圖書館“微”閱讀推廣服務(wù)模式構(gòu)建分析

陳珺

[摘 要]在“微時代”，對圖書館微閱讀推廣服務(wù)趨勢與現(xiàn)狀進(jìn)行分析，明確微閱讀推廣服務(wù)問題所在，并構(gòu)建有效的微閱讀推廣服務(wù)模式，推動圖書館閱讀推廣創(chuàng)新發(fā)展，不斷提升圖書館資源利用率以及拓寬文化服務(wù)功能，通過充分利用微媒介提升讀者的閱讀素養(yǎng)，滿足讀者在微時代的微閱讀需求，對于圖書館來說是不可推卸的職責(zé)。本文則對微時代如何構(gòu)建圖書館“微”閱讀推廣服務(wù)模式進(jìn)行探討。

[關(guān)鍵詞]微時代；圖書館；“微”閱讀；服務(wù)推廣

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.14.066

[中圖分類號]G258.6；G252.17 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）14-0-02

隨著Web 2.0時代的到來，“微”潮流粉墨登場。微博、微信以及微小說、微電影等紛紛走進(jìn)大眾生活。在微時代，信息傳播的速度加快了，且表現(xiàn)出較強(qiáng)的活動性與較廣的輻射面，不僅改變了人們的生活方式，同時使人們的閱讀觀念和行為發(fā)生了很大改變，“微”閱讀逐漸成為閱讀主流，圖書館閱讀推廣服務(wù)模式也必須緊跟時代潮流加強(qiáng)“微”閱讀創(chuàng)新。如何構(gòu)建適應(yīng)“微時代”背景的“微”閱讀推廣模式，是當(dāng)前圖書館不得不考慮的問題。

1 微時代圖書館閱讀推廣服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著“微時代”背景的深化發(fā)展，一些圖書館也開始對微博、微信等微平臺和微形式加以構(gòu)建和推廣，為讀者提供的閱讀服務(wù)也開始趨向個性化和多元化。一些圖書館對傳統(tǒng)閱讀服務(wù)推廣的同時，主動承擔(dān)引領(lǐng)文化的重任，還與其他圖書館廣泛開展合作，借助其他圖書館資源提升自身圖書館閱讀推廣活力；同時對多媒體平臺與空間進(jìn)行推廣，拓展圖書館閱讀推廣的宣傳渠道，給圖書館微閱讀推廣開拓了新的路徑。從我國圖書館閱讀推廣情況來看，很多圖書館在微閱讀推廣服務(wù)方面都取得了一些成果，但在這一過程中也出現(xiàn)了不少問題。

不少圖書館對于微閱讀推廣服務(wù)認(rèn)識不夠，微服務(wù)意識淡薄，依舊堅持傳統(tǒng)閱讀推廣模式，未實施微閱讀推廣服務(wù)；很多圖書館工作人員缺乏微閱讀推廣服務(wù)能力；在微載體中，微閱讀內(nèi)容比較混亂，影響讀者閱讀感受等。這些問題的產(chǎn)生，主要與很多圖書館工作還停留在傳統(tǒng)閱讀推廣服務(wù)狀態(tài)有關(guān)。一些圖書館領(lǐng)導(dǎo)自身欠缺微閱讀服務(wù)推廣意識，圖書館內(nèi)沒有建立與微閱讀推廣服務(wù)相關(guān)的有效管理制度，對微閱讀推廣的內(nèi)容缺乏監(jiān)管。與此同時，圖書館館員的學(xué)歷偏低，沒有掌握數(shù)字化技能，這些都會影響圖書館閱讀推廣服務(wù)水平。

2 微時代背景下圖書館“微”閱讀推廣服務(wù)模式構(gòu)建策略

2.1 在資源保障上對豐富館藏資源進(jìn)行建設(shè)

