“草根”自媒體對高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的影響及對策

梁瑩

摘? 要? 目前高校內(nèi)除了校方嚴(yán)格管理的“官媒”賬號外，還有不少由學(xué)生運營的高?！安莞弊悦襟w。這類自媒體的“商業(yè)化”“隱匿性”對高校的意識形態(tài)工作存在一定的負面影響，但同時也具有幫助校方掌握大學(xué)生思想動態(tài)，挖掘培養(yǎng)大學(xué)生“紅色大V”，促進高校官媒改革創(chuàng)新等積極意義。因此對高?！安莞弊悦襟w的監(jiān)管宜疏不宜堵，應(yīng)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)監(jiān)管作用，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息及媒介素養(yǎng)，并對優(yōu)秀的“草根”自媒體提供引導(dǎo)和支持。

關(guān)鍵詞? 自媒體;網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài);高校;大學(xué)生

習(xí)近平總書記多次強調(diào)意識形態(tài)是黨的一項極端重要的工作。在即將跨入5G時代的今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為意識形態(tài)工作的主要陣地。而高校的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地除了由學(xué)校主辦、占主要地位的官網(wǎng)、官微、抖音號等官媒，還有不少由學(xué)生自己申辦運營的自媒體，主要發(fā)布和學(xué)生生活密切相關(guān)的內(nèi)容。有些運營較好的自媒體賬號，和學(xué)校官方賬號一樣有較高的關(guān)注度和閱讀量。我們稱這類游離在高校官方媒體矩陣外的自媒體賬號，為高?！安莞弊悦襟w。這類自媒體的存在對高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作產(chǎn)生著重要影響，如何應(yīng)對這類自媒體的挑戰(zhàn)，并探索對其的正確引導(dǎo)和管理方式，是高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作必須重視的重要問題。

1? “草根”自媒體對高校意識形態(tài)工作的負面影響

高?！安莞弊悦襟w運營內(nèi)容主要是高校官媒較少涉及的情感交友類、兼職信息類，以及校園生活吐槽、問答、尋人、求助等內(nèi)容。這些內(nèi)容主題非常私人化，且與學(xué)生生活的相關(guān)度很高，因此廣受大學(xué)生歡迎。比如幾乎所有高校在百度貼吧都有以學(xué)校名字命名的貼吧，但這類貼吧大多由學(xué)生或校友管理，校方主動介入的較少。在微信、QQ公眾空間等平臺，有不少以某大學(xué)告白墻、萬能墻、工作室、校園助手等類似名字命名的自媒體賬號，運營好的已累計上百萬粉絲，日訪客萬余人次，甚至有的同城高校之間還自發(fā)形成高校自媒體聯(lián)盟。

1.1? 運營賬號的“商業(yè)化”傾向影響內(nèi)容的正確導(dǎo)向

高?！安莞弊悦襟w補充了官方賬號內(nèi)容的不足，但同時自媒體賬號自我增值獲利的天然屬性，讓一些年輕的大學(xué)生管理員在運營時，過分注重漲粉、贊助等經(jīng)濟利益，而忽視了發(fā)布內(nèi)容的正確思想導(dǎo)向。比如在一些自媒體中時常見到一些上課代簽到、論文代寫等違規(guī)信息，在一些告白、尋人信息中可能涉及個人隱私泄露，還曾發(fā)生過個別自媒體借某校校慶版權(quán)標(biāo)識，發(fā)售非校方認(rèn)定的自制紀(jì)念品事件。同時，咪蒙等自媒體大V以獵奇角度、挑起矛盾、灌輸“毒雞湯”等創(chuàng)業(yè)崛起的經(jīng)歷也給他們的運營思路帶來了不良的影響。

1.2? 運營人員的“隱匿性”給校園輿情管理埋下隱患

大學(xué)生自身仍然處在價值觀的塑造形成期，對社會時政、校園生活涉及的問題等思考成熟度不夠，容易被網(wǎng)絡(luò)上的一些偏激價值觀引導(dǎo)，但高?！安莞弊悦襟w內(nèi)容的審核就僅依靠運營的學(xué)生個人或者小團隊自行把握。高?！安莞弊悦襟w大都為私人注冊賬號，運營者在網(wǎng)絡(luò)的言行較少影響現(xiàn)實生活，這種“隱匿性”易讓運營學(xué)生放松對賬號的思想要求，產(chǎn)生自媒體就是自己思想意識發(fā)生器的片面想法，而忽視了媒體的社會責(zé)任。一旦運營學(xué)生本身的一些錯誤思想觀點或者謠言等信息，通過自媒體向高校學(xué)生大量傳播，極易造成負面輿情事件。而校方因較難獲取運營人員信息，在輿情處理時無法第一時間與其溝通，處在相對被動的局面，更增加了及時解決輿情問題的難度。

2? 高?！安莞弊悦襟w對高校網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的積極意義

2.1? 幫助掌握大學(xué)生思想動態(tài)

