江乾坤,田菁菁
(杭州電子科技大學(xué) 會(huì)計(jì)學(xué)院,浙江 杭州 310018)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,在中國(guó),越來(lái)越多的企業(yè)和行政事業(yè)單位開(kāi)始關(guān)注、規(guī)劃和實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)。2013年12月9日,關(guān)于財(cái)政部印發(fā)的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》第三十四條指出:“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的集中,逐步建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心?!边@一政策不僅直接鼓勵(lì)了企業(yè)集團(tuán)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,也間接引發(fā)了高校探索建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的熱情。
從國(guó)外已經(jīng)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的高校來(lái)看,中心主要通過(guò)兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其運(yùn)作。第一種是由高校自己建立。加州大學(xué)戴維斯分校(UC DAVIS)于2012年推出的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所用的就是這種方式。它是一個(gè)提供人力資源、薪資、采購(gòu)和應(yīng)付賬款服務(wù)的多功能中心。對(duì)于由中心服務(wù)的單位,共享中心財(cái)務(wù)小組提供采購(gòu)和應(yīng)付賬款等服務(wù),以使其行政精簡(jiǎn)。第二種是由當(dāng)?shù)亟逃龔d建立來(lái)提供給所屬高校使用。位于佐治亞州桑德斯維爾的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心就是通過(guò)向26個(gè)位于佐治亞大學(xué)系統(tǒng)中的大學(xué)提供支持來(lái)進(jìn)行運(yùn)作的。其共享服務(wù)中心的重點(diǎn)是人力資源、薪資和福利支持。
在國(guó)內(nèi),高校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)大致完成了從簡(jiǎn)單的電子記賬模式向運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的高階轉(zhuǎn)變,從“會(huì)計(jì)電算化”向“會(huì)計(jì)信息化”管理模式的轉(zhuǎn)變,許多高校都在根據(jù)自身情況逐步搭建財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)。因此,我國(guó)高校通過(guò)模仿國(guó)外高校的兩種方式建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)提升財(cái)務(wù)效率和精簡(jiǎn)行政是可能的,但是需要根據(jù)國(guó)內(nèi)高校實(shí)際情況對(duì)其流程管理重新設(shè)計(jì)[1]。
一直以來(lái),我國(guó)高校財(cái)務(wù)部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)是維持高校平穩(wěn)運(yùn)行的重要資金保證,隨著高校財(cái)務(wù)管理變革的不斷演變,我國(guó)高校財(cái)務(wù)信息化主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
1983年開(kāi)始,全國(guó)掀起計(jì)算機(jī)應(yīng)用的浪潮,高校的財(cái)務(wù)服務(wù)方式由計(jì)算機(jī)取代了傳統(tǒng)的手工做賬,財(cái)務(wù)工作踏入會(huì)計(jì)電算化階段,但是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃與管理;1989年12月,財(cái)政部頒布了《會(huì)計(jì)核算軟件管理的幾項(xiàng)規(guī)定(試行)》,指出了以其為中心的會(huì)計(jì)電算化宏觀管理體系正在逐步形成,全國(guó)各地財(cái)政部門(mén)都對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作增強(qiáng)了管理并制定了相應(yīng)的管理制度和發(fā)展規(guī)劃;1994年開(kāi)始,會(huì)計(jì)應(yīng)用軟件出現(xiàn)并迅速向通用化、專(zhuān)業(yè)化、商品化方向發(fā)展,這些軟件被我國(guó)高校財(cái)務(wù)部門(mén)廣泛使用;1999年高校擴(kuò)招之后,辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源渠道趨于多元化,經(jīng)費(fèi)管理的難度和理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸增加,高校陸續(xù)建立了信息化的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)系統(tǒng),并將信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于構(gòu)建數(shù)字化校園;2013年至今,高校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)入了財(cái)務(wù)共享服務(wù)新階段,大部分國(guó)內(nèi)高校都在試圖了解和引進(jìn)這種模式以進(jìn)行高校財(cái)務(wù)管理模式的革新,如2016年中央財(cái)經(jīng)大學(xué)和用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司簽署協(xié)議共建財(cái)務(wù)共享、管理會(huì)計(jì)研究中心和產(chǎn)學(xué)研基地等。
當(dāng)前,全國(guó)各大高校都在著手建立全新的財(cái)務(wù)信息平臺(tái),而許多高校在財(cái)務(wù)管理觀念上卻仍局限于傳統(tǒng)的思想,認(rèn)為財(cái)務(wù)信息化的運(yùn)用只是對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)或者某一業(yè)務(wù)流程的更新,并未從宏觀上認(rèn)清財(cái)務(wù)信息化所帶來(lái)的真正作用。此外,由于電子數(shù)據(jù)全部?jī)?chǔ)存于計(jì)算機(jī)之中,財(cái)務(wù)信息相當(dāng)于全部暴露在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,各個(gè)流程都存在著財(cái)務(wù)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。因此,隨著會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程地不斷深入,各大高校急需根據(jù)自身?xiàng)l件建立一套新型的財(cái)務(wù)模式來(lái)規(guī)范會(huì)計(jì)電算化工作,建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心迫在眉睫[2]。
