核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)與供應(yīng)鏈合作創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系

張迪

基金項(xiàng)目：國(guó)家自然科學(xué)基金“高技術(shù)企業(yè)自主創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)傳遞、公眾風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和創(chuàng)新投資關(guān)系研究”（71372181）；江蘇省研究生科研與實(shí)踐創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目“核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與上游企業(yè)的合作創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系模型研究”（KYCX17_1041）

摘 要：供應(yīng)鏈上企業(yè)間的合作創(chuàng)新可以視為一種共同創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的持續(xù)發(fā)展，在追求企業(yè)價(jià)值的同時(shí)，還應(yīng)該重視顧客價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。在梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈合作創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行界定，基于價(jià)值共創(chuàng)理論探究核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)供應(yīng)鏈合作創(chuàng)新績(jī)效的影響。綜合分析后發(fā)現(xiàn)：核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效有正向促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：倫理型領(lǐng)導(dǎo)；價(jià)值共創(chuàng)；合作創(chuàng)新績(jī)效

一、引言

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)由要素驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新可以獲得產(chǎn)品、流程、組織等方面的優(yōu)勢(shì)。隨著企業(yè)的專業(yè)化程度不斷加深，企業(yè)很難擁有創(chuàng)新所需的全部資源。企業(yè)通過(guò)參與供應(yīng)鏈上的合作創(chuàng)新可以獲得自身缺少的資源和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資金、物資、知識(shí)、技術(shù)在整個(gè)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的流動(dòng)，最終提高自己的創(chuàng)新能力。合作創(chuàng)新績(jī)效是進(jìn)行合作創(chuàng)新的直接結(jié)果表現(xiàn)，一方面體現(xiàn)在供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)效益的增加，另一方面體現(xiàn)在顧客價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。但是在合作創(chuàng)新過(guò)程中某些企業(yè)的不道德行為損害了社會(huì)價(jià)值，最終因不被社會(huì)公眾接受而退出市場(chǎng)，眾所周知的三鹿“三聚氰胺”毒奶粉事件，通過(guò)添加有害化學(xué)物質(zhì)來(lái)提高原材料中蛋白質(zhì)的含量，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者和社會(huì)的利益。因此供應(yīng)鏈的持續(xù)發(fā)展需要供應(yīng)鏈上每個(gè)企業(yè)都遵循社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)。核心企業(yè)作為供應(yīng)鏈的樞紐，能夠影響非核心企業(yè)的行為和態(tài)度。Wipple和Frankel認(rèn)為核心企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一個(gè)影響聯(lián)盟成功或失敗的重要因素。供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作創(chuàng)新是圍繞核心企業(yè)進(jìn)行的整合資源，共創(chuàng)價(jià)值的過(guò)程。合作成員不能僅停留在追求企業(yè)價(jià)值的層面，應(yīng)該重視客戶價(jià)值以及社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。而社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造要求企業(yè)具有倫理意識(shí)。目前越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始注重對(duì)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的研究，但是大量的文獻(xiàn)集中研究倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工行為和態(tài)度的影響，倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的影響還有待進(jìn)一步探究。因此，本文決定在基于價(jià)值共創(chuàng)理論的基礎(chǔ)上探究核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效的影響。

二、核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)和供應(yīng)鏈合作創(chuàng)新績(jī)效維度分析