在微時代，構(gòu)建圖書館微閱讀推廣服務(wù)模式還需要以圖書館豐富的館藏資源為基礎(chǔ)保障。在微閱讀推廣服務(wù)模式下，圖書館除了需要具備豐富的紙質(zhì)圖書館藏資源外，還需要具備豐富的數(shù)字化圖書信息館藏資源，并根據(jù)館藏資源類別進(jìn)行系統(tǒng)分類，滿足讀者不同的閱讀需求。對于圖書館微時代閱讀推廣服務(wù)來說，將圖書館豐富的館藏資源與微時代社交媒體平臺結(jié)合起來，不僅有利于圖書館資源的推廣宣傳，而且有利于組合微閱讀所需的碎片式內(nèi)容。另一方面，在資源保障上對豐富的館藏資源進(jìn)行建設(shè)，能夠保障圖書館微閱讀推廣服務(wù)模式盡可能地趨向多樣化與多元性，突破某一專業(yè)領(lǐng)域局限，以及單一形式的拘泥，使圖書館微閱讀推廣在整體內(nèi)容方面表現(xiàn)出包羅萬象的特點。讀者只需要借助數(shù)字技術(shù)即可根據(jù)自己的專業(yè)和興趣，對各種文獻(xiàn)資料進(jìn)行選讀，使讀者對專業(yè)知識獲取得到滿足的同時，滿足讀者對于娛樂的需求，有利于提高讀者的專業(yè)能力和知識水平，也有利于開闊讀者文化視野，實現(xiàn)圖書館微閱讀可持續(xù)推廣。

2.2 充分利用微媒介，拓展微閱讀推廣服務(wù)新范式

圖書館微閱讀推廣服務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)社交媒體等基礎(chǔ)設(shè)施為依托，為讀者提供個性化的服務(wù)。微閱讀推廣服務(wù)的對象，主要是習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)化生活的讀者群體，圖書館可對微信、微博等微媒介加以運用，不斷拓展微閱讀推廣服務(wù)新范式。圖書館應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)讀者的微閱讀能力，定期開展微閱讀培訓(xùn)，確保讀者可以學(xué)會如何使用移動設(shè)備搜索資料和知識，指導(dǎo)讀者充分利用空閑與碎片時間進(jìn)行微閱讀。針對無法隨時入館的讀者，圖書館可以推出手機(jī)版閱讀服務(wù)，圖書館技術(shù)人員可以對圖書資源中的核心內(nèi)容進(jìn)行加工，推送到網(wǎng)絡(luò)中提醒讀者通過手機(jī)閱讀。圖書館也可以建立微閱讀推廣微博群，如“歷史閱讀群”“經(jīng)典閱讀群”“社科閱讀群”等，通過分類將擁有相同愛好的讀者集聚到同一個群中，由圖書館專業(yè)人員負(fù)責(zé)帶動讀者圍繞某個主題展開交流和互動，傾聽讀者微閱讀的心聲。圖書館也可建立微信好友圈或微信公眾號，提供圖書館新書通報、新進(jìn)數(shù)據(jù)庫等各種信息服務(wù)。此外，圖書館也可以通過微媒介定期推送言簡意賅的微書評對圖書進(jìn)行推薦，也可以通過放映微電影和開展微閱讀大賽等形式，吸引讀者進(jìn)行微閱讀。