首先,高校財(cái)務(wù)模式流程體系的更新往往是某一部門(mén)或某一業(yè)務(wù)流程體系的更新,局部流程的優(yōu)化并不能從根本上解決問(wèn)題,高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立卻可以從整體上來(lái)對(duì)高校財(cái)務(wù)信息進(jìn)行綜合管理,進(jìn)而深入挖掘相關(guān)財(cái)務(wù)信息,給領(lǐng)導(dǎo)層決策提供充足的數(shù)據(jù)支撐;其次,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,我們可以建立起一個(gè)規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),再將相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息在這個(gè)平臺(tái)上按標(biāo)準(zhǔn)的流程進(jìn)行統(tǒng)一處理,使財(cái)務(wù)流程趨于標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和系統(tǒng)化;最后,高校通過(guò)共享中心集中信息,對(duì)其業(yè)務(wù)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、測(cè)試、評(píng)估,同時(shí)對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)監(jiān)控,可以使得實(shí)際運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn)程度有效降低。
在高校建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過(guò)程中,由于財(cái)務(wù)共享的本質(zhì)是財(cái)務(wù)流程的共享,流程管理可以令財(cái)務(wù)工作者發(fā)現(xiàn)一些明顯存在不足的工作內(nèi)容和環(huán)節(jié)進(jìn)而規(guī)劃、衡量、優(yōu)化這個(gè)機(jī)制[3]。因此,如何做好財(cái)務(wù)流程管理,對(duì)原有流程實(shí)施優(yōu)化再造,從而建立起一個(gè)不斷完善的流程管理機(jī)制,成為了高校建立FSSC所要解決的首要問(wèn)題。
1.業(yè)務(wù)模塊分析。我國(guó)高校財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)模塊主要有預(yù)算管理、應(yīng)收應(yīng)付、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、影像系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、總賬管理系統(tǒng)這幾個(gè)子系統(tǒng)。在原來(lái)的財(cái)務(wù)模式下,各個(gè)子系統(tǒng)相互獨(dú)立,缺乏一套統(tǒng)一集成的信息系統(tǒng)和相互制約的現(xiàn)代管理體系,計(jì)劃、預(yù)算控制體系薄弱。現(xiàn)行管理體系未能與績(jī)效考核系統(tǒng)銜接,執(zhí)行力度弱,財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)控力弱,部門(mén)職責(zé)劃分缺少有效制衡。
而在財(cái)務(wù)共享模式下,預(yù)算管理系統(tǒng)通過(guò)取數(shù)公式將其他系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)從中取出,進(jìn)而生成預(yù)算報(bào)表并進(jìn)行預(yù)算分析;應(yīng)收業(yè)務(wù)通過(guò)與資金管理部門(mén)的線(xiàn)上對(duì)接實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化業(yè)務(wù)處理;應(yīng)付通過(guò)對(duì)資金管理系統(tǒng)提出支付請(qǐng)求獲得其支付結(jié)果從而實(shí)施其業(yè)務(wù)流程;費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)平臺(tái)作為連接業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的樞紐,讓教職工可以在線(xiàn)提交業(yè)務(wù)單據(jù),并將紙質(zhì)信息通過(guò)此平臺(tái)提交給財(cái)務(wù)人員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,同時(shí)支持審查人員在線(xiàn)審批,極大地增加了信息傳遞的及時(shí)性和安全性;影像系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)建立的基礎(chǔ),它由影像采集、影像處理、影像存儲(chǔ)和影像查閱四個(gè)子系統(tǒng)組成,這些系統(tǒng)構(gòu)成了一個(gè)基礎(chǔ)的技術(shù)性平臺(tái)以支持高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的票據(jù)影像化、業(yè)務(wù)集中化和流程化;資金系統(tǒng)的運(yùn)行基于費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)平臺(tái)與相關(guān)銀行的網(wǎng)上銀行進(jìn)行的財(cái)務(wù)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了資金的合理安排和使用,也實(shí)現(xiàn)了從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)的一體化處理,促進(jìn)了業(yè)財(cái)融合;檔案管理系統(tǒng)依賴(lài)于影像系統(tǒng)實(shí)施檔案電子化管理,對(duì)紙質(zhì)檔案和電子檔案的傳遞調(diào)閱進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤,提高了檔案管理的效率,同時(shí)大大降低了檔案?jìng)鬟f調(diào)閱過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn);總賬管理系統(tǒng)是高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)的控制中心,同時(shí)也是其他各個(gè)子系統(tǒng)的信息存儲(chǔ)中心、傳輸中心和匯總中心(見(jiàn)圖 1)。
圖1 我國(guó)高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要業(yè)務(wù)流程
