試析數(shù)字化時代圖書管理員的角色轉(zhuǎn)變

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，數(shù)字化時代悄然而至，互聯(lián)網(wǎng)體系日益健全，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式滲透在社會各個領(lǐng)域，轉(zhuǎn)變?nèi)藗児ぷ?、生活方式，擴(kuò)寬人們信息汲取渠道，其中“互聯(lián)網(wǎng)+圖書管理”，引導(dǎo)圖書管理體系朝著數(shù)字化方向發(fā)展，提高圖書管理效率，滿足新時期圖書管理需求，數(shù)字化圖書管理價值可見一斑。本文通過分析數(shù)字化時代圖書管理員的角色轉(zhuǎn)變方略，以期提高圖書管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化時代 ? 圖書管理員 ? 角色轉(zhuǎn)變

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代，人們對知識的需求度持續(xù)提升，這對圖書館發(fā)展來講是機(jī)遇亦是挑戰(zhàn)：機(jī)遇在于，IT技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)資源，可幫助新時期圖書館完善管理體系，提高管理效率，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的知識汲取需求;挑戰(zhàn)在于，圖書管理員需立足數(shù)字化時代，積極轉(zhuǎn)變其圖書管理角色，推動圖書管理朝著數(shù)字化方向轉(zhuǎn)變，顛覆以往圖書管理舊態(tài)，帶動圖書管理與時俱進(jìn)?；诖?，為提高圖書管理質(zhì)量，分析數(shù)字化時代背景下，圖書管理員的角色轉(zhuǎn)變方略顯得尤為重要。

一、數(shù)字化時代圖書管理員的角色轉(zhuǎn)變要點(diǎn)

（一）立足管理員本身，抓住角色轉(zhuǎn)變要點(diǎn)。相較于傳統(tǒng)圖書管理方法，以互聯(lián)網(wǎng)為載體，IT技術(shù)為基礎(chǔ)，辦公軟件為出發(fā)點(diǎn)的“互聯(lián)網(wǎng)+圖書管理”模式，需圖書管理員優(yōu)化挑戰(zhàn)職業(yè)規(guī)劃，轉(zhuǎn)變職業(yè)發(fā)展理念，樹立數(shù)字化管理意識，積極學(xué)習(xí)科學(xué)、先進(jìn)、智能的圖書管理方法，將其融入圖書管理體系中，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化時代圖書管理員角色轉(zhuǎn)變目標(biāo)。

（二）立足借閱者，抓住圖書管理員角色轉(zhuǎn)變要點(diǎn)。在以往圖書管理工作中，圖書管理員主要負(fù)責(zé)圖書借閱登記、上新、整理、追還等工作，服務(wù)范疇較窄，工作較為單一，在數(shù)字化時代中，網(wǎng)上圖書館競爭激烈，圖書管理員不僅需做好基礎(chǔ)工作，還需面向借閱者提供豐富多樣的個性化服務(wù)，例如推送讀者可能想要閱讀的書籍，及時更新圖書館信息，以借閱者知識汲取訴求為導(dǎo)向，設(shè)立“專題知識庫”，以便充分利用圖書資源，提高借閱者學(xué)習(xí)效率，如圖書管理員可以黨的“十九大”精神為題，從期刊、報紙、雜質(zhì)、書籍中整合相關(guān)資料，并以“專題知識”形式陳列在數(shù)字化圖書館中，方便讀者借閱，豐富圖書管理員服務(wù)類目，助其落實(shí)角色轉(zhuǎn)變目標(biāo)。

（三）立足圖書館，抓住圖書管理員角色轉(zhuǎn)變要點(diǎn)。數(shù)字技術(shù)可以應(yīng)用在圖書管理中，卸下圖書管理員工作負(fù)擔(dān)，提高圖書管理綜合效率，例如可在圖書館內(nèi)書架一側(cè)粘貼二維碼，借閱者通過掃描二維碼可獲悉書架三維立體陳列圖，將想要借閱圖書錄入其中，還可獲悉圖書坐標(biāo)，幫助借閱者找到圖書。圖書可附帶條碼，圖書管理員通過掃描錄入設(shè)備，可盤點(diǎn)圖書，亦可比對圖書入庫信息，為圖書管理員日常工作提供便利，繼而助其轉(zhuǎn)變圖書管理角色[1]。

二、數(shù)字化時代圖書管理員的角色轉(zhuǎn)變原則

（一）營建良好的數(shù)字化管理氛圍。為使圖書管理員可有效應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，做好新時期圖書管理工作，圖書館需營建良好的數(shù)字化管理氛圍，例如加大互聯(lián)網(wǎng)體系敷設(shè)力度，重視開發(fā)、推廣、應(yīng)用圖書管理軟件，加大數(shù)字圖書館宣傳力度，在應(yīng)用先進(jìn)圖書管理軟件同時，做好基層管理人員培訓(xùn)工作，幫助圖書管理員轉(zhuǎn)變角色，提高其工作質(zhì)量。

