供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效影響的實(shí)證研究

基金項(xiàng)目：江蘇高校哲學(xué)社會(huì)課題項(xiàng)目：江蘇“一帶一路”戰(zhàn)略下港口企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)影響因素研究——基于江蘇港口物流企業(yè)大樣本數(shù)據(jù)實(shí)證研究（2016SJB630120）

【摘 要】本研究探討供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)同創(chuàng)新以及價(jià)值共創(chuàng)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響。我們通過(guò)討論協(xié)同創(chuàng)新以及價(jià)值共創(chuàng)是否扮演干擾的指標(biāo)，透過(guò)大量問(wèn)卷調(diào)查并進(jìn)行實(shí)證分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效有正向影響效果，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)會(huì)負(fù)向影響供應(yīng)鏈績(jī)效；協(xié)同創(chuàng)新與價(jià)值共創(chuàng)皆可加強(qiáng)供應(yīng)鏈伙伴整合與供應(yīng)鏈績(jī)效之間的正向關(guān)系；協(xié)同創(chuàng)新與價(jià)值共創(chuàng)無(wú)法減小供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的負(fù)向影響。

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合；供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)；協(xié)同創(chuàng)新；價(jià)值共創(chuàng)；供應(yīng)鏈績(jī)效

一、前言

供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中，交易關(guān)系及其重要。對(duì)企業(yè)所處的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)而言，注重與供應(yīng)鏈伙伴間的合作關(guān)系，并提升供應(yīng)鏈績(jī)效已是刻不容緩的問(wèn)題。然而，此關(guān)系已經(jīng)由雙方合作與互動(dòng)活動(dòng)所形成，且建立在彼此信任與承諾之上。因此，對(duì)于企業(yè)而言，與合作伙伴建立、維持關(guān)系及其重要。本研究將探討供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的整合。同時(shí) ，在交易雙方的合作伙伴關(guān)系中，存在著可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，并產(chǎn)生供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。

此外，供應(yīng)鏈合作伙伴間的關(guān)系，先前學(xué)者們除了提出合作關(guān)系可產(chǎn)生的重要價(jià)值與利益之外，協(xié)同創(chuàng)新已成為另一項(xiàng)研究的重點(diǎn)，且創(chuàng)新的發(fā)展歷程已由單獨(dú)創(chuàng)新朝向協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展（Chesbrough，2003）。而整合內(nèi)、外部創(chuàng)新之時(shí)，合作伙伴即是外部因素之一，將其納入企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中。因此，本研究加入了協(xié)同創(chuàng)新與價(jià)值共創(chuàng)兩個(gè)指標(biāo)。

基于研究背景與研究動(dòng)機(jī)，本研究目的為：（1）探究供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的整合是否會(huì)影響供應(yīng)鏈績(jī)效；（2）討論供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響程度；（3）探究協(xié)同創(chuàng)新以及價(jià)值共創(chuàng)在供應(yīng)鏈管理中是否有利于提升供應(yīng)鏈績(jī)效。

二、基本假設(shè)

1.供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系

企業(yè)可通過(guò)合作伙伴關(guān)系整合來(lái)縮短新產(chǎn)品研發(fā)的時(shí)間與成本，或者改善產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)（Joshi & Sharma，2004），進(jìn)而維持其獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Schoenherr和Swink（2011）也認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)整合其供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系，才能更有效的將新產(chǎn)品推入市場(chǎng)。Amundson（2002）則認(rèn)為，企業(yè)與其客戶、供應(yīng)商間不應(yīng)只是強(qiáng)調(diào)單純的契約關(guān)系，應(yīng)進(jìn)一步提升為互動(dòng)、互利的合作伙伴形式，才能創(chuàng)造更有價(jià)值的利益。顧客以及供應(yīng)商關(guān)系的整合將可為企業(yè)組成提供降低成本、提升產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)、增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、縮短研發(fā)時(shí)間等利益（Joshi & Sharma，2004）。故本研究提出以下假設(shè)：

H1：供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系的整合對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效具有正影響。

H1a：供應(yīng)鏈客戶關(guān)系的整合對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效具有正影響。

H1b：供應(yīng)鏈供應(yīng)商關(guān)系的整合對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效具有正影響。

