基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下移動教學(xué)平臺混合式教學(xué)模式探討

金奕成

摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，基于大數(shù)據(jù)、云計算等“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的信息技術(shù)的移動教學(xué)平臺涌現(xiàn)，線上自學(xué)、線下內(nèi)化的混合式教學(xué)更為便捷。中等職業(yè)教育國際商務(wù)專業(yè)《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程通過超星學(xué)習(xí)通實(shí)施以“前期準(zhǔn)備一課前自學(xué)一課上內(nèi)化一課后跟進(jìn)”為主線的混合教學(xué)模式，較好地解決了傳統(tǒng)教學(xué)中“重理論，輕實(shí)踐”的技能教學(xué)瓶頸和“一刀切”的群體學(xué)習(xí)不顧個體差異問題，有助于提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作的能力。

關(guān)鍵詞：移動教學(xué)平臺 混合式教學(xué) 跨境電子商務(wù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”教育不僅僅作為碎片化學(xué)習(xí)方式而存在，它還代表了教師和學(xué)生教與學(xué)理念與行為的轉(zhuǎn)變，利用互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)深度融合，才能夠使得教學(xué)資源能夠更高效地配置，提高教學(xué)的有效性。

一、移動教學(xué)平臺混合式教學(xué)模式的內(nèi)涵

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下移動教學(xué)平臺的產(chǎn)生與發(fā)展

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃為我國教育信息化建設(shè)和教育資源的優(yōu)化配置提供技術(shù)支撐，促進(jìn)教育教學(xué)模式創(chuàng)新，推動教育理念變革。如今智能手機(jī)普及率越來越高，給不受空間和時間限制的移動學(xué)習(xí)創(chuàng)造了條件，云課堂、云班課、學(xué)習(xí)通等移動教學(xué)平臺應(yīng)運(yùn)而生。學(xué)生持手機(jī)等移動終端可隨時隨地訪問面向所學(xué)知識的移動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，從而獲取學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)任務(wù)，存儲個人學(xué)習(xí)資料，向教學(xué)平臺提交作業(yè)，在教學(xué)平臺上討論、交流學(xué)習(xí)內(nèi)容，接受教師或其他同學(xué)的點(diǎn)評和指導(dǎo)。學(xué)生以移動教學(xué)平臺為基礎(chǔ)，形成發(fā)展性的學(xué)習(xí)評價。簡單地說，“移動教學(xué)平臺”就是改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”課堂，形成大范圍參與式、探究式、討論式、啟發(fā)式的學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)和過程評價、生成性評價。

2.混合式教學(xué)模式的內(nèi)涵

混合式教學(xué)是指基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，通過引入線下面對面教學(xué)來改進(jìn)在線學(xué)習(xí)的不足，實(shí)現(xiàn)線上與線下相結(jié)合的混合學(xué)習(xí)（BlendedLearning）。北京師范大學(xué)何克抗教授是國內(nèi)首次正式倡導(dǎo)混合式教學(xué)概念的專家，他的觀點(diǎn)是：混合式教學(xué)模式把傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢結(jié)合起來，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

混合式教學(xué)模式為教學(xué)改革提供了新的思路。本文以混合式教學(xué)理論為指導(dǎo)，運(yùn)用基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的移動教學(xué)平臺，探索混合式教學(xué)模式，并在《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程中嘗試運(yùn)用。

二、《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》運(yùn)用移動教學(xué)平臺開展混合式教學(xué)的必要性

1.混合式教學(xué)符合當(dāng)代學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

當(dāng)代學(xué)生被稱為互聯(lián)網(wǎng)時代的“原住民”，各類移動終端對于他們來說并不陌生，學(xué)生智能手機(jī)等移動終端的普及率高，利用各類移動終端成為他們與外界溝通、獲取信息的重要渠道，可謂手段多樣?！皢柖饶铩薄安橹酢薄霸愁}庫”成為不少學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活遇到的問題的重要途徑。對于感興趣的內(nèi)容，他們愿意投入精力去關(guān)注與研究，急于動手實(shí)踐。

中職學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自律性方面相對欠缺，自主學(xué)習(xí)能力有待提升，利用移動互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)平臺獲取課程相關(guān)知識，對于他們來說可謂是一種全新且充滿挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)體驗。然而學(xué)習(xí)有它的枯燥性與持久性，學(xué)生在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)興趣勢必會隨著時間的推移而不斷降低，而移動終端的開放使用將給課堂教學(xué)效果帶來巨大的挑戰(zhàn)。這就需要教師通過在課堂教學(xué)上合理地設(shè)置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，面對面地教學(xué)來監(jiān)控教學(xué)過程，保證教學(xué)質(zhì)量，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。因此運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)移動教學(xué)平臺開展混合式教學(xué)模式符合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

