創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的《市場調(diào)研與預(yù)測》課程教學(xué)改革實(shí)踐

姚建鋒

摘要：基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的研究，對《市場調(diào)研與預(yù)測》課程進(jìn)行教學(xué)改革，提出課程的整體設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)計和教學(xué)考核等方面建議，將《市場調(diào)研與預(yù)測》課程作為我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專業(yè)基礎(chǔ)類課程的標(biāo)桿，培養(yǎng)學(xué)生具備創(chuàng)業(yè)的市場調(diào)業(yè)務(wù)知識和能力。

關(guān)鍵詞：市場調(diào)研 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 課程改革

一、教學(xué)改革背景

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為助推中國經(jīng)濟(jì)增長、推動產(chǎn)業(yè)升級的新引擎。從2010年專門出臺《教育部關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》（教辦[2010]3號）到2015年5月出臺的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》（國辦發(fā)[2015]36號），高等職業(yè)教育的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育獲得了長足的發(fā)展。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會和國家發(fā)展戰(zhàn)略需要而產(chǎn)生的一種新的教學(xué)理念與模式，特別是新經(jīng)濟(jì)下“中國制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、“一帶一路”等國家戰(zhàn)略和浙江“五水共治”、“四換三名”、“兩富兩美”等經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新要求，浙江高職教育必須將培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新精神作為人才培養(yǎng)方案的重要問題，面向全體學(xué)生、結(jié)合專業(yè)教育、融入人才培養(yǎng)全過程，走出產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合推進(jìn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新路子。

創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)是高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主題，課程作為教育教學(xué)的基本單位，承擔(dān)著人才培養(yǎng)的基本任務(wù)。換句話說創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的教育就落實(shí)在課程質(zhì)量上。特別是專業(yè)課的教學(xué)質(zhì)量，直接關(guān)系著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的質(zhì)量，尤其是創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，離不開專業(yè)課程的教學(xué)。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代的今天，社會發(fā)展日新月異，新事物層出不窮，特別是在政府倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的創(chuàng)新型社會建設(shè)中，創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)不僅需要關(guān)注就業(yè)和上崗的需要，還要照顧到學(xué)生將來職業(yè)發(fā)展的需要，創(chuàng)新能力的提升。這對專業(yè)課程的教學(xué)提出了更高的要求。尤其是市場調(diào)研這類與實(shí)務(wù)聯(lián)系非常緊密的課程，其課程目標(biāo)不能僅聚焦于眼下，更需要關(guān)注未來和創(chuàng)新，才能適應(yīng)當(dāng)前飛速發(fā)展的時代。其課程定位不能局限于書本和理論，更需要用生動的企業(yè)素材和需求來豐富教學(xué)資源，才能提高學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和認(rèn)識現(xiàn)實(shí)、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的能力。

基于以上背景，筆者根據(jù)所在院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程——《市場調(diào)研與預(yù)測》課程建設(shè)的體會，對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式進(jìn)行了剖析和探索，將《市場調(diào)研與預(yù)測》課程作為我校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專業(yè)基礎(chǔ)類課程的標(biāo)桿，做實(shí)做強(qiáng)《市場調(diào)研與預(yù)測》課程建設(shè)的改革和創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生具備創(chuàng)業(yè)的市場調(diào)業(yè)務(wù)知識和能力。

二、課程教學(xué)改革

《市場調(diào)研與預(yù)測》課程已經(jīng)從最初的實(shí)訓(xùn)主導(dǎo)型課程改革到項目課程改革，基本形成以實(shí)踐教學(xué)為主、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的教學(xué)模式。在課程整體設(shè)計和實(shí)訓(xùn)設(shè)計上形成了完整的體系，以市場開展調(diào)研基本技能培養(yǎng)為本位的具有高職教育特色的課程內(nèi)容體系，突出課程的實(shí)踐性、應(yīng)用性和創(chuàng)新性。