2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

在供應(yīng)鏈管理的相關(guān)研究之中，風(fēng)險(xiǎn)已逐漸受到學(xué)者們的重視。尤其是在變化劇烈、高度不確定的環(huán)境下，企業(yè)必須控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效表現(xiàn)造成的負(fù)面影響。雖已有許多學(xué)者針對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行探討，但實(shí)證性研究仍處于初級(jí)階段，尚未相當(dāng)成熟，多數(shù)還只是概念性和陳述性研究。針對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理，學(xué)者們大都采用March和Shapira（1987）的觀點(diǎn)，即風(fēng)險(xiǎn)是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，產(chǎn)出結(jié)果或者價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中受到外在環(huán)境的影響。而外部關(guān)系主要是指企業(yè)與其客戶、供應(yīng)商間的關(guān)系；因此，針對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，本研究沿用Trkman和McCormack（2009）的觀點(diǎn)，將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)主要分為顧客風(fēng)險(xiǎn)以及供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)來(lái)討論。研究假設(shè)推論如下：

H2：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效具有負(fù)影響。

H2a：供應(yīng)鏈的客戶風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效具有負(fù)影響。

H2b：供應(yīng)鏈的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效具有負(fù)影響。

3.協(xié)同創(chuàng)新

如今技術(shù)的更迭加快以及環(huán)境的不確定性增加，企業(yè)不能再繼續(xù)“閉門(mén)造車”而需要借助外力進(jìn)行創(chuàng)新。供應(yīng)鏈企業(yè)之間不僅具有互補(bǔ)資源，并且由于日常交互形成了良好的關(guān)系，更有利于彼此之間進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新，增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈和合作企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。協(xié)同創(chuàng)新主要是與過(guò)去的封閉式創(chuàng)新做出區(qū)別此項(xiàng)概念是由Chesbrough（2003）所提出。協(xié)同創(chuàng)新在于可利用外部的技術(shù)與創(chuàng)意，也可將其內(nèi)部資源外化給其他合伙伴使用并衍生新機(jī)會(huì)。根據(jù)Chesbrough敘述，協(xié)同創(chuàng)新主要可透過(guò)技術(shù)，衍生公司和授權(quán)方式等來(lái)增加獲利，同時(shí)，可借由與其他公司的合作關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品以降低成本。研究假設(shè)推論如下：

H3：協(xié)同創(chuàng)新具有正向強(qiáng)化干擾效果。

H3a：協(xié)同創(chuàng)新可強(qiáng)化供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合與供應(yīng)鏈績(jī)效的正向關(guān)系。

H3b：協(xié)同創(chuàng)新可減緩供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈績(jī)效負(fù)向關(guān)系。

4.價(jià)值共創(chuàng)

Ramaswamy（2004）進(jìn)一步指出傳統(tǒng)與現(xiàn)在價(jià)值創(chuàng)造的差異，傳統(tǒng)的觀念并未考慮顧客因素，僅以企業(yè)本身創(chuàng)造價(jià)值為主，由企業(yè)單方面決定提供何種產(chǎn)品或服務(wù)給顧客，產(chǎn)出價(jià)值全取決企業(yè)本身；而現(xiàn)今的觀點(diǎn)則提升為價(jià)值共創(chuàng)，顧客可參與產(chǎn)品或服務(wù)的開(kāi)發(fā)，而并僅由企業(yè)單方面決定，且現(xiàn)今顧客重要性明顯提升，在價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中已提高其地位，可共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)。因此，價(jià)值是由顧客與企業(yè)共同創(chuàng)造的。價(jià)值共創(chuàng)的主要意義則共同開(kāi)發(fā)，代表顧客與企業(yè)間經(jīng)由互動(dòng)產(chǎn)生獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)以創(chuàng)造價(jià)值，且互動(dòng)是由溝通，資料存取，風(fēng)險(xiǎn)與利益以及資料透明程度所構(gòu)成。本研究將其納入研究架構(gòu)，并假設(shè)：

H4：價(jià)值共創(chuàng)具有正向強(qiáng)化干擾效果。

H4a：價(jià)值共創(chuàng)可強(qiáng)化供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合與供應(yīng)鏈績(jī)效的正向關(guān)系。

H4b：價(jià)值共創(chuàng)可減緩供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈績(jī)效的負(fù)向關(guān)系。

三、研究設(shè)計(jì)

1.設(shè)計(jì)架構(gòu)

根據(jù)上述文獻(xiàn)回顧與假設(shè)，本研究架構(gòu)如圖1所示：

2.問(wèn)卷設(shè)計(jì)

