基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

摘要：隨著科技的發(fā)展電子商務(wù)正在蓬勃的發(fā)展當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)在物流、電商、服務(wù)、金融等發(fā)面都起到了很好的助力作用，電子商務(wù)的供應(yīng)鏈離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù);電子商務(wù)供應(yīng)鏈;設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

中圖分類號(hào)：F252 ????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收稿日期：2020-04-19

作者簡(jiǎn)介：蔣叢萃（1982—），男，講師，碩士，研究方向：電子商務(wù)、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)。

目前互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，電子商務(wù)更加離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)，尤其在電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理設(shè)計(jì)方面，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以助力電商，在電子商務(wù)供應(yīng)鏈的管理和設(shè)計(jì)方面起到助力作用。

1 大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)供應(yīng)鏈中的作用

隨著市場(chǎng)的發(fā)展目前電子商務(wù)也展開了激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，信息技術(shù)也在一日千里的發(fā)展。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧唐窂纳a(chǎn)到物流再到銷售的一條龍的服務(wù)鏈，大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理來說，起到了至關(guān)重要的作用。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量促進(jìn)電商服務(wù)鏈的發(fā)展，企業(yè)必須科學(xué)合理的應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，來保障電子商務(wù)的合理運(yùn)營(yíng)[1]。

1.1大數(shù)據(jù)為供應(yīng)鏈提供資源

企業(yè)可以用大數(shù)據(jù)來證明自己的經(jīng)營(yíng)信用，不用投入經(jīng)濟(jì)成本節(jié)約了費(fèi)用，可以吸引更多的企業(yè)加入電商供應(yīng)鏈當(dāng)中。銀行金融機(jī)構(gòu)可以通過大數(shù)據(jù)分析，來了解市場(chǎng)走向和客戶的需求，通過大數(shù)據(jù)來了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況投資風(fēng)險(xiǎn)情況，可以避免出現(xiàn)金融風(fēng)險(xiǎn)。

1.2大數(shù)據(jù)可以促進(jìn)信息協(xié)同

供應(yīng)鏈的發(fā)展必須保證信息的協(xié)調(diào)性，通過信息來決定庫存情況，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為這個(gè)環(huán)節(jié)提供技術(shù)保障。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)來保證協(xié)調(diào)的供求關(guān)系，通過信息的有效溝通來決定產(chǎn)品的庫存情況。由于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以平衡產(chǎn)供銷的關(guān)系避免企業(yè)的生產(chǎn)損失，訂單的有效處理反映出供應(yīng)鏈在大數(shù)據(jù)的作用下產(chǎn)生的效率。

1.3大數(shù)據(jù)降低物流成本

隨著物流產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，為了降低供應(yīng)鏈成本必須降低物流成本，大數(shù)據(jù)技術(shù)有助于提高物流產(chǎn)業(yè)的效益?，F(xiàn)在供應(yīng)鏈中的物流企業(yè)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來收集道路信息，車輛和人員信息建設(shè)一個(gè)物流大數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行物流的配送作業(yè)，在物流配送工作中利用大數(shù)據(jù)提供的準(zhǔn)確信息，有效的調(diào)整配貨的數(shù)量和時(shí)間，合理地進(jìn)行人員配置及時(shí)掌握油耗情況，從而合理地掌握物流費(fèi)用。

1.4大數(shù)據(jù)帶來的增值服務(wù)

物流企業(yè)通過超值服務(wù)保證了客戶的經(jīng)濟(jì)利益，高效的物流和快捷的服務(wù)帶來了廣闊的合作前景。物流公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)貨運(yùn)的全過程進(jìn)行信息化管理，大型的物流公司可以利用冷庫來提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，還可以提供更多的增值服務(wù)。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來進(jìn)行訂單管理，為客戶提供財(cái)務(wù)報(bào)告通過大數(shù)據(jù)分析，了解客戶的實(shí)際需要為客戶提供咨詢業(yè)務(wù)。

2 大數(shù)據(jù)在電商供應(yīng)鏈的管理設(shè)計(jì)

大數(shù)據(jù)種類繁多數(shù)據(jù)量大信息處理速度快，數(shù)據(jù)的構(gòu)成也比較特殊。市場(chǎng)開始從大數(shù)據(jù)中發(fā)掘商業(yè)信息，各類企業(yè)紛紛建立自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)分析來開拓戰(zhàn)略市場(chǎng)[2]。

