工商管理體驗(yàn)式教學(xué)模式構(gòu)建研究

張端艷

[摘 要]從目前情況來看，我國工商管理專業(yè)教學(xué)存在一些較為嚴(yán)重的問題，即教學(xué)理論脫離了實(shí)踐，所培育的學(xué)生無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，而體驗(yàn)式教學(xué)模式是一種集理論與實(shí)踐于一體的綜合教育模式，對于培育綜合型人才具有重要的意義。然而，國內(nèi)體驗(yàn)式教學(xué)模式尚不成熟，為此，本文在分析國內(nèi)工商管理專業(yè)學(xué)生特征及體驗(yàn)式教學(xué)模式特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，對工商管理體驗(yàn)式教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)施進(jìn)行了探討，以期為我國開展工商管理教學(xué)工作提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]工商管理；體驗(yàn)式教學(xué)；構(gòu)建

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.14.102

[中圖分類號]C93-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）14-0-02

工商管理是一門實(shí)踐性要求較強(qiáng)的專業(yè)，需要學(xué)生在“學(xué)”與教師在“教”的過程中互相促進(jìn)，加強(qiáng)實(shí)踐。然而，以往工商管理教學(xué)模式只是一味地強(qiáng)調(diào)理論部分，卻忽略了實(shí)踐部分，導(dǎo)致學(xué)生無法深刻地掌握理論知識，更無法應(yīng)用于實(shí)踐中，嚴(yán)重影響學(xué)生的未來發(fā)展。因此，如何幫助工商管理專業(yè)學(xué)生更好地掌握相關(guān)理論知識，并在實(shí)踐中更好地運(yùn)用，是值得所有教育工作者不斷深思的問題。

1 工商管理專業(yè)學(xué)生的特征

相關(guān)調(diào)查顯示，工商管理專業(yè)學(xué)生普遍具有以下特征。一是個(gè)性鮮明，擁有強(qiáng)烈的自我意識。大部分工商管理專業(yè)學(xué)生均為獨(dú)生子女，在學(xué)習(xí)與生活方面均表現(xiàn)出鮮明的個(gè)性，一些學(xué)生總是自我感覺良好，不善于與人協(xié)作，還有一些學(xué)生較為散漫，根本不清楚自身的奮斗目標(biāo)。二是缺乏自信和學(xué)習(xí)動力。許多學(xué)生誤以為只有那些重點(diǎn)院校畢業(yè)的學(xué)生才會有好前途，像自身這種非重點(diǎn)院校學(xué)生僅是為了拿個(gè)畢業(yè)證，有些學(xué)生甚至只是遵照父母的要求才選擇工商管理專業(yè)，所以，不少學(xué)生對學(xué)習(xí)缺乏興趣。三是文化基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。不少學(xué)生的基礎(chǔ)知識薄弱，存在較為嚴(yán)重的偏科情況，缺乏自我管理意識，自主學(xué)習(xí)、思考的能力較差，學(xué)習(xí)效果不佳，從而對學(xué)習(xí)也沒有太大興趣。

2 體驗(yàn)式教學(xué)模式的特點(diǎn)

體驗(yàn)式教學(xué)指的是在考慮學(xué)生認(rèn)知規(guī)律及特征的基礎(chǔ)上，將某些實(shí)踐或重復(fù)經(jīng)歷的機(jī)會或情景引入教學(xué)，以便將教學(xué)內(nèi)容真實(shí)地展現(xiàn)出來，通過親身經(jīng)驗(yàn)來加深學(xué)生對理論教學(xué)知識的理解與掌握的一種教學(xué)方式。體驗(yàn)式教學(xué)模式與以往單純傳授知識的教學(xué)模式是完全不同的，其是以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，利用虛擬或真實(shí)的環(huán)境來加深學(xué)生對教學(xué)知識的領(lǐng)悟與認(rèn)識，從而不僅可以幫助學(xué)生更好地掌握理論知識，同時(shí)也有助于提升學(xué)生的實(shí)踐技能。體驗(yàn)式教學(xué)模式主要包括如下一些特點(diǎn)。①個(gè)體差異性。每個(gè)學(xué)生均有各自的特點(diǎn)，對事物的感悟、體驗(yàn)以及興趣均存在一定的差別。正是由于不同教學(xué)主體的體驗(yàn)各不相同，所以更有必要進(jìn)行分享與溝通，在交流與分享的過程中，也有助于提升自我。體驗(yàn)式教學(xué)模式以學(xué)生為主體，非常注重生生之間、師生之間的互動、交流，針對不同學(xué)生而采取的一種差異化的教學(xué)方法。②親歷性。體驗(yàn)式教學(xué)模式是一種要求學(xué)生親身體驗(yàn)、參與其中的教學(xué)方式，即親歷性教學(xué)方式。親歷與親身經(jīng)歷有所差別，此處所指的親歷既包括心理方面的親身經(jīng)歷，也包括實(shí)踐方面的親身經(jīng)歷。心理方面的親身經(jīng)歷指學(xué)生在心理層面虛擬地親歷某些事情，如對自身的反省以及對他人的理解，而實(shí)踐方面的親身經(jīng)歷指學(xué)生在實(shí)踐中親歷某些事情，如體驗(yàn)勞動、體驗(yàn)角色等均屬于實(shí)踐方面的親身經(jīng)歷。體驗(yàn)式教學(xué)模式不同于以往單方面?zhèn)魇谥R，其要求學(xué)生從情感及行動層面自主參與教學(xué)活動，讓學(xué)生在親身經(jīng)歷與體驗(yàn)中加深對知識的理解與掌握。③緘默性。體驗(yàn)是主體的一種親身經(jīng)歷，主體通過體驗(yàn)來獲取內(nèi)心體會，這種體驗(yàn)對于不在場的其他主體來說有時(shí)無法通過言語表達(dá)，只能意會，這就是體驗(yàn)式教學(xué)的緘默性。④寓教于樂，加深記憶。在未來的工作過程中，學(xué)生無法深刻地記住那些所學(xué)的理論知識，然而，對于教師教學(xué)中所列舉的教學(xué)案例以及自身親身經(jīng)歷的實(shí)踐活動往往會記憶深刻，而體驗(yàn)式教學(xué)模式正是一種實(shí)踐教學(xué)方式。

