情景教學的探索與實踐

馬峰

摘要：社會主義市場經(jīng)濟條件下，要求秘書的角色職能不斷轉(zhuǎn)變。為了適應社會對秘書的角色職能由傳統(tǒng)型向外向型、全能型轉(zhuǎn)變的要求，在中職文秘專業(yè)課的教學中，可運用“情景教學法”，提高中職文秘專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：情景教學?文秘專業(yè)?實踐

一、文秘專業(yè)課課堂教學中應用“情景教學法”的分析

“給你55分鐘，你可以造一座橋嗎？”教育專家弗雷德·海因里希教授在“德國及歐美國家素質(zhì)教育報告演示會”上，曾以這樣一則實例介紹情景教學法。首先由學生或教師在現(xiàn)實中選取一個“造一座橋”的情境，學生分組對情境進行討論，并寫出各自的計劃書;其次正式實施情境——利用一種被稱為“造就一代工程師偉業(yè)”的“慧魚”模型拼裝橋梁;再次演示情境結(jié)果，由學生闡述構(gòu)造的機理;最后由教師對學生的作品進行評估。通過以上步驟，可以充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，并促使其在提高動手能力和推銷自己等方面努力實踐。

1.情景教學法是新課程改革在中職教法上的有力探索

傳統(tǒng)教學模式下，課堂教學重在教師對學生進行理論知識的灌輸，關(guān)注學生個體差異較少，無法充分調(diào)動學生的內(nèi)驅(qū)動力，教學行為過程更多是單向信息流動?？紤]到文秘專業(yè)學生文化課基礎相對薄弱、沒有良好的學習習慣、學習興趣不高等情況，如果不轉(zhuǎn)變教學理念、改變教學模式，教學過程很難達到預期目標，進而增加學生的厭學情緒，往往更易造成整個教學過程的惡性循環(huán)。

教育教學模式改革需要強調(diào)的是學習環(huán)境和學習方式的轉(zhuǎn)變，情景教學就是以學生中心，在充分調(diào)動學生自主、探索性學習的基礎上，模擬科學試驗研究、實踐的方法，促進學生主動積極發(fā)展的一種新型課程教學模式。

2.情景教學法是文秘專業(yè)課實踐性與應用性恰當?shù)那腥朦c

文秘專業(yè)理論課程有很強的社會實踐性，理論的形成是對秘書工作的社會實踐的總結(jié)、歸納和深化;同時，文秘專業(yè)理論課程具有很強的應用性，所學的理論知識直接指導并應用于工作實踐中。

情景教學的最大優(yōu)勢在于，它不是完全對學生進行單純理論知識的傳授，而是為學生創(chuàng)造真實環(huán)境，讓學生自主動手實踐，在實踐活動中體驗、在實踐活動中學習、在實踐活動中訓練能力，進而不斷培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合職業(yè)能力。

在文秘專業(yè)課教學中，應緊緊抓住其內(nèi)容的實踐性、應用性特點，把秘書工作場景模擬到課堂上來，讓學生在真實環(huán)境中學習理論、體驗實踐，從根本上改變傳統(tǒng)教學書本知識和現(xiàn)實脫節(jié)，學生理解難、不愿學、學不會的局面。

3.情景教學法使文秘專業(yè)技能在文秘教學中能得到提升

情景教學法，需要讓學生以問題為導向，在真實環(huán)境下活動，體驗不同情境下運用理論知識解決問題，運用現(xiàn)代信息教育技術(shù)手段獲取豐富的學習資源。

同時，文秘專業(yè)開設計算機基礎課，培養(yǎng)使用辦公軟件，利用網(wǎng)絡收集、處理信息的能力，這些極大地支持了情景教學法在文秘專業(yè)理論課中的運用。

二、“情景教學法”在文秘專業(yè)課課堂教學中的運用

（一）在文秘專業(yè)理論教學中運用情景教學法，要做好準備工作

（1）選題。情境教學，確定課題較為重要。選題要以當前工作崗位實際需求為基礎，以培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力為目標，以教育教學目標和教學任務為依據(jù)，以現(xiàn)實工作崗位要求為素材，既要包含理論知識教學，又要有利于提高學生解決問題能力。

同時，師生共同參與情境的選取，讓情境實現(xiàn)更容易，硬件設備滿足教學需要更方便。

（2）創(chuàng)新教學模式。情景教學要注重培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，要不斷豐富教學內(nèi)容，不再追求知識的完整性和系統(tǒng)性，要以問題為導向，堅持夠用、實用為條件;在教學管理上要發(fā)展，以靈活多樣、豐富多彩的教學形式開展教學活動;要改變教學方式，以學生為中心，發(fā)揮教師的組織、協(xié)助作用，以鍛煉學生職業(yè)能力為基本的教學原則。

（3）設備和技術(shù)條件有支撐。

情景教學設備條件要求較高，硬件包括必要的專業(yè)實訓室條件，軟件主要體現(xiàn)在教學管理、評價系統(tǒng)等方面。

（二）結(jié)合《歸檔文件整理規(guī)則》的教學設計，在文秘專業(yè)理論課教學中運用情景教學法

（1）情境創(chuàng)設。問題導向，運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段提供豐富的學習資源。

