淺析中小企業(yè)管理會計(jì)存在的問題及對策

楊愛然

摘 要：我國一直以來都是走具有中國特色發(fā)展道路，特別是改革開放以后，我國經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展，目前我國又相繼出現(xiàn)臺各種鼓勵創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，這些政策的先后出臺為一批又一批的中小企業(yè)出現(xiàn)奠定了政策基礎(chǔ)，這些中小企業(yè)推動了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時為我國社會主義建設(shè)、人口就業(yè)等等多方面做出了自己的貢獻(xiàn)。中小企業(yè)數(shù)量井噴似的出現(xiàn)的同時競爭也是就越發(fā)得激勵，但是由于中小企業(yè)管理者自己知識和管理水平的局限性，資金相對比較薄弱、資源成本不斷的升高，使得企業(yè)在做大、做強(qiáng)、做長壽的過程中顯得競爭力薄弱。面對諸多新舊挑戰(zhàn)，中小企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)自身經(jīng)營管理，善于啟用一些新的管理理念。管理會計(jì)理論是目前國家大力提倡的管理理念。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的特點(diǎn)，把管理會計(jì)的理論應(yīng)用到自己的經(jīng)營管理中去，它可以幫助企業(yè)在激烈的競爭中取得一席之地。本文通過對中小企業(yè)的在管理會計(jì)推廣中遇到的問題、人員流動性、財(cái)務(wù)人員在公司的地位、以及信息系統(tǒng)建設(shè)不健全等方面的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并且對以上存在的問題提出對應(yīng)的解決方案。使中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以清楚地認(rèn)識目前所遇到的問題，并且有針對性地進(jìn)行解決。進(jìn)而高效的幫助中小企解決競爭力相對薄弱的管理問題，希望可以對中小企業(yè)壯大有一定的幫助。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；管理會計(jì)；問題；對策

一、引言

根據(jù)工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號中小企業(yè)化型標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，而中小企業(yè)和大企業(yè)的區(qū)別也分別從從業(yè)人數(shù)、或銷售額、或資產(chǎn)總額等方面加以區(qū)分。因此這些企業(yè)一般都是規(guī)模不大，經(jīng)營業(yè)務(wù)的范圍針對性比較強(qiáng)，管理制度不完善，一人說了算的管理模式，但這樣的模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)有的條件，為了使企業(yè)在改革的大潮中脫穎而出，加大企業(yè)的競爭能力，企業(yè)應(yīng)該高度重視2016年財(cái)務(wù)部發(fā)布的《管理會計(jì)基礎(chǔ)指引》及22項(xiàng)應(yīng)用指引，根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)加以應(yīng)用完善企業(yè)的管理制度，使其成為企業(yè)在競爭中脫穎而出的助力。

二、管理會計(jì)對中小企業(yè)的重要性

（1）管理會計(jì)有助于企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施

諸葛亮的《隆中對》對當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展還有很多的啟示，其中戰(zhàn)略是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，如何制定一個好的戰(zhàn)略并加以實(shí)施顯得至關(guān)重要，而管理會計(jì)可以以企業(yè)的長遠(yuǎn)利益、企業(yè)整體目標(biāo)為最高目標(biāo)、充分應(yīng)用波士頓矩陣、PEST分析、五力模型等理論結(jié)合企業(yè)自身情況，分別對國家的宏觀環(huán)境、經(jīng)濟(jì)形勢、法律法規(guī)；行業(yè)的前景、發(fā)展趨勢；目前已有的競爭對手和潛在的競爭對手進(jìn)行分析，使企業(yè)經(jīng)營者對目前的現(xiàn)狀有個清楚地認(rèn)識。從而制定更加切合實(shí)際的企業(yè)戰(zhàn)略。

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施過程中財(cái)務(wù)部門可以充分利用專業(yè)知識，結(jié)合企業(yè)的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤分析，定期出具相關(guān)報(bào)告，使企業(yè)經(jīng)營者隨時掌握戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)度。對出現(xiàn)的偏差進(jìn)行修正。