2.總流程設(shè)計(jì)。流程管理以流程為基石,流程是所有單位高效運(yùn)作的基礎(chǔ),單位中的全部活動(dòng)都需要流程進(jìn)行驅(qū)動(dòng),按照給定的條件將數(shù)據(jù)從一個(gè)部門(mén)傳送往另一個(gè)部門(mén),得到相應(yīng)的結(jié)果,再傳送往相關(guān)的部門(mén)。高校中不同單位之間也同樣靠流程來(lái)協(xié)作溝通,流程攜帶各種各樣的財(cái)務(wù)信息流轉(zhuǎn)于不同單位之間,一旦流轉(zhuǎn)不暢,將會(huì)致使整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題。除此之外,流程管理保證了設(shè)計(jì)精良的業(yè)務(wù)流程,具有持續(xù)性、規(guī)范化和系統(tǒng)化的特征,且這種設(shè)計(jì)會(huì)隨著流程的發(fā)展而持續(xù)進(jìn)行。在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過(guò)程中,流程的規(guī)范化、科學(xué)化是其得以高效運(yùn)作的基礎(chǔ),同時(shí)也是高校實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化的保障。同時(shí),為了完整深入地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化流程,需要梳理現(xiàn)有的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,從而制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化流程。根據(jù)我國(guó)高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要業(yè)務(wù)流程圖,我們?cè)O(shè)計(jì)了如下的流程體系(見(jiàn)圖2)。
圖2 我國(guó)高校財(cái)務(wù)共識(shí)服務(wù)中心流程管理體系
高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的目的是為了給龐大的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),讓校內(nèi)外信息使用者可以及時(shí)準(zhǔn)確地獲取各類(lèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,從而可以高效率、低成本地實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外數(shù)據(jù)共享。因此,高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程體系首先應(yīng)是預(yù)算管理系統(tǒng)通過(guò)取數(shù)公式,將其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)取出,從而生成預(yù)算報(bào)表,進(jìn)行預(yù)算分析,再將預(yù)算數(shù)據(jù)寫(xiě)入至總賬報(bào)表,之后在總賬中實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)的事后預(yù)算控制。其次是對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的確認(rèn),管理人員通過(guò)資金管理系統(tǒng)對(duì)于各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行確認(rèn)并進(jìn)行反饋,接著財(cái)務(wù)人員通過(guò)影像管理系統(tǒng)進(jìn)行信息上傳和核對(duì),最后自動(dòng)在系統(tǒng)中生成憑證并存檔,而且該筆財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)也同時(shí)被記入總賬系統(tǒng)成為未來(lái)財(cái)務(wù)報(bào)表和管理報(bào)表的一部分。
1.流程再造理論。流程管理的核心環(huán)節(jié)是流程再造。對(duì)于高校來(lái)說(shuō),它包括兩方面,一是對(duì)高校財(cái)務(wù)流程的根本性再思考,二是徹底性再設(shè)計(jì)?;谪?cái)務(wù)共享的財(cái)務(wù)流程再造帶給企業(yè)的將是總體擁有成本的降低、隨時(shí)隨地地接入以及信息技術(shù)預(yù)算的重新優(yōu)化配置,企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)將從信息系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)流程再造和組織的創(chuàng)新。但同時(shí),財(cái)務(wù)流程再造也會(huì)帶給高校財(cái)務(wù)較多的風(fēng)險(xiǎn),包括數(shù)據(jù)信息的安全性、可靠性等。即使如此,高校財(cái)務(wù)流程從基于既定的系統(tǒng)向基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)轉(zhuǎn)變已基本達(dá)成共識(shí)。從當(dāng)前中國(guó)高校財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型和變革實(shí)踐案例來(lái)看,大都不再把集中和控制當(dāng)作高校財(cái)務(wù)流程再造的核心,而是更多著眼于協(xié)同和共享,這將極大地提升高校財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化程度和競(jìng)爭(zhēng)力。
2.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程分析與設(shè)計(jì)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺(tái)下設(shè)的8個(gè)子系統(tǒng)分管不同的流程,而我國(guó)高校70%的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)量都處于費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程管理系統(tǒng),因此,我國(guó)高校財(cái)務(wù)共享流程體系框架的核心應(yīng)當(dāng)是費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程。在財(cái)務(wù)共享模式下,財(cái)務(wù)人員通過(guò)對(duì)系統(tǒng)中的各種業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行確認(rèn)和分類(lèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)間的流通,系統(tǒng)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證,不需手工錄入,節(jié)省了大量時(shí)間。系統(tǒng)還可以根據(jù)管理者需求和提前設(shè)置好的取數(shù)公式和報(bào)表格式,自動(dòng)提取相關(guān)賬務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)而生成各種管理報(bào)表和財(cái)務(wù)報(bào)表。因此,本文以費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程為例進(jìn)行流程體系的設(shè)計(jì)。
