摘要:回顧了企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任的演進(jìn)歷程,整理出較為普遍接受的內(nèi)涵界定,總結(jié)此領(lǐng)域?qū)W者們用于研究的企業(yè)價值最大化理論、外部性理論、可持續(xù)發(fā)展理論等相關(guān)理論工具;分析了近年來國內(nèi)外所用的企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任評價標(biāo)準(zhǔn)、評價指標(biāo)體系和評價方法,并梳理了對于企業(yè)履行環(huán)境社會責(zé)任影響因素及其作用;從探究視角多元化、完善測量標(biāo)準(zhǔn)、促成理論融合、關(guān)注中間路徑四個方面展望了未來企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任研究的領(lǐng)域。
關(guān)鍵詞:企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任評價方法影響因素綜述
兩次工業(yè)革命后,企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營過程中帶來嚴(yán)重的“資源詛咒”現(xiàn)象已成為當(dāng)今世界高度關(guān)注性議題,承擔(dān)環(huán)境責(zé)任已成為當(dāng)今時形勢下社會對于企業(yè)的急切吁求。企業(yè)在履行環(huán)境責(zé)任過程中勇于負(fù)責(zé)的態(tài)度有利于提升自身形象,優(yōu)先獲取更多資源,并且促進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)升級,提高其創(chuàng)新能力。企業(yè)承擔(dān)環(huán)境社會責(zé)任是市場與政府“雙失靈”困境下的人文覺醒,是法律對企業(yè)的吁求,是市場實現(xiàn)公平有序的保障。企業(yè)履行環(huán)境社會責(zé)任促進(jìn)實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,順應(yīng)企業(yè)社會責(zé)任由內(nèi)向外擴展趨勢。學(xué)者們已經(jīng)從生態(tài)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科出發(fā),對企業(yè)社會責(zé)任展開了卓有成效的探索,著作頗豐。但是就企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任這一研究領(lǐng)域自身來看,測量標(biāo)準(zhǔn)、評價體系、評價方法等尚未形成豐富完善的系統(tǒng),缺乏成熟的具有指導(dǎo)性意義的、適用性強的研究方法,本文綜述企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任領(lǐng)域已有學(xué)術(shù)成果,并對未來學(xué)術(shù)提出幾點展望。
一、企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任的內(nèi)涵界定
(一)企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任的內(nèi)涵界定
現(xiàn)階段國內(nèi)外學(xué)者對于企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任的內(nèi)涵和內(nèi)容界定雖然沒有形成統(tǒng)一答案,但都趨向于企業(yè)對環(huán)境的保護和努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這兩點。美國學(xué)者喬治·恩德勒認(rèn)為,企業(yè)能夠做到堅持可持續(xù)發(fā)展、節(jié)約資源、減少浪費就是承擔(dān)環(huán)境責(zé)任。方世南著眼于環(huán)境保護,認(rèn)為企業(yè)在運營過程中,重視環(huán)境保護工作,自覺愛護環(huán)境,堅決履行環(huán)境保護義務(wù)就是承擔(dān)企業(yè)環(huán)境責(zé)任[1]。馬燕認(rèn)為企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任是指企業(yè)有高度重視社會需求,做好環(huán)境保護工作,在企業(yè)行為上竭力回應(yīng)大眾對其在道德和法律上的期望的社會義務(wù),因此企業(yè)在追求利潤之外要努力促進(jìn)經(jīng)濟、社會與自然的和諧發(fā)展[2]。
企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任具體內(nèi)容主要通過國際與各國關(guān)于環(huán)境保護的法律體現(xiàn),使企業(yè)履行環(huán)境社會責(zé)任詳實具體、合理合法,打造永續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟模式,規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)履行環(huán)境社會責(zé)任的具體行動。
(二)企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任的理論基礎(chǔ)