2.3 突出讀者需求，制訂可行的微閱讀推廣實施方案

圖書館微閱讀服務(wù)應(yīng)突出讀者需要，圍繞核心讀者群提供微閱讀服務(wù)，制訂可行的微閱讀推廣實施方案。圖書館在微閱讀推廣服務(wù)閱讀資源的選擇上，應(yīng)側(cè)重優(yōu)質(zhì)數(shù)字文獻(xiàn)資源，使讀者多層次的閱讀信息需求得到滿足。圖書館可針對不同年齡群讀者，開展豐富多彩的微閱讀推廣服務(wù)。對于老年讀者群體，圖書館可與社區(qū)服務(wù)聯(lián)手深入老年讀者群體，開展老年人微閱讀推動服務(wù)；對于成年人讀者群體，圖書館可基于該群體廣泛的愛好，建立興趣傾向不同的交流群，定期開展各類微閱讀活動；對于青少年讀者群體，圖書館可建立專門的微博、微信交流群，為他們推送有利于培養(yǎng)價值觀的微閱讀內(nèi)容。圖書館采購數(shù)字資源的過程中，關(guān)于數(shù)字庫資源的購置必須具有針對性，同時充分利用網(wǎng)絡(luò)上的免費數(shù)據(jù)庫資源，充實圖書館自身數(shù)據(jù)庫，拓展圖書館特色資源，為讀者提供最大限度的微閱讀服務(wù)。圖書館還需要根據(jù)微閱讀推廣服務(wù)需求，對文獻(xiàn)資源建設(shè)進(jìn)行精準(zhǔn)定位，在此基礎(chǔ)上制訂相應(yīng)的購置方案。圖書館應(yīng)加大微閱讀推廣服務(wù)模式建設(shè)的資金，重點加強(qiáng)圖書館微閱讀推廣服務(wù)所需的各項硬件設(shè)施建設(shè)，同時培養(yǎng)微閱讀推廣服務(wù)所需的信息技術(shù)人才。微閱讀推廣服務(wù)，對圖書館閱讀推廣人員的要求有所提高，除了需要具備對文獻(xiàn)信息進(jìn)行分析管理的能力外，還需要擁有對網(wǎng)絡(luò)信息價值進(jìn)行鑒別的能力，同時需要熟練掌握微媒介應(yīng)用方法和通信技術(shù)等。所以，圖書館必須對微閱讀推廣服務(wù)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，為實施微閱讀推廣服務(wù)模式方案提供人才保障。

2.4 整合區(qū)域圖書館資源，大力推廣網(wǎng)絡(luò)資源共享服務(wù)

基于微時代微閱讀的分享化特征，圖書館應(yīng)充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合區(qū)域圖書館資源，大力推廣網(wǎng)絡(luò)資源共享服務(wù)。圖書館中的圖書資源眾多，但在傳統(tǒng)閱讀推廣手段下很難實現(xiàn)文獻(xiàn)資源的共享和流通，而借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)則可以實現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享。圖書館可以從自身建設(shè)狀況入手，加強(qiáng)與兄弟圖書館的合作，積極建設(shè)文獻(xiàn)電子數(shù)據(jù)庫，有步驟、有計劃地對區(qū)域圖書館資源進(jìn)行整合，形成區(qū)域性圖書館資源集體管理體系，從而推動圖書館圖書資源共享。圖書館可以借助微信、微博等微平臺創(chuàng)造數(shù)字化、開放式的微閱讀服務(wù)格局。因圖書館擁有豐富的文獻(xiàn)資源，其在構(gòu)建閱讀推廣服務(wù)的過程中，可考慮面向全社會人群進(jìn)行推廣，尤其應(yīng)重視對外來務(wù)工等群體的微閱讀推廣，為這部分傳統(tǒng)閱讀推廣較少涉及的人群提供微閱讀服務(wù)，豐富他們的文娛生活。此外，圖書館在資源共享的過程中可以合理利用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，在圖書館微閱讀推廣服務(wù)中要積極傳播先進(jìn)與積極的文化和思想，在讀者喜歡的微閱讀內(nèi)容中融入社會主義核心價值觀，通過圖書館資源共享引導(dǎo)公眾形成正確價值。

3 結(jié) 語

微時代的到來，改變了人們的閱讀觀念和行為，推動閱讀趨向“碎片化”“分享化”?；谖r代的閱讀特點及圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀，圖書館應(yīng)緊跟微時代發(fā)展步伐，構(gòu)建微閱讀推廣服務(wù)模式，推動圖書館閱讀服務(wù)新發(fā)展，為全民閱讀提供充分保障。

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