通過計算機實訓(xùn)室科學(xué)化管理提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力

邢秀婷

摘? 要：一個科學(xué)化規(guī)范化的實訓(xùn)室對學(xué)生學(xué)習(xí)體驗和學(xué)習(xí)能力的提升起著非常重要的作用，它不僅可以使實訓(xùn)室設(shè)備得到充分利用，保證實訓(xùn)教學(xué)工作正常進行，還能夠模擬出真實的工作環(huán)境讓學(xué)生進行體驗、練習(xí)，從而積攢工作經(jīng)驗提高操作熟練度。本文通過學(xué)生對信息專業(yè)實訓(xùn)室的日常管理維護，提升他們的責(zé)任意識、服務(wù)意識和團隊意識，從而在各方面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，為學(xué)生就業(yè)做好充足準備。

關(guān)鍵詞：計算機? 實訓(xùn)室? 科學(xué)化管理? 綜合素質(zhì)

中圖分類號：G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2020）11（c）-0155-03

Improve Students' Comprehensive Quality Ability Through Scientific Management of Computer Training Room

XING Xiuting

（Dalian Vocational and Technical College（DaLian Radio and Television University）， Dalian， Liaoning Province， 116035 China）

Abstract： A scientific and standardized training room plays a very important role in improving students' learning experience and learning ability， it can not only make full use of training room equipment， ensure the normal operation of practical teaching， it can also simulate the real working environment for students to experience and practice， so as to accumulate work experience and improve operation proficiency. In this paper through the daily management and maintenance of the information professional training room， improve their sense of responsibility， service awareness and team awareness， so as to cultivate students' comprehensive quality and ability in all aspects， and make sufficient preparation for students' employment.

Key Words： Computer; Training room; Scientific management; Comprehensive quality

隨著用人企業(yè)對人才需求的加大，對招聘人員不僅對專業(yè)技術(shù)能力有要求，對綜合素質(zhì)和綜合能力也越來越重視，相對的要求也越來越高。如何在培養(yǎng)高職院校學(xué)生專業(yè)技術(shù)水平的同時，提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力呢？這是每一名教師需要思考的問題。本文將通過打造學(xué)生實訓(xùn)室管理團隊的方法，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技術(shù)水平，并通過對實訓(xùn)室日常管理與維護的同時，提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力，為用人單位輸送專業(yè)人才。

1? 通過對計算機實訓(xùn)室管理與維護提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力的意義

實訓(xùn)室是為學(xué)生提供實踐操作，鍛煉動手能力的教學(xué)場所，以達到培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才的目的。近年來高職院校著力加大實訓(xùn)室建設(shè)，在具有專業(yè)性的實訓(xùn)室數(shù)量增多的同時，對實訓(xùn)室管理水平也提出較高要求。計算機實訓(xùn)室日常工作繁雜，實訓(xùn)設(shè)備數(shù)量較多，計算機數(shù)量少則上百臺多則上千臺，其日常維護量繁重。在實訓(xùn)室承擔(dān)大型考試或比賽時，對完成時間和完成質(zhì)量都有著嚴格要求，實訓(xùn)管理教師個人在短時間內(nèi)很難保質(zhì)保量完成，從而影響考試和比賽效果。在不斷對實訓(xùn)室管理存在的問題進行探索與研究，尋找科學(xué)有效的解決措施以提升管理水平的同時，擁有一支工作能力突出的學(xué)生管理團隊就顯得尤為重要，不僅可以減輕管理教師的工作壓力，分擔(dān)管理與維護工作，還可以在對實訓(xùn)室平日的管理[1]。以及設(shè)備的維修維護過程中，利用實訓(xùn)室設(shè)備資源在課余時間繼續(xù)加大學(xué)生的實踐操作能力，拓寬學(xué)習(xí)的知識面，做到理論與實踐相結(jié)合，積累工作經(jīng)驗，鍛煉學(xué)生的團隊合作能力、快速有效的解決突發(fā)問題的能力、與他人溝通協(xié)調(diào)的能力，提升學(xué)生的責(zé)任意識和服務(wù)意識，不僅能夠掌握扎實的專業(yè)技術(shù)技能，還能夠提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，為學(xué)生就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)，逐漸為社會輸送德、智、體、美、勞全方面發(fā)展的高素質(zhì)人才。