（二）管理先行，優(yōu)化創(chuàng)新。圖書館需立足數(shù)字化時代，轉(zhuǎn)變管理制度，使圖書管理員可根據(jù)相關(guān)制度，摒棄滯后性工作方法，端正新時期工作態(tài)度，在管理制度加持下積極創(chuàng)新實(shí)踐數(shù)字化管理方略，使其成為新時代圖書管理“創(chuàng)客”，在轉(zhuǎn)變其角色同時，為優(yōu)化圖書管理體系，完善圖書管理模式夯實(shí)人力基石[2]。

三、數(shù)字化時代圖書管理員的角色轉(zhuǎn)變方略

數(shù)字化時代推動圖書館朝著智能化、信息化方向發(fā)展，彌補(bǔ)傳統(tǒng)圖書館發(fā)展缺陷，確保圖書管理與時俱進(jìn)，滿足人們享受個性化圖書管理服務(wù)的需求，基于此圖書管理員需積極轉(zhuǎn)變其角色，提高自身核心素養(yǎng)，成為一名新時期的知識“導(dǎo)航員”。

（一）提高圖書管理員咨詢能力。圖書管理員不僅需具備基本管理能力，還需具備信息搜集、整理、編輯、分析及利用等能力，為其運(yùn)用IT技術(shù)，充分利用信息資源奠定基礎(chǔ)，使圖書管理員可為借閱者提供參考與咨詢服務(wù)，正如沃德博士（英國圖書館管理學(xué)家）所說：“像我這樣接受過很多圖書館服務(wù)的讀者，最希望圖書管理員可以把工作重點(diǎn)放在解答咨詢、給予參考上，使自身成為咨詢專家，成為稱職的圖書管理員?！边@就需要圖書管理員立足數(shù)字化時代，轉(zhuǎn)型為“咨詢服務(wù)專家”，不僅對圖書信息了如指掌，還能依據(jù)讀者需求給予參考性建議，提高其服務(wù)質(zhì)量。

（二）提高圖書管理員技術(shù)素養(yǎng)。圖書管理員需掌握維護(hù)數(shù)字化圖書館的方法，以此為由制定數(shù)字化管理制度，如信息安全管理制度、借閱權(quán)限管理制度、閱讀跟蹤及服務(wù)制度等，定期維護(hù)、更新圖書管理軟件，營建穩(wěn)定、和諧、安全圖書管理氛圍，以便圖書管理員第一時間搜集、整合之于管理有用的信息，為其制定個性化服務(wù)計(jì)劃提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)線上、線下圖書館聯(lián)動管理目標(biāo)，使圖書管理員角色得以轉(zhuǎn)變。

（三）提高圖書管理員創(chuàng)新實(shí)踐能力。創(chuàng)新是推動新事物發(fā)展的內(nèi)在動力，相較于傳統(tǒng)圖書管理方式來講，數(shù)字化圖書管理更需發(fā)揮圖書管理員主體能動性，創(chuàng)新實(shí)踐新型數(shù)字化管理方略，轉(zhuǎn)變圖書管理員角色，例如圖書管理員可開設(shè)微信公眾號，建立自媒體宣傳平臺，定期更新圖書館資訊，引導(dǎo)讀者與之交互，拉近圖書館與讀者的距離，擴(kuò)展圖書館服務(wù)領(lǐng)域，如將數(shù)字化圖書館與電影行業(yè)關(guān)聯(lián)在一起，在電影《一出好戲》上映后，隨即推出黃渤寫的《一出好戲》圖書，并在該平臺開設(shè)“書評”功能，讀者不僅可以訂閱此書，還能發(fā)表讀后感，交流讀書心得，提高圖書館影響力，使圖書館在圖書管理員角色轉(zhuǎn)變新常態(tài)下得以穩(wěn)健發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，為推動圖書館穩(wěn)健發(fā)展，圖書管理員需立足數(shù)字化時代，立足管理員本身、圖書館及借閱者，積極應(yīng)用IT技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)資源，營建良好的數(shù)字化管理氛圍，通過優(yōu)化管理制度，積極開展創(chuàng)新實(shí)踐活動，提高其咨詢能力、技術(shù)素養(yǎng)及創(chuàng)新實(shí)踐能力，在實(shí)現(xiàn)其角色轉(zhuǎn)變目標(biāo)同時，提高圖書館管理質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]沙蔚真.數(shù)字化時代圖書管理員的角色轉(zhuǎn)變思考[J].卷宗，2018，（25）：52.

[2]毛志成.數(shù)字化時代圖書管理員的角色轉(zhuǎn)變探析[J].新教育時代電子雜志（教師版），2018，（36）：234，255.

（作者簡介：譚美玲，學(xué)歷本科，職稱助理館員，研究方向圖書管理，學(xué)校名稱江門市第一職業(yè)高級中學(xué)。）