1.核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的維度分析

Trevino等人將倫理型領(lǐng)導(dǎo)劃分為以人為本；采取倫理行動(dòng)；設(shè)置倫理標(biāo)準(zhǔn)和倫理責(zé)任；拓展倫理意識(shí)；執(zhí)行倫理決策五個(gè)維度。Khuntia和Suar開(kāi)發(fā)了包含：“授權(quán)”、“動(dòng)機(jī)和性格”兩個(gè)維度的量表，授權(quán)指的是讓下屬參與目標(biāo)設(shè)定和決策，提高下屬的自我效能等。動(dòng)機(jī)和性格指?jìng)惱硇皖I(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)機(jī)都是利他的，而領(lǐng)導(dǎo)的性格嵌入在動(dòng)機(jī)之中。Brown等人開(kāi)發(fā)了包括道德人和道德領(lǐng)導(dǎo)者兩個(gè)維度的ELS量表來(lái)測(cè)量員工對(duì)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的感知。Resick在總結(jié)前人研究基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了包括正直、利他主義、集體主義傾向和激勵(lì)四個(gè)維度共15個(gè)題項(xiàng)的倫理型領(lǐng)導(dǎo)測(cè)量工具。Martin在后來(lái)的研究中也同樣驗(yàn)證了Resick的模型的正確性。合作創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)資源整合更好地創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值、顧客價(jià)值、社會(huì)價(jià)值，而這一過(guò)程需要各成員具備集體主義和利他主義傾向，以及通過(guò)建立公平合理的利益分配機(jī)制激勵(lì)企業(yè)的合作意愿。因此，本文決定采用Resick建立的量表，從正直、利他主義、集體主義傾向、激勵(lì)四個(gè)維度來(lái)評(píng)價(jià)倫理型領(lǐng)導(dǎo)。

2.供應(yīng)鏈合作創(chuàng)新績(jī)效的維度分析

企業(yè)的合作創(chuàng)新績(jī)效體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面表現(xiàn)為結(jié)果績(jī)效，包括新產(chǎn)品的數(shù)量、投入產(chǎn)出率、創(chuàng)新能力提升等，另一方面是指過(guò)程績(jī)效，表現(xiàn)在企業(yè)相互間的合作關(guān)系滿意度，企業(yè)能夠獲得合作伙伴的認(rèn)可等。過(guò)程績(jī)效是結(jié)果績(jī)效得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。Lee和Cavusgil將合作創(chuàng)新績(jī)效劃分為：合作強(qiáng)度、合作穩(wěn)定性和知識(shí)獲取三個(gè)維度。Ganesan等將合作創(chuàng)新績(jī)效分為短期績(jī)效和長(zhǎng)期績(jī)效，短期績(jī)效是指通過(guò)市場(chǎng)效率來(lái)獲取利潤(rùn)，而長(zhǎng)期績(jī)效的實(shí)現(xiàn)則有賴于企業(yè)間良好的伙伴關(guān)系。李隨成將合作創(chuàng)新績(jī)效分為客觀績(jī)效與主觀績(jī)效，客觀合作績(jī)效包括技術(shù)創(chuàng)新的速度、新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的速度、新產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品生產(chǎn)成本的降低幅度四個(gè)指標(biāo)，主觀合作績(jī)效包括合作目標(biāo)達(dá)成程度、合作滿意度二個(gè)指標(biāo)。結(jié)合以往研究，李玲用”關(guān)系穩(wěn)定程度、合作滿意程度、創(chuàng)新能力提升”來(lái)衡量合作創(chuàng)新績(jī)效。首先成員間的穩(wěn)定性促進(jìn)企業(yè)間長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的建立，這種長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系可以減少機(jī)會(huì)主義行為，促進(jìn)合作創(chuàng)新的持續(xù)性，一定程度上可以反映創(chuàng)新績(jī)效。其次成員的合作滿意程度影響企業(yè)合作的意愿，是衡量合作是否成功的一個(gè)重要主觀指標(biāo)9，有利于建立相互信任的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息、知識(shí)、技術(shù)等在成員間的高效流通。企業(yè)與其他利益相關(guān)者進(jìn)行合作創(chuàng)新的目的是為了提高創(chuàng)新能力。基于以上分析本文采用李玲的觀點(diǎn)來(lái)衡量合作創(chuàng)新績(jī)效。

三、倫理型領(lǐng)導(dǎo)與供應(yīng)鏈合作創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系

