淺論“互動(dòng)”與融媒體的新聞編排

張振瑜

摘要：與傳統(tǒng)媒體相比，融媒體最大的特點(diǎn)是“互動(dòng)”。與傳統(tǒng)媒體靜態(tài)的新聞編排相比，融媒體的新聞編排是動(dòng)態(tài)的。如何“形成立體多樣，融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系”，文章試從融媒體的傳播媒介特點(diǎn)展開新聞編排的探討。

關(guān)鍵詞：融媒體;互動(dòng);新聞編排

傳統(tǒng)的媒體，不論傳播渠道，既媒介，是報(bào)紙還是廣播電視，傳播都是單向的。新聞編排就是決定新聞呈現(xiàn)的時(shí)空位置，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)媒體會(huì)影響新聞的傳播效果，也會(huì)影響受眾的關(guān)注程度。如廣播電視新聞，因線性傳播的特點(diǎn)，頭條位置十分重要，特德·懷特就說“每次新聞廣播都要用當(dāng)天最重要、最新的、突發(fā)性的新聞作頭條，即從高峰開始”，形成“先聲奪人”的效果，提升觀眾對(duì)整檔節(jié)目的興趣。訴諸于平面視覺的報(bào)紙也是如此，即使是同一版面，不同位置也受到不同的關(guān)注度，根據(jù)文字排列的走向，人們的視覺生理以及讀報(bào)的習(xí)慣等因素，通常上比下重要，左比右重要。所以說傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)給受眾的新聞編排是固定的。

相比之下，融媒體的新聞編排更講究一個(gè)“動(dòng)”。

融媒體是多個(gè)媒體的融合，既有紙質(zhì)平面媒體、廣播電視媒體的基因，更重要是傳播媒介的變化，依托互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，“互動(dòng)”是其最大的特點(diǎn)?；?dòng)使得傳統(tǒng)傳播意義上的傳播主體、傳播客體涇渭不再分明，受眾不再是被動(dòng)地接受新聞信息，也在創(chuàng)造新的信息。如何牢牢抓住這一雙方互動(dòng)的過程，融媒體中新聞編排如何有的放矢，以下試從融媒體新聞，受眾閱讀新聞的時(shí)間點(diǎn)，分為閱讀前，閱讀中，閱讀后來分析。

一、吸引受眾推送新聞

英特爾前總裁葛魯夫曾經(jīng)在1996年預(yù)言“整個(gè)世界將會(huì)開展?fàn)帄Z眼珠的戰(zhàn)役，誰(shuí)能吸引更多的注意力，誰(shuí)就能成為世紀(jì)的主宰”。的確，注意力經(jīng)濟(jì)即“眼球經(jīng)濟(jì)”目前比任何一個(gè)時(shí)候都要活躍，注意力已成為一種可以交易的商品。電視需要眼球，只有收視率才能保證電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)利益;雜志需要眼球，只有發(fā)行量才是雜志社的經(jīng)濟(jì)命根;網(wǎng)站更需要眼球，只有點(diǎn)擊率才是網(wǎng)站價(jià)值的集中體現(xiàn)。那么融媒體如何從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海量信息中脫穎而出，吸引眼球呢？第一步就要做好新聞的推送。選什么樣的新聞推，如何推，才能讓用戶不能拒絕。就必須要結(jié)合新聞的特點(diǎn)和用戶的特點(diǎn)推送：

1.根據(jù)突發(fā)的新聞推。讓我們回到新聞本身，什么叫新聞，就是迅速及時(shí)地報(bào)道附近新近發(fā)生的，有價(jià)值的事實(shí)。所以推送新聞第一是推選有時(shí)效性的新聞。

2.根據(jù)閱讀時(shí)段推。一般人的閱讀新聞習(xí)慣是早上起床和晚上睡前兩個(gè)時(shí)段，那么就可以每天在這兩個(gè)時(shí)段定時(shí)推送新聞。另外還可以根據(jù)單個(gè)用戶的閱讀時(shí)間段推送，比如年輕的上班族每天上下班坐地鐵的時(shí)段，中午午休的時(shí)段等等。

3.根據(jù)閱讀興趣推。根據(jù)用戶興趣愛好匹配他可能感興趣的新聞。如體育類、財(cái)經(jīng)類、文化類等等。

除了此上幾種，還可以根據(jù)用戶居住的地域推送社區(qū)新聞，根據(jù)用戶的購(gòu)物習(xí)慣推送生活服務(wù)類新聞等等?？偠灾瑩寠Z用戶的注意力。

