文/黑龍江大學(xué)信息管理學(xué)院檔案學(xué)專業(yè) 冷躍
眾所周知,我國(guó)的黨和政府一向?qū)Α叭r(nóng)”問(wèn)題十分重視,習(xí)近平總書記更是在黨的十九大報(bào)告中第一次將鄉(xiāng)村振興提升到了和區(qū)域發(fā)展、科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)一樣的國(guó)家戰(zhàn)略高度。在實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中,檔案管理工作尤為重要。落實(shí)全面完善的檔案管理被視為保證農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。在新形勢(shì)下,推進(jìn)農(nóng)村檔案管理工作的規(guī)范性已經(jīng)成為推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)內(nèi)容,也是促進(jìn)現(xiàn)代化事業(yè)建設(shè)的重點(diǎn)。但就目前農(nóng)村檔案管理工作發(fā)展現(xiàn)狀而言,在管理過(guò)程中還存在諸多管理落后性問(wèn)題沒(méi)有得到有效解決。本文通過(guò)對(duì)新形勢(shì)下檔案管理工作問(wèn)題的分析和研究,提出具有針對(duì)性的有效解決對(duì)策,希望能夠?yàn)樾罗r(nóng)村檔案管理工作的順利進(jìn)行提供一定經(jīng)驗(yàn)借鑒。
(一)農(nóng)村檔案管理工作的背景。由于農(nóng)村地區(qū)檔案管理工作相關(guān)制度的缺失,使得其在建房糾紛方面,以及房屋產(chǎn)權(quán)等方面存在一定糾紛和矛盾。另外,若能夠?qū)⑥r(nóng)民建房檔案制定完整性的規(guī)劃和引導(dǎo),則能夠形成有效的合同和文件資料,這樣能夠更好地解決農(nóng)村土地問(wèn)題和建房糾紛等問(wèn)題。而且,有效的檔案管理工作還能夠幫助農(nóng)民維護(hù)正常生活秩序,保證在應(yīng)急狀態(tài)下能夠保護(hù)民眾生命財(cái)產(chǎn)安全,以此來(lái)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。由此可見(jiàn),農(nóng)村檔案管理若能夠形成有效的資料收集體制,形成完善的建筑資料管理,則對(duì)于公共事件發(fā)生等問(wèn)題的處理能力提升具有重要意義。綜上所述,由于農(nóng)村本身所處環(huán)境的特殊性,導(dǎo)致其在檔案管理工作上沒(méi)有嚴(yán)格接受相關(guān)部門的管理,以至于出現(xiàn)各種監(jiān)督不力的情況。
(二)農(nóng)村檔案管理工作的重點(diǎn)。新形勢(shì)下農(nóng)村檔案管理中的工作重點(diǎn)主要包括:1.家庭檔案管理。根據(jù)不同農(nóng)民家庭生活情況需求的不同,實(shí)現(xiàn)對(duì)家庭資料的整理,包括土地資料、生活保障資料等相關(guān)內(nèi)容,能夠及時(shí)解決農(nóng)民生活需求,幫助民眾解決現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題。2.農(nóng)業(yè)檔案管理。與農(nóng)村實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合,注重農(nóng)業(yè)檔案的管理。幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,讓農(nóng)民實(shí)現(xiàn)增收,例如,建立完善的農(nóng)作物檔案技術(shù)資料,讓農(nóng)民能夠更好地查找資料和使用資料,總結(jié)一些當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植的規(guī)律性內(nèi)容,讓農(nóng)民能夠從中找尋種植經(jīng)驗(yàn),少走彎路。3.改革檔案管理。重點(diǎn)收集和整理法律相關(guān)文檔,整合農(nóng)民信息與政務(wù)信息,為民眾提供全方位的檔案服務(wù)。4.人才檔案管理。將優(yōu)秀人才整合到相關(guān)檔案資料管理庫(kù)中,并從中選取素質(zhì)較高和專業(yè)能力較強(qiáng)的優(yōu)秀人才作為儲(chǔ)備干部。并將檔案按照不同層次和級(jí)別進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早培養(yǎng),為農(nóng)村走向科學(xué)化發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證。
