李泰 趙麗 何陽(yáng)
摘? 要:隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和人們的物質(zhì)生活水平都得到了很大的提高,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)的渴望也日趨劇烈,使得我國(guó)的體育俱樂(lè)部得到了前所未有的發(fā)展,但是隨著體育俱樂(lè)部的日漸社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、私人化,如何對(duì)其管理也成為了一個(gè)重要內(nèi)容。本文采用文獻(xiàn)資料法、邏輯分析法對(duì)羽毛球體育俱樂(lè)部的管理模式現(xiàn)狀進(jìn)行分析,對(duì)體育俱樂(lè)部管理模式的現(xiàn)有問(wèn)題提出幾條建議,以供參考。
關(guān)鍵詞:羽毛球俱樂(lè)部? 運(yùn)營(yíng)模式? 管理模式
中圖分類(lèi)號(hào):G847? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào):2095-2813(2020)02(c)-0040-02
2004年1月6日,國(guó)家體育總局辦公廳在網(wǎng)上發(fā)布的《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建體育健身俱樂(lè)部試點(diǎn)工作的通知》的附件1中明確地確立了健身俱樂(lè)部的任務(wù)所在。即:健身俱樂(lè)部要廣泛吸納廣大居民積極參加體育健身俱樂(lè)部,充分利用所依托的體育場(chǎng)地設(shè)施,廣泛吸納社會(huì)力量參與到健身俱樂(lè)部建設(shè)中去,組織居民經(jīng)常開(kāi)展體育健身活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的體育健身活動(dòng),增強(qiáng)居民身體素質(zhì)和健康水平,豐富居民的體育文化生活,促進(jìn)居民建立科學(xué)、文明、健康的生活方式,為廣大居民進(jìn)行社會(huì)交往創(chuàng)造良好的環(huán)境[1]。按照俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)來(lái)劃分的話,體育俱樂(lè)部可以分為職業(yè)、業(yè)余和商業(yè)三大類(lèi)型,并作了詳細(xì)的闡述,本文主要針對(duì)商業(yè)俱樂(lè)部進(jìn)行了分析。現(xiàn)代社會(huì)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平也隨之提高,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)健身的認(rèn)識(shí)也得到了前所未有的提高,因此給羽毛球俱樂(lè)部帶來(lái)了機(jī)遇的同時(shí),也面臨著許多未知的挑戰(zhàn),由于我國(guó)的體育俱樂(lè)部與西方國(guó)家相比發(fā)展的較晚,因此中國(guó)的羽毛球俱樂(lè)部在發(fā)展模式和管理模式等方面存在或多或少的問(wèn)題。
1? 我國(guó)目前羽毛球俱樂(lè)部的管理現(xiàn)狀
1.1 基本形態(tài)的管理現(xiàn)狀
我國(guó)現(xiàn)如今羽毛球俱樂(lè)部的基本形態(tài)主要包括盈利性俱樂(lè)部和公益性俱樂(lè)部,公益性俱樂(lè)部一般都是由國(guó)家政府部門(mén)、每個(gè)地方的體育部門(mén)以及各個(gè)街道委員會(huì)等共同管理,這種形式的俱樂(lè)部以公益性形式為主,數(shù)量比較多,規(guī)模也比較小,而且場(chǎng)地也比較隨便,相對(duì)缺乏比較專(zhuān)業(yè)的教練員進(jìn)行指導(dǎo)。而盈利性的俱樂(lè)部主要為商業(yè)俱樂(lè)部,他是以盈利為目的的,靠居民自發(fā)加入,會(huì)針對(duì)服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的費(fèi)用收取,并且有專(zhuān)門(mén)的人對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。
1.2 對(duì)管理模式的創(chuàng)新管理
相對(duì)于那些西方國(guó)家,中國(guó)的俱樂(lè)部起步較晚,所以很多管理模式及方法都是學(xué)習(xí)的西方。而且加上西方國(guó)家對(duì)羽毛球不是非常重視,所以羽毛球俱樂(lè)部的管理更不要說(shuō),都是借鑒其他健身俱樂(lè)部的經(jīng)驗(yàn),因此創(chuàng)新管理顯得尤為重要。創(chuàng)新管理相對(duì)傳統(tǒng)的管理模式來(lái)說(shuō),可以打破傳統(tǒng)管理模式中的一些弊端,能夠更加符合時(shí)代的潮流,順應(yīng)時(shí)代的變化。而且進(jìn)行創(chuàng)新管理的人的條件也是非常與時(shí)俱進(jìn)的,具有先進(jìn)的管理意識(shí)已經(jīng)豐富的管理經(jīng)驗(yàn),這很好地符合了市場(chǎng)需求以及提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而到內(nèi)部俱樂(lè)部具體的管理人員身上時(shí),管理者根據(jù)羽毛球愛(ài)好者的需求對(duì)其進(jìn)行服務(wù),更好地提高工作效率。
1.3 參加俱樂(lè)部的目的現(xiàn)狀
現(xiàn)在很多俱樂(lè)部基本上都是以會(huì)員制消費(fèi)為主,其中還包括其他方面的一些消費(fèi),包括羽毛球培訓(xùn)、羽毛球器材以及一些其他連帶的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。會(huì)員制的這種消費(fèi)制度是有很多優(yōu)勢(shì)的,它既可以監(jiān)督和督促愛(ài)好羽毛球的人員進(jìn)行鍛煉,也能維持俱樂(lè)部的一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),更和諧、綠色地發(fā)展。根據(jù)進(jìn)入俱樂(lè)部的人不同需求,每個(gè)人都有自己不同的想法,有些人是為了自己的興趣愛(ài)好,有些人是為了鍛煉身體,還有些是為了休閑娛樂(lè)、擴(kuò)大交際、緩減壓力、磨練意志等等,俱樂(lè)部根據(jù)不同的需要可以相應(yīng)對(duì)其進(jìn)行管理。