1.倫理型領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)系穩(wěn)定程度

社會(huì)交換理論認(rèn)為權(quán)力產(chǎn)生于資源的依賴性，供應(yīng)鏈企業(yè)間的創(chuàng)新合作是基于對(duì)外部資源的依賴性進(jìn)行資源整合共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的行為。在合作過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)某些企業(yè)利用資源優(yōu)勢(shì)謀求自身利益，損害合作關(guān)系的穩(wěn)定性。但是核心企業(yè)的倫理型領(lǐng)導(dǎo)使得其重視自身道德榜樣的樹(shù)立，恪守誠(chéng)信正直，有利他主義傾向，關(guān)心其他合作伙伴的利益。同時(shí)還要求非核心企業(yè)遵循社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)。另外核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的集體主義傾向，表現(xiàn)在為了實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)，提高整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，會(huì)積極進(jìn)行資源共享。這種共享機(jī)制會(huì)縮小資源的不對(duì)稱性，減少企業(yè)利用資源獨(dú)占優(yōu)勢(shì)謀取自身利益的行為。核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠在供應(yīng)鏈中營(yíng)造良好的倫理氛圍，該氛圍下，各成員企業(yè)不損害其他相關(guān)者利益，個(gè)人利益服從集體利益，促進(jìn)長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的建立，提高成員關(guān)系的穩(wěn)定性。

2.倫理型領(lǐng)導(dǎo)與合作滿意程度

利益分配機(jī)制影響合作滿意度。Beamon指出公平的利益分配機(jī)制是集成供應(yīng)鏈企業(yè)間進(jìn)行合作的前提條件，如果合作創(chuàng)新中的某個(gè)成員企業(yè)認(rèn)為利益分配不公平，就會(huì)因不滿而退出合作。企業(yè)在合作的過(guò)程中會(huì)不斷地衡量從總市場(chǎng)效益中獲得的利益是否與投入相匹配，分配的不公平性會(huì)降低企業(yè)對(duì)合作關(guān)系的滿意程度。核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持正直公平的原則，科學(xué)合理地評(píng)價(jià)合作伙伴的合作成本，建立公平的利益分配機(jī)制。而倫理型領(lǐng)導(dǎo)的利他主義表明核心企業(yè)重視非核心企業(yè)的利益，能夠提高非核心企業(yè)的組織歸屬感，提高滿意程度。另外倫理型領(lǐng)導(dǎo)要求自身以及成員企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提升最終產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中的品牌形象，進(jìn)而可以提升供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的形象，增強(qiáng)各成員的自我滿足感和自我效能感，提高企業(yè)對(duì)合作關(guān)系的滿意程度。

3.倫理型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新能力提升

創(chuàng)新能力受到多種因素的影響，價(jià)值共創(chuàng)理論認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新來(lái)自于新知識(shí)的獲取和應(yīng)用，主要包括市場(chǎng)知識(shí)、顧客需求知識(shí)以及與其他企業(yè)合作過(guò)程中整合的技術(shù)知識(shí)等。核心企業(yè)倫理型領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)信正直、集體主義、利他主義等管理特征都有利于建立相互信任的合作伙伴關(guān)系，而這種關(guān)系為知識(shí)的交流提供了良好的平臺(tái)。另外倫理型領(lǐng)導(dǎo)使用正向激勵(lì)的方法，提高成員企業(yè)參與合作創(chuàng)新的積極性。有效的激勵(lì)措施可以提升企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈中的自我滿足感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，提升企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位感，進(jìn)而促進(jìn)資源擴(kuò)散的意愿和積極性，企業(yè)通過(guò)共享優(yōu)勢(shì)資源，吸收外部資源，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，而企業(yè)的自主創(chuàng)新能力是影響合作創(chuàng)新能力的重要因素。

