論事業(yè)單位績效工資的激勵作用

程燕

【摘 要】績效工資舉措的實施對于事業(yè)單位而言是一項重大的改革，事業(yè)單位的績效工資的實施和分配是當(dāng)前事業(yè)單位工資管理工作的核心?？冃ЧべY有助于激發(fā)單位員工工作的效率和積極性，提升單位整體的工作水平，因此，就需要對事業(yè)單位績效工資的激勵作用進(jìn)行深入的研究。本文首先分析實施績效工資對事業(yè)單位激勵作用的體現(xiàn)，其次對當(dāng)前事業(yè)單位在績效工資激勵中存在的問題進(jìn)行總結(jié)，最后再嘗試提出幾點能夠更好地發(fā)揮事業(yè)單位績效工資激勵作用的有效措施。

【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位；績效工資；作用；問題；對策

一、實施績效工資對事業(yè)單位激勵作用的體現(xiàn)

1.激勵基層工作人員

事業(yè)單位屬于政府部門，是為老百姓辦事的機構(gòu)。因此，事業(yè)單位基層工作人員應(yīng)當(dāng)具備強烈的責(zé)任感和使命感。而績效工資是將員工的工作量、工作質(zhì)量、工作績效與薪酬福利進(jìn)行掛鉤，這就有助于整頓單位職工為民辦事的服務(wù)態(tài)度，充分調(diào)動員工工作的積極性，進(jìn)而更好地為社會服務(wù)。同時，也減輕了員工工資不足的擔(dān)憂，提高員工對單位的認(rèn)同感與歸屬感。

2.激勵勞動創(chuàng)新

事業(yè)單位的績效工資制度，對于勞動創(chuàng)新的激勵作用具體表現(xiàn)為：有許多事業(yè)單位給單位員工的感覺是“旱澇保收”的假象，讓員工認(rèn)為在單位的工資是十分穩(wěn)定的，具有強烈的安穩(wěn)感和優(yōu)越感。這種現(xiàn)象就造成了，事業(yè)單位的工作人員缺乏危機感和競爭意識，勞動創(chuàng)新能力不足。在傳統(tǒng)的工資發(fā)放機制之下，許多單位的工作人員僅是被動地完成自己的工作任務(wù)，他們對于自身工作質(zhì)量、工作創(chuàng)新以及群眾的滿意度并不重視，覺得這些評估內(nèi)容不會對自身的總工資造成影響。如果在事業(yè)單位內(nèi)部實施績效工資制度，將工作人員的績效工資與崗位成績掛鉤，讓工作人員的勞動創(chuàng)新有了強勁的動力源泉，能夠有助于激發(fā)事業(yè)單位的工作人員對過往的工作進(jìn)行反思，并且針對過往工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，爭取最大限度地提高事業(yè)單位內(nèi)部的團(tuán)隊優(yōu)勢。

3.能夠幫助單位留住優(yōu)秀人才

我國事業(yè)單位有許多在醫(yī)療、科研等行業(yè)都處于領(lǐng)先地位。單位的專業(yè)化水平直接關(guān)乎整個行業(yè)的整體水平和發(fā)展方向，因此，可以留住專業(yè)的優(yōu)秀人才對于單位有著十分重要的意義。在以往事業(yè)單位常常會出現(xiàn)以資歷定工資的情況，優(yōu)秀的人才就會覺得自身價值難以得到充分體現(xiàn)和發(fā)揮，造成流失率較高的情況，這讓單位的專業(yè)研究遭遇了一定阻礙。而事實績效工資會根據(jù)員工的研究成果來決定其工資，這就會讓“人才”覺得自己的努力得到了認(rèn)可，付出的努力得到了應(yīng)有的回報，進(jìn)而愿意長期留在事業(yè)單位工作。

二、當(dāng)前事業(yè)單位在績效工資激勵中存在的問題

1.缺少績效評價機制

由于事業(yè)單位具有一定的特殊性，針對不同的工作人員的工作職責(zé)和工作條件具有較大差異，導(dǎo)致工作人員的崗位績效考核難以實現(xiàn)量化。當(dāng)前，大部分事業(yè)單位的績效考核評估仍然是以年度考核、季度考核與月度考核的方式為主，同時還容易受到人情因素、輪流思想以及主觀評價等因素的影響，造成績效考核與評價缺乏公平公正的外部環(huán)境。

2.考核的評價標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范

考核的評價標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范主要體現(xiàn)在以下3個方面：（1）缺乏績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)，在同一單位中有不同類型的職能部門，其中不同崗位所承擔(dān)的工作性質(zhì)、責(zé)任大小、工作難度、工作復(fù)雜性、工作強度都具有非常大的差異，這就意味著不能夠用同一種考核指標(biāo)來對不同崗位職責(zé)進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化的考核，許多事業(yè)單位把績效考核的內(nèi)容設(shè)計成為宏觀、抽象以及籠統(tǒng)的不同模塊，讓其能夠適用于不同的工作崗位績效考核，這就在一定程度上導(dǎo)致了事業(yè)單位工作人員績效考核關(guān)鍵指標(biāo)的缺乏；（2）績效考核標(biāo)準(zhǔn)難以進(jìn)行量化處理，由于事業(yè)單位沒有具體的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，對于工作人員工作量、工作質(zhì)量情況、對事業(yè)單位的貢獻(xiàn)度、群眾滿意度很難與工作績效掛鉤進(jìn)行量化處理；（3）許多事業(yè)單位所制定的績效工資考核評價方式過于單一，大都只是以定性評價為核心，對于績效考核內(nèi)容的細(xì)分缺乏進(jìn)行量化處理打分的具體標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。同時，在這個過程中也很容易摻雜主觀印象評定的成分。