3 在工商管理專業(yè)教學(xué)中采用體驗(yàn)式教學(xué)模式的重要意義

以往國內(nèi)工商管理專業(yè)教學(xué)普遍采用的是講授式教學(xué)法，但教學(xué)效果不是很理想，只考慮如何傳授理論知識，卻未考慮培育學(xué)生的實(shí)踐能力。同時(shí)，此種教學(xué)方式只注重傳授知識，卻未考慮如何提高學(xué)生的基本素養(yǎng)。此外，此種教學(xué)方式是以教師為主導(dǎo)的，導(dǎo)致無法充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理念最初是由David Kolb提出的，其指出：一切有效的學(xué)習(xí)均源于體驗(yàn)，通過反思實(shí)踐，再形成理論并運(yùn)用于實(shí)踐中。體驗(yàn)式教學(xué)模式，要求主體通過自身體驗(yàn)來學(xué)習(xí)知識，不僅有助于加深對知識的理解，而且可大大提升教學(xué)效果。

4 工商管理體驗(yàn)式教學(xué)模式的構(gòu)建與實(shí)行

體驗(yàn)式教學(xué)模式應(yīng)包括課前準(zhǔn)備、課中教學(xué)以及課后實(shí)踐3個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)始終圍繞課程知識點(diǎn)，以創(chuàng)設(shè)-體驗(yàn)-分享-整合-實(shí)踐-創(chuàng)新為流程構(gòu)建體驗(yàn)式教學(xué)模式。此種教學(xué)模式可以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促使學(xué)生自主參與教學(xué)活動，通過說、聽、做、學(xué)、探等方式加深對知識的理解，并將知識熟練地應(yīng)用于實(shí)踐。

4.1 課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)

首先，應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)、創(chuàng)造一個(gè)對應(yīng)的問題情境。唯有主體親身感受到體驗(yàn)對象，方能形成體驗(yàn)，所以在開展課程教學(xué)之前，教師應(yīng)結(jié)合課程知識來設(shè)計(jì)一個(gè)與之對應(yīng)的真實(shí)且完整的問題情境，通過真實(shí)的情境，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)對知識發(fā)展、形成過程的親“心”體驗(yàn)，以此來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動力，促使學(xué)生主動參與教學(xué)活動。

其次，應(yīng)制定相關(guān)規(guī)則，并合理分配角色。體驗(yàn)式教學(xué)主要是通過模擬或真實(shí)的問題情境來表達(dá)復(fù)雜、深奧的課程知識點(diǎn)和運(yùn)用技巧，所以在開展課程教學(xué)期間，教師應(yīng)針對各種問題情境編制出對應(yīng)的規(guī)則，以提高問題情境的完整性及真實(shí)性。另外，在開展教學(xué)的過程中，教師還應(yīng)結(jié)合不同的問題情境合理地設(shè)計(jì)角色，并以組隊(duì)的方式對學(xué)生進(jìn)行分組，再遵照相關(guān)的規(guī)則及問題情境合理分配學(xué)生的角色。