2? 目前高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)能力存在的問題

在某項通過企業(yè)對大學(xué)畢業(yè)生綜合素質(zhì)和綜合能力的反映調(diào)查中顯示，企業(yè)對招聘人員的品德、工作態(tài)度、信用度、責(zé)任心、容忍度、忠誠度、吃苦精神、解決問題能力、分析與批評能力、有效工作能力、團隊合作能力、高效工作能力、獨立工作能力、實際動手能力都有所要求。顯然這些正是現(xiàn)代大學(xué)生在工作中取得成功所必不可少的基本素質(zhì)和能力[2]。而目前的情況是實訓(xùn)室具有大量的實踐操作設(shè)備和模擬實驗環(huán)境，學(xué)生在正常的學(xué)習(xí)課程中，對實訓(xùn)設(shè)備的操作時間非常有限，在課程學(xué)習(xí)之外也很難接觸到實訓(xùn)教學(xué)設(shè)備，加之學(xué)校的日常教學(xué)要照顧到班級中每個學(xué)生的學(xué)習(xí)進度，對學(xué)習(xí)能力較為優(yōu)秀的學(xué)生來說，只通過課堂學(xué)習(xí)遠遠不夠，他們還有精力和能力學(xué)習(xí)更深更廣的專業(yè)知識。又受限于個人沒有那么全面專業(yè)的設(shè)備和器材，以及可以進行實踐操作的環(huán)境，對學(xué)生動手實踐造成很大的限制，只局限于理論層面的學(xué)習(xí)，缺少多次操作并達到熟練的機會，待需要真正動手操作時，學(xué)生還是無所適從，不知道如何下手操作，在工作崗位中施展個人能力的信心不足?，F(xiàn)在大多數(shù)的學(xué)生多以自我為中心，缺少整個觀念，而工作中往往需要團隊共同完成任務(wù)，需要與領(lǐng)導(dǎo)和客戶保持良好關(guān)系，情商低難于在工作中打開局面，從而不利于個人發(fā)展?，F(xiàn)在很多學(xué)生在遇到問題時，只會找人幫忙，從不自我深究，長此以往就會造成學(xué)生只知其然而不知所以然，在遇到類似問題時還是不知道如何解決，還有一些學(xué)生遇到問題時只會一味的自己想辦法解決，找不到解決問題的方法，鉆了牛角尖，事倍功半，浪費了大量的時間，影響整個工作進程，給別人帶來不便[3]。

