高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系研究

摘要：基于層次分析法，結(jié)合Kirkpatrick四層次模型的有關(guān)內(nèi)容，從培訓(xùn)反應(yīng)、知識(shí)學(xué)習(xí)、行為改變和培訓(xùn)結(jié)果四個(gè)層次進(jìn)行需求分析，探索構(gòu)建高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系，為高職院校教師培訓(xùn)質(zhì)量提供有力保障。

關(guān)鍵詞：高職院校培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系

長(zhǎng)期以來(lái)，雙師型教師數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了高職院校發(fā)展的需要，急需開(kāi)展高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)工作。對(duì)教師展開(kāi)的技能培訓(xùn)，一方面是適應(yīng)課堂教學(xué)的需要，另一方面也是對(duì)教師自身素養(yǎng)提升的過(guò)程，對(duì)高職院校的教師培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)了上述兩個(gè)方面的雙贏。當(dāng)前，關(guān)于高職院校教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的研究尚在起步階段，重視程度還不夠深，各大高職院校的專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍發(fā)展水平參差不齊，相關(guān)的研究成果還不夠豐富，有待進(jìn)一步深入研究。

一、教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

當(dāng)前師資培訓(xùn)效果的調(diào)查研究應(yīng)從高職院校教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性出發(fā)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。高職院校的教師既要有淵博的理論基礎(chǔ)知識(shí)，也要有豐富的一線(xiàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)的評(píng)價(jià)工作也要以培養(yǎng)雙師型教師目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)。目前已經(jīng)有一些研究從經(jīng)濟(jì)計(jì)量和統(tǒng)計(jì)的角度去分析教師通過(guò)自身教育和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)獲得的一般技能對(duì)教學(xué)的影響，另外一部分研究則專(zhuān)注的是教師的在職培訓(xùn)對(duì)學(xué)生的影響，而對(duì)于高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的研究相對(duì)缺乏。

本文引入Kirkpatrick四層次模型開(kāi)展研究工作?？率纤募?jí)培訓(xùn)效果模型即Kirkpatrick?Model已經(jīng)使用50多年，是目前應(yīng)用最為廣泛的培訓(xùn)評(píng)估模型?？率吓嘤?xùn)評(píng)估模式，簡(jiǎn)稱(chēng)“4R”，主要內(nèi)容是將培訓(xùn)評(píng)估分為4個(gè)層級(jí)：反應(yīng)評(píng)估（Reaction），學(xué)習(xí)評(píng)估（Learning），行為評(píng)估（Behavior），結(jié)果評(píng)估（Result），計(jì)算培訓(xùn)創(chuàng)出的經(jīng)濟(jì)效益。

趙德成、杜屏、杜育紅（2009）基于Kirkpatrick提出的四層次培訓(xùn)效果評(píng)估模式，運(yùn)用等組后測(cè)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法，量化分析問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)西部農(nóng)村小學(xué)教師參與式教學(xué)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。其模型進(jìn)行分析時(shí)是具有參與性和連續(xù)性的，從評(píng)估開(kāi)始就涉及到了培訓(xùn)人員，并將學(xué)習(xí)者與導(dǎo)師的融洽關(guān)系和學(xué)習(xí)者的反饋視為同樣重要的衡量培訓(xùn)效果的因素。毛乃佳（2010）構(gòu)建了CIPP模型和柯式模型相結(jié)合的教師培訓(xùn)評(píng)估體系。CIPP模型側(cè)重于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的評(píng)估，而柯式模型又是CIPP模型結(jié)果層面的具體化。毛乃佳（2012）分析了高校青年教師崗前培訓(xùn)評(píng)估存在培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系尚不系統(tǒng)、培訓(xùn)評(píng)估體系重結(jié)果輕過(guò)程、培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施監(jiān)督機(jī)制尚不健全、培訓(xùn)結(jié)果及評(píng)估缺乏反饋信息等問(wèn)題，設(shè)計(jì)出了高校青年教師崗前培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系。吳燁（2015）基于Kirkpatrick的四級(jí)評(píng)估模型設(shè)計(jì)針對(duì)W高職學(xué)院教師的調(diào)查問(wèn)卷，并結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷開(kāi)展對(duì)W高職學(xué)院的培訓(xùn)效果分析，并從組織、培訓(xùn)實(shí)施、教師個(gè)人三個(gè)方面探析教師培訓(xùn)活動(dòng)效果問(wèn)題的原因機(jī)理，探索提升W高職學(xué)院教師培訓(xùn)效果的優(yōu)化策略。趙聰（2016）指出師資培訓(xùn)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)存在一定的問(wèn)題，以此提出了一系列改進(jìn)建議，如績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)符合培訓(xùn)計(jì)劃文件政策的要求、培訓(xùn)評(píng)價(jià)指標(biāo)要與評(píng)價(jià)主體結(jié)合、應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)指標(biāo)過(guò)程評(píng)價(jià)、與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展密切結(jié)合、注重項(xiàng)目效益的宣傳等，評(píng)價(jià)工作大大提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)踐性。陳莉（2016）分析了教師培訓(xùn)保障力度有限、培訓(xùn)模式科學(xué)性不足、培訓(xùn)的功利性過(guò)強(qiáng)等實(shí)效性欠缺的原因，提出了構(gòu)建以質(zhì)量為核心的教師培訓(xùn)保障體系、建立并完善以人為本的教師培訓(xùn)模式、教師培訓(xùn)要以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為宗旨的教師培訓(xùn)有效路徑。