最后，應(yīng)對學(xué)習(xí)資源加以合理組織與利用。教師應(yīng)針對不同的課程知識內(nèi)容，對相關(guān)的學(xué)習(xí)資源加以合理組織與利用，這樣可以幫助學(xué)生更好地分享所學(xué)的知識，更好地將知識應(yīng)用于實(shí)踐，并實(shí)現(xiàn)對知識的創(chuàng)新和升華。所以，在開展課程教學(xué)之前，教師應(yīng)對各種學(xué)習(xí)資源加以搜尋與整理，同時(shí)，也應(yīng)鼓勵學(xué)生利用軟件平臺、圖書資料或網(wǎng)絡(luò)來查找資料，以便學(xué)生在后期的學(xué)習(xí)過程中也能更快地找到有關(guān)資料，而且，在查找與總結(jié)資料的過程中，學(xué)生也能更好地掌握、認(rèn)識知識的本質(zhì)，為實(shí)踐應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

4.2 課中教學(xué)環(huán)節(jié)

首先，應(yīng)通過各種方式最大限度地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促使他們主動參與教學(xué)活動。教師可借助自身獨(dú)特的教學(xué)方法來指引學(xué)生融入所設(shè)計(jì)的問題情景中，同時(shí)，還應(yīng)采取各種有效措施來盡可能地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，如增強(qiáng)問題情境的吸引力，促使學(xué)生自主體驗(yàn)整個(gè)問題情境教學(xué)的全過程。在教學(xué)過程中，教師除了應(yīng)給予學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭钆c引導(dǎo)外，還應(yīng)積極與學(xué)生交流、互動，以此來增強(qiáng)體驗(yàn)式教學(xué)的感染力。除此之外，在教學(xué)過程中，教師還應(yīng)將學(xué)生的體驗(yàn)結(jié)果真實(shí)地記錄下來，如是否存在違規(guī)行為、學(xué)生的體驗(yàn)情緒、教學(xué)進(jìn)度以及學(xué)生的體驗(yàn)感受，并對體驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。

其次，應(yīng)鼓勵學(xué)生自主評估，并引導(dǎo)他們分享互動。在結(jié)束體驗(yàn)式教學(xué)后，不同學(xué)生對問題情境所產(chǎn)生的體驗(yàn)及理解均是各不相同的，所以，對那些體驗(yàn)及理解進(jìn)行評估就顯得非常有必要。在評估期間，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生自主評估，并利用具有啟發(fā)性的語言來刺激學(xué)生內(nèi)心深處的那些“體驗(yàn)”，以增強(qiáng)體驗(yàn)的真實(shí)感。與此同時(shí)，教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生分享自身的評估及體驗(yàn)，鼓勵學(xué)生積極交流、互動，引導(dǎo)學(xué)生深入反思問題，以幫助學(xué)生加深對課程知識內(nèi)容的理解。通過自主評估、分享互動環(huán)節(jié)，不僅可以幫助學(xué)生拓寬自身的知識能力范圍，而且有助于培育學(xué)生的創(chuàng)新精神以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

最后，應(yīng)對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合升華。有時(shí)候體驗(yàn)往往很容易忘記，一些體驗(yàn)也并不全面，所以在分享互動之后，教師應(yīng)以客觀公正的態(tài)度評估學(xué)生對課程知識內(nèi)容的掌握與理解。在此環(huán)節(jié)，教師應(yīng)將自己當(dāng)成一名教練，針對自身在體驗(yàn)式教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題進(jìn)行仔細(xì)分析，找出其形成的原因，并提出對應(yīng)的解決措施，再充分整合并總結(jié)各小組的分享互動結(jié)果，為學(xué)生詳細(xì)解說，以增強(qiáng)學(xué)生的體驗(yàn)感，加深他們對課程知識內(nèi)容的掌握，從而達(dá)到提升教學(xué)效果的目的。

4.3 遷移體驗(yàn)，實(shí)踐和創(chuàng)新環(huán)節(jié)

一方面，學(xué)校應(yīng)積極組織學(xué)生參與沙盤模擬、校外實(shí)習(xí)、各種社會服務(wù)活動、大賽活動和創(chuàng)業(yè)活動等，并引導(dǎo)學(xué)生自主研究調(diào)研報(bào)告，以理論來引導(dǎo)實(shí)踐，把實(shí)踐與課堂體驗(yàn)充分結(jié)合起來，從而才可以幫助學(xué)生掙脫傳統(tǒng)課堂和學(xué)校的束縛，充分了解課堂知識規(guī)律，更好地掌握和應(yīng)用課程教學(xué)知識。另一方面，在實(shí)踐過程中，教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我反思，找出自身理論學(xué)習(xí)的不足之處，從而才能為學(xué)習(xí)理論知識奠定基礎(chǔ)。此種遷移體驗(yàn)不僅可以提高學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生的感性認(rèn)識更加多樣化，而且有還有助于培育學(xué)生的奉獻(xiàn)精神及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，對于培育學(xué)生的人格具有重要的意義。

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