（2）管理會計(jì)有助于企業(yè)預(yù)算的制定、實(shí)施和控制。

企業(yè)應(yīng)該以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向結(jié)合自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，綜合運(yùn)用各種預(yù)算的編制方法。預(yù)算的編制要覆蓋公司的所有業(yè)務(wù)，充分考慮企業(yè)日常經(jīng)營活動和未來的投融資活動。預(yù)算制定完畢后，應(yīng)該進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況的跟進(jìn)與評價。充分利用管理會計(jì)理論中的分析方法對預(yù)算進(jìn)行分析，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算制定中出現(xiàn)的偏差，及時分析原因進(jìn)行糾正。實(shí)行預(yù)算考試制度，為企業(yè)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保障。

（3）管理會計(jì)有助于企業(yè)成本控制

中小企業(yè)要想取得更大的發(fā)展，除了作出更好的業(yè)績以外，成本控制也是一個重要的因素。管理會計(jì)中的價值鏈分析對企業(yè)價值營造過程中的一系列價值活動進(jìn)行分析分類，識別出各類活動中的價值、成本。進(jìn)而識別出增加價值的機(jī)會和降低成本的機(jī)會；而企業(yè)間的價值鏈分析，使其可以正確認(rèn)識公司所得產(chǎn)業(yè)鏈的位置，同時也可以明確自己在市場競爭中的優(yōu)劣勢。

（4）管理會計(jì)可以有助于內(nèi)控的建設(shè)和實(shí)施

企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn)認(rèn)真梳理全部業(yè)務(wù)流程，及時發(fā)現(xiàn)各流程在對接的過程中存在的問題，及時完善流程，進(jìn)行風(fēng)險的防范、規(guī)避、轉(zhuǎn)移。對一些重要的業(yè)務(wù)要建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制。定時出具內(nèi)控報(bào)告。

三、中小企業(yè)管理會計(jì)存在的問題

（1）管理會計(jì)理論在我國中小企業(yè)推廣出現(xiàn)了嚴(yán)重的滯后

自2016年6月財(cái)政部門印發(fā)的《管理會計(jì)基礎(chǔ)指引》及22項(xiàng)應(yīng)用指引，對管理會計(jì)工作的原則、工作目標(biāo)和管理的要素等進(jìn)行了規(guī)定和分析。該管理會計(jì)理論目前在我國一些大型企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)踐應(yīng)用。例如：“京東集團(tuán)”基于價值鏈的全方位成本管理，提出即時庫存管理、高效的物流體等理念。分別從“提高價值鏈效率”和“降低價值鏈各個環(huán)節(jié)的成本兩條曲線，將成本管理嵌入價值鏈的各個環(huán)節(jié)，全方完善價值鏈節(jié)點(diǎn)中存在的問題降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；“長安汽車”作業(yè)成本管理的應(yīng)用，企業(yè)分別從加強(qiáng)員工培訓(xùn)、采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、分析動因、最后確定作業(yè)成本的核算辦法。通過以上的舉例法發(fā)現(xiàn)新的管理會計(jì)理論已經(jīng)普遍為大型企業(yè)進(jìn)行應(yīng)用和推廣。但是我國99%的中小企業(yè)由于自己知識水平、資金限制等等各種原因，沒有對這一科學(xué)的管理會計(jì)進(jìn)行應(yīng)用實(shí)踐，更不知道該管理方法對企業(yè)在激勵競爭中取得一席之位的重要性。

（2）中小企業(yè)員工的人員流動性和責(zé)任性有待提高

當(dāng)今許多中小企業(yè)在用人方面長期以來都是“先家族后企業(yè)”，不考慮家族成員是否適合，對企業(yè)是否有利，能不能提高企業(yè)全體員工的積極；在財(cái)力、物力等方面中小企業(yè)無法與大型企業(yè)或者國企相其并論；造成企業(yè)員工工資水平偏低，更有一些中小企業(yè)不按照國家規(guī)定給員工足額繳納五險一金，國家的規(guī)定的法定假期無法休息。中小企業(yè)由于發(fā)展規(guī)模和財(cái)力的限制部門設(shè)置不完善，經(jīng)常出現(xiàn)一人多崗的現(xiàn)象。造成員工沒有學(xué)習(xí)的積極性，公司高層領(lǐng)導(dǎo)就是一味要求大家工作，不注重員工的培訓(xùn)，認(rèn)為培訓(xùn)浪費(fèi)時間，以至于公司絕大部分員工每天都在機(jī)械的工作。人員在低待遇、超大工作量的情況下歸屬感和幸福感不從談起，任何沒有歸屬感的員工也不會為公司的長遠(yuǎn)目前獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。缺乏情感管理，所謂的情感就是人的內(nèi)心世界，對員工的缺乏人文的關(guān)懷。造成公司員工人心不穩(wěn)，穩(wěn)定性差。頻繁的人員流動對公司推廣管理會計(jì)全員參加也是非常大的挑戰(zhàn)。

