楊亞娟 張佺舉
摘 要 針對(duì)國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)中存在的問題,從理清《商科綜合實(shí)訓(xùn)》與商科單專業(yè)實(shí)訓(xùn)的邏輯關(guān)系入手,以突出職業(yè)能力提升為核心培養(yǎng)目標(biāo),解決“專業(yè)實(shí)訓(xùn)-商科綜合實(shí)訓(xùn)”的有效銜接問題,并設(shè)計(jì)國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的深度拓展方案。在此基礎(chǔ)上,重新構(gòu)建國貿(mào)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)體系,提出“四步走-循環(huán)式”開展“實(shí)訓(xùn)教學(xué)”的新模式。
關(guān)鍵詞 實(shí)訓(xùn)體系;實(shí)訓(xùn)教學(xué);職業(yè)能力;國貿(mào)專業(yè)
中圖分類號(hào) G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219(2019)26-0024-05
一、引言
當(dāng)前我國高等教育發(fā)展的基本框架是:專業(yè)設(shè)置依據(jù)社會(huì)對(duì)人才的需求程度進(jìn)行布局與調(diào)整;培養(yǎng)模式打破專業(yè)界限,推進(jìn)多學(xué)科融合;課程體系設(shè)置以實(shí)現(xiàn)核心職業(yè)能力為主線進(jìn)行教學(xué)方案的規(guī)劃與調(diào)整;教學(xué)內(nèi)容增加實(shí)踐教學(xué)在總課時(shí)中的比重。以此為導(dǎo)向,各大高校的商科類專業(yè)在加強(qiáng)融合專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開展學(xué)生跨專業(yè)學(xué)習(xí),著力于提高學(xué)生的職業(yè)能力,這也是高等教育改革的重要方向。此外,諸多高校調(diào)整專業(yè)分布,成立“商學(xué)院”并建立綜合性的商科綜合實(shí)驗(yàn)室。
歐美商學(xué)院的專業(yè)設(shè)置比較寬泛,通常由金融、管理、經(jīng)濟(jì)三部分組成。我國高等教育的專業(yè)設(shè)置沿用了前蘇聯(lián)的分類,專業(yè)劃分相對(duì)要細(xì)化很多。包括工商管理、企業(yè)管理、金融學(xué)、金融工程、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、物流、國際貿(mào)易等20余個(gè)專業(yè)均歸為“商學(xué)”范疇,涉及到商貿(mào)流通、經(jīng)濟(jì)管理與金融服務(wù)的所有專業(yè)。從學(xué)科類別出發(fā),商學(xué)院專業(yè)設(shè)置一般包含的學(xué)科層級(jí)和專業(yè)群劃分框架如圖1所示。
圖1只是一種概括性分類,并非所有院校的商學(xué)院會(huì)包含全部專業(yè)群,而且不同院校商學(xué)院對(duì)專業(yè)的稱呼也有所變化,開設(shè)的專業(yè)群也會(huì)有所取舍。
目前商科實(shí)訓(xùn)的基本情況是,商科單一專業(yè)的“實(shí)訓(xùn)教學(xué)”基本圍繞某種特定的軟件進(jìn)行,比如國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的函電、單證、跨境電商與仿真教學(xué),電子商務(wù)業(yè)務(wù)方面的跟單、制表、供應(yīng)商及外貿(mào)文件制作等[1][2]。商科類專業(yè)群體非常龐大,因而綜合性的虛擬仿真實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)從開發(fā)初始就考慮了不同專業(yè)基本知識(shí)點(diǎn)訓(xùn)練的寬泛性需要,卻忽略了專業(yè)訓(xùn)練的個(gè)性化需要和縱深發(fā)展面向。如此一來,《商科綜合實(shí)訓(xùn)》雖然能夠達(dá)到不同專業(yè)知識(shí)的廣泛融合與交叉,卻在某種程度上忽略了不同專業(yè)特殊技能的深度演練。
有鑒于此,如何設(shè)計(jì)單專業(yè)的實(shí)訓(xùn)方案,使得商科綜合實(shí)訓(xùn)的宏觀面與專業(yè)實(shí)訓(xùn)的微觀面達(dá)到有效統(tǒng)一,這是首先需要解決的問題。此外,在商科綜合實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,如何給出專業(yè)實(shí)訓(xùn)的新設(shè)計(jì),以期達(dá)到專業(yè)技能的深入拓展目標(biāo),進(jìn)而使得專業(yè)知識(shí)從“深度”與“廣度”兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)雙輪驅(qū)動(dòng)效用,也是必須解決的問題。兩個(gè)問題的解決可最終歸結(jié)為一點(diǎn):“專業(yè)實(shí)訓(xùn)-商科綜合實(shí)訓(xùn)”的有效銜接輔以專業(yè)實(shí)訓(xùn)的深度拓展,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力的提高。