在“歸檔文件整理規(guī)則”的教學設計中，地點在文秘專業(yè)實訓室，設置的情境為文職人員收發(fā)不同途徑的信息資料。文職人員一項重要的日常工作就是收集整理辦公室文件資料，此情境需要學生動手收集來自郵件、傳真、網(wǎng)絡等信息資料。

（2）學生分組。情境教學實施，要根據(jù)情境的需要對學生進行分組，小組成員按不同層次有機組合，也可以由教師分配，讓每一位學生最大限度地參與到情景教學的每一個環(huán)節(jié)中。

“情景教學法”的一般教學結(jié)構(gòu)如圖1所示：

本課設計中，教師以接收不同來源的文件資料為單位將學生分成五個小組，小組成員以自己的特長自由選擇組合。這讓每一位同學都能參與到教學中，并能發(fā)揮自己的主動性。

（3）模擬演示。圍繞教學的知識點，為滿足知識遷移的要求，選擇合適的小情境，并示范解決情境的過程。歸檔文件整理是對辦理完畢、有查考價值的文件資料進行歸檔的過程，歸檔文件整理規(guī)則是立卷改革的結(jié)晶。為了體現(xiàn)情景教學法學生自主性、探究性的特點，在本情境的教學設計中，先讓學生操作演示傳統(tǒng)立卷歸檔過程，為知識遷移和能力形成奠定基礎條件。

（4）探索操作。學生獨立思考、相互交流，對有關(guān)的知識點進行理解，能鍛煉解決問題的能力，探索新的知識點。當學生演示完傳統(tǒng)立卷歸檔方法后，教師做出評價，發(fā)揮教師在情境教學中的主導作用，總結(jié)傳統(tǒng)立卷歸檔方法的弊端，過渡到歸檔文件整理情境上，做簡要介紹。在此基礎上，讓同學嘗試按新的歸檔方法，對有關(guān)文件材料進行歸檔。

（5）交流協(xié)作。開展分工協(xié)作、組內(nèi)交流、共享展示，指定情境工作任務。教師引導討論，指導學生實踐，并營造學習環(huán)境。

（6）展示評價。分組展示小組成果，以學生評價和教師評價的方式進行。教師評價時，還要根據(jù)情境設計的特點，給予指導。

在情境設計中，讓學生們通過已掌握的檔案整理知識，通過對新知識點的思考和動手探索及教師的引導，對情境任務——“歸檔文件整理規(guī)則”有了一定認識。在此基礎上，教師稍作總結(jié)歸納，學生們的認識就會水到渠成，圓滿完成情境任務。

三、情景教學法在文秘專業(yè)課教學中應用的思考

新時代環(huán)境下，知識日新月異，以“教師為中心”的傳統(tǒng)教學模式難以適應新時代的需要。特別是職業(yè)教育是為社會培養(yǎng)應用型技術(shù)人才，在原來的教學模式下，老師單純向?qū)W生灌輸知識，學生因為缺乏實踐經(jīng)驗，難以理解，更不用說學以致用。這一方面造成學生厭學，老師難教;另一方面，畢業(yè)的學生較難適應職業(yè)需求。

情景教學使學生理論知識的學習與職業(yè)環(huán)境下的工作統(tǒng)一起來，即理論學習與實踐操作有機結(jié)合，讓學生理論知識學習得更扎實，專業(yè)能力掌握得更熟練，以滿足未來職業(yè)崗位的需求。因此，在職業(yè)教育中，提倡使用情景教學法可以說是大有可為。

此外，中等職業(yè)學校文秘專業(yè)課教學中使用情景教學法，有些問題還需探討。

（1）師資力量水平。中職教師特別是專業(yè)課教師的復雜性影響了整個教學的水平，在相當長一段時間內(nèi)現(xiàn)狀不易改變。文秘專業(yè)是對硬件設施要求不高的非主流專業(yè)，但在師資構(gòu)成上，從來源、結(jié)構(gòu)、專業(yè)等方面均存在一定的差別。

（2）學生的素質(zhì)。實施情景教學法要最大限度地調(diào)動學生的主動性、參與性。但我們不得不考慮職業(yè)中專學生素質(zhì)的現(xiàn)狀對情境的順利實施帶來的一定困難。這要求學校和教師拋開過多的功利思想，做長遠規(guī)劃。學校要給教師松綁，教師要給學生松綁，以面對實際。

（3）學校的資源。要把真實的職業(yè)現(xiàn)狀搬到課堂上，必須有相應的資源配套，學校是否有能力滿足是實施情景教學法需要考慮的另一問題。

總之，中等職業(yè)學校文秘專業(yè)課教學實踐改革，必須以職業(yè)能力為核心，創(chuàng)新教育教學模式，培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、“一專多能”的復合型文秘專業(yè)技術(shù)技能型人才，積極采用豐富多樣、真實生動的模擬現(xiàn)場教學方式進行教學。其中，“情景教學法”不失為一個恰當?shù)倪x擇。我們有理由相信，在新時代條件下的職業(yè)教育中，創(chuàng)設真實環(huán)境、理實一體化的專業(yè)課教學模式將會不斷推廣，結(jié)出豐碩的果實。

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