電網(wǎng)應(yīng)急“特種兵”的特有培訓(xùn)模式

李洪戰(zhàn)，陶蘇東，李文進，杜祖坤，沈 冰，田迎祥

（國家電網(wǎng)有限公司技術(shù)學(xué)院分公司，山東 泰安 271000）

0 引言

多年來，在“沖鋒陷陣”的應(yīng)急隊伍之中，活躍著一支特殊的群體——“電力應(yīng)急救援基干分隊”，他們以災(zāi)情為命令，以最快速度抵達災(zāi)區(qū)，率先開展先期搶險處置工作［1］。 他們“一專多能、訓(xùn)練有素”，他們擁有“能上天、能入地、能登山、能下水”的特殊技能，他們懂科學(xué)、不蠻干，知安全、不冒險，懂醫(yī)療、善救援，會組網(wǎng)、能保電，是搶險救災(zāi)維護電網(wǎng)安全的先鋒，他們被稱為災(zāi)害救援的“先遣隊”，電網(wǎng)應(yīng)急的“特種兵”。 一直以來，這支隊伍的培育、成長、發(fā)展，是擺在各級應(yīng)急培訓(xùn)基地和基層單位面前的重大課題。

1 培訓(xùn)演練體系的“特殊設(shè)計”

1.1 分層組織

應(yīng)急管理專業(yè)特殊，有獨特完善的管理體系，所以應(yīng)急培訓(xùn)應(yīng)建立不同于常規(guī)生產(chǎn)技能培訓(xùn)的組織體系。應(yīng)急培訓(xùn)按照分層實施的原則，開展應(yīng)急培訓(xùn)基地示范性建設(shè)和承辦示范性應(yīng)急培訓(xùn)班， 承擔(dān)應(yīng)急培訓(xùn)有關(guān)課題研究、課程開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等工作?；鶎痈鲉挝蛔孕薪M織本單位內(nèi)部的應(yīng)急培訓(xùn)， 培訓(xùn)方案、課程體系的開發(fā)應(yīng)有本單位特色，符合本單位實際，同時應(yīng)與公司級培訓(xùn)基地有效銜接，充分發(fā)揮公司級基地的示范引領(lǐng)作用。 層級培訓(xùn)有力推動了高、中、初三級基干分隊的梯級建設(shè)。

1.2 分段培養(yǎng)

應(yīng)急救援基干分隊使命特殊， 應(yīng)急培訓(xùn)應(yīng)具有特殊的方案設(shè)計。 根據(jù)隊員不同的專業(yè)背景和技能特長，遵循從低到高、從易到難、循序漸進的原則，構(gòu)建不同培訓(xùn)對象分段培養(yǎng)的培訓(xùn)模式。按照《國家電網(wǎng)有限公司應(yīng)急救援基干分隊管理規(guī)定》要求，應(yīng)急技能初次培訓(xùn)每人每年不少于30 個工作日，以后每年輪訓(xùn)不少于10 個工作日。 隊員平時立足生產(chǎn)崗位，災(zāi)時參加應(yīng)急救援，在生產(chǎn)中積累，在救災(zāi)中鍛煉，在培訓(xùn)時提高，形成一種平戰(zhàn)結(jié)合、良性更新代謝的隊伍培養(yǎng)模式。

1.3 分類實施

突發(fā)事件應(yīng)急處理， 涉及各領(lǐng)域多學(xué)科專業(yè)知識， 因此應(yīng)急培訓(xùn)與演練應(yīng)堅持聯(lián)系實際、 學(xué)以致用、分級分類、保證質(zhì)量的原則，針對不同培訓(xùn)對象和需求，在科目設(shè)置、方案設(shè)計、教材、師資等方面做出有針對性和實效性的安排［2］。 表1 表示出了針對不同培訓(xùn)對象的內(nèi)容與培訓(xùn)要求。