（3）財(cái)務(wù)部門在公司的地位較低

我們目前相當(dāng)一部分的中小企業(yè)公司都是領(lǐng)導(dǎo)說了算，公司重要的部門領(lǐng)導(dǎo)人基本都是自己家族中的人，導(dǎo)致企業(yè)整體的管理能力、素質(zhì)都比較差，思想落后，平時更多關(guān)注的是公司短期利益，比如為了產(chǎn)品銷售不繳納稅金，指示會計(jì)人員隱匿收入，虛增成本、逃匿稅金等等，使會計(jì)人員進(jìn)退兩難，高素質(zhì)的會計(jì)人員很難在公司立足，致使該類中小企業(yè)的財(cái)務(wù)人員基本都是一些公司領(lǐng)導(dǎo)的親戚或者從社會招聘一些文化水平低、法律意識淡薄，但是比較“聽話”的人員。而這些從業(yè)人員對會計(jì)的認(rèn)識不夠，為了保住這份工作，對公司領(lǐng)導(dǎo)惟命是從，不按照會計(jì)制度的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理和登記，常常是手續(xù)不全，記賬很是隨意，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求偽造憑證，從來不堅(jiān)持原則，對公司的一些違法亂紀(jì)的行為不敢制止，造成的公司的財(cái)務(wù)信息失真。而平時他們認(rèn)為按照領(lǐng)導(dǎo)的要求記好帳，按時提供報(bào)表就足以。自身的學(xué)習(xí)動力也不是很強(qiáng)，公司也沒有專門的資金給相關(guān)人員的培訓(xùn)提升。而對國家大力提倡的財(cái)務(wù)管理的理論缺乏應(yīng)有的認(rèn)識和研究，不知道管理會計(jì)體系在企業(yè)整體管理體系中的重要地位，缺乏現(xiàn)代管理會計(jì)的觀念。更甚之企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為財(cái)務(wù)部只是一個記賬的部門只要按照領(lǐng)導(dǎo)要求把賬記好就可以了，無需參與企業(yè)經(jīng)營決策，所以絕大數(shù)的財(cái)務(wù)人員無法了解公司的經(jīng)營模式，即使有管理會計(jì)理念的財(cái)務(wù)人員也無法得到重視。

（4）財(cái)務(wù)的信息系統(tǒng)不健全

中小企業(yè)受自身規(guī)模和自身?xiàng)l件的限制，目前絕大多數(shù)的中小企業(yè)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行初期最簡單的應(yīng)用比如：記賬、匯總、出具報(bào)表等等和原來的手工記賬相比是簡單了很多，但是并沒有充分利用該信息系統(tǒng)更加強(qiáng)大的功能，為公司的經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。系統(tǒng)使用初期使用者沒有根據(jù)公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要進(jìn)行，造成了后期數(shù)據(jù)需要重新手工整理；系統(tǒng)的使用者對系統(tǒng)不熟悉、造成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取、錄入出現(xiàn)偏差，沒有發(fā)揮出會計(jì)信息系統(tǒng)本身最大的功效。導(dǎo)致一些重要的數(shù)據(jù)和信息在傳遞過程中滯后，而這些數(shù)據(jù)可以協(xié)助管理者降低經(jīng)營風(fēng)險的功能也就被大大降低。

