金靜
摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,戰(zhàn)略人力資源管理模式在商業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域中得到了更加廣泛運(yùn)用???jī)效作為公司、單位對(duì)員工考核的重要手段,引進(jìn)戰(zhàn)略人力資源管理模式對(duì)于提高績(jī)效管理效率具有重要意義。本文將對(duì)基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理概述、績(jī)效管理的意義、實(shí)施策略進(jìn)行闡述。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略人力資源管理;績(jī)效管理;策略
一、基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理概述
所謂績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo),共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。[1]所謂戰(zhàn)略性人力資源管理體系是指在企業(yè)總體戰(zhàn)略框架下對(duì)人力資源進(jìn)行使用、管理、控制、監(jiān)測(cè)、維護(hù)和開(kāi)發(fā),籍以創(chuàng)造協(xié)同價(jià)值,達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的方法體系,包括戰(zhàn)略性人力資源管理理念、戰(zhàn)略性組織管理體系、戰(zhàn)略性工作管理體系、戰(zhàn)略性人力資源配置體系、戰(zhàn)略性薪酬管理體系、戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系、戰(zhàn)略性培訓(xùn)教育體系以及戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)體系等。在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境理性分析的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)以及現(xiàn)有人力資源管理體系的不足,清晰的勾勒出未來(lái)人力資源愿景目標(biāo)以及與企業(yè)未來(lái)發(fā)展相匹配的人力資源管理機(jī)制,并制定出能把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的可行措施以及對(duì)措施執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)和監(jiān)控體系,從而形成一個(gè)完整的人力資源戰(zhàn)略系統(tǒng)。可以看出,這兩者都是某種程度上從戰(zhàn)略角度對(duì)其管理提出的要求與工具。
二、基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理的意義
(一)加快企業(yè)的快速績(jī)效生成和有序性
從戰(zhàn)略人力資源管理的角度出發(fā),企業(yè)對(duì)績(jī)效考核進(jìn)行更加程序化的把控和調(diào)整,將在最大程度上保證效率和最終的生成性發(fā)展。通過(guò)人力管理這一有高度的看法和模式,有利于增加績(jī)效管理的有序性和系統(tǒng)性。因?yàn)楫?dāng)這樣一套系統(tǒng)進(jìn)入績(jī)效考核當(dāng)中,企業(yè)員工便有了深層性的理解與統(tǒng)籌,無(wú)論從微觀還是中觀抑或是宏觀的角度,都能對(duì)傳統(tǒng)的績(jī)效考核制度形成有影響力的推動(dòng)和完善[2],因此,我們認(rèn)為,基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理策略一旦投入使用,將從眾多方面對(duì)其企事業(yè)單位的績(jī)效起到規(guī)范和標(biāo)桿的作用,基于戰(zhàn)略性人力資源管理的方式將對(duì)績(jī)效考核的有序性進(jìn)行極大的改進(jìn)和升華。此外,績(jī)效的快速生成也有益于企業(yè)效率的提高與完善。
(二)完善企業(yè)的績(jī)效的形式和內(nèi)核