表1 不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)內(nèi)容與要求

而作為現(xiàn)場應(yīng)急救援的骨干力量， 應(yīng)急救援基干分隊隊員不但要求具有基本專業(yè)知識和基本技能，還需要具備復(fù)雜環(huán)境下特殊救援技能。在培訓(xùn)實施中，要根據(jù)應(yīng)急隊員不同的技能“段位”，不同的專業(yè)組別，采取特殊設(shè)計培訓(xùn)方案的“小灶”培訓(xùn)方式。對于初級隊員，應(yīng)進行全面體驗式普及培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋應(yīng)急常識、基本素質(zhì)、基本技能、裝備體驗等；對于中級隊員，應(yīng)進行專業(yè)性提高培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋體能強化、救援技術(shù)、裝備技巧、實戰(zhàn)演練等；對于高級隊員，應(yīng)進行針對性強化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容針對隊員崗位分工進行特定技能的強化訓(xùn)練。

2 培訓(xùn)演練科目的“特別定制”

如何練就素質(zhì)過硬的應(yīng)急特種兵， 培訓(xùn)基地一直堅持任務(wù)導(dǎo)向，積極探索，為各級各類培訓(xùn)學(xué)員量身定制了獨具特色的應(yīng)急課程體系。

1）根據(jù)突發(fā)事件生命周期特點，培訓(xùn)科目涵蓋事前預(yù)防、 事發(fā)準備、 事中處置和事后恢復(fù)四大板塊，如表2 所示。

2）根據(jù)應(yīng)急救援基干隊員的職責(zé)分工，培訓(xùn)科目按照應(yīng)急供電、綜合救援、信息通信、后勤保障4 個專業(yè)細化為4 個科目群，如表3 所示。

表2 應(yīng)急管理不同階段的培訓(xùn)內(nèi)容與要求

表3 基干分隊不同專業(yè)組別的培訓(xùn)內(nèi)容與要求

3）根據(jù)應(yīng)急基干隊員技能現(xiàn)狀、等級和專業(yè)要求，培訓(xùn)科目又分為基本技能、專業(yè)技能和特種裝備操作技能3 個類別，如表4 所示。

表4 不同技能類別的培訓(xùn)內(nèi)容與要求

特色鮮明、 針對性強的培訓(xùn)科目構(gòu)成應(yīng)急救援基干分隊培訓(xùn)課程庫?？筛鶕?jù)培訓(xùn)班不同層級、不同類別、不同階段、不同專業(yè)，甚至根據(jù)學(xué)員不同網(wǎng)省地域特點，任意選擇組合，形成滿足多種個性需求的培訓(xùn)課程“菜單”，確保培訓(xùn)定位精準、因材施教，培訓(xùn)內(nèi)容適合適當實用。

3 培訓(xùn)實施與評估的“特有方式”

多年來，培訓(xùn)基地大力投入，大膽創(chuàng)新，采用現(xiàn)代技術(shù)手段，培訓(xùn)實施方式不斷推陳出新。 培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)流程的最后一個環(huán)節(jié)，應(yīng)急培訓(xùn)基地完備的培訓(xùn)演練支持體系，為實現(xiàn)培訓(xùn)效果、不同層面的檢驗評估， 提供軟件和硬件兩方面的重要保障。

3.1 精彩紛呈的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程資源庫

公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)為廣大學(xué)員提供了一個功能齊全、覆蓋全面、實用靈活，能自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、測試、交流的集約化網(wǎng)絡(luò)平臺。 應(yīng)急培訓(xùn)學(xué)員可以借助這一得天獨厚的資源優(yōu)勢，利用平臺推送的教材、課件、題庫、案例等培訓(xùn)資源進行線上自主學(xué)習(xí)和測試，實現(xiàn)了傳統(tǒng)應(yīng)急培訓(xùn)由線下培訓(xùn)向線上線下相結(jié)合的雙重培訓(xùn)路徑。

3.2 應(yīng)急與安全文化的視覺感受

應(yīng)急與安全文化展室配置有圖板、沙盤、影像等展示手段，輔以燈光、特殊音效設(shè)備，通過理論講解、案例分析、裝備介紹、互動問答等形式，營造濃重的應(yīng)急安全文化氛圍，為學(xué)員提供知識性、趣味性學(xué)習(xí)平臺，通過強烈的視覺聽覺感受，提升學(xué)員的應(yīng)急意識。