學(xué)者們引入經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等方面的理論進(jìn)入企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任研究領(lǐng)域,最為常用的有企業(yè)價值最大化理論、股東財富最大化理論、利益相關(guān)者理論、外部性理論、可持續(xù)發(fā)展理論、社會契約理論等,具體見表1。
二、企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任評價
(一)評價標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任的評價標(biāo)準(zhǔn)起源于20世紀(jì)70年代,而后不斷豐富和發(fā)展,逐漸形成體系。經(jīng)濟合作與發(fā)展組織在1976年制訂《跨國公司行為準(zhǔn)則》,規(guī)范跨國企業(yè)經(jīng)營中環(huán)境保護行為。KLD研究和分析公司(1990)創(chuàng)立了多米尼400社會責(zé)任投資指數(shù),以社會和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)建立供企業(yè)投資者所用的股票指數(shù)。環(huán)境管理技術(shù)委員會(1996)推出的ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括國際環(huán)境管理領(lǐng)域內(nèi)的諸多焦點問題,例如環(huán)護標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境審核、環(huán)境標(biāo)志及生命周期分析等。美國的環(huán)境責(zé)任經(jīng)濟聯(lián)盟和聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署(1997)共同起草并出臺了全球報告倡議,在2006年對其進(jìn)行了第二次修訂后,誕生了《可持續(xù)發(fā)展報告指南》(第三版),報告中對經(jīng)濟業(yè)績、環(huán)境業(yè)績和社會業(yè)績的評價標(biāo)準(zhǔn)均進(jìn)行了詳盡的描述。道瓊斯公司(1999)聯(lián)合斯達(dá)克斯和SAM集團共同推出道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù),使用企業(yè)財務(wù)指標(biāo)來反映企業(yè)可持續(xù)發(fā)展情況,主要衡量企業(yè)發(fā)展過程中對經(jīng)濟、環(huán)境、社會等方面產(chǎn)生的影響,從投資價值視角來評價企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。2007年啟動的全球契約要求跨國公司加強環(huán)境保護方面管理,鼓勵企業(yè)對環(huán)境挑戰(zhàn)高瞻遠(yuǎn)矚,崇尚承擔(dān)更多環(huán)保責(zé)任,創(chuàng)新應(yīng)用無害環(huán)境技術(shù)等。2010年出版的ISO26000社會指南,首次在全球范圍內(nèi)統(tǒng)一了社會責(zé)任的內(nèi)涵,確立了社會責(zé)任的原則。
國際企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的確立與發(fā)展還在進(jìn)步與完善的進(jìn)程中,逐漸從一元視角向多元化視角考慮發(fā)展,中國參考國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)制定了納入環(huán)境社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。2006年中國正式發(fā)布《雙草案》,其中初級企業(yè)社會責(zé)任體系由股東責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會責(zé)任構(gòu)成,其中環(huán)境責(zé)任要求企業(yè)減少排放量、推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟、提高資源的利用效率。北大民營經(jīng)濟研究所于2006年完成了《中國企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查評價體系與標(biāo)準(zhǔn)》,確立了企業(yè)社會責(zé)任由經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任三部分內(nèi)容構(gòu)成,環(huán)境保護投入資金、綠色生產(chǎn)方式等都在環(huán)境責(zé)任考察范圍內(nèi),該研究成果在2006年被正式用于全國優(yōu)秀中外資企業(yè)的社會責(zé)任調(diào)查。迄今為止,通過全球各方面努力促成,企業(yè)社會環(huán)境責(zé)任評價標(biāo)準(zhǔn)仍然處于不斷發(fā)展演變、逐步詳實的過程中。
(二)評價指標(biāo)體系
