會計信息系統(tǒng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的控制研究

張梅荷，尹媛

[摘 要]實踐教學(xué)是高等教育中的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新意識最重要的途徑之一，具有理論教學(xué)無法替代的作用。會計信息系統(tǒng)實踐教學(xué)實施環(huán)節(jié)復(fù)雜，內(nèi)容涉及面廣，教學(xué)環(huán)境開放，所以教學(xué)過程監(jiān)控、評估難度較大。本文運用“企業(yè)內(nèi)部控制”思想，來研究會計信息系統(tǒng)實踐教學(xué)過程中的控制問題，培養(yǎng)學(xué)生“業(yè)財融合”的全局觀，從而促進(jìn)實踐教學(xué)效率的提高。

[關(guān)鍵詞]實踐教學(xué)；內(nèi)部控制；教學(xué)效果；會計信息系統(tǒng)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.08.011

[中圖分類號]F232；G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）08-00-03

0 引 言

實踐教學(xué)作為教學(xué)活動的重要環(huán)節(jié)，它對于學(xué)生理解、掌握和運用基本理論，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題，優(yōu)化學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神具有重要意義。所以說實踐效果的好壞直接關(guān)系到教育教學(xué)效果的實現(xiàn)。

美國審計準(zhǔn)則委員會（ASB）對內(nèi)部控制的解釋為：一個單位為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)，保護(hù)資產(chǎn)的安全完整，保證會計信息資料的正確可靠，確保經(jīng)營方針的貫徹執(zhí)行，保證經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性而在單位內(nèi)部采取的自我調(diào)整、約束、規(guī)劃、評價和控制的一系列方法、手段與措施的總稱。內(nèi)部控制的五個要素為：內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。

會計信息系統(tǒng)是一門實踐性極強的學(xué)科，教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)，與企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的過程類似。所以會計信息系統(tǒng)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)就需要教師和學(xué)生在教學(xué)環(huán)節(jié)和學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)采取自我調(diào)整、約束、規(guī)劃、評價和控制等方法與手段，從而保證會計信息資料的正確可靠，并提高企業(yè)決策的有效性。同時，讓學(xué)生深入了解“財務(wù)業(yè)務(wù)一體化”的優(yōu)勢及“資金流、人流、物流、信息流”等資源高度整合為企業(yè)帶來的決策便利性和管理高效性，最終保障教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

1 會計信息系統(tǒng)實踐教學(xué)目標(biāo)

1.1 培養(yǎng)學(xué)生“業(yè)財融合”的全局觀

“業(yè)財融合”是新時代財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的方向，它要求財務(wù)人員全程參與業(yè)務(wù)工作。傳統(tǒng)的會計核算主要是事后核算，而“業(yè)財融合”則由事后監(jiān)督向事前預(yù)測、事中控制、事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變。所以今天的財務(wù)人員必須是懂財稅的業(yè)務(wù)經(jīng)營人員，是業(yè)務(wù)經(jīng)營的方案提供者和問題解決者。因此在會計信息系統(tǒng)的實踐教學(xué)過程中，教師不僅要引導(dǎo)學(xué)生完成基本財務(wù)業(yè)務(wù)核算，更重要的是要引導(dǎo)學(xué)生主動融入業(yè)務(wù)經(jīng)營中，將眼界擴展至行業(yè)、客戶、供應(yīng)商，并充分了解行業(yè)政策、行業(yè)趨勢、商業(yè)模式與競爭者等信息。

1.2 促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，提高其學(xué)習(xí)能力

現(xiàn)代社會瞬息萬變，財務(wù)機器人的到來使眾多財務(wù)基礎(chǔ)工作將被替代。所以教師的功能絕對不能僅僅停留在“傳道授業(yè)解惑”上，更重要的是激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和探求新知識的方法和能力。同時，合理分配學(xué)習(xí)任務(wù)，讓任務(wù)驅(qū)動學(xué)生主動探索知識。所以在實踐教學(xué)過程中需要建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，讓學(xué)生大膽提問，大膽置疑，主動學(xué)習(xí)。

1.3 考核評價的多元性促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

教師課堂評價多樣、靈活、生動、豐富，能使學(xué)生如沐春風(fēng)，讓課堂生機勃勃。因此，在會計信息系統(tǒng)實踐教學(xué)中高校要鼓勵教師采用多元評價，例如：更關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、采用的方法、持之以恒的精神、遇到困難永不言敗的勇氣，這比單純關(guān)注學(xué)生的分?jǐn)?shù)更有利于學(xué)生克服困難全面發(fā)展。評價的目的是讓學(xué)生看到自己前進(jìn)的足跡，明確努力的方向，形成對自己的鞭策，進(jìn)而享受成功的喜悅，增強學(xué)習(xí)的信心和力量。