二、拴住用戶深耕新聞

互動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。融媒體的互動(dòng)改變了傳統(tǒng)媒體新聞的單向傳播，傳播主體和客體更加對(duì)等，新聞與受眾之間建立起一種有機(jī)關(guān)系。如何在新聞編排中體現(xiàn)這種平等互動(dòng)傳播，如何在用戶選擇了新聞后，傳播主體——傳播者進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的新聞編排，要求必須深耕新聞。

如用戶點(diǎn)擊觀看“中新互聯(lián)互通項(xiàng)目渝黔桂新鐵海聯(lián)運(yùn)常態(tài)化運(yùn)行班列”，在網(wǎng)頁(yè)上就可以配備一些與該條新聞相關(guān)聯(lián)的新聞鏈接，如“重慶與越南攜手推進(jìn)中新互聯(lián)互通項(xiàng)目南向通道建設(shè)”“中新互聯(lián)互通項(xiàng)目”助力重慶航空產(chǎn)業(yè)渝新航班由每周5班增至17班”“三年來重慶推動(dòng)的中新互聯(lián)互通項(xiàng)目”“重慶一團(tuán)伙冒充‘中新項(xiàng)目總指揮半年詐騙2700萬(wàn)元”等動(dòng)態(tài)新聞，也可以鏈接一些相應(yīng)的新聞人物，提供一些新聞背景，甚至可以提供互通項(xiàng)目沿線省市、國(guó)家的風(fēng)土人情。通過這種交互設(shè)計(jì)，達(dá)到用戶體驗(yàn)的最大化。

為實(shí)現(xiàn)新聞的交互設(shè)計(jì)，深耕新聞十分必要。除了新聞的六要素“5W+IH”，即：誰(shuí)（Who）、何時(shí)（When）、何地（Where）、何事（What）為何（Why）、過程如何（How），可以作為交互點(diǎn)拓展。多維度的劃分方式也能幫助我們更加貼合用戶，如我們可以將新聞按照類型劃分為經(jīng)濟(jì)新聞、時(shí)政新聞、社會(huì)新聞、體育新聞、娛樂新聞;也可以根據(jù)地域?qū)⑿侣剟澐譃閲?guó)際新聞、國(guó)內(nèi)新聞、本地新聞;還可以報(bào)道方式的不同將新聞劃分為消息、深度報(bào)道等等。多層次、多維度的劃分才能準(zhǔn)確根據(jù)用戶喜好，推出用戶感興趣的文章，提升用戶的粘度。

三、忠實(shí)受眾參與新聞

互動(dòng)不僅僅是提供選擇，還是“能讓用戶在事件直播中感受到自己價(jià)值的關(guān)鍵”。

英國(guó)一家媒體BuzzFeed做了一些探索。他們?cè)贔acebook Live上直播的由BuzzFeed主辦的市政廳辯論過程中使用了“實(shí)時(shí)情緒感知器”。在辯論中每個(gè)政客需要40分鐘來回答觀眾和Facebook的問題。通過“實(shí)時(shí)情緒感知”軟件，用戶可以使用不同表情來表明他們對(duì)不同問題的態(tài)度和反應(yīng)。如當(dāng)一位用戶不滿某位政客的言論時(shí)，直播屏幕上就會(huì)閃過一個(gè)相應(yīng)的表情長(zhǎng)條以表達(dá)用戶的憤怒，這促使更多的用戶也發(fā)出情緒反饋。當(dāng)時(shí)的直播秀累計(jì)達(dá)到約600萬(wàn)次觀看次數(shù)，吸引了比天空新聞和ITV的電視直播辯論更多的觀眾數(shù)量（分別為39.8萬(wàn)和400萬(wàn)）。除了實(shí)時(shí)的情緒感知器，融媒體新聞傳播還可以通過設(shè)立討論吧，使受眾能根據(jù)自己的興趣形成一些有共同話題的“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”，這也提供了比傳統(tǒng)的“給編輯的信”參與程度高得多的讀者與編輯交流的機(jī)會(huì)。此外提供分享也很重要，2017年的新數(shù)據(jù)顯示近五成的用戶愿意將自己認(rèn)為有趣的文章通過微信、微博分享出去，社交平臺(tái)上的分享也會(huì)成為融媒體的主要吸量途徑。

總而言之，互動(dòng)是融媒體的最大特色，也是我們傳統(tǒng)媒體人面對(duì)的思維轉(zhuǎn)變的考驗(yàn)，我們要更加重視用戶的體驗(yàn)，探索更多的新聞編排方式，比如一個(gè)頁(yè)面顯示多少內(nèi)容，如何讓用戶更容易找到需要的信息，如何避免網(wǎng)頁(yè)視覺風(fēng)格雷同，設(shè)置不同的品牌風(fēng)格等等。更好的“以人為本”也就是更好的“為人民服務(wù)”。