2? 羽毛球俱樂(lè)部?jī)?nèi)部管理模式
2.1 信息資源的合理利用
21世紀(jì)是信息化時(shí)代,抓住了信息就抓住了機(jī)遇,如果能合理科學(xué)地對(duì)其運(yùn)用,將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果,甚至可以影響到一個(gè)俱樂(lè)部的發(fā)展。因此對(duì)信息的把握就顯得尤為重要,但是任然有很多俱樂(lè)部沒(méi)有抓住這個(gè)渠道,如果想要對(duì)其進(jìn)行有效的對(duì)其進(jìn)行管理,我們需要對(duì)有效的信息資源進(jìn)行有計(jì)劃的監(jiān)督、控制以協(xié)調(diào)。現(xiàn)代社會(huì)的線上形式主要包含了QQ、微信、微博、抖音等形式,從而達(dá)到一個(gè)信息傳播的效果。
2.2 對(duì)內(nèi)部相關(guān)人員的管理
不管是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)公司還是一個(gè)國(guó)家的管理,說(shuō)到底其本質(zhì)就是人的管理,人作為事物的主體,最后事物所產(chǎn)生的作用和影響都會(huì)反映到人身上。現(xiàn)在的商業(yè)俱樂(lè)部可以說(shuō)是一種服務(wù)型的機(jī)構(gòu),而作為服務(wù)型的機(jī)構(gòu)不管是對(duì)管理隊(duì)伍、教練隊(duì)伍以及其他人員都有不低的要求,這其中包括專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、文化程度及素質(zhì)等,這對(duì)于以后俱樂(lè)部以后的發(fā)展都會(huì)有很大的影響。但是現(xiàn)在的大部分羽毛球俱樂(lè)部在這些方面都有很大的欠缺,不管是管理隊(duì)伍還是下面的服務(wù)人員都還有很大的進(jìn)步空間。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多的俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者都是體育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。在俱樂(lè)部中他們既是經(jīng)營(yíng)者又是教練員,經(jīng)營(yíng)者可以直接接觸到消費(fèi)者,可以根據(jù)消費(fèi)者的需求靈活、及時(shí)地調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)的模式。但這也是俱樂(lè)部發(fā)展的一個(gè)瓶頸,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)管理人才專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高,缺乏專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和系統(tǒng)的管理模式,不能準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的真正意圖,根據(jù)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,使俱樂(lè)部出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式老套,管理不當(dāng)?shù)膯?wèn)題[2]。俱樂(lè)部應(yīng)對(duì)內(nèi)部教練員所提出的建議應(yīng)該重視起來(lái),并為教練員創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境和發(fā)揮才能的空間,并且根據(jù)俱樂(lè)部自身情況為教練提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)不斷完善教練員的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高教練員的執(zhí)教能力,教練員應(yīng)該考取相應(yīng)的教練員資格證書(shū)[3]。
此外,對(duì)于內(nèi)部人員的管理還體現(xiàn)在平時(shí)俱樂(lè)部?jī)?nèi)部的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲制度、人員的招聘和選拔以及各個(gè)方面的評(píng)價(jià)等,因此在對(duì)“人”進(jìn)行管理的時(shí)候應(yīng)該從多方面、多角度下手,為俱樂(lè)部的良好發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.3 對(duì)俱樂(lè)部“財(cái)和物”的管理
要把財(cái)和物區(qū)別開(kāi)來(lái),作為盈利性俱樂(lè)部,對(duì)財(cái)、物的合理管理是十分重要的。商業(yè)體育俱樂(lè)部面對(duì)市場(chǎng),根據(jù)不同層次、水平和愛(ài)好的人的體育需要,提供相應(yīng)的服務(wù),進(jìn)行等價(jià)交換,賺取會(huì)員和顧客的錢(qián)財(cái)。這類(lèi)體育俱樂(lè)部的場(chǎng)地和設(shè)備一般比較先進(jìn)、完備,活動(dòng)時(shí)間也比較長(zhǎng),活動(dòng)內(nèi)容比較豐富,有專(zhuān)家進(jìn)行單獨(dú)指導(dǎo),服務(wù)水平較高,收費(fèi)也比較適中[4]。資金是俱樂(lè)部能否生存和持續(xù)發(fā)展的根本,也是發(fā)展下去的動(dòng)力,現(xiàn)在羽毛球俱樂(lè)部的主要呈現(xiàn)出兩大發(fā)展趨勢(shì),第一個(gè)就是現(xiàn)在俱樂(lè)部的盈利范圍越來(lái)越大,同時(shí)另一方面就是與之相配套的財(cái)務(wù)系統(tǒng)的管理卻比較差,這兩方面應(yīng)該是呈現(xiàn)出一個(gè)正比的關(guān)系,但是此刻卻呈現(xiàn)出反比。