本文正是以此為前進(jìn)方向,在商科綜合實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,以作者所在單位——東莞理工學(xué)院城市學(xué)院為例,從實(shí)踐性較強(qiáng)的國貿(mào)專業(yè)入手,對(duì)該專業(yè)的實(shí)訓(xùn)體系進(jìn)行重新設(shè)計(jì),力圖給出一個(gè)行之有效的解決方案。
二、國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀與問題
(一)國貿(mào)專業(yè)的基本情況
東莞理工學(xué)院城市學(xué)院是一所致力于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、特色鮮明的應(yīng)用型本科院校,其以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以教學(xué)為中心,以教學(xué)促科研,培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)且“實(shí)踐能力”較強(qiáng),具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
學(xué)校于2016年投資800萬元引入了用友新道的VBSE平臺(tái),建立了商科虛擬仿真實(shí)踐教學(xué)中心,該中心主要開展大商科的實(shí)踐教學(xué),教學(xué)對(duì)象為管理系、財(cái)經(jīng)系及金貿(mào)系的學(xué)生。2017年又將管理系與財(cái)經(jīng)系合并成立商學(xué)院,進(jìn)一步優(yōu)化專業(yè)設(shè)置。目前,該中心是廣東省獨(dú)立學(xué)院中最先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中心。國際貿(mào)易專業(yè)是商科類專業(yè)中實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),其專業(yè)實(shí)訓(xùn)目標(biāo)定位在核心職業(yè)能力提升方面。
(二)國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程與內(nèi)容
縱觀國內(nèi)的國貿(mào)專業(yè)建設(shè),除了專業(yè)理論課之外,大部分都設(shè)置了專業(yè)實(shí)訓(xùn)。國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)以貿(mào)易業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程為主線,通過相互協(xié)作的角色扮演,學(xué)生對(duì)流程中的主要環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,目的在于掌握各種貿(mào)易業(yè)務(wù)技巧,理解并體驗(yàn)國際貿(mào)易的運(yùn)作方式與流程。
一般情況下,國貿(mào)專業(yè)所開設(shè)的實(shí)訓(xùn)課程主要有《進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證實(shí)訓(xùn)》《結(jié)算業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》《報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》以及《國貿(mào)實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》四門課程。其中,《進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證實(shí)訓(xùn)》主要訓(xùn)練學(xué)生填寫各類單據(jù)的能力,即“填單”;《結(jié)算業(yè)務(wù)》主要圍繞結(jié)算方式和結(jié)算工具的應(yīng)用進(jìn)行訓(xùn)練;《報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》對(duì)進(jìn)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行仿真實(shí)訓(xùn);而《國貿(mào)實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》則是“串聯(lián)式”地對(duì)整個(gè)貿(mào)易流程進(jìn)行整體訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)課程體現(xiàn)出很強(qiáng)的專業(yè)性,前三門課程注重于貿(mào)易流程中的主干業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),《國貿(mào)實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》則強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用與系統(tǒng)性應(yīng)用方面。
國際貿(mào)易專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)通常的開展方式是基于某種專業(yè)教學(xué)軟件進(jìn)行,國內(nèi)高校大多采用SimTrade實(shí)訓(xùn)平臺(tái),教學(xué)內(nèi)容主要圍繞專業(yè)核心課程進(jìn)行相關(guān)的技能操作訓(xùn)練,但是其教學(xué)尤其是實(shí)訓(xùn)操作存在各種各樣的問題。
