互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)高校德育創(chuàng)新的啟示

于安龍

[摘 要]隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值與作用更加凸顯。在高校德育中，用戶(hù)至上思維倡導(dǎo)樹(shù)立學(xué)生為本的德育理念，大數(shù)據(jù)思維注重精準(zhǔn)德育模式，迭代思維推動(dòng)德育方法創(chuàng)新，平臺(tái)思維重視協(xié)同育人機(jī)制的構(gòu)建。因此，將互聯(lián)網(wǎng)思維引入高校德育，有利于推動(dòng)高校德育的創(chuàng)新發(fā)展，增強(qiáng)高校德育的針對(duì)性和實(shí)效性。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)思維；高校德育；創(chuàng)新；網(wǎng)絡(luò)時(shí)代

[中圖分類(lèi)號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)]1005-5843（2018）07-0037-06

[DOI]1013980/jcnkixdjykx201807006

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維也引起了人們的廣泛關(guān)注。雖然互聯(lián)網(wǎng)思維并非新生事物，但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，這些思維以其獨(dú)特價(jià)值和作用更加引人注目。作為獨(dú)特的思維范式，互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)超越了商業(yè)領(lǐng)域的范疇，在教育、文化、黨建、傳媒等方面都有一定的應(yīng)用價(jià)值，并逐步改變著人們的思維方式和生活方式。將互聯(lián)網(wǎng)思維引入高校德育，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)與高校德育本質(zhì)規(guī)律的有機(jī)結(jié)合，有利于推動(dòng)高校德育的創(chuàng)新發(fā)展，增強(qiáng)高校德育的針對(duì)性和實(shí)效性。

一、用戶(hù)至上思維：樹(shù)立學(xué)生為本的德育理念

用戶(hù)思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心和根本，它倡導(dǎo)在商業(yè)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中都要樹(shù)立“以用戶(hù)為中心”的理念，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)人性的回歸。長(zhǎng)期以來(lái)，高校德育工作雖然取得了一定的成效，但也存在著被人所詬病之處。如教育者經(jīng)常以高高在上的姿態(tài)和嚴(yán)肅刻板的面孔出現(xiàn)，親和力、感染力不足，其口若懸河、滔滔不絕不僅未使受教育者心領(lǐng)神會(huì)、欣然受教，反而使其產(chǎn)生一定的膩煩心理和敬而遠(yuǎn)之的沖動(dòng)，致使德育效果大打折扣。用戶(hù)思維并非簡(jiǎn)單地將大學(xué)生與客戶(hù)等同起來(lái)，它所彰顯的是對(duì)德育與互聯(lián)網(wǎng)背后的人的深層次的關(guān)照，是對(duì)主體道德品質(zhì)差異性的尊重、對(duì)道德價(jià)值的澄明、對(duì)道德境域體驗(yàn)的關(guān)注以及對(duì)持久道德行為與習(xí)慣的養(yǎng)成。

注重主體性體驗(yàn)，重視人的價(jià)值是互聯(lián)網(wǎng)思維的一大特點(diǎn)，也是高校德育必須堅(jiān)持的重要原則。作為數(shù)字時(shí)代的原居民，伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)起來(lái)的大學(xué)生，其思想觀念、思維方式、生活習(xí)慣等無(wú)不打上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的烙印。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的“一網(wǎng)情深”，使他們具有先天的網(wǎng)狀思維方式，而對(duì)中心主義比較反感和抵觸。同時(shí)，在眾人皆網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生獲取知識(shí)的渠道日益多樣化、多元化，教育者依靠對(duì)知識(shí)的壟斷而產(chǎn)生的權(quán)威日益消解，教育者與受教育者之間的角色發(fā)生了深刻的變化。隨著個(gè)性的解放和自我價(jià)值的凸顯，大學(xué)生的道德需求也發(fā)生了較大變化，由被動(dòng)式轉(zhuǎn)為自助式，由大眾套餐轉(zhuǎn)為私人定制，個(gè)性化道德需求不斷增長(zhǎng)。為此，高校德育工作必須樹(shù)立以學(xué)生為本的理念，更加注重對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，更加注重教育者與受教育者之間的平等交流、雙向互動(dòng)，塑造朋輩式、導(dǎo)引式的新型師生關(guān)系。