三、完善中小企業(yè)管理會計(jì)的對策

（1）加大推廣力度。

公司按照成立時的公司類型不同而承擔(dān)不同的法律責(zé)任，就猶如人從小到大，根據(jù)年齡不同承擔(dān)不同的責(zé)任一樣。一個企業(yè)成立后如何良性的生存和成長下去，需要在企業(yè)成立之初，讓企業(yè)的法人、股東、甚至高層管理人員了解到一些正確的方法：建議可以通過以下途徑：其一，國家進(jìn)行政策宣傳。如：注冊公司、年檢時要求法人股東必須參加一定時長的管理會計(jì)培訓(xùn)；中小企業(yè)使用管理會計(jì)理念成功案例的推廣。其二，高校增加管理會計(jì)的課程，通過高等教育培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的人才；強(qiáng)制中小企業(yè)的會計(jì)人員的后期培訓(xùn)，并且重點(diǎn)加強(qiáng)對管理會計(jì)的培訓(xùn)。其三，國家制定相關(guān)的政策支持，讓一些已經(jīng)實(shí)行管理會計(jì)制定并取得良好效果的公司增加與創(chuàng)業(yè)中小企業(yè)企業(yè)的溝通，比如定期安排公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，交流講座。對這些給予中小企業(yè)交流機(jī)會的公司國家給予一定的稅收方面的優(yōu)惠等等。通過這些方式讓中小企業(yè)相關(guān)的責(zé)任人提高管理的理念、管理技能，至使在以后的公司運(yùn)營過程中充分感受到相關(guān)知識給企業(yè)的發(fā)展帶來切切實(shí)實(shí)的好處。

（2）減少中小企業(yè)的人員流動性，增強(qiáng)員工的責(zé)任意識。

穩(wěn)定中小企業(yè)的核心管理人員，全面推廣管理會計(jì)的理念，讓公司各個部門人員全部參與進(jìn)來，理解管理會計(jì)的推廣是公司發(fā)展的核心，而非財(cái)務(wù)部一個部門的事情。首先，中小企業(yè)要建立一個屬于自己企業(yè)文化，并且注重企業(yè)文化的宣傳，讓公司的每個員工都了解并認(rèn)同企業(yè)文化。例如：人人都是管理者、做自己的老板。將每個員工或者若干個員工組成一個獨(dú)立核算的經(jīng)營體，將企業(yè)的經(jīng)營指標(biāo)分配給每個經(jīng)營體，實(shí)行績效考核評比，激發(fā)員工的潛力。其次，要建立一個可以體現(xiàn)員工價值的薪酬制度，中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該改變管理理念，改變用人的觀念，對有利公司發(fā)展，能適用公司的員工該委以重任，對阻礙公司發(fā)展的員工要堅(jiān)決辭退，降低人員成本。最后，重視員工的培訓(xùn)，要加強(qiáng)員工的專業(yè)知識的培訓(xùn)，給以一定的發(fā)展機(jī)會，對一些核心員工可以給以長期激勵政策，以加強(qiáng)員工的主人翁的責(zé)任感；加強(qiáng)員工的情感管理，經(jīng)常和公司員工進(jìn)行交流、溝通，獲取員工的信任，了解員工的需求，對員工生活中遇到的困難進(jìn)行幫助，員工生日贈送小禮物，增加員工的歸屬感；對于涉及員工切身利益的決策要進(jìn)行調(diào)研、分析、比較、聽取員工代表的意見等進(jìn)行綜合評價后實(shí)行，使員工感受到公司對他們的尊重，加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性。

