梅雯
關(guān)鍵詞:薪酬評價? 薪酬激勵? 專業(yè)型員工
薪酬評價要結(jié)合評價對象確定有針對性、差異化的評價要素和評價規(guī)則,才能充分發(fā)揮對不同崗位人員的薪酬激勵作用,反之則事倍功半。對于大部分企業(yè)來說,管理型員工的培養(yǎng)與引進受到普遍高度關(guān)注。作為企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的實操環(huán)節(jié),具有專業(yè)知識、勞動技能的專業(yè)型員工同樣是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要企業(yè)的重視。從目前的狀況來看,大部分企業(yè)對專業(yè)型員工普遍采用比較傳統(tǒng)的崗位工資制,其所從事的崗位在企業(yè)中的價值定位和工作年限是決定薪酬收入的主要因素,而員工個人因知識儲備、專業(yè)水平、責任心等個體差異因素與薪酬評價結(jié)果的關(guān)聯(lián)性并不強。因此,如何建立專業(yè)型員工的薪酬評價體系是值得企業(yè)深入研究的課題。
將專業(yè)型員工與管理型員工區(qū)分開來,建立以專業(yè)水平、崗位責任和工作表現(xiàn)為基礎(chǔ)的薪酬評價體系,是解決專業(yè)型員薪酬分配問題的一種途徑。
在專業(yè)型員工薪酬體系中,組織將員工所掌握的與崗位相關(guān)的知識、能力、所承擔的崗位責任以及創(chuàng)造的價值作為評價要素,利用評價要素引導員工提高知識、技能,激勵員工承擔崗位責任,創(chuàng)造對企業(yè)戰(zhàn)略目標達成起積極作用的崗位價值,實現(xiàn)薪酬差異化支付和專業(yè)型員工的職業(yè)發(fā)展。美國《商業(yè)周刊》一項對由個人專業(yè)特質(zhì)決定的工資的使用情況和運行效果的調(diào)查研究顯示,美國有30%以上的公司在薪酬評價中加入了與員工專業(yè)水平因素有關(guān)的評價要素,并帶來了員工特別是知識型、技術(shù)型員工的更高績效和滿意度。
專業(yè)型員工薪酬評價體系的建立與實施對于企業(yè)具有一定的實踐價值:
(1)員工個體對組織的貢獻程度客觀存在差異性,這種差異性不僅體現(xiàn)在崗位價值差異上,更體現(xiàn)在員工個體因素差異上。結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標提煉出與之相匹配的要素點作為薪酬評價的基礎(chǔ),通過薪酬評價轉(zhuǎn)換為薪酬水平,將員工個體差異以量化的形式呈現(xiàn)出來,進一步強化薪酬對員工的引導作用。
(2)專業(yè)型員工薪酬評價體系,對于企業(yè)而言是一種薪酬激勵工具,對于員工來說則是一條職業(yè)發(fā)展通道,在這樣的薪酬體系下,員工的職業(yè)發(fā)展更多的依賴于個人勝任力及工作表現(xiàn),而不再是職位等級。
(3)在薪酬評價要素的確定中,采取向員工發(fā)放問卷調(diào)查的形式,通過員工的參與可以幫助他們了解工作內(nèi)容和要求,員工對薪酬評價體系的認可度較高,評價結(jié)果也更容易被員工所理解和接受。
(4)薪酬評價要素的應用需要以績效考評為前提,以避免員工單純追求個人素質(zhì)提升,而對組織整體績效提高沒有實質(zhì)作用的情況發(fā)生,確保員工行為與組織整體目標保持一致。
L公司是一家上世紀80年代成立的國有企業(yè),公司薪酬結(jié)構(gòu)采用基于職務等級的薪酬晉升模式。為了在市場競爭中處于優(yōu)勢地位,公司決定通過重新設(shè)計符合企業(yè)需要的薪酬體系,來實現(xiàn)員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)和績效表現(xiàn)的提高,以達到公司整體競爭力的提升。
L公司的薪酬體系設(shè)計分為崗位分類、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、薪酬評價規(guī)則確定、薪酬評價入位、薪酬評價體系運行效果反饋五大步驟。在確定薪酬評價規(guī)則的過程中,L公司結(jié)合組織戰(zhàn)略發(fā)展需要進行提煉,運用因素記點法確定以專業(yè)能力、責任和業(yè)績?yōu)楹诵牡膶I(yè)類員工薪酬評價要素及各要素點值。對五個崗位等級對應的勝任力特征及入等標準進行描述,作為崗位等級評定的依據(jù)。在符合相應崗位等級評價標準的前提下,進行五項評價要素的計點評價。
L公司人力資源部對專業(yè)類員工薪酬評價體系實際運行效果和員工滿意度進行了長達2年的持續(xù)跟蹤。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,L公司員工對專業(yè)知識、專業(yè)技能、工作業(yè)績提升的主動性呈上升趨勢,人才流動率顯著下降,員工工作積極性和績效表現(xiàn)不斷改善,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的達成提供了有效的人力資源保障。
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