俱樂(lè)部的收入很大一部分是來(lái)自學(xué)員的培訓(xùn)費(fèi)用,此外還包括運(yùn)動(dòng)器材、運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品等方面,所以其業(yè)務(wù)量也不小,但是現(xiàn)在一般俱樂(lè)部的財(cái)務(wù)系統(tǒng)就比較簡(jiǎn)單,不夠?qū)I(yè)化,所以應(yīng)該加大財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范化,既能夠方便和促進(jìn)學(xué)員的消費(fèi),也能夠促進(jìn)公司的發(fā)展。第二個(gè)就是對(duì)“物”的系統(tǒng)管理,俱樂(lè)部的場(chǎng)地器械及設(shè)備設(shè)施都是十分貴重的,而且場(chǎng)地的好壞直接影響到會(huì)員及使用人員,直接或間接影響到羽毛球俱樂(lè)部的生存和發(fā)展,如果能夠保證充足的場(chǎng)地器材和設(shè)施的安全合理,對(duì)俱樂(lè)部的發(fā)展是有百利而無(wú)一害的。
3? 我國(guó)羽毛球俱樂(lè)部管理模式的優(yōu)化改良
3.1 抓住信息資源,順應(yīng)時(shí)代潮流
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí)也隨之提高,對(duì)運(yùn)動(dòng)的投資也越來(lái)越大,因此產(chǎn)生了健康消費(fèi)的新型消費(fèi)觀念,由此而生了所謂的“花錢(qián)買(mǎi)健康”,對(duì)自己和對(duì)家人的運(yùn)動(dòng)投資都是成比例增長(zhǎng)。因此,在這個(gè)背景下俱樂(lè)部一定要抓住機(jī)遇,要積極與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)相結(jié)合,俱樂(lè)部要抓住線上和線下的宣傳活動(dòng),尤其是要順應(yīng)線上宣傳,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的廣告費(fèi)用相對(duì)于線下來(lái)說(shuō)更加低廉,宣傳起來(lái)也更加方便,但其帶給大眾的信息量卻更加廣闊,效果也更加明顯,俱樂(lè)部在提升自己的服務(wù)水平的同時(shí)增加自己的服務(wù)類(lèi)型,抓住信息資源的流動(dòng),并且順應(yīng)時(shí)代的潮流,與時(shí)俱進(jìn),不要被傳統(tǒng)思想及模式給束縛,以多功能、多方位的服務(wù)型俱樂(lè)部來(lái)提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步加強(qiáng)人們對(duì)羽毛球的認(rèn)識(shí)以及對(duì)羽毛球興趣的培養(yǎng),運(yùn)用社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,從而促進(jìn)羽毛球俱樂(lè)部的發(fā)展。
3.2 加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)
俱樂(lè)部應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的培訓(xùn),教練及相關(guān)人員也應(yīng)該獲取相應(yīng)的證書(shū),例如社會(huì)指導(dǎo)員證書(shū)、教師資格證書(shū)等,做到“持證上崗”。俱樂(lè)部也要為教練員和管理隊(duì)伍創(chuàng)造發(fā)揮才能的空間和比較良好的教學(xué)環(huán)境,并且根據(jù)俱樂(lè)部自身的情況為教練提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷完善教練員和管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高教練員的執(zhí)教能力和管理人員的思維模式,提高俱樂(lè)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)俱樂(lè)部的良好發(fā)展。
3.3 加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)地設(shè)施的建設(shè)和優(yōu)化
場(chǎng)地設(shè)施是運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ),羽毛球運(yùn)動(dòng)更是一項(xiàng)十分精細(xì)且對(duì)場(chǎng)地有高要求的運(yùn)動(dòng),哪怕是微弱的風(fēng)向都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響,這對(duì)于運(yùn)動(dòng)人群有直接的感官體會(huì)和感受,這可能會(huì)直接影響到羽毛球俱樂(lè)部的生存和發(fā)展。
4 結(jié)語(yǔ)
我國(guó)羽毛球俱樂(lè)部的管理還處于一個(gè)初步的發(fā)展階段,沒(méi)有規(guī)范的管理體系和運(yùn)營(yíng)模式,在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展如此之快的背景下,各個(gè)羽毛球俱樂(lè)部應(yīng)該抓住信息資源,順應(yīng)時(shí)代潮流、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部人員的專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)地設(shè)施的建設(shè)和優(yōu)化,加強(qiáng)和完善俱樂(lè)部本身的服務(wù)質(zhì)量、豐富服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)俱樂(lè)部?jī)?nèi)部的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲制度、人員的招聘和選拔以及各個(gè)方面的評(píng)價(jià)等,從而提升自身俱樂(lè)部的發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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