基于以上培養(yǎng)目標(biāo)，教師在實踐教學(xué)教程中就不能讓學(xué)生的眼光只盯著業(yè)務(wù)流程，完成一個個實驗和數(shù)據(jù)，更不能將眼界局限于核算的目標(biāo)，局限于眼前的憑證、單據(jù)、報表，而應(yīng)該以全局的眼光引導(dǎo)學(xué)生看待整個企業(yè)的經(jīng)營狀況、公司經(jīng)營戰(zhàn)略、商業(yè)運行規(guī)則、盈利模式與外部環(huán)境等。

2 會計信息系統(tǒng)課程實踐環(huán)節(jié)控制不當(dāng)帶來的問題

2.1 開放的教學(xué)環(huán)境給控制和監(jiān)管帶來困難

會計信息系統(tǒng)這門課程一學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容就是完成一個企業(yè)一個月的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，教學(xué)內(nèi)容包括財務(wù)模塊、供應(yīng)鏈模塊、人力資源模塊等。實訓(xùn)內(nèi)容要求學(xué)生在機房利用用友ERP軟件實現(xiàn)。另外，教師需要運用極域電子教室等相關(guān)軟件給學(xué)生演示操作步驟，所以機房需要在接通外網(wǎng)的情況下授課。這種開放的教學(xué)環(huán)境，對學(xué)生充滿誘惑。由于機房可上網(wǎng)，部分學(xué)生會控制不住玩游戲、追劇、看視頻等，浪費寶貴的學(xué)習(xí)時間。此外，由于所有學(xué)生完成同一套實驗數(shù)據(jù)，作業(yè)可復(fù)制性較強，部分學(xué)生會選擇“搭便車”，監(jiān)管難度比較大。這導(dǎo)致最后的考核評價難以做到有區(qū)分度和公平性，就會反向刺激學(xué)更多的學(xué)生選擇“偷懶”。

2.2 教學(xué)目標(biāo)的單一性難以培養(yǎng)學(xué)生“業(yè)財融合的全局觀”

會計信息系統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)就是運用用友RTP軟件完成一個企業(yè)一個月的所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，最后出報表。這種目標(biāo)的單一性會促進(jìn)學(xué)生在實踐過程中只盯著每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，一張張單據(jù)。他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)也僅限于完成任務(wù)和業(yè)務(wù)流程，最后輸出報表。這很難培養(yǎng)學(xué)生整合資源的能力和素養(yǎng)以及業(yè)財融合的全局觀。

所以在實驗過程中最好經(jīng)過兩輪訓(xùn)練，第一輪由小組扮演不同角色合作完成，這樣做的目的是讓學(xué)生充分了解不同會計崗位的職責(zé)和權(quán)限；讓學(xué)生在協(xié)作過程中培養(yǎng)合作精神和協(xié)調(diào)能力。在第一輪實驗中學(xué)生可以體會“不相容職務(wù)需要分離”的特點，了解企業(yè)不同崗位之間的合作。所以小組成員最好是五名學(xué)生來分別扮演賬套主管、出納、會計、采購主管和銷售主管等角色。但是由于不同角色只需要用不同賬號登錄就行，所以學(xué)生在合作過程中會出現(xiàn)“一人代勞”的情況，喪失合作的意義，加大監(jiān)管的難度。第二輪可以由學(xué)生自己獨立完成一整套賬，全面熟悉每個崗位的工作內(nèi)容，熟悉每個操作步驟和操作要求，從而提高自己的實操能力，將財務(wù)業(yè)務(wù)融會貫通。但這一輪由于工作量較大，學(xué)生往往難以關(guān)注業(yè)務(wù)以外的知識和能力，也很難培養(yǎng)學(xué)生的大局觀。

2.3 信息與溝通不暢降低課堂效率，反饋不足讓學(xué)生學(xué)得迷惘

實踐課不同于理論課，最大的特點是所有實踐內(nèi)容都要求學(xué)生或自助或合作完成，其實驗內(nèi)容關(guān)聯(lián)度較高，只要前面的設(shè)置出現(xiàn)一點問題，后面的內(nèi)容將無法推進(jìn)。再加上會計信息系統(tǒng)實驗既有財務(wù)內(nèi)容，也有供應(yīng)鏈的內(nèi)容，這種財務(wù)業(yè)務(wù)一體化加大了教學(xué)難度。所以在學(xué)習(xí)過程中需要師生不斷地溝通。如果教學(xué)教程中所有學(xué)生遇到的問題都只依賴教師一個人解決，課堂效率將大大降低，極易導(dǎo)致課堂控制無力而陷入混亂。這樣的結(jié)果使學(xué)生依賴思想極其嚴(yán)重，不積極想辦法自己解決問題，而教師也是疲于應(yīng)付。