本研究的衡量指標(biāo)以相關(guān)文獻(xiàn)為理論基礎(chǔ)，以Likert七點(diǎn)尺度量表對(duì)其供應(yīng)鏈合作伙伴進(jìn)行調(diào)查。抽樣對(duì)象有食品，機(jī)械業(yè)、電子業(yè)、紡織業(yè)、化學(xué)等，共計(jì)發(fā)850份，回收211份，扣除無(wú)效問(wèn)卷15份，回收率23.06%。

3.資料分析方法

本研究使用SPSS 19.0對(duì)回收資料進(jìn)行相關(guān)分析。由敘述性統(tǒng)計(jì)分析可了解問(wèn)卷填答者的填答狀況，以及樣本的基本背景資料。最后，進(jìn)行層級(jí)回歸分析，驗(yàn)證研究假設(shè)是否成立，進(jìn)一步確認(rèn)研究架構(gòu)是否合適，并分析結(jié)果，探討影響供應(yīng)鏈績(jī)效的其他因素。

四、實(shí)證研究

1.相關(guān)分析

經(jīng)由表1可看出，本研究所提出的5項(xiàng)研究指標(biāo)，彼此相關(guān)程度皆達(dá)相當(dāng)好的顯著水準(zhǔn)（p<0.001），且供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與其他4項(xiàng)指標(biāo)之間皆為顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，表示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)影響性確實(shí)是負(fù)向的。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)僅與供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合有較高的相關(guān)程度，顯示出供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的影響效果也許不如其他變量穩(wěn)定或有效。因供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合與風(fēng)險(xiǎn)都以顧客與供應(yīng)商關(guān)系兩部分來(lái)測(cè)量，故供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合與風(fēng)險(xiǎn)會(huì)呈現(xiàn)較高的相關(guān)程度。供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈績(jī)效之間的關(guān)系，可進(jìn)一步支持研究假設(shè)的推論，即供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合與供應(yīng)鏈績(jī)效之間的正相關(guān)關(guān)系，而供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)則是負(fù)相關(guān)關(guān)系。同時(shí)本研究提出的干擾變量與供應(yīng)鏈績(jī)效之間亦是正相關(guān)關(guān)系。

值得注意的是，價(jià)值共創(chuàng)是4項(xiàng)研究變量中與供應(yīng)鏈績(jī)效相關(guān)系數(shù)最高的（0.575），根據(jù)文獻(xiàn)回顧，現(xiàn)今價(jià)值共創(chuàng)的意義是企業(yè)與顧客之間的互動(dòng)，讓顧客參與價(jià)值創(chuàng)造之過(guò)程，可提高企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)，因此價(jià)值共創(chuàng)與供應(yīng)鏈績(jī)效呈現(xiàn)較高的正相關(guān)程度。此外，價(jià)值共創(chuàng)與供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合之相關(guān)系數(shù)是所有數(shù)據(jù)中最高的（0.633），顯現(xiàn)出外部關(guān)系對(duì)于價(jià)值共創(chuàng)的重要性。相較之下，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈績(jī)效相關(guān)性最低（0.317），此結(jié)果對(duì)于研究假設(shè)可能造成影響，代表供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可能不是影響供應(yīng)鏈績(jī)效最有效的研究變量。

2.回歸分析

本研究使用回歸分析來(lái)討論研究變量之間的影響關(guān)系，并驗(yàn)證研究假設(shè)是否成立。在回歸模式中，供應(yīng)鏈績(jī)效為因變量，本研究分別以模式一至模式七討論各個(gè)變量對(duì)應(yīng)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響關(guān)系及程度。其中，供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合以及供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)為本研究的自變量，協(xié)同創(chuàng)新以及價(jià)值共創(chuàng)則為干擾變量?；貧w分析結(jié)果見(jiàn)表2。