近年來(lái)，隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷升級(jí)，高等職業(yè)教育得到了迅速地發(fā)展，各類(lèi)產(chǎn)業(yè)對(duì)于新型人才的需求量激增，相應(yīng)地加強(qiáng)了對(duì)高職院校教師的培訓(xùn)，以此提高其綜合素質(zhì)。但是目前國(guó)內(nèi)關(guān)于高職院校教師培訓(xùn)問(wèn)題的研究主要還是集中在對(duì)培訓(xùn)模式研究、反思研究、方式應(yīng)用研究、培訓(xùn)內(nèi)容研究，對(duì)教師培訓(xùn)效果績(jī)效及評(píng)價(jià)的研究相對(duì)較少，這是本文的創(chuàng)新點(diǎn)。

二、層次分析法的運(yùn)用

（一）層次分析法的主要內(nèi)容

本文中所涉及的Kirkpatrick四層次模型與層次分析法的運(yùn)用相輔相成，Kirkpatrick四層次模型為培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)提供具體的指標(biāo)框架，層次分析法為培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)提供解決路徑。以層次分析法為依托，以建設(shè)高水平師資隊(duì)伍為目標(biāo)，構(gòu)建高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)行基于層次分析法的高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)層次總排序權(quán)重計(jì)算表的計(jì)算，對(duì)建立起的判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，并進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)，應(yīng)用評(píng)價(jià)結(jié)果為高職院校師資培訓(xùn)提供有效的檢驗(yàn)方法和優(yōu)化決策方案，使決策效率大大提高，從而有利于高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。同時(shí)，今后將評(píng)價(jià)體系運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中，以得分較高的高職院校作為較合理的榜樣，可以促使其他高職院校通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流進(jìn)行相互學(xué)習(xí)、互相溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而更好培養(yǎng)教師職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)高水平師資隊(duì)伍的目標(biāo)。

結(jié)合Kirkpatrick四層次模型的有關(guān)理論，運(yùn)用層次分析法的原理解決問(wèn)題。具體步驟，一是明確問(wèn)題，看其是否具有層次分析法所描述的特征，確定該系統(tǒng)的總目標(biāo)。二是建立層次結(jié)構(gòu)，分別是目標(biāo)層、中間層和方案層。三是構(gòu)造判斷矩陣，對(duì)每一層次各個(gè)元素的相對(duì)重要性的兩兩比較，給出判斷矩陣。四是進(jìn)行層次單排序及一致性檢驗(yàn)并進(jìn)行層次總排序。

（二）高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

本文的研究基于層次分析法，確定高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系的總體構(gòu)建方法。同時(shí)，應(yīng)用Kirkpatrick四層次評(píng)估模型制定評(píng)價(jià)指標(biāo)，主要從培訓(xùn)反應(yīng)、知識(shí)學(xué)習(xí)、行為改變和培訓(xùn)結(jié)果四個(gè)方面進(jìn)行需求分析，研究創(chuàng)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容（見(jiàn)圖1）：根據(jù)人力資源管理理論，可以從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為以及結(jié)果層次四個(gè)基本角度評(píng)估培訓(xùn)效果。

反應(yīng)層次，即培訓(xùn)反應(yīng)。該層次是培訓(xùn)評(píng)估的第一部分內(nèi)容，重要程度處于相對(duì)次要的位置。培訓(xùn)結(jié)束后，向?qū)W員發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，深入了解教師對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)以及主觀(guān)感受，可以從培訓(xùn)條件、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式方法等方面設(shè)置評(píng)價(jià)項(xiàng)目選項(xiàng)。

學(xué)習(xí)層次，即知識(shí)學(xué)習(xí)。該層次是培訓(xùn)評(píng)估的第二部分內(nèi)容，重要程度處于相對(duì)次要的位置。重點(diǎn)關(guān)注教師學(xué)習(xí)所得，通過(guò)比較教師參加培訓(xùn)前和培訓(xùn)結(jié)束后各項(xiàng)能力測(cè)試的結(jié)果，確定他們是否習(xí)得新的知識(shí)和能力，主要表現(xiàn)為理論知識(shí)、實(shí)踐技能、教學(xué)方法、知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)反思能力等方面的提升。

行為層次，即行為改變。該層次是培訓(xùn)評(píng)估的第三部分內(nèi)容，重要程度處于相對(duì)重要的位置。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，了解教師在多大程度上改善自身的工作方式，并將其靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，主要體現(xiàn)在教學(xué)能力、教師素養(yǎng)、自學(xué)能力、科研能力、工作積極性等。

