其他城市甚至其他國(guó)家的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技巧，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，進(jìn)行改造和優(yōu)化，形成一套符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的管理新機(jī)制。干部職工還要立足前沿，積極學(xué)習(xí)新型管理工具，善于運(yùn)用數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)和技術(shù)，推動(dòng)市政公用設(shè)施管理工作不斷科學(xué)化；三是形成管理品牌。創(chuàng)新并不是對(duì)他人的簡(jiǎn)單模仿，而是需要立足現(xiàn)實(shí)，提升針對(duì)性，追求個(gè)性化，最終形成屬于自己的創(chuàng)新品牌。干部職工要從管理工作的品牌化出發(fā)，爭(zhēng)取形成一套獨(dú)具一格、頗具獨(dú)創(chuàng)性，且具備推廣價(jià)值的管理方法體系。

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