3? 學(xué)生素質(zhì)能力存在問題的對策

3.1 通過日常管理鍛煉學(xué)生素質(zhì)能力

根據(jù)上述大學(xué)生目前存在的問題，以及企業(yè)對大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的需要，讓學(xué)生通過對實訓(xùn)室儀器設(shè)備的管理維護保證教育教學(xué)任務(wù)正常進行的同時，注重學(xué)生綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)。服務(wù)質(zhì)量的高低，要依賴于對師生在教學(xué)過程中需求的了解，遇到問題時與相關(guān)人員充分的溝通與協(xié)調(diào)，為大型考試或比賽準備和結(jié)束時，需要考慮的各方面問題，確保每一個環(huán)境都萬無一失。這不僅需要管理教師的業(yè)務(wù)能力突出，還需要學(xué)生管理團隊擁有較高的綜合素質(zhì)能力充分配合。學(xué)生可以利用實訓(xùn)室各種資源擴充個人的知識理論面，從學(xué)習(xí)知識面的橫向發(fā)展轉(zhuǎn)為縱向發(fā)展，確定個人的發(fā)展方向，有針對性的進行學(xué)習(xí)研究，通過實際操作，從而積累大量的工作經(jīng)驗。學(xué)生專業(yè)技能的提升，可以大大提高實訓(xùn)室設(shè)備的維修與工作效率，減輕實訓(xùn)管理教師的工作負擔(dān)，在一定程度上可以為實訓(xùn)室科學(xué)化管理工作提供建議和解決方法，從而提高實訓(xùn)室管理水平，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維，有助于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。另外，每一年的管理團隊新成員的技術(shù)培訓(xùn)也可以由高年級的學(xué)生講解，形成良好傳幫帶體系，在教中鍛煉自己，在學(xué)中提高自己。學(xué)生還可以為身邊的師生解決專業(yè)技術(shù)方面的問題，在為他人解決問題同時，也會遇上各種各樣在管理工作中未出現(xiàn)過的問題，不僅會鍛煉學(xué)生解決問題的能力，積極專業(yè)技術(shù)經(jīng)驗，還能在成功解決問題時獲得成就感，提升學(xué)習(xí)興趣，增強服務(wù)意識。實訓(xùn)室學(xué)生管理團隊每名成員都負責(zé)一間實訓(xùn)室，包括實訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備、桌椅、工具、耗材、教學(xué)輔導(dǎo)設(shè)備等的管理與保養(yǎng)維護，每學(xué)期根據(jù)教學(xué)實訓(xùn)安排，對計算機進行軟件安裝與調(diào)試，以保障教學(xué)任務(wù)正常進行。承擔(dān)考試和比賽任務(wù)的實訓(xùn)室時，需要團隊中的成員共同完成考試和比賽前的調(diào)試準備工作，之后的恢復(fù)工作，以及考試和比賽之程中的技術(shù)支持工作，確?？荚嚭捅荣惸軌蝽樌瓿?。在團隊合作、責(zé)任心、吃苦耐勞、有效工作能力、解決問題能力等方面對學(xué)生加以鍛煉與培養(yǎng)。通過隨機組合的方式，開展專業(yè)技能比賽，通過打破固有合作關(guān)系的方式，鍛煉學(xué)生的溝通、協(xié)作、策略、臨場反應(yīng)等能力，同時也可驗證學(xué)生專業(yè)技術(shù)技能的掌握程度[4]。

3.2 通過課程培訓(xùn)提升學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力

除了鍛煉學(xué)生的自學(xué)能力，還需要實訓(xùn)管理教師對學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)。高職院校注重的是學(xué)生動手能力的培養(yǎng)，在學(xué)生掌握一定理論基礎(chǔ)之上，通過項目學(xué)習(xí)的方法，讓學(xué)生邊做邊學(xué)，在做的過程中繼續(xù)理解某些專業(yè)技術(shù)概念，遇到問題通過查閱資料、小組討論等方法學(xué)會獨立解決問題，將學(xué)生從被動轉(zhuǎn)變成主動學(xué)，逐步從帶著學(xué)生做，到指導(dǎo)學(xué)生做，最終實現(xiàn)學(xué)生獨立做的過程，以此提高學(xué)生能夠在工作崗位上獨立工作的能力，利用團隊力量解決問題的能力等。在工作崗位上不管在遇到什么樣的問題與挑戰(zhàn)時，都能游刃有余的迎接挑戰(zhàn)，解決問題。為此通過三個階段對學(xué)生進行培養(yǎng)[5，6]。

3.2.1 對新學(xué)生的招收與初步培養(yǎng)階段

要對新生進行實訓(xùn)室基本情況介紹，讓學(xué)生對實訓(xùn)室管理有一定概念，對實訓(xùn)室管理職責(zé)有個初步了解，讓學(xué)生對實訓(xùn)室管理產(chǎn)生興趣。興趣是一切學(xué)習(xí)工作開始的動力，這樣才能帶動學(xué)生在做中學(xué)，在學(xué)中做。培訓(xùn)主要有幾點內(nèi)容：