結(jié)果層次，即培訓(xùn)結(jié)果。該層次是培訓(xùn)評(píng)估的第四部分內(nèi)容，重要程度處于相對(duì)重要的位置。主要判斷經(jīng)過(guò)培訓(xùn)教師的整體能力得到提升后，是否滿(mǎn)足高職院校教育教學(xué)需要。具體表現(xiàn)為學(xué)生滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、指導(dǎo)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、學(xué)生就業(yè)情況等。

（三）給出高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

結(jié)合層次分析法的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)系統(tǒng)模型，對(duì)模型進(jìn)行解釋并給出各層次指標(biāo)的層次結(jié)構(gòu)圖（見(jiàn)圖2）。下一步，主要進(jìn)行基于層次分析法的高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)。

1高水平師資隊(duì)伍A

（1）培訓(xùn)反應(yīng)B2;

（2）知識(shí)學(xué)習(xí)B3;

（3）行為改變B1;

（4）培訓(xùn)結(jié)果B4。

2判斷矩陣構(gòu)造

3評(píng)價(jià)模型層次單排序、層次總排序及一致性檢驗(yàn)

由于判斷矩陣是通過(guò)人的主觀(guān)判斷得到的，因此存在一致性問(wèn)題，可以通過(guò)歸一化方法來(lái)解決。檢驗(yàn)上述矩陣的一致性。求出判斷矩陣的最大特征值λmax，以及一致性指標(biāo)CI和一致性比率CR。平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI由表2獲得。

層次總排序參照上述層次單排序結(jié)果。今后的研究，可以拓展到高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)運(yùn)用。按照軟件工程的方法，進(jìn)行基于層次分析法的高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，分析測(cè)試環(huán)境，闡述測(cè)試內(nèi)容并給出具體的測(cè)試實(shí)例。后續(xù)，是關(guān)于評(píng)價(jià)系統(tǒng)的應(yīng)用與反饋。將該系統(tǒng)應(yīng)用于高職院校師資培訓(xùn)并及時(shí)反饋系統(tǒng)評(píng)價(jià)結(jié)果，可以客觀(guān)反映各校之間的教師培訓(xùn)效果的差異，為高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)的合理性評(píng)價(jià)提供方法，為政府有關(guān)部門(mén)相對(duì)準(zhǔn)確地引導(dǎo)和支持高職院校的師資培訓(xùn)建設(shè)提供依據(jù)。通過(guò)比較各校師資培訓(xùn)的評(píng)價(jià)結(jié)果，優(yōu)化改進(jìn)高職院校的師資培養(yǎng)，符合教育主管部門(mén)、學(xué)校等對(duì)提高教師職業(yè)素養(yǎng)和能力結(jié)構(gòu)的根本性要求，從而為高水平師資隊(duì)伍建設(shè)提供有力保障。

三、結(jié)論

本文是基于層次分析法的高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)系統(tǒng)研究，把“建設(shè)高水平師資隊(duì)伍”作為師資培訓(xùn)的核心理念和核心競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)過(guò)層次總排序權(quán)重計(jì)算表的計(jì)算，對(duì)建立起的判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，并進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)。應(yīng)用評(píng)價(jià)結(jié)果為高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)提供有效的檢驗(yàn)方法和優(yōu)化決策方案，使決策效率大大提高，從而提高高職院校專(zhuān)業(yè)教師素質(zhì)，推動(dòng)高職教育事業(yè)的發(fā)展。通過(guò)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，能夠產(chǎn)生比較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

本文的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有一定的推廣應(yīng)用價(jià)值。一是為高職教育提供師資保證。決定教育質(zhì)量的關(guān)鍵是教師素質(zhì)和能力，師資培訓(xùn)為教師素質(zhì)和能力提升提供有效保障。二是為政府教育行政部門(mén)主導(dǎo)高校師資培訓(xùn)提供決策參考。政府對(duì)高校師資培訓(xùn)主導(dǎo)作用逐步顯現(xiàn)，推進(jìn)高職院校專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，提升師資隊(duì)伍能力水平。三是為高職師資培訓(xùn)工作提供參考。浙江高職教育經(jīng)過(guò)近幾年的改革與發(fā)展，省內(nèi)的高職院校已經(jīng)成為全國(guó)相關(guān)院?？疾?、學(xué)習(xí)的樣板，其整體實(shí)力也更為雄厚，與其經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績(jī)相得益彰，可以結(jié)合分析浙江省內(nèi)的高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的有關(guān)情況，為其他地區(qū)提供比較分析參考。因此，從四個(gè)基本角度評(píng)估培訓(xùn)效果，即通過(guò)反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為以及結(jié)果等四個(gè)層次開(kāi)展高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，具有較強(qiáng)的示范意義，有助于為全省及全國(guó)高職師資培訓(xùn)工作提供參考。

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〔本文系溫州市科技計(jì)劃項(xiàng)目“高職院校專(zhuān)業(yè)教師培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的研究”（項(xiàng)目編號(hào)：R20170030）階段性成果〕

（楊伏鳴，溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）