四、研究結(jié)論和管理建議

1.研究結(jié)論

本文基于價(jià)值共創(chuàng)理論來(lái)分析供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作創(chuàng)新，從“關(guān)系穩(wěn)定性、合作滿意度、創(chuàng)新能力提升”三個(gè)方面來(lái)衡量合作創(chuàng)新績(jī)效。從“正直、利他主義、集體主義、激勵(lì)”四個(gè)方面來(lái)衡量倫理型領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)果表明倫理型領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)方面直接或者間接地對(duì)“關(guān)系穩(wěn)定性、合作滿意度、創(chuàng)新能力提升”三個(gè)方面產(chǎn)生正向促進(jìn)作用。首先倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠使成員之間建立相互信任的合作伙伴關(guān)系，信任是開(kāi)展活動(dòng)的前提，有利于成員間知識(shí)、技術(shù)的交流。其次倫理型領(lǐng)導(dǎo)能夠營(yíng)造良好的倫理氛圍，成員企業(yè)做到關(guān)心外部相關(guān)者利益，個(gè)體利益服從集體利益，有利于成員間長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的建立，促進(jìn)合作創(chuàng)新的持久性。另外公平的利益分配和激勵(lì)機(jī)制可以提高成員參與合作創(chuàng)新的積極性，行形成良好的創(chuàng)新氛圍。知識(shí)技術(shù)、合作關(guān)系、參與意愿、創(chuàng)新氛圍、創(chuàng)新能力等有利因素促進(jìn)了企業(yè)間合作創(chuàng)新績(jī)效的提升，此本文認(rèn)為倫理型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效有正向促進(jìn)作用。

2.管理建議

因?yàn)閭惱硇皖I(lǐng)導(dǎo)對(duì)合作創(chuàng)新績(jī)效有正向促進(jìn)作用，所以應(yīng)注重倫理型領(lǐng)導(dǎo)影響力的形成和固化。首先領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹(shù)立良好的道德榜樣作用，特別是處在供應(yīng)鏈上核心位置的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該以身作則，通過(guò)道德倫理行為，提升其領(lǐng)導(dǎo)影響力，帶動(dòng)其他企業(yè)不斷學(xué)習(xí)，自覺(jué)地規(guī)范自身行為，降低不良行為產(chǎn)生的幾率，促進(jìn)倫理氛圍在整個(gè)供應(yīng)鏈上的形成，而不是通過(guò)規(guī)章制度強(qiáng)制約束成員企業(yè)的不道德行為。其次，應(yīng)該注重道德行為在企業(yè)內(nèi)部的強(qiáng)化。形成良好的倫理氛圍后應(yīng)該利用正向激勵(lì)措施，強(qiáng)化符合道德倫理的行為，使得成員企業(yè)自覺(jué)形成一致的價(jià)值觀和行為規(guī)范，促進(jìn)倫理型文化的內(nèi)化。通過(guò)成員企業(yè)倫理傾向的形成和固化，成員間合作創(chuàng)新能力得以加強(qiáng)，進(jìn)而提升其合作創(chuàng)新績(jī)效。

參考文獻(xiàn)：

[1]Wipple JM，F(xiàn)rankel R.Strategic alliance success factors [J].Journal of Supply Chain Management，2000，36 （2）：21-28.

[2]TREVINO L K，BROWN M，HARTMAN L P.A qualitative investigation of perceived executive ethical leadership：Perception from inside and outside the executive suite[J].Human Relations，2003，56（1）：5-37.

[3]KHUNTIA R，SUAR D.A scale to assess ethical leadership of Indian private and public sector managers[J].Journal of Business Ethics，2004，49（1）：13-26.

[4]張笑峰，席酉民.倫理型領(lǐng)導(dǎo)：起源、維度、作用與啟示[J]. 管理學(xué)報(bào)，2014，01：142-148.

[5]Lee Y， Cavusgil T. Enhancing Alliance Performance： The Effects of Contractual-based Versus Relational Based Governance[J]Journal of Business Research，2006， 59（8）： 896-905.

[6]Ganesan S..Determinants of Long-Term Orientation in Buyer-Seller Relationships.Journal of Marketing，1994，58（4）：1-19.

[7]李隨成，楊婷.研發(fā)合作企業(yè)間知識(shí)共享與合作績(jī)效的關(guān)系[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2007，10：180-184.

[8]李玲.技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間依賴、企業(yè)開(kāi)放度對(duì)合作績(jī)效的影響[J].南開(kāi)管理評(píng)論，2011，04：16-24.

[9]Beamon B M.Measuring Supply Chain Performance [J] International Journal of Operation and Production Management，1999 （3）：3.