（1）職業(yè)素養(yǎng)課;（2）安全教育、實訓(xùn)室各項規(guī)章制度;（3）網(wǎng)線制作;（4）計算機硬件的了解——各部件名稱、作用，部件的拆卸與組裝，注意事項;（5）計算機故障的排查與解決方法;（6）操作系統(tǒng)——安裝，制作安裝盤，刻錄光盤;（7）操作系統(tǒng)——網(wǎng)絡(luò)配置，調(diào)試方法，實訓(xùn)室常用軟件的安裝和使用方法。

學(xué)生的素質(zhì)能力不能僅靠日常對實訓(xùn)室的管理維護中摸索磨合中增長，還應(yīng)在實際工作之初對學(xué)生進行一定的課程培訓(xùn)，讓學(xué)生知道什么樣的方式方法才能更加有效的解決在學(xué)生和工作中遇到的問題，怎么樣才能正確處理好與老師，與同學(xué)之間關(guān)系，提升個人綜合素質(zhì)能力在將來工作中的重要性。加深學(xué)生們的服務(wù)意識，才能在提升學(xué)生的責(zé)任心的同時，高質(zhì)量的完成實訓(xùn)室內(nèi)的各項工作任務(wù)，保障實訓(xùn)室工作良性地運轉(zhuǎn)起來。

實訓(xùn)室的正常運行，都要建立在安全的基礎(chǔ)上，不僅要防火防盜，還要讓學(xué)生在維修維護過程中的自身安全，尤其是安全意識淡薄的新生，要讓他們始終綁緊安全這根弦，才能避免人身和財產(chǎn)損失。實訓(xùn)室規(guī)章制度讓學(xué)生明確自己的工作職責(zé)，規(guī)范學(xué)生的行為，并通過長期嚴格的管理手段，提升學(xué)生的責(zé)任心，利于管理教師對學(xué)生團隊的培養(yǎng)，在實訓(xùn)室內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。

3.2.2 分方向培養(yǎng)專業(yè)技能階段

通過第一階段的培訓(xùn)和日常課程的學(xué)習(xí)，對學(xué)生的本專業(yè)已經(jīng)有了更深度的了解，對自己的發(fā)展方向也有更明確的目標，也有一定的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)，接受新的專業(yè)技術(shù)能力也有所加強。在此基礎(chǔ)之上，管理教師對學(xué)生進行初步的職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)學(xué)生興趣愛好，和規(guī)劃目標，分設(shè)學(xué)習(xí)小組。通過小的實驗項目，由教師帶著學(xué)生共同完成，其中涉及的知識點通過查閱資料，小組討論等方式提升學(xué)生的自學(xué)能力，實現(xiàn)做中學(xué)，學(xué)中做。

3.2.3 掌握一定專業(yè)技術(shù)能力階段

通過教師與學(xué)生共同完成項目任務(wù)，學(xué)生已經(jīng)達到完成一個項目的基本能力，在第三階段中，以教師指導(dǎo)為主，讓學(xué)生半獨立完成新的項目任務(wù)，具備更高的專業(yè)技術(shù)水平，在此基礎(chǔ)之上，鼓勵學(xué)生能夠根據(jù)學(xué)習(xí)工作需要，自主設(shè)定內(nèi)容，獨立完成項目，并可應(yīng)用到實際工作學(xué)習(xí)中。對完成效果好質(zhì)量高的作品，可以向?qū)W?；蚴窍嚓P(guān)比賽項目推送，以此鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生獲得成就感。

4? 結(jié)語

總之，如何更好地提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力還需要長期摸索，根據(jù)學(xué)生的特點有針對性地進行培養(yǎng)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生從被動學(xué)習(xí)變?yōu)樽詣訉W(xué)習(xí)。通過計算機實訓(xùn)室科學(xué)化管理，通過三個階段的培養(yǎng)提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力，也對實訓(xùn)管理教師的專業(yè)技術(shù)能力提出更高要求。需要實訓(xùn)管理教師不斷接觸掌握最新最前沿的業(yè)務(wù)知識，更好地發(fā)揮人才培養(yǎng)和社會服務(wù)的能力。

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