以自主型員工隊(duì)伍建設(shè)為載體，深化企業(yè)思想政治工作

趙殿華

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）07-000-02

摘 要 思想政治工作應(yīng)該在科學(xué)技術(shù)水平不斷提升的背景下實(shí)現(xiàn)科學(xué)化，如此才能全面貫徹落實(shí)黨中央的基本思想，促進(jìn)企業(yè)員工在新時(shí)代中不斷進(jìn)步發(fā)展。思想政治工作要實(shí)現(xiàn)科學(xué)化，就應(yīng)該保持與時(shí)俱進(jìn)，利用最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和科學(xué)理論，對思想政治工作實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞 思想政治 企業(yè)政工 員工隊(duì)伍建設(shè)

堅(jiān)持思想政治工作科學(xué)化管理，構(gòu)建與現(xiàn)代企業(yè)管理相適應(yīng)的企業(yè)思想政治工作管理體系，迫切需要思想政治工作在創(chuàng)新內(nèi)容形式、創(chuàng)新方法手段、創(chuàng)新體制機(jī)制，努力提高企業(yè)思想政治工作科學(xué)化水平上進(jìn)行深入探索。我以為，引入自主管理工具，強(qiáng)化自主型員工隊(duì)伍建設(shè)，對于拓寬思想政治工作的渠道，融入現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作科學(xué)化，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性、針對性、有效性。

一、深刻把握自主管理的科學(xué)內(nèi)涵，賦予思想政治工作新的活力

自主管理是對組織基層充分授權(quán)，從而激勵(lì)基層組織和個(gè)人工作自覺性和創(chuàng)造性的管理方式，準(zhǔn)確的說是一種管理思想。為此，管理學(xué)認(rèn)為，“自主”是對員工充分授權(quán)，激發(fā)員工的自覺性和創(chuàng)造性，自主管理全過程要充分注重人性要素，充分注重人的潛能的發(fā)揮，充分注重員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的人生價(jià)值。

思想政治工作的活力在于創(chuàng)新。自主管理工具為創(chuàng)新新形勢下思想政治工作的內(nèi)容、方法、途徑提供了有力的手段。

（一）思想政治工作也要講科學(xué)管理。以往思想政治工作普遍重經(jīng)驗(yàn)管理、輕科學(xué)管理；重一般號召、輕量化考核；重單項(xiàng)管理、輕系統(tǒng)管理的不足。思想政治工作與企業(yè)管理也容易存在“兩張皮”問題，與生產(chǎn)經(jīng)營工作結(jié)合得不夠緊密。解決這個(gè)問題，需要在企業(yè)思想政治工作中引入先進(jìn)管理理念和方法，建立系統(tǒng)完善、科學(xué)高效的管理體系，并納入企業(yè)管理目標(biāo)考核，大力推進(jìn)思想政治工作管理科學(xué)化。

（二）思想政治工作也要講“環(huán)境經(jīng)營”。環(huán)境改善是員工自主管理的基礎(chǔ)和前提。好的環(huán)境氛圍有利于人控制情緒，抑制行為，還能夠起到增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感的作用。思想政治工作者要善于與企業(yè)管理相結(jié)合，共同營造企業(yè)良好的人文環(huán)境、制度環(huán)境、工作（生產(chǎn)）環(huán)境和個(gè)人心理環(huán)境。把解決員工思想問題和實(shí)際問題有機(jī)結(jié)合起來，把提升企業(yè)的軟環(huán)境與硬環(huán)境有機(jī)結(jié)合起來，從而提升思想政治工作管理的科學(xué)化。