(一)檔案管理機(jī)制不完善。就農(nóng)村目前檔案管理工作而言,還無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的檔案管理需要,主要表現(xiàn)為檔案管理機(jī)制不完善。由于農(nóng)村地區(qū)還未建立嚴(yán)格的檔案管理制度和有效工作流程。所以,在實(shí)踐工作當(dāng)中,檔案管理各項(xiàng)環(huán)節(jié)都極易出現(xiàn)紕漏,例如,檔案資料的整理混亂、資料信息收集不全等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。以上種種檔案管理問(wèn)題都極易給農(nóng)村檔案信息管理工作帶來(lái)負(fù)面影響??傊?,檔案管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性較強(qiáng)的管理工作,各個(gè)工作步驟均有嚴(yán)格的操作規(guī)范,一旦某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差,便會(huì)導(dǎo)致整個(gè)管理工作的失誤,進(jìn)而給管理帶來(lái)不同程度的損失。但農(nóng)村檔案管理機(jī)制的不完善,使得管理工作無(wú)法落實(shí)到位。例如,管理資料不健全、管理作用不能充分發(fā)揮等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。
(二)信息化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)不健全。在信息化網(wǎng)絡(luò)管理不斷推進(jìn)的背景下,傳統(tǒng)的管理方式早已被信息系統(tǒng)所取代,農(nóng)村文檔管理也均有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的介入,通過(guò)信息化的管理方式讓文檔實(shí)現(xiàn)交互性管理和靈活存儲(chǔ)。但實(shí)際上,由于網(wǎng)絡(luò)信息化方式的文檔管理相對(duì)復(fù)雜,信息儲(chǔ)存量較為龐大,所以需要相關(guān)管理人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng)。但實(shí)際上,農(nóng)村檔案管理的信息化問(wèn)題依舊存在,一方面,信息管理硬件設(shè)施設(shè)備有限,極易導(dǎo)致檔案管理工作失誤。另一方面,檔案管理程序運(yùn)行復(fù)雜,部分功能也并不完善,此類問(wèn)題使得檔案管理工作嚴(yán)重受阻,使得工作人員在信息查找、統(tǒng)計(jì)上容易陷入困境,無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)范化檔案管理。除此之外,新形勢(shì)下的農(nóng)村檔案管理工作還應(yīng)當(dāng)具有較高時(shí)效性,這就要求檔案管理應(yīng)當(dāng)保證其規(guī)范化目的的實(shí)現(xiàn)。但目前農(nóng)村檔案管理的各個(gè)環(huán)節(jié)并沒(méi)有規(guī)范化流程的制定,一些農(nóng)村檔案管理部門對(duì)檔案管理的忽視,影響了檔案管理工作的順利進(jìn)行。例如,檔案管理工作不嚴(yán)謹(jǐn)、檔案信息收納不及時(shí),導(dǎo)致信息完整性缺失。
(三)從業(yè)人員素質(zhì)較低。新形勢(shì)下的檔案管理工作對(duì)從業(yè)人員的基本素質(zhì)要求不斷提高,但由于工作人員專業(yè)化程度較低,工作素質(zhì)較差,所以限制了檔案管理工作的有序發(fā)展。尤其是農(nóng)村地區(qū)的檔案管理工作并沒(méi)有得到充分重視,也并無(wú)配備專業(yè)管理人員進(jìn)行檔案管理,將檔案管理單純看作是檔案資料的整理,所以管理人員本身不知道其自身工作的重要性,沒(méi)有切實(shí)了解檔案管理工作的規(guī)范性操作,也因此對(duì)檔案管理工作出現(xiàn)輕視、甚至懈怠的現(xiàn)象,以上種種均會(huì)使得檔案管理工作目的性無(wú)法得到良好實(shí)現(xiàn)。