高校官媒的供稿來源、內(nèi)容審核等步驟都有校方相關(guān)教師參與，嚴(yán)格保證了思想導(dǎo)向的正確。但同時高校“草根”自媒體的存在和發(fā)展，側(cè)面印證了高校官方賬號發(fā)展中的“官媒化”傾向，其關(guān)注報道的內(nèi)容、角度、語言風(fēng)格等與大學(xué)生的需求仍然存在一定距離，學(xué)生在官媒的留言等互動時，會隱藏部分個人的想法，而只表現(xiàn)出學(xué)校、老師要求的正確想法。這降低了高校官媒了解大學(xué)生的思想動態(tài)，及時分析校園輿情導(dǎo)向的作用。但對高校“草根”自媒體的內(nèi)容、思想傾向和粉絲留言等信息的分析，可以幫助校方更全面地掌握大學(xué)生的思想動態(tài)，彌補官媒的信息缺位。

2.2? 培養(yǎng)大學(xué)生 “紅色大V”的渠道

高校“草根”自媒體的運營者，大多是大學(xué)生中“網(wǎng)感”較強，對網(wǎng)絡(luò)新媒體有較高實踐經(jīng)驗，會對社會問題進行深入思考，有一定創(chuàng)新意識的一批人。他們運營自媒體除了是興趣愛好、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等目的外，還懷有對同學(xué)的服務(wù)精神。許多自媒體賬號在運營初期，正是靠無償幫助同學(xué)發(fā)布一些失物招領(lǐng)、校園生活問答等瑣事信息而發(fā)展起來的。具有這些素質(zhì)能力的大學(xué)生，應(yīng)是高校挖掘培養(yǎng)大學(xué)生“紅色大V”的目標(biāo)人群。

2.3? 促進高校官方媒體賬號工作的提升

高校官媒在校內(nèi)宣傳陣地中居于絕對壟斷的地位，擁有一些重要信息的壟斷來源和發(fā)布權(quán)限。在高校內(nèi)部的宣傳體系中，官媒缺少有力的競爭對象，不利于官媒運營思路的創(chuàng)新，長久下去容易與大學(xué)生的實際閱讀和需求產(chǎn)生距離，從而削弱高校在大學(xué)生中的意識形態(tài)工作話語權(quán)。高校“草根”自媒體的存在好比高校宣傳體系中的一條“鯰魚”，給與官媒必要的壓力和改革動力，在保證正確輿論導(dǎo)向的同時，能夠真正在大學(xué)生群體中有力發(fā)揮自身的宣傳引導(dǎo)力。

3? 加強高?！安莞弊悦襟w管理的對策

3.1? 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段的監(jiān)管作用

除了一些211和985等本科院校本身有較強的計算機專業(yè)，能對校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息進行很好的監(jiān)控外，許多本校沒有計算機專業(yè)，或計算機專業(yè)較弱，及一些高職院校等高校，鑒于技術(shù)、人力不足，經(jīng)費緊張等原因，在監(jiān)管上存在一些漏洞。此類高校一方面需提升自身技術(shù)力量，另一方面可借助外部力量提升技術(shù)能力，如加強與新浪、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大公司的合作，與警方、網(wǎng)信辦等政府機構(gòu)建立聯(lián)動機制，以這些校外技術(shù)力量補充自身不足，以免在一些“草根”自媒體引起的網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件中處于劣勢。

3.2? 提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息及媒介素養(yǎng)

高?！安莞弊悦襟w的運營者雖然具有“隱匿性”，但主力仍然是校內(nèi)的大學(xué)生群體。因此提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息及媒介素養(yǎng)對加強高校的意識形態(tài)工作實效具有重要意義。學(xué)校應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)防騙、網(wǎng)絡(luò)謠言識別、網(wǎng)絡(luò)暴力等知識內(nèi)容的普及，補充基本的網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)知識，幫助大學(xué)生正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)新媒體的作用，提升面對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的正確思考能力、獨立判斷能力，當(dāng)面臨一些網(wǎng)絡(luò)謠言及黑惡現(xiàn)象時，可以主動發(fā)言，維護文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。當(dāng)這些潛在的高?！安莞弊悦襟w運營群體能正確的“識網(wǎng)”“用網(wǎng)”，高校意識形態(tài)工作中因自媒體可能引發(fā)的一些隱患就可以很好解決。

3.3? 向優(yōu)秀的高?！安莞弊悦襟w提供引導(dǎo)和支持

高校“草根”自媒體是高校宣傳媒體生態(tài)系統(tǒng)中不能忽視，也無法強硬消除，未來也將長久存在的一支力量。校方應(yīng)盡力將這支力量納入管理的范疇，向這些自媒體運營學(xué)生提供一些必要的創(chuàng)業(yè)扶持政策、資金及新媒體運營指導(dǎo)。打破一些學(xué)生認(rèn)為校方的管理可能就是要其關(guān)閉賬號的誤解。在引導(dǎo)時應(yīng)多注意分析一些自媒體大V因過度關(guān)注流量而忽視媒體責(zé)任、社會道德的案例，幫助他們認(rèn)識自媒體的行業(yè)規(guī)范、底線倫理。扶助優(yōu)秀的高?！安莞弊悦襟w與校方形成良性互動，引導(dǎo)其在一些學(xué)生關(guān)注的事情上發(fā)揮正確的導(dǎo)向作用，吸收其優(yōu)秀學(xué)生向大學(xué)生“紅色大V”方向發(fā)展，讓這些“散兵”成為校園意識形態(tài)陣地中一支可管、可用的積極力量。

參考文獻

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