（三）思想政治工作也要精細(xì)化?，F(xiàn)代企業(yè)管理是精細(xì)化管理。為適應(yīng)企業(yè)管理的要求，企業(yè)思想政治工作也必須實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。思想政治工作精細(xì)化，主要體現(xiàn)在把握形勢的教育引導(dǎo)的“精準(zhǔn)”上，把握職工思想脈搏的“精確”上，工作方式方法的“精細(xì)”上，通過運(yùn)用自主管理的工具，在建設(shè)自主型員工隊(duì)伍創(chuàng)造環(huán)境、搭建平臺、精心培育、形成機(jī)制的過程中符合科學(xué)管理要求，從而實(shí)現(xiàn)思想政治工作管理的科學(xué)化。

二、更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，為建設(shè)自主型員工隊(duì)伍營造良好環(huán)境

自主管理的本質(zhì)就在于培養(yǎng)自主型員工，這為企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新找到了與現(xiàn)代企業(yè)管理的最佳結(jié)合點(diǎn)。建設(shè)自主型員工隊(duì)伍不僅僅是員工的行為改變，關(guān)鍵還在于管理者理念的轉(zhuǎn)變和作風(fēng)的改進(jìn)。

（一）管理理念的轉(zhuǎn)變，是推動(dòng)自主型員工隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)自主型員工隊(duì)伍建設(shè)中的"員工"，不能僅僅理解為一線員工，同樣也應(yīng)當(dāng)包括各級管理者，而且是主角。培育自主型員工最大的挑戰(zhàn)不是改變員工，而是改變管理者。而要真正改變管理者的作風(fēng)，首先要從改變管理者的管理理念入手。長期以來，少數(shù)管理者由于受傳統(tǒng)管理思想的影響，總認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、考核者、說教者。管理者從管理屬性看，一方面要體現(xiàn)管理者權(quán)威性，但另一方面更要體現(xiàn)管理者的人格魁力，應(yīng)從單純的指令性、考核性向服務(wù)性、指導(dǎo)性轉(zhuǎn)變，從說教型向改善型、傾聽型轉(zhuǎn)變，從一味苛求員工向包容和欣賞員工轉(zhuǎn)變。要將員工看成是服務(wù)對象和依靠對象，而不是使喚對象，要和員工交朋友，學(xué)會發(fā)自內(nèi)心的欣賞員工、贊美員工、鼓勵(lì)員工，善于當(dāng)好教練員和培訓(xùn)師。

（二）管理作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，是推動(dòng)自主型員工隊(duì)伍建設(shè)的核心。管理作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，首先要始終堅(jiān)持以人為本的思想，重點(diǎn)要在尊重人、了解人、信任人上下功夫。其次要加強(qiáng)與員工的溝通和平等的交流，做員工的知心人、貼心人。無論是涉及企業(yè)方針、目標(biāo)、規(guī)劃的制定，企業(yè)重要規(guī)章制度、改革方案的制定和出臺，還是涉及職工切身利益的績效考核獎(jiǎng)懲等，都必須加強(qiáng)與員工的溝通，形成廣泛的群眾基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理意志與員工工作意愿的統(tǒng)一，以達(dá)成思想上的認(rèn)知認(rèn)同，行動(dòng)上的同心協(xié)力。第三，要多做“搭橋鋪路”的事，為員工工作、學(xué)習(xí)、生活創(chuàng)造良好的氛圍和條件。作為管理者，耍主動(dòng)為員工參與企業(yè)管理活動(dòng)搭建平臺，提供舞臺。