(四)檔案管理開發(fā)利用不足。雖然檔案管理的內(nèi)容都是針對(duì)過(guò)去發(fā)生的事情進(jìn)行記錄,但檔案管理工作的主要價(jià)值應(yīng)當(dāng)是針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的內(nèi)容去著眼未來(lái),以此來(lái)充分發(fā)揮檔案管理工作的最高境界。但就目前檔案管理工作現(xiàn)狀而言,其工作重點(diǎn)大多集中在檔案的搜集整理上,并沒(méi)有注重檔案的利用和開發(fā),進(jìn)而導(dǎo)致大部分農(nóng)村檔案資料長(zhǎng)期處于擱置狀態(tài),檔案室也無(wú)人問(wèn)津。部分檔案管理工作者,為保證檔案資料的嚴(yán)密性和安全,將檔案資料有意識(shí)地借閱和使用。一些部門的檔案管理仍處于傳統(tǒng)管理上,手工的借閱和檢索在極大程度上限制了使用者對(duì)檔案資料調(diào)用的積極性。
(一)建立健全農(nóng)村檔案管理機(jī)制。要想在真正意義上建立完善的農(nóng)村檔案管理機(jī)制,就必須要成立適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的農(nóng)村檔案工作小組,保證小組以農(nóng)村為工作單位,以農(nóng)戶為工作對(duì)象,實(shí)現(xiàn)逐一調(diào)查和資料填表等新形式的原始材料搜集,再由相關(guān)工作人員對(duì)資料進(jìn)行收納和分類管理。與此同時(shí),還要保證信息審查工作的順利進(jìn)行,確保一經(jīng)發(fā)現(xiàn)檔案問(wèn)題,及時(shí)解決和更改,要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待檔案審查工作。而且,檔案管理工作水平的提升,還需從思想行動(dòng)和認(rèn)知上著手,要切實(shí)轉(zhuǎn)變農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)單位的思想觀念,將檔案管理工作落實(shí)到實(shí)踐中,追求管理的時(shí)效性。另外,政府部門也要全面推進(jìn)新形勢(shì)下農(nóng)村檔案管理的建設(shè)和驗(yàn)收工作,落實(shí)嚴(yán)格檢驗(yàn)制度,以此來(lái)建立完善的農(nóng)村檔案管理機(jī)制。例如,將檔案管理工作納入工作人員績(jī)效考核當(dāng)中,制定獎(jiǎng)懲分明的管理機(jī)制。
(二)優(yōu)化檔案收集資源。檔案管理資源的搜集和整理,能夠推進(jìn)檔案管理工作的順利進(jìn)行。因此,農(nóng)村檔案管理工作部門應(yīng)當(dāng)竭盡所能,保證檔案管理搜索范圍不斷擴(kuò)大,搜集內(nèi)容不斷精細(xì)化發(fā)展,既要保證資料搜集整理的全面性,同時(shí)還要深入調(diào)查資料的真實(shí)性。在此過(guò)程中還要注意不能一味追求檔案資料數(shù)量,而是要嚴(yán)格按照法律業(yè)務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合新農(nóng)村發(fā)展實(shí)際情況,側(cè)重搜集和整理具有較強(qiáng)代表性的信息資料,保證檔案建立的科學(xué)性和有效性,保證農(nóng)村檔案資料管理能夠不斷得以優(yōu)化發(fā)展,并且在檔案管理工作過(guò)程中還要配備適當(dāng)?shù)挠布O(shè)備,以此來(lái)提升檔案管理工作的效率。不僅要建立獨(dú)立檔案室,保證檔案室內(nèi)部的安全管理工作,要注意防潮、防火等問(wèn)題,同時(shí)還要配備完善的檔案設(shè)施,以便于工作人員能夠利用現(xiàn)代化管理技術(shù)提高管理效率。這就要求農(nóng)村相關(guān)管理部門要購(gòu)入相應(yīng)軟件設(shè)備,并定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)工作,保證檔案管理設(shè)備能夠處于最佳工作狀態(tài)。另外,信息水平也要不斷得到提升,保證信息化系統(tǒng)性管理的科學(xué)推進(jìn),完善信息系統(tǒng)的應(yīng)用,使新形勢(shì)下的農(nóng)村檔案信息能夠得到充分利用,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站式公布和管理,從根本上提高農(nóng)村檔案管理的服務(wù)水平和信息系統(tǒng)的應(yīng)用。