（一）《市場調(diào)研與預(yù)測》課程整體設(shè)計

貫徹以崗位需求為導(dǎo)向、以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)的課程設(shè)計理念，圍繞職業(yè)調(diào)研崗位的任職要求，組織教學(xué)內(nèi)容和改革教學(xué)模式。以實(shí)際工作任務(wù)構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，營造真實(shí)的職業(yè)活動場景，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，保證了課程的職業(yè)性;通過有目的、有步驟地實(shí)施以任務(wù)驅(qū)動的項目教學(xué)，有效地達(dá)到了調(diào)研能力培養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)提升的課程目標(biāo)，保證了課程的實(shí)踐性;以現(xiàn)實(shí)生活為基礎(chǔ)創(chuàng)建學(xué)習(xí)情境，利用社會大課堂開展教學(xué)，保證課程的開放性。

（二）以培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為基礎(chǔ)，整合教學(xué)內(nèi)容

圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，以調(diào)研崗位及崗位群要求的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)，根據(jù)行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需的知識、能力、素質(zhì)要求，有針對性地選取教學(xué)內(nèi)容，并按照市場調(diào)研崗位的工作流程為順序把整合和組織教學(xué)內(nèi)容。同時，課程內(nèi)容應(yīng)兼顧“縱向”與“橫向”兩個組織維度，堅持“以縱向結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)、橫向結(jié)構(gòu)為滲透，縱橫交錯組織”的原則。在“縱向組織”中，在介紹市場調(diào)研與預(yù)測的基本理論知識同時，兼顧課程的實(shí)際操作性和學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng);在“橫向組織”中，有《市場調(diào)研與預(yù)測》的課程企業(yè)實(shí)際案例探討分析和職業(yè)道德、課程思政等要素內(nèi)容的隱形思政教育。

（三）改革教學(xué)方法與手段，實(shí)現(xiàn)混合課堂教學(xué)

本課程在職業(yè)教育理念指導(dǎo)下，采用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動，以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式。在教學(xué)實(shí)踐中，注重因材施教，靈活運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、工作過程導(dǎo)向法、案例分析法、啟發(fā)式教學(xué)法和情景式教學(xué)法等多種教學(xué)方法，有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，提高課堂教學(xué)效果，特別是實(shí)踐教學(xué)的效果。

同時，《市場調(diào)研與預(yù)測》課時有限，大部分學(xué)生是非財會專業(yè)學(xué)生，之前沒有開設(shè)過《統(tǒng)計調(diào)查與分析實(shí)務(wù)》課程，教學(xué)內(nèi)容如果全部要過課堂教學(xué)完成，幾乎是不可能的。課程組認(rèn)為在課程教學(xué)中引入混合課堂教學(xué)，可以更好完成教學(xué)任務(wù)，同時提高教學(xué)效果。課前通過課程教學(xué)資源平臺，學(xué)生可以觀看視頻、完成基礎(chǔ)知識習(xí)題等，進(jìn)行有針對性的課前預(yù)習(xí)等活動;課中，教師開展專題講解，學(xué)生參與討論和互動，然后進(jìn)行總結(jié)和反饋;課后，學(xué)生可以通過在線翻轉(zhuǎn)課堂，鞏固所學(xué)知識和技能。

（四）創(chuàng)新課堂教學(xué)組織，加強(qiáng)教師與學(xué)生的交流與互動

《市場調(diào)研與預(yù)測》一般一周只上1次課，一個學(xué)期下來，教師對上課的大多數(shù)學(xué)生都不是很熟，學(xué)生的感覺也很不好，課堂難管理、學(xué)習(xí)氛圍差。因此，有必要創(chuàng)新課堂教學(xué)組織，在一開始就對班級學(xué)生進(jìn)行分組，教師抓組長、組長負(fù)責(zé)小組的學(xué)習(xí)、作業(yè)任務(wù)與交流。這樣可以大大提升課程教學(xué)的效果，加強(qiáng)教師上課與學(xué)生的交流與互動，同時也有效培養(yǎng)了組長的管理水平和組員之間協(xié)作配合的能力。