企業(yè)績(jī)效的實(shí)質(zhì)實(shí)際上就是對(duì)功效績(jī)用的考核,一旦我們能從戰(zhàn)略人力資源的角度,對(duì)其進(jìn)行思考,那么績(jī)效考核的形式將會(huì)更加多樣化,符合更多企業(yè)的類型與規(guī)?!?,將從面上解決或緩解固有績(jī)效帶來(lái)的頑疾或問(wèn)題,方便更多的中小企業(yè)找到適合自己的方式方法,從而更好的解決企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題和方式。此外,基于戰(zhàn)略人力資源的角度能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的理解,我們?nèi)绻軌蜃プ∵@一核心問(wèn)題,將從某種程度上引發(fā)變革,從而從本質(zhì)上緩解績(jī)效考核本質(zhì)的痼疾。使表現(xiàn)的方式方法更為生動(dòng)多樣,從而為眾多企事業(yè)提供相應(yīng)的發(fā)展途徑,踐行人力資源為客戶服務(wù)的宗旨和方式。[3]因此我們執(zhí)著于將人力資源管理的戰(zhàn)略性思維具化,使其能夠作用于績(jī)效考核,讓績(jī)效考核的方式和模式能夠快速變化與升華。
(三)促進(jìn)績(jī)效考核的多樣化發(fā)展
通過(guò)實(shí)踐基于戰(zhàn)略人力資源的績(jī)效考核的合理運(yùn)用,能夠最大程度上緩解績(jī)效考核帶來(lái)的巨大問(wèn)題,例如在一些案例中因?yàn)榭?jī)效考核的執(zhí)行情況不力,導(dǎo)致相應(yīng)的員工遭受到巨大損失,因此,一旦我們能夠正確地使用相應(yīng)的措施,將最大程度上降低這種損失,使其能夠在極大程度上使績(jī)效模式能夠更新,最后更好地展現(xiàn)起績(jī)效的普適性和多樣化,最大程度緩解績(jī)效執(zhí)行過(guò)程種的大問(wèn)題。值得一提的是,一旦我們不能很好地完成績(jī)效考核的方式和途徑,我們將無(wú)法讓人力資源策略真正從戰(zhàn)略高度對(duì)其起到影響和推動(dòng),因此這樣策略的合理使用具有極大的意義和作用。將從雇主、人員的角度對(duì)其產(chǎn)生有實(shí)質(zhì)意義的影響,使其能否對(duì)整個(gè)模式有升華和完善。
(四)促進(jìn)績(jī)效體系變革
績(jī)效體系存在很多問(wèn)題,一直缺少宏觀的處理方式和視野,一旦我們能夠?qū)?zhàn)略人力資源的視野納入當(dāng)中,我們認(rèn)為可以在一定程度上緩和績(jī)效系統(tǒng)本身到來(lái)的漏洞,況且,一旦我們能夠從很大程度上引進(jìn)這一系統(tǒng),將引發(fā)比較大的變革。所以,我們認(rèn)為基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理能夠在很大程度上緩和這一僵化的局面,從而使企業(yè)的績(jī)效活動(dòng)更好發(fā)展。
二、基于戰(zhàn)略人力資源管理視角的績(jī)效管理的實(shí)施策略
(一)調(diào)整績(jī)效的效率和評(píng)定模式
一般的績(jī)效考核總是會(huì)充滿一些問(wèn)題,如果我們能夠從戰(zhàn)略的管理視角對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)的話,首先需要改變的就是其評(píng)定的方式和效率的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),即改進(jìn)企業(yè)的價(jià)值體系。[4]績(jī)效的方式一旦變化,我們將能夠很大程度傷增進(jìn)效率的提升和轉(zhuǎn)化。評(píng)定方式主要包括評(píng)定的內(nèi)容、手段、方法以及實(shí)際產(chǎn)生的效果。
(二)調(diào)整績(jī)效制定的角度
企業(yè)高層在制定績(jī)效時(shí),往往是從企業(yè)的收益角度計(jì)算的,忽略了一定的人文性和不確定性。我們?cè)谥贫ㄟ@一標(biāo)準(zhǔn)時(shí)不能忽略他們的權(quán)利,要從人文和人力的戰(zhàn)略高度制定,讓這樣的考核方式能夠在一定程度上將員工的利益考慮進(jìn)去。從人力資源角度看,這將會(huì)從側(cè)面上對(duì)企業(yè)效益產(chǎn)生良好影響。所以調(diào)整績(jī)效的制定使有必要意義的。
(三)重視績(jī)效實(shí)施的監(jiān)視情況
要想讓基于人力資源的績(jī)效管理能夠很好地運(yùn)用,我們認(rèn)為有必要對(duì)績(jī)效的生成工作進(jìn)行監(jiān)督。從人力管理的角度監(jiān)視績(jī)效的產(chǎn)生和發(fā)展。實(shí)時(shí)監(jiān)視它們的發(fā)展,使其能夠符合企業(yè)的發(fā)展和利益。
參考文獻(xiàn)
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