以學(xué)生為中心推進(jìn)高校德育工作，不能把學(xué)生當(dāng)作僵化的個(gè)體而進(jìn)行機(jī)械地灌輸，而要把他們視為有思想、有獨(dú)立人格的人。實(shí)現(xiàn)德育現(xiàn)代化，應(yīng)充分尊重大學(xué)生的主體地位，深入把握大學(xué)生的道德需求，變客戶(hù)意識(shí)為用戶(hù)意識(shí)，變灌輸為體驗(yàn)，不斷改進(jìn)和完善德育方式，實(shí)現(xiàn)德育過(guò)程由單向傳輸向多方互動(dòng)，由高高在上向平等對(duì)話(huà)的轉(zhuǎn)變，使德育活動(dòng)呈現(xiàn)出更多的民主化、人性化色彩。這樣，有利于拉近教育者與受教育者之間的距離，消除彼此之間的隔閡感，增進(jìn)彼此之間的信任感?！靶枰莿?dòng)機(jī)產(chǎn)生最重要的因素，是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的基礎(chǔ)?！瓊€(gè)體的行為往往取決于需要與誘因的相互作用，只有需要和誘因相結(jié)合才能成為實(shí)際行為的動(dòng)機(jī)。”[1]只有少一些單向度、權(quán)威性的刻板說(shuō)教，多一些互動(dòng)式的對(duì)話(huà)交流，圍繞大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求和關(guān)注點(diǎn)開(kāi)展德育活動(dòng)，才能有效激發(fā)其參與熱情，使其道德意識(shí)在自覺(jué)踐履中得以喚醒，道德行為在道德體驗(yàn)與實(shí)踐中得以固化和延展。

在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的今天，傳統(tǒng)的高校育人模式面臨著極大的挑戰(zhàn)和壓力，互聯(lián)網(wǎng)思維正改變著傳統(tǒng)的德育觀念和思路，對(duì)德育工作提出了更高的要求。從內(nèi)容填鴨式到自選自助，從千篇一律到富有特色，互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)德育模式產(chǎn)生了極大的沖擊。為此，高校德育工作者必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展潮流，及時(shí)調(diào)整自己的工作理念和工作模式，樹(shù)立買(mǎi)方市場(chǎng)的新意識(shí)。即以大學(xué)生內(nèi)在德育需求為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)其思維習(xí)慣、認(rèn)知方式、人格傾向、價(jià)值觀念和情操修養(yǎng)，通過(guò)德育工作者這一賣(mài)方市場(chǎng)的創(chuàng)造性、引導(dǎo)性作用，激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，不斷提高德育工作的實(shí)效性。具體來(lái)說(shuō)，德育工作者應(yīng)在學(xué)生本位的理念下，俯下身段，走近學(xué)生，體會(huì)他們對(duì)社會(huì)道德現(xiàn)象的認(rèn)知和理解，觸動(dòng)他們內(nèi)心的道德情感，調(diào)動(dòng)學(xué)生接受道德教育的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性，并依據(jù)學(xué)生的體驗(yàn)和反饋不斷調(diào)整德育方案，優(yōu)化德育內(nèi)容，不斷激發(fā)學(xué)生自我教育、自我鍛煉的潛能。德育活動(dòng)的策劃、德育產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)更多地貼近大學(xué)生生活實(shí)際，契合大學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，體現(xiàn)德育的發(fā)展規(guī)律。尤其在德育實(shí)踐活動(dòng)中以提升思想道德修養(yǎng)、引導(dǎo)個(gè)體德性發(fā)展的德育產(chǎn)品，其設(shè)計(jì)無(wú)論是從內(nèi)容、形式還是宣傳方式上都要充分考慮大學(xué)生的個(gè)性化需求，鼓勵(lì)大學(xué)生從自身情況出發(fā)參與德育產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。如微電影的制作、微信公眾平臺(tái)的維護(hù)、動(dòng)漫作品的設(shè)計(jì)等，使其體驗(yàn)到參與的幸福感、互動(dòng)的愉悅感。只有高度重視和及時(shí)吸納大學(xué)生的建議與反饋，近距離地與大學(xué)生溝通、交流，才能使德育活動(dòng)更加契合大學(xué)生實(shí)際，使大學(xué)生對(duì)德育產(chǎn)品產(chǎn)生良好的用戶(hù)體驗(yàn)。反之，很難使大學(xué)生形成良好的道德認(rèn)知、道德情感。

總之，以大學(xué)生為導(dǎo)向開(kāi)展德育工作，必須把大學(xué)生的感受、體驗(yàn)與評(píng)價(jià)置于至高位置，圍繞大學(xué)生的德育需求開(kāi)展活動(dòng)，從以往更多地關(guān)注道德結(jié)論的“外”灌注，轉(zhuǎn)向更多地關(guān)注大學(xué)生思想道德素質(zhì)的“內(nèi)”建構(gòu)。

二、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維：探索精準(zhǔn)德育模式

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，亦即大數(shù)據(jù)思維，是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)重要體現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人與物的一切狀態(tài)和行為都能數(shù)據(jù)化，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的追蹤、記錄和管理，可以形成一個(gè)龐大、海量的數(shù)據(jù)庫(kù)。更重要的是，這些數(shù)據(jù)信息并非是單調(diào)枯燥的，而是能夠發(fā)聲說(shuō)話(huà)的。通過(guò)對(duì)一些雜亂無(wú)章、毫無(wú)規(guī)律的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中、萃取和分析，能為決策提供可靠的依據(jù)。所以說(shuō)，大數(shù)據(jù)思維的核心是重視和理解數(shù)據(jù)的價(jià)值，“大數(shù)據(jù)是人們獲得新的認(rèn)知，創(chuàng)造新的價(jià)值的源泉”[2]。