(三)國貿(mào)教學(xué)存在問題剖析
在高等教育改革的大背景下,國貿(mào)專業(yè)的教學(xué)改革也被提上議程,從職業(yè)能力提升的角度出發(fā),實(shí)踐教學(xué)的地位日益提高,但受專業(yè)影響“實(shí)踐-實(shí)習(xí)”效果仍不甚理想[3]。尤其是由于國貿(mào)專業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng)的特性,對(duì)該專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)提出了更高要求。國貿(mào)專業(yè)雖然有專業(yè)教學(xué)軟件作支撐,歷經(jīng)十余年的教學(xué)沉淀,其中存在的問題逐步顯露。對(duì)國貿(mào)專業(yè)整個(gè)教學(xué)中存在的問題已經(jīng)有不少研究,共同的幾大問題主要集中在四個(gè)方面:一是是實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)薄弱,缺乏完善的實(shí)踐教學(xué)體系;二是師資不足,尤其缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師;三是學(xué)生英語水平參差不齊,阻礙了實(shí)踐教學(xué)的推進(jìn);四是校外實(shí)踐教學(xué)基地缺乏[4]。除此之外,筆者經(jīng)過十余年切身體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),國貿(mào)專業(yè)“實(shí)訓(xùn)教學(xué)”還存在以下兩點(diǎn)嚴(yán)重問題。
1.貿(mào)易流程訓(xùn)練的整體關(guān)聯(lián)度不夠
雖然國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程能夠針對(duì)自身專業(yè)知識(shí)有的放矢地進(jìn)行專業(yè)性的深度訓(xùn)練,但是這些實(shí)訓(xùn)課程彼此間缺乏有效的交叉,很多訓(xùn)練內(nèi)容重復(fù)進(jìn)行;學(xué)生重復(fù)填制內(nèi)容大致相同的單據(jù)占用的實(shí)訓(xùn)時(shí)間比例過大,大量重復(fù)填制商品信息的操作導(dǎo)致學(xué)生興趣不高,嚴(yán)重影響實(shí)訓(xùn)效果。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面沒有做到有效銜接,“契合度缺失”致使部分貿(mào)易流程被簡(jiǎn)化乃至遺漏。如分組操作中一般只分配給學(xué)生“出口商、進(jìn)口商、工廠”三個(gè)角色互換體驗(yàn),將進(jìn)出口銀行業(yè)務(wù)設(shè)置為自動(dòng),致使國際結(jié)算的“單據(jù)填寫、買賣方融資、福費(fèi)廷和國際保理”等內(nèi)容徹底被忽略;又如,交易磋商中的商務(wù)談判、信用證開立、信用證不符信息的后續(xù)處理、托收的委托、結(jié)匯以及退單等內(nèi)容則被大量簡(jiǎn)化。
這些“簡(jiǎn)化”和“缺失”的業(yè)務(wù)流程訓(xùn)練因?yàn)闆]有適時(shí)地穿插到國貿(mào)主干業(yè)務(wù)訓(xùn)練中去,從而導(dǎo)致整個(gè)國際貿(mào)易流程被分散、割裂開來,實(shí)訓(xùn)教學(xué)按照現(xiàn)在的模式設(shè)計(jì)必然使學(xué)生對(duì)整個(gè)貿(mào)易流程業(yè)務(wù)的理解是片面的。如此訓(xùn)練的學(xué)生走上實(shí)際工作崗位后統(tǒng)籌能力、崗位適應(yīng)能力必然較差。
2.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容單一、操作結(jié)果既定,主觀能動(dòng)性缺失
基于專業(yè)軟件的“實(shí)訓(xùn)教學(xué)”存在另外一個(gè)大的問題是整個(gè)訓(xùn)練過程中計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡非常明顯。通常,軟件中的市場(chǎng)環(huán)境以系統(tǒng)內(nèi)既定好的場(chǎng)景出現(xiàn),雖然有小組討論、角色模擬等教學(xué)手段,但實(shí)訓(xùn)操作環(huán)境同公司實(shí)際運(yùn)營的社會(huì)環(huán)境差異過大,市場(chǎng)的瞬息萬變無法呈現(xiàn),因而也就鍛煉不了學(xué)生的市場(chǎng)應(yīng)變能力,難以發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。此外,國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)的操作步驟均事先設(shè)定、操作結(jié)果唯一確定。系統(tǒng)只是機(jī)械地引導(dǎo)學(xué)生填制單據(jù),學(xué)生的操作只是對(duì)課堂的理論知識(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單驗(yàn)證,無法將貿(mào)易業(yè)務(wù)流程按照應(yīng)有的邏輯關(guān)系串聯(lián)起來,更無法實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科、夸專業(yè)知識(shí)的交叉、融合以及協(xié)同應(yīng)用,復(fù)合型應(yīng)用人才培養(yǎng)也就成了空中樓閣。