2.1大數(shù)據(jù)的物流應(yīng)用

電商離不開物流的發(fā)展，在電商的供應(yīng)鏈中物流起到了舉足輕重的作用，大數(shù)據(jù)通過對(duì)物流運(yùn)營(yíng)中的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配貨環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析，為物流提供合理的運(yùn)營(yíng)方案。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行商品采購，可以尋找優(yōu)質(zhì)的供貨商掌握合理的價(jià)格從而減低成本。在貨運(yùn)過程中利用GPS 技術(shù)通過大數(shù)據(jù)分析，對(duì)貨運(yùn)的全程進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，可以規(guī)劃出合理的行車路線確保物流的行車安全降低油耗。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行合理的分析可以給車輛進(jìn)行空車配貨，避免空車往返浪費(fèi)資源。在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的作用，保證倉儲(chǔ)的貨物不會(huì)出現(xiàn)腐爛變質(zhì)等質(zhì)量問題。配送環(huán)節(jié)更能發(fā)貨大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，不僅可以合理地規(guī)劃配送路線，還根據(jù)商品的性質(zhì)采取合理化的包裝保證配送環(huán)節(jié)不出紕漏。

2.2電商的大數(shù)據(jù)應(yīng)用

電商連接了供應(yīng)鏈的不同節(jié)點(diǎn)，電商必須掌握全面的大數(shù)據(jù)信息，在經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮大數(shù)據(jù)信息的重要作用。隨著電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)信息，大數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的商業(yè)信息。通過大數(shù)據(jù)分析建立有效的商業(yè)形式，在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以為商家量身定制個(gè)性化服務(wù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷分析，有助于商品的促銷和推廣。大數(shù)據(jù)通過點(diǎn)擊率的分析可以提供客戶對(duì)產(chǎn)品的需求信息，有助于廠商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的調(diào)整。通過大數(shù)據(jù)分析可以幫助電商合理的規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)，充分的利用資金創(chuàng)造更大的利益。

2.3利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)服務(wù)

物流數(shù)據(jù)通過大數(shù)據(jù)分析可以提供合理的路線和配貨管理，通過信息平臺(tái)采集氣象和交通信息，通過大數(shù)據(jù)分析幫助電商制定合理的物流和采購決策。通過對(duì)供應(yīng)鏈的合理規(guī)劃保證電子商務(wù)供應(yīng)鏈的平衡關(guān)系，企業(yè)結(jié)合自己的實(shí)力來保證供應(yīng)鏈的有序運(yùn)營(yíng)。

通過合理的整合資源確保資源的高效運(yùn)營(yíng)，企業(yè)要把有效的資源用在核心戰(zhàn)略目標(biāo)上。利用自己的有效資源進(jìn)行企業(yè)資源的互補(bǔ)交流，通過這種有效的交流創(chuàng)造出更大的利益。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)分析有助于快速回收投資擴(kuò)大生產(chǎn)。

電子商務(wù)要提高服務(wù)能力，利用大數(shù)據(jù)促進(jìn)供應(yīng)鏈服務(wù)能力的發(fā)展，對(duì)資金的信貸還款進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理，保證供應(yīng)鏈的資金鏈不會(huì)斷裂。

2.4大數(shù)據(jù)的金融管理

電子商務(wù)的供應(yīng)鏈金融要采取大數(shù)據(jù)管理，來保證供應(yīng)鏈中企業(yè)的資金不會(huì)出現(xiàn)資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的資金進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，有效的化解資金的斷裂風(fēng)險(xiǎn)。通過信息的有效傳遞控制生產(chǎn)銷售等環(huán)節(jié)的資金風(fēng)險(xiǎn)。

通過控制信貸風(fēng)險(xiǎn)可以決定需求量，電商的供應(yīng)鏈上有很多的企業(yè)，這些企業(yè)具有密切的聯(lián)系。由于客戶需求量的變化必然會(huì)引起企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)整，可以利用大數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)變化規(guī)律[3]。