2.《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程特點(diǎn)適合混合式教學(xué)模式

《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》課程是中職國際商務(wù)專業(yè)跨境電子商務(wù)方向開設(shè)的一門專業(yè)核心課程，主要為了培養(yǎng)具有較強(qiáng)職業(yè)能力、專業(yè)知識和良好職業(yè)素質(zhì)的跨境電商專員。它是一門以實(shí)踐為主的課程。教師一般會讓學(xué)生以多人組成一個團(tuán)隊的形式在指定跨境電商平臺上進(jìn)行關(guān)于店鋪?zhàn)浴⑦x品、產(chǎn)品發(fā)布、店鋪裝修、打包發(fā)貨等一系列實(shí)訓(xùn)活動，需要通過大量的課內(nèi)外實(shí)踐來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操能力，教師不能一人獨(dú)占課堂，更多時要起到引導(dǎo)、點(diǎn)評和講解的作用。如果教師采用“滿堂灌”的教學(xué)方式，學(xué)生一味地接受理論知識既枯燥又無法取得較好的教學(xué)效果。因此，從課程特點(diǎn)來看跨境電子商務(wù)實(shí)踐課程適合運(yùn)用移動教學(xué)平臺開展混合式教學(xué)。

3.互聯(lián)網(wǎng)移動教學(xué)平臺為混合式教學(xué)模式改革奠定基礎(chǔ)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到教育的各個方面，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教學(xué)的不斷融合與發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)微課、移動學(xué)習(xí)平臺等信息化手段越來越多地出現(xiàn)在課堂教學(xué)中，學(xué)校也不斷投入資金建設(shè)信息化校園，加大對教師信息化能力的培訓(xùn)，鼓勵更多的教師將信息化手段融入課堂教學(xué)中。此次嘗試使用的互聯(lián)網(wǎng)移動教學(xué)平臺就是借助學(xué)校建設(shè)信息化校園這一契機(jī)，引入到教學(xué)活動中。這些外部條件客觀上為跨境電子商務(wù)實(shí)踐課程開展基于互聯(lián)網(wǎng)移動教學(xué)平臺的混合式教學(xué)模式改革奠定了良好的基礎(chǔ)。

4.混合式教學(xué)模式改革兼顧學(xué)生個性化學(xué)習(xí)需要

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的混合式教學(xué)模式為具有不同學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生提供個性化的學(xué)習(xí)解決方案成為可能，從而改變了傳統(tǒng)教學(xué)中“一刀切”的做法。對于具有較好學(xué)習(xí)自覺性、具備一定學(xué)習(xí)能力的學(xué)生可以通過課前自學(xué)，課上引領(lǐng)小組完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，完成知識的內(nèi)化和提升，并成為教師教學(xué)的協(xié)助者;或利用移動教學(xué)平臺向更高層次的知識邁進(jìn)。而對于自覺性較差、學(xué)習(xí)能力較為薄弱的學(xué)生，教師可以通過移動教學(xué)平臺后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)的實(shí)時反饋，督促學(xué)生及時完成自學(xué)，必要時可以要求協(xié)助者幫助，參與討論，完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到掌握相關(guān)操作技能的目的。

三、《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)移動教學(xué)平臺開展混合式教學(xué)的設(shè)計思路

本文中所使用的互聯(lián)網(wǎng)移動教學(xué)平臺是指：由超星公司打造的一款移動教學(xué)平臺一一超星學(xué)習(xí)通，它是面向移動智能手機(jī)、平板電腦等終端的專業(yè)學(xué)習(xí)平臺，該平臺以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為依據(jù)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)為依托，基于動態(tài)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)教學(xué)決策數(shù)據(jù)化、評價反饋即時化、交流互動立體化、資源推送智能化，創(chuàng)設(shè)有利于協(xié)作交流和意義建構(gòu)的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而打造智能、高效的課堂，促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)符合個性化成長規(guī)律的科學(xué)發(fā)展。

《跨境電子商務(wù)實(shí)踐》運(yùn)用超星學(xué)習(xí)通開展混合式教學(xué)的教學(xué)設(shè)計，可以分為前期教學(xué)準(zhǔn)備、課前自主學(xué)習(xí)、課上實(shí)訓(xùn)內(nèi)化和課后分層跟進(jìn)這四個階段。在這四個階段中教師與學(xué)生需要配合、溝通，共同完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