這些問題產(chǎn)生的直接原因就是實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的功能開發(fā)受到信息技術(shù)發(fā)展的限制:一是實(shí)訓(xùn)環(huán)境的模擬受到開發(fā)工具缺乏智能化技術(shù)支撐的制約;二是人工智能技術(shù)本身發(fā)展的限制,AR技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用并未得到完全開發(fā),或者說在教育領(lǐng)域的應(yīng)用并未成熟。從現(xiàn)有能夠?qū)崿F(xiàn)的教育教學(xué)軟件平臺(tái)開發(fā)水平看,一個(gè)過渡性方案就是將《專業(yè)實(shí)訓(xùn)》與《商科綜合實(shí)訓(xùn)》進(jìn)行有效融合,從而找到專業(yè)“實(shí)訓(xùn)教學(xué)”有效開展的替代方案。
三、商科綜合實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)與內(nèi)容
商科綜合實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)開發(fā)汲取了很多專業(yè)教學(xué)軟件操作過程中“僵硬化”以及實(shí)驗(yàn)結(jié)果“既定化”所帶來的教學(xué)乏味、重復(fù)單調(diào)等弊端,部分融入了“對(duì)抗演練、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、破產(chǎn)保護(hù)、危機(jī)處理”等比較真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與過程。
(一)商科綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
商科綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是一種能全方位模擬企業(yè)經(jīng)營全過程的仿真教學(xué)平臺(tái),該平臺(tái)為學(xué)生提供了一個(gè)復(fù)雜的虛擬仿真動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境,包含社會(huì)宏觀環(huán)境、市場(chǎng)運(yùn)營環(huán)境、經(jīng)濟(jì)變化環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作環(huán)境以及外部交易環(huán)境等。
平臺(tái)所設(shè)定的現(xiàn)代化全景商業(yè)社會(huì)由一個(gè)以現(xiàn)代生產(chǎn)制造企業(yè)為核心、輔助一系列實(shí)體業(yè)務(wù)單位和公共服務(wù)單位構(gòu)成,其中的商業(yè)社會(huì)環(huán)境設(shè)為四個(gè)區(qū)域:行政服務(wù)區(qū)、生產(chǎn)服務(wù)區(qū)、商貿(mào)物流區(qū)、制造企業(yè)區(qū)。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)的初始階段就是在“制造企業(yè)區(qū)”創(chuàng)建自己的企業(yè),并組隊(duì)在不同崗位經(jīng)營這個(gè)企業(yè),同時(shí)以崗位輪換的形式就職于四個(gè)區(qū)域的其他工作,逐一體驗(yàn)并操作相應(yīng)的工作流程,所有的實(shí)訓(xùn)操作跟“上班”完全一樣。
(二)商科綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容
跟很多專業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)一樣,學(xué)生實(shí)訓(xùn)通常是進(jìn)行不同崗位的工作輪訓(xùn)直接參與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),身臨其境體驗(yàn)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶、企業(yè)內(nèi)部各部門間的工作關(guān)系與崗位職責(zé),感悟復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營問題,從而達(dá)到提升自身綜合決策能力、創(chuàng)新管理能力以及職業(yè)素養(yǎng)的目標(biāo)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)定以逐年經(jīng)營自己“創(chuàng)立”的企業(yè)展開,總的實(shí)訓(xùn)以“一般性、普適性”的知識(shí)訓(xùn)練為主,屬于“面”上的知識(shí)點(diǎn)訓(xùn)練,注重知識(shí)運(yùn)用的寬泛性。