目前學(xué)界所使用的企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任評價指標(biāo)體系是經(jīng)過世界各國的努力探索、逐步演變和優(yōu)化的成果。利益相關(guān)者理論在企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任評價指標(biāo)體系的構(gòu)建中扮演著舉足輕重的角色,與國外相關(guān)研究比較而言,國內(nèi)學(xué)者在研究中制定的指標(biāo)評價體系更為關(guān)注公司履行責(zé)任過程中的具體行為方式及表現(xiàn)情況。
1975年,F(xiàn)olger&Nurt采用污染指數(shù)、對問題的理解、分析和規(guī)劃、政策制定與執(zhí)行四個方面構(gòu)造企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系,卡羅爾則采用銷售服務(wù)、環(huán)境保護、雇傭歧視三個指標(biāo)來衡量企業(yè)社會責(zé)任。Sonnefeld以林業(yè)行業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任和社會敏感性作為評價的維度。Clarkson則以是否直接參與企業(yè)的日常生活為標(biāo)準(zhǔn),將利益相關(guān)者分為主要利益攸關(guān)方和次要利益攸關(guān)方。Abbott&Monsen(1979)通過對世界500強企業(yè)社會責(zé)任披露程度進(jìn)行探究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)主動披露其社會責(zé)任狀況,公布企業(yè)履行責(zé)任信息,為公眾提供了測量企業(yè)社會責(zé)任履行情況測量的最好方式。20世紀(jì)90年代初,Kaplan和Norton將利益相關(guān)者理論引入到企業(yè)社會責(zé)任評價中,并且成功建立了平衡積分卡指標(biāo)體系。Gomez,CarlaPasa(2002)建立了包含市場結(jié)構(gòu)、社會表現(xiàn)、社會行為三個維度的多層次社會責(zé)任評價模型。
在對國外學(xué)者企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任方面成果的學(xué)習(xí)與吸收之外,國內(nèi)學(xué)者針對中國國情和中國企業(yè)特點、環(huán)境情況,建立了相應(yīng)的企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任評價標(biāo)準(zhǔn)。陳留彬建立了主要包括社會責(zé)任管理、可持續(xù)發(fā)展等方面的企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)體系,共計六個一級指標(biāo)、三個層次的[3]。趙斯昕將煤炭企業(yè)生產(chǎn)過程中對環(huán)境、員工的安全健康、社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展造成的影響納入指標(biāo)范疇,度量煤炭企業(yè)在經(jīng)濟、環(huán)境和社會責(zé)任等方面表現(xiàn)[4]。朱永明從環(huán)境保護的視角來研究企業(yè)社會責(zé)任的評價指標(biāo)體系,力爭做到評價工作準(zhǔn)確、科學(xué)、全面,將環(huán)保投入、環(huán)保實施、環(huán)保效果、環(huán)保推動、環(huán)保持續(xù)性改進(jìn)和資源利用率、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)等七個方面建立以環(huán)保為基礎(chǔ)的企業(yè)社會責(zé)任評價體系[5]。莎娜根據(jù)企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略績效評價指標(biāo)體系構(gòu)建的原則和環(huán)境平衡計分卡方法,結(jié)合平衡計分卡指標(biāo)以及企業(yè)環(huán)境績效的國內(nèi)外研究情況,從綜合效益、利益相關(guān)者、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長等四個維度構(gòu)建了適用于企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略績效評價的指標(biāo)體系[6]。
(三)評價方法
目前國內(nèi)外已有的評價企業(yè)社會責(zé)任的方法達(dá)到上百種,經(jīng)常使用的評價方法主要有灰色關(guān)聯(lián)度法、專家評價法、主成分分析法、模糊綜合評價法、人工智能評價方法和一些數(shù)學(xué)方法等。其中對企業(yè)社會責(zé)任各相關(guān)指標(biāo)體賦權(quán)值時,都提出利用多數(shù)學(xué)者采取的專家評分法或?qū)哟畏治龇▉泶_定各個指標(biāo)的權(quán)重。按評價形式可以將這些方法分為主觀評價法(以專家評價法為例)、客觀評價法(用數(shù)學(xué)模型分析?)和直接分析評價法(收集上市公司信息披露),研究企業(yè)社會責(zé)任的專家和學(xué)者經(jīng)常將兩種或兩種以上方法綜合使用。
通過對近年來企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任相關(guān)文獻(xiàn)的研讀與整理,歸納出一些較具有代表性或創(chuàng)新性的企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任評價方法,見表2。