3.績效考核的作用沒有得以充分發(fā)揮

績效考核的作用沒有得以充分發(fā)揮主要體現(xiàn)在以下3個方面：（1）當(dāng)前許多事業(yè)單位的管理層認(rèn)為在績效工資發(fā)放完成之后，就不用再過多關(guān)注績效考核的結(jié)果，這就造成事業(yè)單位工作人員在實際工作當(dāng)中對自身績效水平的認(rèn)識不明確，缺少改進(jìn)的方向和動力；（2）大多數(shù)事業(yè)單位沒有將干部升職考核與績效考核進(jìn)行有機結(jié)合，導(dǎo)致績效考核工作中出現(xiàn)重復(fù)的工作環(huán)節(jié)，浪費了大量的人力、物力和財力；（3）許多事業(yè)單位的員工精神鼓勵與績效考核脫節(jié)，部分事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，給單位作出突出貢獻(xiàn)的工作人員給予物質(zhì)獎勵是唯一的激勵方式，但卻忽略了精神鼓勵對于提升工作人員工作積極性的促進(jìn)作用。在事業(yè)單位舉行的評優(yōu)活動中，大都是采用投票的方式，這必然會摻雜許多個人的主觀情感，影響了評優(yōu)活動的公平性和公正性。

三、更好地發(fā)揮事業(yè)單位績效工資激勵作用的有效措施

事業(yè)單位要讓績效工資能夠更好地發(fā)揮出激勵作用，首先就應(yīng)當(dāng)在事業(yè)單位內(nèi)部有效落實好這項工作，在得到落實的同時將激勵作用進(jìn)行良好的發(fā)揮。

1.建立完善的績效工資考核機制

事業(yè)單位在建立考核體系時應(yīng)當(dāng)結(jié)合員工崗位的實際情況，把員工所涉及到的各方面因素進(jìn)行綜合，以此來構(gòu)建考核體系。與此同時，要在同類崗位中加入競爭機制，進(jìn)而激發(fā)員工的工作潛能，有助于為事業(yè)單位的發(fā)展提供更加豐富的智力支持。同時，要將績效工資分配考核與事業(yè)單位工作人員年度考核進(jìn)行有機結(jié)合。不僅要在獎勵分配過程中體現(xiàn)年度考核的結(jié)果，而且要注意不能將年度考核與績效考核等同，要將績效分配的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)新作用有效發(fā)揮出來。

2.將公共服務(wù)作為績效考核的主要標(biāo)準(zhǔn)

事業(yè)單位在制定工資考核標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)將公共服務(wù)作為績效考核的主要標(biāo)準(zhǔn)，具體要做到如下幾點：（1）要通過講座、培訓(xùn)等方式讓員工清晰認(rèn)識到事業(yè)單位發(fā)展的根本任務(wù)，即實現(xiàn)社會效益最大化，而公共服務(wù)就直接呈現(xiàn)出了社會效益的高低；（2）績效考核的主要發(fā)展方向是公共服務(wù)當(dāng)中的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，需要從根本上對全部工作人員的工作理念進(jìn)行調(diào)整，提升他們對績效工資的理解和認(rèn)同，強化事業(yè)單位公共服務(wù)的效益；（3）采用人力資源的相關(guān)手段來幫助激勵員工自覺提升自身工作素養(yǎng)和專業(yè)水平，使員工在面臨工作挑戰(zhàn)時能夠具備迎難而上、努力尋求解決方法的工作狀態(tài)。同時，在單位中營造出一種良性的競爭氛圍提升員工公共服務(wù)層次，為績效工資的實施提供有利的環(huán)境條件。

3.實行績效工資透明化評選

在許多事業(yè)單位的工作中依然存在一些為了升職而去拉關(guān)系的不良風(fēng)氣。為了能夠?qū)崿F(xiàn)對每位員工進(jìn)行真正公平公正的工作績效考核，就應(yīng)當(dāng)將員工的加分項目透明化，確保每一項考核標(biāo)準(zhǔn)都是有規(guī)可依，讓員工對于考核評價結(jié)果真心信服。通過這種方式就能夠有助于員工被真正的激勵，為了可以獲得更高的薪資、更長遠(yuǎn)的發(fā)展，而不斷改進(jìn)工作方法、改善工作態(tài)度、提升工作效率，進(jìn)而提升事業(yè)單位的整體服務(wù)質(zhì)量和工作效率。同時，單位還可以通過舉辦一些活動來發(fā)揮績效工資對于員工的激勵作用。如，舉辦季度先進(jìn)員工評選大賽，而對于先進(jìn)員工的考核標(biāo)準(zhǔn)就可以將員工的工作績效作為依據(jù)。另外，對于先進(jìn)員工的獲獎?wù)撸瑔挝徊坏且M(jìn)行內(nèi)部通報表揚，而且還要為其頒發(fā)獎狀與獎金等。通過舉辦這類活動能夠極大提升員工工作積極性，更加全身心地投入到工作中。

四、總結(jié)

綜上所述，事業(yè)單位績效工資對事業(yè)單位工作人員能夠起到有效的激勵作用，并且這種作用能夠讓員工更加積極地投入到日常工作中，有助于事業(yè)單位充分發(fā)揮出有效的社會公共服務(wù)作用。因此，事業(yè)單位需要根據(jù)當(dāng)前單位績效工資激勵中存在的問題，采取有效的措施進(jìn)行改善，進(jìn)而更好地發(fā)揮事業(yè)單位績效工資的激勵作用，真正實現(xiàn)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

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