東莞理工學(xué)院城市學(xué)院的商科綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃安排為64課時(shí),四個(gè)模塊中的企業(yè)“經(jīng)營模塊”與其他三個(gè)模塊“行政服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)以及商貿(mào)物流”進(jìn)行對(duì)分:各設(shè)置為32個(gè)教學(xué)課時(shí),分布于五天連續(xù)不斷地開展實(shí)訓(xùn)模擬,企業(yè)經(jīng)營模塊的教學(xué)安排如表1所示。
商科綜合實(shí)訓(xùn)相對(duì)固有的專業(yè)實(shí)訓(xùn)而言,其優(yōu)勢(shì)首先是打破了商科類多專業(yè)的課程設(shè)置界限,避免了單專業(yè)實(shí)訓(xùn)中知識(shí)運(yùn)用“單一性”以及關(guān)聯(lián)知識(shí)應(yīng)用的“斷裂性”問題,呈現(xiàn)出一種知識(shí)應(yīng)用的集成化特征。其次,平臺(tái)提供的實(shí)訓(xùn)模擬比較全面,企業(yè)經(jīng)營的外圍服務(wù)如銀行、工商、稅務(wù)、物流等也融合了進(jìn)來。如此設(shè)置實(shí)訓(xùn)環(huán)境可以完全克服校外“實(shí)習(xí)-實(shí)訓(xùn)”基地的諸多缺陷:容納人數(shù)有限、往返于校企之間的安全隱患、無法參與核心部門經(jīng)營等。最后,該平臺(tái)為學(xué)生提供了沉浸式的學(xué)習(xí)氛圍——“你的企業(yè)你說了算”。這種教學(xué)模式不僅使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更加全面、方式更加靈活,還能實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)的關(guān)聯(lián)應(yīng)用與融合交叉,實(shí)訓(xùn)的實(shí)施方式展現(xiàn)出“跨學(xué)科、多角色、強(qiáng)對(duì)抗”的并列式運(yùn)作特色。
四、國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)方案新設(shè)計(jì)
一個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)通常包含如下表述:應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型、創(chuàng)新型等。無論如何表述,有一個(gè)問題必須明確:該專業(yè)的核心專業(yè)技能是什么?核心技能培養(yǎng)如何實(shí)現(xiàn)?在專業(yè)核心技能分析清楚的情況下,核心技能的實(shí)現(xiàn)方式就落腳于實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)施,其中關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)就是校內(nèi)“實(shí)訓(xùn)教學(xué)”方案的設(shè)計(jì)。對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)的“實(shí)訓(xùn)教學(xué)”構(gòu)建問題,基本思路如下:以國貿(mào)專業(yè)的核心技能要求為出發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“專業(yè)實(shí)訓(xùn)”與商科“綜合實(shí)訓(xùn)”的有效對(duì)接,在此基礎(chǔ)上形成行之有效的“實(shí)訓(xùn)教學(xué)”實(shí)施方案。
(一)國貿(mào)專業(yè)的職業(yè)能力要求
應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)的課程體系要緊緊圍繞職業(yè)能力(專業(yè)能力)提升來構(gòu)建。先要明確國貿(mào)專業(yè)的核心職業(yè)能力,包括市場(chǎng)開發(fā)、商務(wù)談判、公共管理、審證填單、核算核銷、貨運(yùn)代理、投保索賠、結(jié)算收匯、英文函電等。不難發(fā)現(xiàn),國貿(mào)專業(yè)注重的諸多微觀層面上的技能要求是《商科綜合實(shí)訓(xùn)VBSE》無法達(dá)到的,因而“專業(yè)實(shí)訓(xùn)”必須跟商科綜合實(shí)訓(xùn)進(jìn)行有效銜接,方能滿足專業(yè)技能培養(yǎng)的要求;同時(shí),在商科綜合實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上還需要推進(jìn)國貿(mào)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)拓展,具體推進(jìn)自然地落腳在國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系的重新構(gòu)建上。
(二)《國貿(mào)專業(yè)》實(shí)訓(xùn)體系的重構(gòu)