在模式一中，將公司員工人數(shù)、成立年數(shù)、資本額以及營(yíng)業(yè)額四項(xiàng)視為控制變量，整體模式并未達(dá)到顯著水準(zhǔn)（F值=0.582），對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效未有顯著的影響關(guān)系。但值得注意的是，公司成立年數(shù)以及資本額在模式一至模式七中皆為負(fù)向影響效果，可見(jiàn)公司成立越久、資本額越高，其供應(yīng)鏈績(jī)效并不會(huì)隨之提升，只是此種負(fù)向關(guān)系并未達(dá)顯著水準(zhǔn)，但仍值得提供管理者參考。反之，公司營(yíng)業(yè)額則為正向影響效果，代表公司營(yíng)業(yè)額越高，其供應(yīng)鏈績(jī)效表現(xiàn)越好，只是此項(xiàng)關(guān)系未達(dá)顯著水準(zhǔn)。在模式二中，分析自變量供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效影響效果。由表中可看出，整體模式具顯著性（F值=7.195，p<0.001），具良好的解釋能力，兩項(xiàng)自變量的分析結(jié)果也達(dá)顯著水準(zhǔn)。其中，供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合β值為0.356（p<0.001），表示供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效有顯著的正向影響關(guān)系，此結(jié)果支持研究假設(shè)一。相較之下，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)顯著性較差，僅達(dá)p<0.1之水準(zhǔn)，而β值為-0.143，顯示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)會(huì)負(fù)向影響供應(yīng)鏈績(jī)效，但是影響強(qiáng)度并未比供應(yīng)鏈外部關(guān)系整合來(lái)得強(qiáng)，因此，研究假設(shè)二雖可獲得支持，但其顯著性較低。隨后，本研究加入?yún)f(xié)同創(chuàng)新以及價(jià)值共創(chuàng)兩項(xiàng)干擾變量（模式三），發(fā)現(xiàn)此兩項(xiàng)干擾效果相當(dāng)顯著，皆達(dá)p<0.001之水準(zhǔn)，對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效皆為正向影響關(guān)系（β=0.159、0.463），同時(shí)，模式三整體模式F值=13.522（p<0.001），具有相當(dāng)好的解釋能力。

在模式四至模式七中，逐一驗(yàn)證協(xié)同創(chuàng)新以及價(jià)值共創(chuàng)正向干擾效果是否成立，每個(gè)模式F值皆達(dá)12以上以及P<0.001顯著水平，顯示各模式皆具有很好的解釋能力。其中，針對(duì)協(xié)同創(chuàng)新的分析，由表中可知，協(xié)同創(chuàng)新β值為0.047（p<0.1），表示協(xié)同創(chuàng)新可加強(qiáng)供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合與供應(yīng)鏈績(jī)效正向關(guān)系，因此，研究假設(shè)3a獲得支持，但顯著性較低。相較之下，協(xié)同創(chuàng)新對(duì)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈績(jī)效負(fù)向關(guān)系，并未有顯著的減緩效果（β=0.019），使研究假設(shè)3b未獲得支持。而價(jià)值共創(chuàng)的分析結(jié)果與協(xié)同創(chuàng)新一致，價(jià)值共創(chuàng)可加強(qiáng)供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合與供應(yīng)鏈績(jī)效的正向關(guān)系β=0.069、p<0.01，但同樣未減緩供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效負(fù)向影響β=0.022。此結(jié)果可支持研究假設(shè)4a，但未支持研究假設(shè)4b。

在干擾效果的相關(guān)驗(yàn)證中，可發(fā)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)在模式四、五、七中，但仍呈現(xiàn)高度顯著性（p<0.001），可見(jiàn)價(jià)值共創(chuàng)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響強(qiáng)度以及穩(wěn)定性。協(xié)同創(chuàng)新在模式六、模式七中達(dá)顯著水準(zhǔn)，此現(xiàn)象可與價(jià)值共創(chuàng)的重要性相呼應(yīng)，因價(jià)值共創(chuàng)的測(cè)量題項(xiàng)中有協(xié)同創(chuàng)新的概念。而針對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，除相關(guān)的研究假設(shè)未獲得支持外，除了模式六β值為正，模式三、四、五、七β值皆為負(fù)，表示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的影響效果確實(shí)是負(fù)向的，并未達(dá)顯著水準(zhǔn)。

五、結(jié)論與建議

經(jīng)由回歸分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效有顯著正向影響關(guān)系，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)則有顯著負(fù)向影響關(guān)系。而協(xié)同創(chuàng)新及價(jià)值共創(chuàng)，可加強(qiáng)供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合與供應(yīng)鏈績(jī)效之間的正向關(guān)系，但無(wú)法減緩供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效的負(fù)向影響效果。研究結(jié)果見(jiàn)表3。