1.前期準(zhǔn)備

在前期準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，教師根據(jù)跨境電子商務(wù)實(shí)踐這門課程的培養(yǎng)目標(biāo)以及學(xué)生前期的情況設(shè)置合理的教學(xué)大綱，并結(jié)合教學(xué)大綱整合相關(guān)課程資源，課程資源可以包括課程視頻、教學(xué)課件、圖文資料以及相關(guān)習(xí)題等內(nèi)容。線下則要求學(xué)生根據(jù)教學(xué)活動進(jìn)行合理分組，并熟悉超星學(xué)習(xí)通平臺的使用。

在課程開始前，教師還需要向?qū)W生下發(fā)課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)，要求學(xué)生閱讀每周發(fā)布的學(xué)習(xí)公告，每周上課前都應(yīng)該完成教師布置的課前作業(yè)等內(nèi)容;重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，便于日后順利開展教學(xué)活動。

本環(huán)節(jié)旨在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，教師在超星學(xué)習(xí)通平臺上公布相應(yīng)的教學(xué)大綱和考核方案，便于學(xué)生對于整個課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的把握，安排自身的學(xué)習(xí)進(jìn)度和深度。

2.課前：自主學(xué)習(xí)

在正式進(jìn)行課堂教學(xué)前一周，教師應(yīng)通過超星學(xué)習(xí)通告知學(xué)生這一周學(xué)習(xí)進(jìn)度的安排，課前作業(yè)與測試進(jìn)度的計劃，建議重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及參考學(xué)習(xí)的網(wǎng)站等內(nèi)容，便于學(xué)生能夠合理安排本周的學(xué)習(xí)進(jìn)度。同時教師應(yīng)將準(zhǔn)備好的相關(guān)課程資源上傳至超星學(xué)習(xí)通供學(xué)生自學(xué)。為了能夠更好地檢測學(xué)生的自學(xué)情況，了解學(xué)生課前學(xué)習(xí)的掌握程度，教師必須針對所上傳的課程資源設(shè)置相應(yīng)的課前作業(yè)，并要求學(xué)生完成作業(yè)，以便檢驗自己的課前學(xué)習(xí)情況。為了更好地引導(dǎo)學(xué)生投入到在線學(xué)習(xí)中來，教師還可以在討論區(qū)發(fā)布主題引導(dǎo)學(xué)習(xí)進(jìn)行提問與討論，從而更好地協(xié)助學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)。

超星學(xué)習(xí)通平臺可以將課程學(xué)習(xí)模塊設(shè)置成為闖關(guān)模式，確保學(xué)生按教師的要求完成每一個課程資源的學(xué)習(xí)。學(xué)生第一次觀看視頻時不允許拉動進(jìn)度條，在觀看視頻時能夠設(shè)置視頻相關(guān)提問、保證學(xué)生的觀看效果等功能，為學(xué)生高質(zhì)量完成課前自學(xué)環(huán)節(jié)提供了功能性的保障。而后臺的統(tǒng)計功能，則能夠向教師直觀反映學(xué)生課前學(xué)習(xí)的完成度（見圖1），便于教師掌握與跟進(jìn)學(xué)生的自學(xué)情況，而視頻反芻比，則能夠直觀地告訴教師學(xué)生對于自學(xué)視頻反復(fù)觀看的次數(shù)和時間，從而使得教師對于該視頻中知識點(diǎn)的難易程度有更好的把握（見圖2）。

3.課上：通過操作實(shí)訓(xùn)完成知識與技能的內(nèi)化

課堂是知識得以內(nèi)化和技能得到訓(xùn)練的重要場所。教師需要充分利用課堂時間，通過合理設(shè)置在線實(shí)訓(xùn)任務(wù)，運(yùn)用討論、互動、合作等手段來幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識的內(nèi)化和技能的訓(xùn)練。在開展課堂教學(xué)前，通過超星學(xué)習(xí)通批閱在線作業(yè)，查看相應(yīng)討論區(qū)主題，利用超星學(xué)習(xí)通后臺數(shù)據(jù)，教師能夠輕易實(shí)現(xiàn)教學(xué)決策的數(shù)據(jù)化。隨后教師根據(jù)學(xué)生的課前學(xué)習(xí)情況，準(zhǔn)備相關(guān)講解和答疑，同時利用超星學(xué)習(xí)通設(shè)置若干在線測試以確保學(xué)生掌握一定的專業(yè)知識。超星學(xué)習(xí)通即時反饋能夠幫助教師更好地了解學(xué)生知識掌握情況，確保課堂上實(shí)訓(xùn)任務(wù)的順利開展。作業(yè)講解答疑、在線測試的環(huán)節(jié)應(yīng)嚴(yán)格控制時間，保證后期課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)的開展。