張亞銘/2012企業(yè)社會責(zé)任報告分析建立企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任評價標(biāo)準(zhǔn)張?zhí)m霞在研究者中通過訪談、問卷調(diào)查等方法構(gòu)建了企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo)體系,并采用灰色關(guān)聯(lián)度分析進(jìn)行評價,并且用實例分析說明了其有效性[7]。那保國引入了粗糙集理論中的屬性重要度方法,用基于模糊測度的模糊積分方法來計算評價綜合得分,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造了粗糙集——模糊積分企業(yè)社會責(zé)任評價模型[8]。宋建波和盛春艷采用線性加權(quán)評價法和模糊綜合評價法對企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重計算[9]。指標(biāo)體系中的部分指標(biāo)不能完全量化,專家評分法確定的權(quán)重也不完全客觀,因此有的學(xué)者采用了模糊評價與層次分析相結(jié)合的方法進(jìn)行社會責(zé)任評價。但也有研究提出利用其他方法進(jìn)行評價,如朱學(xué)穎,張丕宏提出并解釋了運用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型來評價企業(yè)社會責(zé)任的可能性[10]。遲國泰等通過聚類-因子分析、超效率DEA、三角模糊熵等方法對可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了研究[11]。買生,匡海波采用熵權(quán)-TOPSIS法評價模型,對樣本單位的企業(yè)社會責(zé)任實踐情況進(jìn)行了綜合評價,并與中國社科院“中國100強CSR發(fā)展指數(shù)”評價結(jié)果進(jìn)行了比較[12]。采用直接分析法的,如田翠香等通過收集有色金屬上市公司發(fā)布的社會責(zé)任報告,采用直接數(shù)據(jù),對所發(fā)布報告內(nèi)容進(jìn)行分析[13]。
三、企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任影響因素
企業(yè)履行社會責(zé)任的影響因素由外部環(huán)境因素和內(nèi)部自身因素組成,外部環(huán)境因素具體包括政府制訂的法律法規(guī)、公眾自發(fā)的環(huán)保意識、當(dāng)代經(jīng)濟發(fā)展水平和大眾媒體關(guān)注度等,內(nèi)部自身移速包括企業(yè)規(guī)模、文化理念、領(lǐng)導(dǎo)人決策等。
莎娜研究發(fā)現(xiàn)消費者的綠色消費理念,綠色供應(yīng)鏈,還有競爭者積極履行環(huán)境社會責(zé)任都有利于企業(yè)履行社會責(zé)任[14]。SkrOzen,F(xiàn)atmaKsk(2009)的研究認(rèn)為市場定位、產(chǎn)業(yè)集中度和企業(yè)性質(zhì)會決定企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的方式。余瑞祥、朱清認(rèn)為消費者人群的環(huán)境保護意識日益提高,市場上已經(jīng)掀起一股綠色消費潮流,這就迫使企業(yè)必須優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營方式,摒棄環(huán)境污染的生產(chǎn)行為,以提高本企業(yè)的社會聲望和名譽,從而提高自身競爭力,以獲取更多的利益[15]。
另外企業(yè)規(guī)模、財務(wù)指標(biāo)、高管特征、股權(quán)性質(zhì)和結(jié)構(gòu)等因素從內(nèi)部影響企業(yè)履行環(huán)境社會責(zé)任行為。董仲義在實證研究中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營狀況困難的企業(yè)缺乏環(huán)境責(zé)任感;作為市場經(jīng)濟利益追逐者,企業(yè)力求企業(yè)價值最大化和股東財富最大化,短暫的逐利行為使他們?nèi)狈Νh(huán)境社會責(zé)任感[16]。龔宏斌認(rèn)為影響企業(yè)環(huán)境響應(yīng)的企業(yè)特性因素有企業(yè)規(guī)模、企業(yè)生命周期和行業(yè)類別[17]。從規(guī)模經(jīng)濟、資源和能力、交易成本來看,規(guī)模較大企業(yè)更趨向承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任;在不同生命周期階段的企業(yè)有著不同需求,從而其對履行環(huán)境責(zé)任的態(tài)度也不同,重污染企業(yè)面臨更嚴(yán)格的環(huán)境管制與社會公眾壓力;CarolynPEgri,DavidARal-ston等(2004)研究表明公司員工的利己主義原則阻礙企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任,相反如果員工具有利他主義精神則會促進(jìn)企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任,具有高利他主義精神的高管或?qū)<覍ьI(lǐng)企業(yè)主動承擔(dān)更多社會環(huán)境責(zé)任,這一現(xiàn)象在發(fā)達(dá)國家更為明顯。孟慶峰、李真等人研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)對待環(huán)境責(zé)任的態(tài)度和方式與企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平和領(lǐng)導(dǎo)者的環(huán)境意識等因素顯著相關(guān)[18]。