（三）管理行為的轉(zhuǎn)變，是推動(dòng)自主型員工隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。管理者的行為往往會影響一個(gè)部門或一個(gè)單位的風(fēng)氣和士氣。因此，開展自主型員工隊(duì)伍建設(shè)，首先要從管理者自身抓起。第一，要培育管理者的意愿和能力。俗話說“打鐵還須自身硬”。因此必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提升自身履職盡責(zé)的素養(yǎng)、意愿和能力。其次，管理者要當(dāng)好自主型員工隊(duì)伍建設(shè)的示范。作為管理者要做深人基層、深入現(xiàn)場、深入一線，主動(dòng)解決問題，提升現(xiàn)場力的示范；做主動(dòng)關(guān)心員工、服務(wù)員工、平等溝通交流的示范；做自主管理，模范帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的示范；做廉潔勤政，樹立良好形象的示范。第三，各級管理者要為自主型員工隊(duì)伍建設(shè)營造氛圍。自主型員工的主體是員工，而責(zé)任在管理者。各級管理者既要主動(dòng)作為、率先垂范，做到真正認(rèn)同、踐行各項(xiàng)管理準(zhǔn)則，同時(shí)要為員工營造寬松的氛圍，積極引導(dǎo)員工參與企業(yè)的管理實(shí)踐，用欣賞的眼光，善于捕捉員工的“閃光點(diǎn)”，鼓勵(lì)員工努力爭當(dāng)最佳實(shí)踐者，爭做自主型員工，爭創(chuàng)最佳實(shí)踐團(tuán)隊(duì)。

三、整合資源、搭建平臺，為自主型員工隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)造活力

建設(shè)自主型員工隊(duì)伍需要調(diào)動(dòng)兩個(gè)積極性，首先是管理者的積極性，充分授權(quán)，放手發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、整合資源，主動(dòng)引導(dǎo)職工參與到企業(yè)管理的全過程，為員工營造高度自主的創(chuàng)新創(chuàng)效的工作環(huán)境。另一方面是員工的積極性，員工要主動(dòng)適應(yīng)組織和環(huán)境的變化，具備自覺的學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識，實(shí)現(xiàn)自我管理、自覺工作、自發(fā)進(jìn)取、自動(dòng)協(xié)同、自主創(chuàng)新，從而促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。為此，無論從企業(yè)思想政治工作的方面，還是從企業(yè)現(xiàn)代管理的角度，都需要為建設(shè)自主型員工隊(duì)伍搭建平臺。

（一）開展最佳實(shí)踐者活動(dòng)。開展最佳實(shí)踐者活動(dòng)重點(diǎn)要管理者以欣賞的眼光發(fā)現(xiàn)員工身上的閃光點(diǎn)。要克服過去的“高大全”的現(xiàn)象，要求以點(diǎn)滴事、具體一件事，達(dá)到見人見事見精神。做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)表揚(yáng)和肯定，它不同與評先進(jìn)、標(biāo)兵，而是一事一表揚(yáng)，于細(xì)微處見精神。

（二）合理化建議活動(dòng)。合理化建議是員工結(jié)合崗位工作實(shí)踐提出的有關(guān)改進(jìn)、完善生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理方面的意見和建議。開展此項(xiàng)活動(dòng)，必須按照進(jìn)步性、可行性和效益性的原則，制定評審標(biāo)準(zhǔn)、審定辦法和制定收集、評審基本流程；設(shè)立專門委員會和辦公室，并落實(shí)好活動(dòng)效果檢查和獎(jiǎng)勵(lì)工作。

（三）自主管理活動(dòng)。自主管理活動(dòng)是職工圍繞完成本崗位、本單位的工作任務(wù)，針對工作中存在的問題，自主立項(xiàng)選題、自愿結(jié)合組隊(duì)、自主解決問題，提高技術(shù)和管理能力的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。自主管理活動(dòng)由現(xiàn)場型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型等類型組成。開展此項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)按PDCA循環(huán)方式進(jìn)行，建立自主管理成果上報(bào)流程及成果評審辦法，定期組織發(fā)布，實(shí)施自主管理成果獎(jiǎng)和發(fā)布獎(jiǎng)。

（四）自主培訓(xùn)活動(dòng)。員工按照自己的職業(yè)方向定位，結(jié)合崗位能力素質(zhì)要求，主動(dòng)參與業(yè)余學(xué)歷提升、專業(yè)技能培訓(xùn)、完整工培訓(xùn)、拜師學(xué)技及崗位練兵活動(dòng)，鼓勵(lì)向多能工、復(fù)合型的方向發(fā)展。