教師根據(jù)學(xué)生課前綜合表現(xiàn)分解課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)，要求學(xué)生通過小組協(xié)作或個人互動的方式循序漸進(jìn)地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在這個環(huán)節(jié)中，教師可以深入課堂，對于學(xué)生在實(shí)踐操作中的問題進(jìn)行個別講解并給予相應(yīng)的指導(dǎo)，從而讓教師和學(xué)生有了充分的交流時間;學(xué)生則有足夠的時間在課堂上將所學(xué)知識進(jìn)行內(nèi)化，更好地理論結(jié)合實(shí)踐。在完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)以后，學(xué)生可以將實(shí)訓(xùn)成果以文字或圖片的形式上傳至超星學(xué)習(xí)通平臺進(jìn)行展示與討論。超星學(xué)習(xí)通提供了課堂在線討論、投票、搶答、分組任務(wù)等多種課堂在線互動形式滿足課堂互動需求。教師根據(jù)任務(wù)完成情況進(jìn)行必要的點(diǎn)評與交流，并在線完成課堂實(shí)訓(xùn)任務(wù)的評價工作。

4.課后：分層跟進(jìn)學(xué)習(xí)

在課后環(huán)節(jié)，教師根據(jù)超星學(xué)習(xí)通后臺的統(tǒng)計功能對于學(xué)生在課堂參與環(huán)節(jié)的表現(xiàn)有直觀的了解，對于活躍度較低、作業(yè)和測試成績較不理想的學(xué)生，教師應(yīng)該利用課后給予額外的關(guān)注;同時教師可以在討論區(qū)與學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步的交流互動，使得課堂教學(xué)能夠得以繼續(xù)與延伸;對于學(xué)有余力的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)與提升，從而更好地實(shí)現(xiàn)個性化教學(xué)。

四、運(yùn)用學(xué)習(xí)通開展混合式教學(xué)的挑戰(zhàn)

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下移動教學(xué)平臺融入跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程教學(xué)模式是為培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果而做出的一種有益探索。作為一種教學(xué)改革的嘗試，對學(xué)生、教師和學(xué)校都提出了挑戰(zhàn)。

對于學(xué)生而言，完成課前自主學(xué)習(xí)和自測作業(yè)是保證混合式教學(xué)模式持續(xù)有效開展的前提條件，這就需要學(xué)生改變傳統(tǒng)單一課堂教學(xué)“坐、等、記”的被動學(xué)習(xí)方式，調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài)，主動適應(yīng)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)的模式。

任課教師需要至少具備以下四個條件才能夠更好地推進(jìn)混合式教學(xué)改革。一是具備嫻熟的信息化技術(shù)應(yīng)用能力。教師能夠熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)移動教學(xué)平臺的各種互動功能，布置實(shí)訓(xùn)任務(wù)、調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。二是具備良好的課堂調(diào)節(jié)和控制能力。在課內(nèi)教學(xué)階段，教師需要準(zhǔn)確把握好教學(xué)的進(jìn)度，維護(hù)好課堂的秩序，需要根據(jù)教學(xué)重難點(diǎn)設(shè)置合適的實(shí)踐任務(wù)，并能夠利用課堂短時間內(nèi)幫助學(xué)生突破教學(xué)重難點(diǎn)，協(xié)助學(xué)生完成知識的內(nèi)化。三是具備一定的教學(xué)策略。與傳統(tǒng)教學(xué)的“一刀切”不同，“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)模式改革需要教師更加關(guān)注、承認(rèn)和尊重學(xué)生個體上的差異，相應(yīng)地調(diào)整教學(xué)策略，以適應(yīng)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。四是需要教師在課前投入大量的時間和精力進(jìn)行課程準(zhǔn)備。

對于學(xué)校來說，除了在硬件與軟件的投入與支持以外，制定與推廣鼓勵教師信息化運(yùn)用的政策，創(chuàng)新學(xué)生手機(jī)使用的管理制度，都是需要面對與解決的問題。

超星學(xué)習(xí)通等同類互聯(lián)網(wǎng)移動教學(xué)平臺的出現(xiàn)豐富了“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的平臺和手段。如何利用這類互聯(lián)網(wǎng)教育平臺解決傳統(tǒng)教育存在的問題，改革現(xiàn)有的教學(xué)模式和方法，讓學(xué)生被動的學(xué)習(xí)方式變得主動，讓個性化的學(xué)習(xí)變成現(xiàn)實(shí)是教學(xué)領(lǐng)域研究的重大課題。中等職業(yè)教育應(yīng)以“互聯(lián)網(wǎng)+”教育改革為契機(jī)，努力探索現(xiàn)代職業(yè)教育的新思路、新方法，從而培養(yǎng)出“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下符合企業(yè)需求的技能型人才。