所以在會計信息系統(tǒng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)引入企業(yè)內(nèi)部控制的思想，師生共同從內(nèi)部環(huán)境的完善、風(fēng)險的控制、信息的溝通與內(nèi)部監(jiān)督的增強等方面來提高課堂效率，獲得良好的課題效果。

3 會計信息系統(tǒng)課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的控制策略

3.1 環(huán)境控制只是手段，巧妙點撥引導(dǎo)才是良方

面對開放的教學(xué)環(huán)境，“堵比疏”更重要。由于網(wǎng)絡(luò)開通，學(xué)生誘惑增多，但只要教學(xué)任務(wù)充足而且每一階段的教學(xué)內(nèi)容明確，并輔助階段性檢查機制，學(xué)生就不會有太多的空閑時間去玩網(wǎng)絡(luò)游戲。所以每一個學(xué)生的職責(zé)分工必須明確，不得越級也不得代勞，同時獎罰分明，作業(yè)完成好的或幫助其他同學(xué)解決問題的可為平時成績加分。此外，必要時教師也可以運用極域電子教室等軟件來監(jiān)控學(xué)生機界面，凡在上課時間私自游戲或者做實驗無關(guān)的事情的學(xué)生可以黑屏警示，讓學(xué)生有一定壓力，屢教不改的扣減平時成績。

當(dāng)然環(huán)境控制只是必要手段，推動學(xué)生有意識地努力學(xué)習(xí)才是目的。所以教師在布置教學(xué)任務(wù)時只有激發(fā)出學(xué)生對新知識的學(xué)習(xí)意愿，學(xué)生才會主動參與到課堂教學(xué)活動中。因此在上課前，教師的引導(dǎo)和分解學(xué)習(xí)任務(wù)非常重要，例如：會計信息系統(tǒng)的開篇，應(yīng)重點講述“財務(wù)業(yè)務(wù)一體”對整合人流、物流、資金流、信息流的優(yōu)勢及對管理決策的重要性。在業(yè)務(wù)流程及操作步驟分解的時候除了讓學(xué)生“知其然還要知所以然”。正確的啟發(fā)和引導(dǎo)，巧妙地點撥是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生的上進(jìn)心和求知欲的良方。

3.2 風(fēng)險控制策略

為了有效防止“復(fù)制作業(yè)”的風(fēng)險，最簡單的控制辦法使用學(xué)生本人學(xué)號的最后三位作為賬套號，學(xué)生自己的真實姓名作為賬套主管，因為賬套一旦建成就不能重復(fù)用賬套號，用戶名一旦引用則不能修改。這樣做可以有效防止學(xué)生復(fù)制賬套來欺騙老師。當(dāng)然這也只是技術(shù)上避免學(xué)生的投機心理。要讓學(xué)生從心理上愛上這門課程才是風(fēng)險控制的最佳策略。所以教師在教學(xué)過程中，既要從技術(shù)上打消學(xué)生“弄虛作假”的念頭，也要讓學(xué)生從心理上認(rèn)識到會計信息系統(tǒng)這門課程對未來工作的重要性，同時在提升學(xué)生操作技能的同時培養(yǎng)學(xué)生“業(yè)財融合”的思想，教會學(xué)生基于財務(wù)但要跳出財務(wù)的局限看待公司的發(fā)展及財務(wù)信息對決策的有效性。這樣做不僅可以開闊學(xué)生視野，而且可以擴大學(xué)生思考問題的格局，這種綜合素養(yǎng)才是未來學(xué)生有效回避職業(yè)風(fēng)險的核心。