(三)優(yōu)化檔案服務(wù)機(jī)制。雖然檔案管理有其自身特點(diǎn),但從根本上將仍屬于服務(wù)性較強(qiáng)的工作。因此,要向相關(guān)服務(wù)對(duì)象提供良好的服務(wù),改變傳統(tǒng)檔案管理的被動(dòng)性管理方式,要更好地利用檔案和管理檔案。這就要求農(nóng)村相關(guān)部門要從管理人員著手,從基層管理者方面改善管理服務(wù)態(tài)度,鼓勵(lì)檔案管理人員之間能夠保持積極有效的良性溝通,確保管理工作的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村檔案資源的科學(xué)化管理和資源信息共享,并不斷致力于建設(shè)一站式服務(wù)體系,使得檔案管理服務(wù)更加便捷,讓民眾更為滿意檔案管理服務(wù)。簡(jiǎn)而言之,只有在檔案管理工作人員了解其自身工作的重要作用基礎(chǔ)上,對(duì)自身工作性質(zhì)有最本質(zhì)的了解和認(rèn)識(shí),才能有效優(yōu)化檔案服務(wù)機(jī)制。在現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展和優(yōu)化的背景下,工作人員也要提高對(duì)自身的要求,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方式。
(四)強(qiáng)化檔案管理的開發(fā)利用。在上述問(wèn)題分析中不難看出,只有將檔案資料中的內(nèi)容充分運(yùn)用,才能將其價(jià)值發(fā)揮出來(lái),這也是檔案管理和開發(fā)中最基本的內(nèi)容。一方面,要將檔案資料開發(fā)工作落實(shí)到實(shí)踐管理當(dāng)中,并實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的細(xì)化分類與管理,同時(shí)還要結(jié)合農(nóng)村開展各項(xiàng)工作的實(shí)際需求,對(duì)檔案管理領(lǐng)域進(jìn)行拓展,延伸檔案管理的工作內(nèi)容,在過(guò)程中完善檔案資料的歸納和劃分整理,以此來(lái)保證農(nóng)村相關(guān)部門業(yè)務(wù)工作能夠更具開展價(jià)值。另一方面,還要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村檔案管理的宣傳工作,加大宣傳力度,不斷引導(dǎo)農(nóng)村檔案管理工作人員能夠積極利用檔案,實(shí)現(xiàn)檔案的科學(xué)管理和使用。在這一過(guò)程中,還要注意對(duì)檔案資料內(nèi)容的安全保證,要制定嚴(yán)格的檔案?jìng)鬟f手續(xù),以此來(lái)避免各種檔案安全管理事故的發(fā)生。
檔案管理對(duì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展和進(jìn)步而言具有重要促進(jìn)作用,是一項(xiàng)十分重要和嚴(yán)肅的管理工作,需要在完善的法律法規(guī)制度上,保證管理工作的有序進(jìn)行和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。綜上所述,傳統(tǒng)的農(nóng)村檔案管理工作方式已經(jīng)不能滿足鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下農(nóng)村檔案管理工作的需求,檔案管理工作也要努力適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展,同時(shí)其使用設(shè)備和管理方式也需不斷創(chuàng)新,從而更好地實(shí)現(xiàn)檔案信息的優(yōu)化管理,為農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展和進(jìn)步作出積極貢獻(xiàn)。