3.3 安全應(yīng)急素質(zhì)的隨機測試

電網(wǎng)安全素質(zhì)測試系統(tǒng)， 通過采集學(xué)員生理及心理指標，研發(fā)安全心理模型，結(jié)合安全知識及技能掌握情況，從安全意識、安全知識、安全技能3 個維度對學(xué)員應(yīng)急心理及安全素質(zhì)做出綜合評價， 也為進行作業(yè)前人因風(fēng)險排查提供了可行的手段。

3.4 基于情景構(gòu)建的無腳本桌面演練

無腳本演練是在非正式、 無壓力的環(huán)境中對突發(fā)事件的模擬應(yīng)對，基于事故情景構(gòu)建，討論緊急事態(tài)中可能出現(xiàn)的問題以及根據(jù)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該采取的應(yīng)對程序?？梢詭椭鷮W(xué)員熟悉應(yīng)該采取的應(yīng)對行動、程序、措施，熟悉應(yīng)對突發(fā)事件的隊伍、部門、個人職責(zé)； 熟悉應(yīng)急指揮與協(xié)調(diào)， 這種演練培訓(xùn)方式易準備、投入低、限制少、互動性強、能力提高明顯，效果事半功倍。

3.5 身臨其境的災(zāi)難體感培訓(xùn)

利用現(xiàn)代計算機技術(shù)、 虛擬現(xiàn)實技術(shù)開發(fā)建設(shè)環(huán)幕影院，利用動感特效，營造逼真災(zāi)難場景，學(xué)員沉浸其中，真切感受地震、火災(zāi)、海嘯等災(zāi)害帶來的震撼體驗， 為災(zāi)害心理建設(shè)和避險逃生訓(xùn)練提供了模擬場景。

3.6 檢驗性應(yīng)急演練的培訓(xùn)評估

檢驗性演練不搞事先準備，不交演練方案，隨機隨時進行，易于組織，近似實戰(zhàn)，易于暴露問題和解決問題， 為檢驗學(xué)員學(xué)習(xí)情況提供了很好的評估方式。表5 為針對不同培訓(xùn)類別的評估方式及目的等。

表5 應(yīng)急培訓(xùn)評估

4 培訓(xùn)效果的“特定目標”

應(yīng)急培訓(xùn)工作是一項擔(dān)負特定目標的特殊使命。在工作實踐中，既要以“打造鐵的紀律、培育職業(yè)素養(yǎng)、鍛造工匠精神”為使命擔(dān)當，又要開拓創(chuàng)新，以造就一支具有“強烈的責(zé)任感、過硬的心理素質(zhì)、強健的體魄、高超的技能水平”的電力應(yīng)急鐵軍為終極目標。既要注重培養(yǎng)學(xué)員特別敏感的應(yīng)急意識，又要注重鍛造學(xué)員特別能吃苦的精神特質(zhì)， 還要注重練就學(xué)員特別能戰(zhàn)斗的特殊技能。 要堅持與實踐相結(jié)合，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)手段，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，探索研究前沿救援裝備和現(xiàn)代救援技術(shù)， 不斷提高救援隊伍的戰(zhàn)斗力。

5 結(jié)語

當前，國家、社會和公司自身的發(fā)展都對電力應(yīng)急工作提出了更新更高的要求［3］，應(yīng)急培訓(xùn)基地將一如既往堅持實踐探索和管理創(chuàng)新， 積極推進應(yīng)急培訓(xùn)演練由示范性、展示性向?qū)崙?zhàn)化、常態(tài)化、標準化轉(zhuǎn)變， 深化應(yīng)急宣教培訓(xùn)， 提升應(yīng)急演練實戰(zhàn)能力， 為電力行業(yè)乃至全社會開展應(yīng)急知識與技能培訓(xùn)提供嶄新培訓(xùn)模式。