3.3 教學(xué)活動環(huán)節(jié)控制策略

教學(xué)活動是最為重要的環(huán)節(jié)，所以小組協(xié)作即要有分工，也要有合作。每名學(xué)生必須先完成賬套主管的工作，再輪崗扮演其他同學(xué)賬套的其他角色。這樣的教學(xué)設(shè)計不僅讓學(xué)生充分得到訓(xùn)練，而且加大了同學(xué)間合作學(xué)習(xí)的力度，把大家的任務(wù)融合在一起，不僅起到相互促進(jìn)學(xué)習(xí)的效果，而且有效地減輕教師的輔導(dǎo)負(fù)擔(dān)。此外，通過任務(wù)驅(qū)動，定時檢查，學(xué)生上課有了緊迫感，甚至有學(xué)生主動利用課余時間來機房完成作業(yè)，實現(xiàn)了由被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。由于輔導(dǎo)其他同學(xué)學(xué)習(xí)有額外的獎勵學(xué)分，遇到困難時多數(shù)同學(xué)也能夠合作學(xué)習(xí)，互幫互惠，所以設(shè)計合理的激勵機制是幫助學(xué)生克服“惰性”的有效途徑。對于學(xué)生容易犯錯的地方，教師可以先演示示范，并在學(xué)生做的過程中多提醒，當(dāng)然適當(dāng)?shù)臅r候也可以設(shè)計一點陷阱讓學(xué)生折騰折騰，加深學(xué)生對問題的理解。教師從“被動輔導(dǎo)”到“主動出擊”可大大提高課堂效率，也讓教師從繁重的基礎(chǔ)性輔導(dǎo)中解脫出來，更多地思考如何引導(dǎo)學(xué)生從更高的視野和格局看待企業(yè)存在的問題。

3.4 信息反饋和教學(xué)反思策略

由于這門課程實踐性較強，可加大平時過程的考核力度，可考慮平時成績占期末總評成績的50%甚至60%，這有利于學(xué)生重視過程。所以學(xué)生每做完一個模塊就檢查一次，對檢查結(jié)果，教師要及時進(jìn)行點評。學(xué)生的學(xué)習(xí)往往都要經(jīng)歷一個從“毫無章法”到“有章可循”再到“豁然開朗”的階段。所以一個實驗完成后，應(yīng)該有一個由學(xué)生組長主持反饋問題和總結(jié)問題的小環(huán)節(jié)，這樣做有利于提高學(xué)生對業(yè)務(wù)的解讀能力，并能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)活動解讀分析財務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，從財務(wù)角度對經(jīng)營活動進(jìn)行記錄監(jiān)督，熟悉基于崗位的基本業(yè)務(wù)流程，了解并體驗基于崗位的業(yè)務(wù)決策，結(jié)合崗位要求將所學(xué)知識融會貫通，整合內(nèi)化為職業(yè)能力，這才有利于學(xué)生適應(yīng)未來的商業(yè)活動。

當(dāng)然教師平時也應(yīng)該多反思教學(xué)，認(rèn)真思考教學(xué)過程中存在的問題，多探討如何激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時采用多元化的評價方式。有效的教育評價不僅可以收集學(xué)生在實踐過程中反饋出來的各方面的信息，而且使教師在教學(xué)過程中準(zhǔn)確了解教育活動的實際情況和學(xué)生實際需求，彌補教學(xué)過程中的不足，及時改善教學(xué)效果，促進(jìn)師生共同演繹精彩的課堂。

4 對新教師的建議

會計信息系統(tǒng)這門實踐課程，對于第一次上課的教師而言，挑戰(zhàn)極大?；蛘呦萦谡n堂教學(xué)秩序混亂，或者陷于忙著解決學(xué)生各種問題，甚至出現(xiàn)現(xiàn)場解決不了學(xué)生問題的情況。因為學(xué)生會所犯的錯誤五花八門，而這些錯誤在教師備課過程中基本遇不到。但學(xué)生人數(shù)那么多，學(xué)生理解問題的能力參差不齊，有的學(xué)生在這個地方設(shè)置錯誤，有的學(xué)生在那個地方操作漏了步驟，這些問題都會集中爆發(fā)。如果沒有課堂教學(xué)經(jīng)驗的積累，這對于初上會計信息系統(tǒng)實驗課的新教師而言確實帶來不小的挑戰(zhàn)。所以，筆者建議新教師能夠作為助教跟著老教師過一遍再上這門課程才會得心應(yīng)手。

當(dāng)然在教學(xué)過程中既要敢于與學(xué)生“斗智斗勇”，也要把握“嚴(yán)與愛”的度，既要嚴(yán)格要求學(xué)生，當(dāng)然也要關(guān)心和關(guān)愛學(xué)生。同時，對于學(xué)生平時的表現(xiàn)，記錄完整，才能做到考核評價的公平公正性，學(xué)生也才能心服口服。在教學(xué)過程中要學(xué)會反思和總結(jié)得失。從“恐慌應(yīng)對”到“自如面對”需要經(jīng)歷“十年磨一劍”的艱辛。

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