（3）提高財(cái)務(wù)部門在公司的地位

中小企業(yè)應(yīng)該聘用具有專業(yè)知識的人員來負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)，并且要注重財(cái)務(wù)人員的后期培訓(xùn)，并且將后期培訓(xùn)納入公司的績效考核；財(cái)務(wù)人員應(yīng)該走出財(cái)務(wù)部以便更加深入地參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，比如：生產(chǎn)銷售型企業(yè)的財(cái)務(wù)人員走進(jìn)生產(chǎn)一線了解一個產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，產(chǎn)品構(gòu)成；進(jìn)入銷售終端了解銷售的情況，活動的物料配置，了解市場同類產(chǎn)品的情況，然后再返回財(cái)務(wù)部門把得到的一線數(shù)據(jù)資料進(jìn)行對比分析，更好的為公司的采購、生產(chǎn)、銷售提供數(shù)據(jù)；財(cái)務(wù)人員應(yīng)該審核公司所有對外合作的合同和協(xié)議，從業(yè)務(wù)發(fā)生初期進(jìn)行一個財(cái)務(wù)風(fēng)險的防范；財(cái)務(wù)人員參加公司的經(jīng)營戰(zhàn)略會議，并在會議上充分發(fā)表專業(yè)的財(cái)務(wù)建議；財(cái)務(wù)部門應(yīng)該充分利用自己的專業(yè)知識對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)、分析為公司經(jīng)營目標(biāo)的制定、業(yè)績的考核等等提供數(shù)據(jù)支持。企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績的好壞更大程度是從財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告得以表現(xiàn)，財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告也是唯一企業(yè)對外說話的窗口，中小企業(yè)的為了長遠(yuǎn)的發(fā)展應(yīng)該更加重視財(cái)務(wù)報(bào)表等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性，提倡也要求會計(jì)人員合理利用國家的稅收法規(guī)等優(yōu)惠政策，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)合理規(guī)劃，而不是偷稅漏稅、制作假的財(cái)務(wù)報(bào)表、索取假的財(cái)務(wù)憑證，為以后公司發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；增加信用機(jī)制、國家應(yīng)該大力宣傳企業(yè)人信用和個人信用的重要性，企業(yè)要想長期生存下去，要遵紀(jì)守法的合法經(jīng)營，而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是唯一可以體現(xiàn)企業(yè)合法經(jīng)營的窗口，從而提高財(cái)務(wù)部門在公司的地位。

（4）健全會計(jì)信息化系統(tǒng)

首先，需要中小企業(yè)提供良好的內(nèi)部環(huán)境，從企業(yè)的文化、人員、資金、內(nèi)部流程控制體系等方面了解并且認(rèn)識到科學(xué)的信息化系統(tǒng)的建設(shè)，對企業(yè)目前和未來發(fā)展的重要意義；其次，建立會計(jì)信息化系統(tǒng)最重要的是系統(tǒng)的初始設(shè)置，系統(tǒng)的初始設(shè)置一旦設(shè)定以后不能修改，完善的基礎(chǔ)設(shè)置能夠?yàn)槠髽I(yè)以后的發(fā)展提供更加完善的數(shù)據(jù)資料，因此需要企業(yè)負(fù)責(zé)人對企業(yè)未來的一個發(fā)展方向進(jìn)行一個全面的梳理，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人通過對企業(yè)的特點(diǎn)、內(nèi)容、管理要求等等作出全面的了解后，進(jìn)行系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)置；再次，針對公司目前使用的信息系統(tǒng)和建立的基礎(chǔ)設(shè)置后，需要對相關(guān)部門和員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使其可以爭取采集和錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。最后，隨之公司各種數(shù)據(jù)的完善采集，系統(tǒng)匯總等等功效的發(fā)揮，數(shù)據(jù)的安全性也需要同步引起重視，公司應(yīng)該根據(jù)崗位權(quán)限的不同設(shè)立層層的密碼保護(hù)，使用人員定期修改密碼，重要的文件信息進(jìn)行加密，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該對系統(tǒng)建立有效的防火墻機(jī)制，并且及時對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份管理。

四、結(jié)束語

任何一個所謂大企業(yè)都是從小、中企業(yè)不斷的創(chuàng)新完善中壯大起來的。在這每個企業(yè)的必經(jīng)之路上為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了不可忽視的促進(jìn)作用，為解決我國眾多的人口就業(yè)，社會的穩(wěn)定有著非常重要的意義，因此國家也在扶持中小企業(yè)方面出臺了各式這樣的政策，以保證企業(yè)可以健康良性發(fā)展。除了國家的支持以外企業(yè)自身的生存風(fēng)險意識、管理能力更加應(yīng)該提高。科學(xué)有效的管理會計(jì)體系的可以幫助企業(yè)無論是從企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)預(yù)算、企業(yè)內(nèi)控制度的設(shè)立、績效考核等等多個方面提供相應(yīng)的理念和數(shù)據(jù)支持。為中小企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。

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