三、企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任研究的未來展望
通過對企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任領(lǐng)域已有文獻(xiàn)成果的研究和分析可以看出,企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任的研究重點多落在對企業(yè)社會環(huán)境責(zé)任的評價上面,對其作用機理的研究者甚少。國內(nèi)企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任大多是借鑒和引用國外已有成果和理論,缺乏創(chuàng)新性,筆者認(rèn)為未來在企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任研究領(lǐng)域中以下四個方面存在較大的研究空間。
(一)探究視角多元化
在研究企業(yè)履行環(huán)境社會責(zé)任的意義和作用時,大多數(shù)學(xué)者都是從企業(yè)角度出發(fā)來探究承擔(dān)環(huán)境責(zé)任會產(chǎn)生哪些影響,鮮有學(xué)者會從其他利益相關(guān)者角度出發(fā)。筆者認(rèn)為應(yīng)多視角來探究這個問題,例如公民視角、政府視角、顧客視角、供應(yīng)商視角、競爭者視角等來進(jìn)行問題的研究,更為深入挖掘企業(yè)履行環(huán)境社會責(zé)任給其外部環(huán)境帶來的經(jīng)濟效果、社會效果。
(二)完善測量標(biāo)準(zhǔn)
目前學(xué)者們所使用的企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任評價指標(biāo)體系各不相同,被采用的指標(biāo)類別繁多,缺乏主流標(biāo)準(zhǔn),盡管這些指標(biāo)可以用來評價和測量企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任履行情況,其測量效果難以評定。未來學(xué)者在進(jìn)行企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任研究時應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任評價指標(biāo),促進(jìn)建立統(tǒng)一的指標(biāo)體系,促進(jìn)學(xué)術(shù)規(guī)范研究。
(三)促進(jìn)理論融合
現(xiàn)有文獻(xiàn)里使用經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等眾多學(xué)科理論基礎(chǔ),例如用企業(yè)價值最大化理論、股東財富最大化理論、利益相關(guān)者理論、外部性理論、可持續(xù)發(fā)展理論、社會契約理論等經(jīng)典理論工具來闡釋企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任的價值意義。學(xué)者們對相關(guān)理論單一使用,沒有建立起各個理論之間的聯(lián)系,考慮不同理論之間的沖突與矛盾,因此,是否能將不同理論融合來進(jìn)行企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任研究是未來學(xué)者們需要探討的。
(四)關(guān)注中間路徑
現(xiàn)今已有的文獻(xiàn)在對于企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任進(jìn)行理論研究或?qū)嵶C研究時,多是直接探究企業(yè)與企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任的二元角色,或是對企業(yè)履行責(zé)任情況做出分析評價,鮮有學(xué)者建立起中間路徑,例如從融資視角構(gòu)建聯(lián)系,探究企業(yè)履行環(huán)境社會責(zé)任能夠帶來的經(jīng)濟價值。希望未來有學(xué)者建立起更多企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任與企業(yè)的中間路徑,豐富企業(yè)環(huán)境社會責(zé)任的研究形式。
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〔本文系江西省高校人文社會科學(xué)研究項目“基于融資視角的礦業(yè)企業(yè)社會責(zé)任價值研究”(項目編號:JD17004);東華理工大學(xué)研究生基金項目“江西省礦業(yè)企業(yè)社會責(zé)任價值研究”(項目編號:DHYC-201835)研究成果〕
(趙園妹,東華理工大學(xué))