（五）完善教學(xué)評價與考核方式

《市場調(diào)研與預(yù)測》課程作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的基礎(chǔ)通識課，應(yīng)該放棄傳統(tǒng)課程一考定乾坤的單一的、靜態(tài)的課程評價和考核的模式，實(shí)行多元的形成性過程評價體系。新的評價體系應(yīng)立足過程，促進(jìn)發(fā)展，要做到過程評價的客觀性，就要求教師課程制特點(diǎn)科學(xué)合理定的評價方案和實(shí)施細(xì)則，投入更多的時間精力關(guān)注學(xué)生動態(tài)發(fā)展、給予記錄和及時客觀的評價，還要不斷觀察學(xué)生、教學(xué)中出現(xiàn)的各種動向、問題，并及時做出相應(yīng)的教學(xué)的調(diào)整。可以建立每一個學(xué)生課程學(xué)習(xí)檔案，包括在線學(xué)習(xí)記錄過程、平時作業(yè)與實(shí)訓(xùn)、疑難問題及解答、學(xué)生的優(yōu)秀作業(yè)、成果、學(xué)生與他人合作的過程性資料、參與和課程學(xué)習(xí)相關(guān)的競賽和活動情況、在學(xué)習(xí)中存在的問題、困難以及希望得到哪些幫助、自我評價和他人評價的結(jié)果、學(xué)生提出的好的問題建議、得到的獎勵、課堂出勤率等等，這個檔案的建立可以由教師和學(xué)生共同完成，尤其要發(fā)揮學(xué)生個人尤其組長的主動性。這樣既鍛煉學(xué)生組織管理、團(tuán)隊協(xié)作能力，又從縱向關(guān)注學(xué)生的發(fā)展整個過程。學(xué)生一步一步地收集檢查他們在每一個領(lǐng)域取得進(jìn)步和結(jié)果的時候，也在主動地建構(gòu)知識、解決問題，并對自己的進(jìn)步作出積極地評定，并允許學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行自我反思和自我評價上。使得學(xué)生成為評價的主人，促進(jìn)學(xué)生對自己的發(fā)展負(fù)責(zé)，從而更好地發(fā)揮課程評價與考核的意義。

（六）優(yōu)化課程教學(xué)設(shè)計，加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)

課程組將充分利用信息技術(shù)支持開展《市場調(diào)研與預(yù)測》課程教學(xué)資源建設(shè)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，充分利用課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。教學(xué)設(shè)計應(yīng)包含前期分析、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容（教學(xué)資源）、線上教學(xué)設(shè)計（導(dǎo)學(xué)案）、線下教學(xué)設(shè)計和教學(xué)效果評價等部分。為保證混合式教學(xué)順利開展，要加強(qiáng)教學(xué)資源建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)，具體教學(xué)資源包括：配套教材、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)課件、微視頻、習(xí)題題庫、輔助教學(xué)資料等。

三、課程總結(jié)

《市場調(diào)研與預(yù)測》是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，也是學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的課程，作為打算畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來說，更是一門必須掌握的市場知識課程。因此，探索以學(xué)生為主體，課程教學(xué)工學(xué)結(jié)合模式，并將課程思政、人文素質(zhì)融入課程教學(xué)模式改革，從而改變原有以教師為主體的教學(xué)，探索學(xué)生為主體，采用任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向的工學(xué)結(jié)合模式，引導(dǎo)學(xué)生在“干中學(xué)”并形成自主學(xué)習(xí)能力，滿足未來學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需要;另一方面通過相關(guān)研究與探索，探索課程思政、人文素質(zhì)教育融入《市場調(diào)研與預(yù)測》課程的教學(xué)改革，通過職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范的要求約束學(xué)生的行為，努力構(gòu)建職業(yè)氛圍，引導(dǎo)并培養(yǎng)學(xué)生形成良好的職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)規(guī)范。

（作者單位：浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）