1.供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈績(jī)效

本研究主要將供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系分為客戶（顧客）關(guān)系以及供應(yīng)商關(guān)系來(lái)討論。分析結(jié)果表示供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合，確實(shí)可有效提升供應(yīng)鏈績(jī)效表現(xiàn)。因此，企業(yè)確實(shí)必須重視整合伙伴關(guān)系的重要性，且針對(duì)伙伴關(guān)系的建立，若是合作伙伴的型態(tài)，更可創(chuàng)造策略性利益。對(duì)于供應(yīng)鏈管理而言，除追求降低成本效率外，企業(yè)應(yīng)同時(shí)管理其供應(yīng)鏈外部關(guān)系，因上下游顧客、供應(yīng)商關(guān)系會(huì)影響供應(yīng)鏈效率，由此可知，進(jìn)行有效的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合，可提升供應(yīng)鏈績(jī)效表現(xiàn)，是現(xiàn)今企業(yè)應(yīng)重視的一項(xiàng)策略議題。至于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響，驗(yàn)證結(jié)果顯示供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)負(fù)向影響結(jié)果獲得較低的支持p<0.1，加入?yún)f(xié)同創(chuàng)新及價(jià)值共創(chuàng)兩項(xiàng)干擾后，卻無(wú)法減緩供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的負(fù)向影響，可能與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量題項(xiàng)的選擇有關(guān)，顯示出供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)在供應(yīng)鏈管理中，仍是一項(xiàng)不穩(wěn)定的因素，若采用其他測(cè)量題項(xiàng)或許會(huì)有不同的實(shí)證結(jié)果。

2.協(xié)同創(chuàng)新與價(jià)值共創(chuàng)干擾效果

本研究嘗試將協(xié)同創(chuàng)新以及價(jià)值共創(chuàng)作為干擾變量來(lái)討論，驗(yàn)證其是否可正向干擾自變量與供應(yīng)鏈績(jī)效之間的關(guān)系。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新以及價(jià)值共創(chuàng)可加強(qiáng)供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系整合對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效正向影響效果，且價(jià)值共創(chuàng)顯著性較協(xié)同創(chuàng)新高，也就是價(jià)值共創(chuàng)的正向干擾效果比協(xié)同創(chuàng)新強(qiáng)。但在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈績(jī)效之間的負(fù)向關(guān)系中，協(xié)同創(chuàng)新以及價(jià)值共創(chuàng)卻無(wú)法發(fā)揮其正向干擾效果，即協(xié)同創(chuàng)新以及價(jià)值共創(chuàng)并沒(méi)有減緩供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)不穩(wěn)定的特性相呼應(yīng)，但依據(jù)過(guò)去相關(guān)文獻(xiàn)與本研究結(jié)果，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)仍有其影響性，因此，企業(yè)管理者可依據(jù)自身的營(yíng)運(yùn)情況、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行特定的測(cè)量與管理，降低其負(fù)向的影響性。

本研究建議，未來(lái)可針對(duì)回卷公司進(jìn)行供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)形態(tài)調(diào)查，探究不同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)績(jī)效表現(xiàn)是否會(huì)有所不同，針對(duì)供應(yīng)鏈合作伙伴的產(chǎn)業(yè)類別亦可進(jìn)行分析，進(jìn)一步了解供應(yīng)鏈合作網(wǎng)絡(luò)的多樣性。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)方面，可針對(duì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的特性，選擇不同的測(cè)量指標(biāo)，或者選擇檢測(cè)指標(biāo)對(duì)供應(yīng)鏈管理的重要性，以提升供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)因素的穩(wěn)定度。研究結(jié)果確定協(xié)同創(chuàng)新與價(jià)值共創(chuàng)的正向影響效果，但協(xié)同創(chuàng)新并未如價(jià)值共創(chuàng)來(lái)得強(qiáng)，這是可進(jìn)一步探討之處。而價(jià)值共創(chuàng)已具有一定的影響性與穩(wěn)定度，未來(lái)研究可針對(duì)此方面作出區(qū)別，探討兩者是否會(huì)有不同的價(jià)值共創(chuàng)情形。且協(xié)同創(chuàng)新以及價(jià)值共創(chuàng)并未顯著減緩供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效負(fù)向影響關(guān)系。對(duì)照前述針對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)建議，此現(xiàn)象若是透過(guò)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整，研究結(jié)果可能會(huì)獲得改善。

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作者簡(jiǎn)介：

周榮虎（1982—），男，江蘇鹽城人，講師，鹽城工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院副院長(zhǎng)，主要研究方向：物流管理。