根據(jù)國貿(mào)專業(yè)職業(yè)能力要求,其實(shí)訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包含如下六大模塊:商務(wù)談判及函電、單證、授信-結(jié)算、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)、物流運(yùn)輸-保險(xiǎn)以及核算-索賠-理賠,這些模塊訓(xùn)練基本涵蓋了國際貿(mào)易流程中的全部業(yè)務(wù)范圍。目前開設(shè)的《國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)》對(duì)這六個(gè)模塊均有涉及,商科綜合實(shí)訓(xùn)也有部分內(nèi)容與之關(guān)聯(lián),兩個(gè)教學(xué)載體中交叉重復(fù)的訓(xùn)練內(nèi)容也比較多,只是訓(xùn)練的專業(yè)程度有所差異。故此,專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系在商科綜合實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上必須進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。
根據(jù)國際貿(mào)易流程中技能培養(yǎng)的先后順序以及技能要求的“普適性”和“專門性”兩個(gè)方面,我們對(duì)國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)的六個(gè)模塊進(jìn)行拆分和重組,形成“四步走-循環(huán)式”實(shí)訓(xùn)方案:第一步,普適性或者說“面”上的內(nèi)容穿插于《商科綜合實(shí)訓(xùn)VBSE》進(jìn)行專業(yè)的基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn);第二步,將貿(mào)易流程中的核心環(huán)節(jié),屬于專業(yè)性的或者說“點(diǎn)”上的訓(xùn)練分別置于三門專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程《銀行業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》《單證實(shí)訓(xùn)》《報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)》中進(jìn)行專業(yè)深化訓(xùn)練;第三步,把原方案中“簡(jiǎn)化和遺漏”(如前所述)的專業(yè)內(nèi)容提煉到《國貿(mào)實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》中進(jìn)行專業(yè)強(qiáng)化訓(xùn)練;第四,將貿(mào)易流程中的輔助業(yè)務(wù)返回到商科綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開展,進(jìn)行專業(yè)拓展訓(xùn)練。至此,一個(gè)全新的國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系呈現(xiàn)出來,見圖2。
圖2的循環(huán)體如下:開始于《商科綜合實(shí)訓(xùn)》的國貿(mào)專業(yè)“基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)”著重于訓(xùn)練學(xué)生的商務(wù)談判、市場(chǎng)調(diào)研與開發(fā)等貿(mào)易流程中的前段業(yè)務(wù),為接下來的專業(yè)訓(xùn)練打基礎(chǔ);緊接著通過《進(jìn)出口業(yè)務(wù)及單證實(shí)訓(xùn)》《報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)》及《銀行業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)》三門專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程,使學(xué)生的貿(mào)易流程中期業(yè)務(wù)得到深入的專業(yè)訓(xùn)練;然后以《國貿(mào)實(shí)務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)》課程為先導(dǎo),對(duì)“忽略與遺漏”的貿(mào)易業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)強(qiáng)化訓(xùn)練;最后將貿(mào)易流程需要的輔助業(yè)務(wù)如“物流-保險(xiǎn)”等,返回到商科綜合實(shí)訓(xùn)進(jìn)行專業(yè)拓展訓(xùn)練。這種將專業(yè)教學(xué)軟件嵌套于商科綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的新構(gòu)建完全實(shí)現(xiàn)了《專業(yè)實(shí)訓(xùn)》與《商科綜合實(shí)訓(xùn)》有效融合,克服了前文所述的國貿(mào)專業(yè)“實(shí)訓(xùn)教學(xué)”中存在的頑疾。
(三)新體系的優(yōu)勢(shì)