圖3 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程體系
從圖3可知,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程首先是獲取原始數(shù)據(jù),然后由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人線(xiàn)上審批,接著由掃描崗對(duì)相關(guān)發(fā)票進(jìn)行掃描并上傳影像系統(tǒng),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的報(bào)銷(xiāo)管理部門(mén)隨之完成線(xiàn)上的財(cái)務(wù)審核和復(fù)核,最后由資金管理部門(mén)出納完成線(xiàn)上付款并通過(guò)憑證接口自動(dòng)生成憑證,檔案管理部門(mén)打印裝訂憑證及原始單據(jù)存檔。這一系列的報(bào)銷(xiāo)流程基本是通過(guò)線(xiàn)上操作完成的,使用這種自動(dòng)化入賬的方式可以全面準(zhǔn)確地采集業(yè)務(wù)前端信息,達(dá)到“一點(diǎn)錄入、全程使用”的效果,保證賬務(wù)信息在整個(gè)業(yè)務(wù)審批流轉(zhuǎn)過(guò)程中的完整性和準(zhǔn)確性,除此之外,這種新型的財(cái)務(wù)控制方式還使得財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)部門(mén)的管理協(xié)同作用能得到充分發(fā)揮,審批流程狀態(tài)共享,報(bào)賬人、審批人都可以查詢(xún)到審批的實(shí)時(shí)狀態(tài)。
高校財(cái)務(wù)部門(mén)需要構(gòu)建新型的財(cái)務(wù)管理體制,并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造,這種財(cái)務(wù)體制的變革使得高校財(cái)務(wù)工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。主要概括為以下三個(gè)方面:
1.財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)共享觀念不足。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)理念往往更為注重財(cái)務(wù)核算,而實(shí)施財(cái)務(wù)共享新型模式使得財(cái)務(wù)核算等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更為標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,直接導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員欠缺全局管理意識(shí)。
2.缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。高校相對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),校內(nèi)的信息標(biāo)準(zhǔn)化的建立將存在諸多問(wèn)題,如單個(gè)系統(tǒng)以及相關(guān)輔助功能能否有機(jī)結(jié)合,部門(mén)間數(shù)據(jù)信息是否能實(shí)現(xiàn)全部交換,信息數(shù)據(jù)的共享很難達(dá)成。
3.業(yè)務(wù)管理流程需要不斷優(yōu)化。業(yè)務(wù)管理流程按部門(mén)和工作職能設(shè)置,各學(xué)院及部門(mén)都有各自的規(guī)則,難以形成跨部門(mén)跨職能的流程,同樣一個(gè)信息在不同部門(mén)處理時(shí),都使按照自己部門(mén)的信息規(guī)則進(jìn)行轉(zhuǎn)化,使得其難以在各部門(mén)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和交換。
1.高校應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展對(duì)管理人員和財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程是傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)流程模式改革后的結(jié)果,蘊(yùn)含著很多先進(jìn)的管理理念,對(duì)于相關(guān)從業(yè)人員和管理人員有著相比以前更高的技能水平和職業(yè)素質(zhì)要求。因此,高校應(yīng)根據(jù)具體情況構(gòu)建基于人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和服務(wù)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)信息化體系,以績(jī)效考核為基礎(chǔ)并實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)教職工吸收新理念的積極性和主動(dòng)性[5]。
2.高校應(yīng)當(dāng)同合作企業(yè)之間建立穩(wěn)定的溝通交流機(jī)制。高校建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)一般是與已經(jīng)擁有先進(jìn)技術(shù)的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)企業(yè)合作完成,相對(duì)于這些企業(yè)而言,高校往往缺乏相關(guān)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。因此,高校應(yīng)當(dāng)將自己最新的財(cái)務(wù)流程管理研究情況與企業(yè)的成熟穩(wěn)定技術(shù)相結(jié)合,最大限度地保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建立和順暢運(yùn)行。
3.高校財(cái)務(wù)需要不斷進(jìn)行體系流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)以便使體系得到及時(shí)的完善。參照高校財(cái)務(wù)流程原有的管理模式以保證一定的流程控制質(zhì)量和效率,然后針對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)將權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的各個(gè)組織結(jié)構(gòu)和流程范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資金流落實(shí)到不同部門(mén)的財(cái)務(wù)管理工作之中從而為業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和財(cái)務(wù)流程再造提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[6]。