小額貸款需要審核企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)，為了避免貸款風(fēng)險(xiǎn)不能只審核企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表。使用大數(shù)據(jù)分析可以準(zhǔn)確地分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)出貸款風(fēng)險(xiǎn)，便于快速的發(fā)放貸款。

大數(shù)據(jù)分析可以對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)情況進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，通過準(zhǔn)確的分析可以提供金融預(yù)警，降低金融風(fēng)險(xiǎn)。

3 大數(shù)據(jù)對(duì)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的成本控制

3.1 應(yīng)用大數(shù)據(jù)降低采購成本

3.1.1供應(yīng)商之間的成本控制

通過大數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分析整合，給采購員提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。根據(jù)具體的要求選擇合適的供貨商，了解供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，有助于采購環(huán)節(jié)的價(jià)格控制。由于大數(shù)據(jù)的幫助節(jié)約了信息成本，由于選擇了合適的供貨商也降低了進(jìn)貨成本。

3.1.2采購成本控制

大數(shù)據(jù)可以幫助采購過程進(jìn)行準(zhǔn)確的采購數(shù)量控制，由于進(jìn)行了準(zhǔn)確的預(yù)算所以降低了采購成本。在采購中不會(huì)出現(xiàn)采購數(shù)量不準(zhǔn)確造成的浪費(fèi)現(xiàn)象，由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以保證自動(dòng)化的采購流程，從而減少了采購成本。

3.2 大數(shù)據(jù)有助于降低庫存

3.2.1預(yù)測(cè)庫存量

通過大數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的消費(fèi)走向，可以提供準(zhǔn)確的庫存信息。通過對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)記錄和偏好進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，可以對(duì)產(chǎn)品的產(chǎn)量進(jìn)行預(yù)算管理。

3.2.2控制收貨管理

收貨管理要控制供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量，采取科學(xué)有效的檢驗(yàn)技術(shù)來確定產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，由于采取了科學(xué)的檢驗(yàn)手段可以有效地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，避免了消費(fèi)者買到不合格產(chǎn)品從而提高了電商的信譽(yù)。

3.2.3控制倉儲(chǔ)管理

倉促管理要合理的對(duì)商品進(jìn)行分類管理，對(duì)商品人工分類的方式造成了人力資源的浪費(fèi)，而且效率低下成本高?？梢圆扇〈髷?shù)據(jù)技術(shù)來進(jìn)行商品分類管理，有效地節(jié)約了時(shí)間降低了成本。

3.2.4控制出庫管理

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)商品出庫進(jìn)行快速的管理，提高了商品出庫效率。對(duì)商品的庫存量采取了實(shí)時(shí)的監(jiān)控，可以及時(shí)的通知補(bǔ)充庫存。

3.3 大數(shù)據(jù)降低銷售成本

通過大數(shù)據(jù)分析可以準(zhǔn)確地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行購買預(yù)測(cè)，由于大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)的分析，所以不會(huì)出現(xiàn)人工分析的錯(cuò)誤，因此提高了銷售環(huán)節(jié)的效益。大數(shù)據(jù)通過對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)條件等信息進(jìn)行分析，可以給消費(fèi)者推薦適合的商品，促進(jìn)了商品的銷售還可以制定各種營(yíng)銷方案，起到了很好的促銷作用[4]。

3.4 大數(shù)據(jù)降低物流成本

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)一個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行系統(tǒng)的消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，通過分析可以進(jìn)行商品的需求預(yù)測(cè)，由于有了科學(xué)的數(shù)據(jù)所以通過商品數(shù)量的信息來決定物流方案，降低了物流成本。

4 結(jié)語

大數(shù)據(jù)下的電商供應(yīng)鏈管理顛覆了以往的傳統(tǒng)管理方式，建立起一種全新的電子商業(yè)模式有助于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。大數(shù)據(jù)在電商供應(yīng)鏈的管理中發(fā)揮了積極的作用，提高了供應(yīng)鏈的效率促進(jìn)了供應(yīng)鏈上的企業(yè)協(xié)同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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Abstract：?With the development of science and technology， e-commerce is booming， the Internet has entered the era of big data. E-commerce supply chain management， the application of big data technology in logistics， e-commerce， services， finance and other areas have played a very good role in helping， e-commerce supply chain is inseparable from big data technology.

Key words：?Big data technology; E-commerce supply chain; Design and Implementation