其一,新方案的實(shí)施可以完整實(shí)現(xiàn)國貿(mào)業(yè)務(wù)流程操作的連續(xù)性,避免了原方案的“間斷性”;其二,新方案實(shí)現(xiàn)了商科類不同專業(yè)知識(shí)的關(guān)聯(lián)應(yīng)用與交叉互通,并對(duì)“核心職業(yè)能力培養(yǎng)”進(jìn)行了分層級(jí)教學(xué)處理:從“基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)”到專業(yè)“深化-強(qiáng)化”訓(xùn)練再到專業(yè)“輔助實(shí)訓(xùn)”,教學(xué)過程完全符合循序漸進(jìn)的教育教學(xué)規(guī)律;其三,充分挖掘出專業(yè)軟件與綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的各自潛力,實(shí)現(xiàn)了“物盡其用、人盡其才”;其四,新方案的實(shí)施對(duì)學(xué)生而言可以充分調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)熱情,避免了基于單一的專業(yè)軟件教學(xué)過程的“僵硬化”與操作過程的“乏味性”;其五,新方案的實(shí)施對(duì)授課教師的業(yè)務(wù)提升有較強(qiáng)的助推作用:教師不但要具備跨專業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備,還需具備較強(qiáng)的知識(shí)更新能力與多知識(shí)融合能力。
五、新體系實(shí)施的教學(xué)方法
根據(jù)美國教育界泰斗杰羅姆·布魯納的教學(xué)目標(biāo)分類原則,國貿(mào)專業(yè)教學(xué)可分為“知識(shí)K、素質(zhì)A、技能S”三大類[5],結(jié)合教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度,確定為“基礎(chǔ)級(jí)、專業(yè)級(jí)、綜合級(jí)、就業(yè)指導(dǎo)級(jí)”四個(gè)層次。
目前院校教學(xué)中的理論教學(xué)可以支撐和覆蓋該專業(yè)所需要知識(shí)部分;在素質(zhì)方面,除國家規(guī)定的思想品德與素質(zhì)教育模塊外,可適當(dāng)借鑒企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求,將企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)和企業(yè)文化訓(xùn)導(dǎo)適當(dāng)前移至院校教學(xué)中。職業(yè)技能培養(yǎng)院校教育中亟待提升、進(jìn)行聯(lián)合人才培養(yǎng)的突破點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn),也是教學(xué)改革的核心內(nèi)容與核心模塊。職業(yè)技能中包括面向職業(yè)真實(shí)任務(wù)和面對(duì)主要問題、應(yīng)用的工具方法與工作流程、完成崗位職業(yè)任務(wù)所需要基本知識(shí),而這些在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域中已有較多積累,將面向職業(yè)任務(wù)和職業(yè)問題的“知識(shí)、流程、工具、方法”遷移、轉(zhuǎn)化、融入到教學(xué)過程中,也是加強(qiáng)“實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)涵”建設(shè)的最大亮點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn)所在。
這里構(gòu)建的實(shí)訓(xùn)體系正好滿足了職業(yè)技能培養(yǎng)的絕大多數(shù)要求,方案的實(shí)施需要有好的教學(xué)方法與教學(xué)手段相輔助。采用情境教學(xué)法,運(yùn)用和融合建構(gòu)主義、人本主義、合作協(xié)商等形式,形成以學(xué)生為中心,基于情境、面向問題、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)中學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。
結(jié)合實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)與任務(wù),通過“構(gòu)建+協(xié)商”的教學(xué)手段,面向要解決的問題,通過組建團(tuán)隊(duì)的形式,經(jīng)過崗位評(píng)估、角色分配、工作協(xié)調(diào)、角色轉(zhuǎn)換等環(huán)節(jié),新構(gòu)建的實(shí)訓(xùn)體系就可以得到完整的實(shí)施,教學(xué)過程得以順利開展。
隨著商科綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)VBSE的廣泛應(yīng)用與推廣,專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系的重新構(gòu)建將在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)占據(jù)教育教學(xué)改革的制高點(diǎn)。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以行業(yè)需求為依據(jù),加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施力度和教學(xué)方法的改革深度是高等院校提升教育教學(xué)水平的必然選擇。雖然完全智能化的“實(shí)訓(xùn)環(huán)境”尚未出現(xiàn),但是,隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展及應(yīng)用力度的深度挖掘,“智慧教育”必將能夠很快實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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