（五）經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新是指職工遵循開放性崗位責(zé)任制設(shè)計(jì)原則，根據(jù)自己的技術(shù)專長、專業(yè)愛好，選擇項(xiàng)目，開展攻關(guān)研究，創(chuàng)造先進(jìn)操作法、技術(shù)秘密、專利等經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)。員工可對自己的合理化建議、自主管理活動(dòng)成果加以總結(jié)，形成技術(shù)秘密、先進(jìn)操作法、技術(shù)專利等，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競爭力。

四、建立機(jī)制、統(tǒng)籌兼顧，為自主型員工隊(duì)伍建設(shè)提供保障

形成工作機(jī)制，整合有效資源既是推進(jìn)自主型員工隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)員工發(fā)展的重要保障，也是工作達(dá)到長效化、常態(tài)化的有力手段。

（一）要形成發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳最佳實(shí)踐者（團(tuán)隊(duì)）的工作機(jī)制，這不僅是企業(yè)思想政治工作者的任務(wù)，更是全體領(lǐng)導(dǎo)者的重要任務(wù)。要進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)人員“一崗雙責(zé)”，既要抓好業(yè)務(wù)工作，也要善于抓好典型培育。把發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳最佳實(shí)踐者（團(tuán)隊(duì)）形成管理者的工作常態(tài)，列入管理者的績效考核。要通過“雙感”故事會、演講會、表彰會等形式，讓管理者大力宣講員工身上的閃光點(diǎn)，同時(shí)要通過報(bào)紙、電視網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗等大力宣傳，形成濃郁氛圍，增強(qiáng)員工的光榮感、成就感、幸福感。

（二）要形成教育、培訓(xùn)、激勵(lì)的工作機(jī)制。提升員工的工作意愿和能力，不能僅僅靠員工的自覺自發(fā)，更重要的要依靠組織的資源加強(qiáng)引導(dǎo)。首先抓教育。要緊緊抓住以職業(yè)道德、個(gè)人品德、行為養(yǎng)成為重點(diǎn)內(nèi)容，加強(qiáng)日常教育與主題教育相結(jié)合，廣泛引導(dǎo)與典型引路相結(jié)合，載體創(chuàng)新與制度規(guī)范相結(jié)合，普遍要求與個(gè)人自律相結(jié)合，多層次多渠道地教育和引導(dǎo)員工遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)。其次抓培訓(xùn)。要建立和完善政治培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等相結(jié)合的員工素質(zhì)培訓(xùn)體系，既要有長遠(yuǎn)培訓(xùn)規(guī)劃，又要有短平快的培訓(xùn)項(xiàng)目。第三抓激勵(lì)。要采取目標(biāo)激勵(lì)、強(qiáng)化（正負(fù)）激勵(lì)、支持激勵(lì)、情感激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等多管齊下、靈活適用、因人而宜。

（三）要形成指導(dǎo)、檢查、考核的工作機(jī)制，開展自主型員工隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù)，是培育企業(yè)文化軟實(shí)力，提升企業(yè)核心競爭力，打造一流員工隊(duì)伍的重要保證，具有基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性。為此，建設(shè)自主型員工隊(duì)伍，任務(wù)是艱巨的。從步驟上，要形成長遠(yuǎn)建設(shè)計(jì)劃與分階段推進(jìn)目標(biāo)相結(jié)合。從方法上，要形成全面部署與抓好試點(diǎn)相結(jié)合，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與固化成果相結(jié)合。從責(zé)任上，要形成黨委領(lǐng)導(dǎo)，行政支持，責(zé)任部門牽頭抓、業(yè)務(wù)管理部門配合抓、基層單位具體抓，黨政工團(tuán)齊抓共管，全體員工主動(dòng)參與的多層次全方位的工作格局。從考核上，要把自主型員工隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)，列入團(tuán)隊(duì)和管理者的年度績效考核，作為用戶滿意文明單位創(chuàng)建和“四好”班子考核的重點(diǎn)內(nèi)容。