事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)思維是一種全樣本的思維，以客戶(hù)為核心的思維，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)和挖掘，能夠找出受眾的行為習(xí)慣和需求。有研究表明，93%的人類(lèi)行為是可以預(yù)測(cè)的[3]。如網(wǎng)絡(luò)空間雖然是虛擬的，人們的活動(dòng)看似虛無(wú)縹緲，但也并非無(wú)跡可循。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)交際、在線(xiàn)學(xué)習(xí)以及微博、微信狀態(tài)等，都會(huì)留下包含其生活軌跡、社交言行等個(gè)人信息的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)這些蛛絲馬跡的整合、分析，能夠剝離出個(gè)體的興趣圖譜、性格特點(diǎn)等。此外，人類(lèi)活動(dòng)的場(chǎng)域并非真空世界，因此在現(xiàn)實(shí)生活中往往會(huì)留有其蹤。如通過(guò)對(duì)大學(xué)生飯卡消費(fèi)數(shù)據(jù)的分析，能夠推測(cè)其經(jīng)濟(jì)狀況；通過(guò)對(duì)大學(xué)生圖書(shū)借閱記錄的追蹤，可以把握其閱讀動(dòng)向和興趣變化；通過(guò)大學(xué)生醫(yī)院就診卡的反饋，可以了解其身體素質(zhì)和健康狀況等。對(duì)這些關(guān)聯(lián)廣泛的公開(kāi)性、即時(shí)性數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、挖掘和分析，可以在一定程度上了解大學(xué)生的當(dāng)前狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，較為精準(zhǔn)地把握他們的內(nèi)在需求，從而形成了關(guān)于大學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的全方位信息系統(tǒng)。

然而，大數(shù)據(jù)的主要價(jià)值不在于大，而在于挖掘和預(yù)測(cè)的能力。長(zhǎng)期以來(lái)，受主客觀方面原因的影響，德育工作者很難全面、準(zhǔn)確地把握個(gè)體的行為和差異，當(dāng)個(gè)體情況發(fā)生變化、思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)，德育工作者往往難以及時(shí)地進(jìn)行把握和調(diào)適，使德育活動(dòng)呈現(xiàn)出一定的滯后性，使人感到難以適從。運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，基于海量數(shù)據(jù)分析出一定的特征，能有效增強(qiáng)德育活動(dòng)的前瞻性、預(yù)測(cè)性，進(jìn)而提高德育工作的針對(duì)性。如一些學(xué)校通過(guò)大數(shù)據(jù)智慧助困系統(tǒng)，根據(jù)學(xué)生校內(nèi)的消費(fèi)數(shù)據(jù)，甄別出家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，給予他們一定的隱形補(bǔ)助，并通過(guò)座談交流、心理援助等方式，緩解學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力和心理壓力，使冰冷的數(shù)據(jù)展現(xiàn)出了人性之美和大愛(ài)之蘊(yùn)。所以說(shuō)，大數(shù)據(jù)思維不僅要在數(shù)據(jù)上下功夫，更要與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合，如此才能使數(shù)據(jù)鮮活起來(lái)、生動(dòng)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值與超效。但是，如果缺少數(shù)據(jù)支撐和對(duì)數(shù)據(jù)的整合、分析，一味沿用固有的德育內(nèi)容、德育模式，則會(huì)使德育活動(dòng)與千變?nèi)f化的現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)，無(wú)法使人產(chǎn)生興趣、有所獲益。此外，通過(guò)大數(shù)據(jù)還可以觀察、預(yù)測(cè)大學(xué)生的思想狀況和道德水平，有利于預(yù)防投毒、墜亡等惡性事件的突然爆發(fā)，能給高校德育工作者一定的干預(yù)時(shí)間，以采取相應(yīng)的教育、引導(dǎo)措施，做到防微杜漸，從而減少悲劇的發(fā)生。

根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異進(jìn)行因材施教是一項(xiàng)重要的教育原則，但是傳統(tǒng)的高校德育過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)生的共性，慣于用統(tǒng)一、固定的標(biāo)準(zhǔn)要求大學(xué)生，忽視大學(xué)生的個(gè)性差異，德育對(duì)象抽象化、德育內(nèi)容雷同化、德育活動(dòng)模式化，導(dǎo)致高校德育缺乏一定的針對(duì)性、差異性和靈活性。若有效運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，可為德育工作加載數(shù)據(jù)鏈，充分把握大學(xué)生的個(gè)性差異，實(shí)現(xiàn)德育活動(dòng)由“漫灌”向“滴灌”轉(zhuǎn)變，做到精準(zhǔn)點(diǎn)穴、精準(zhǔn)對(duì)焦、精準(zhǔn)德育。通過(guò)對(duì)大學(xué)生個(gè)體發(fā)展歷程的跟蹤和監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)信息、生活信息的采集、分析和整理，總結(jié)個(gè)體的興趣愛(ài)好和生活習(xí)慣，研判各自的性格傾向和品德操守，建立多元、立體、動(dòng)態(tài)的個(gè)性化檔案，在其成才規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、思想動(dòng)態(tài)與心理活動(dòng)等方面給予一定的關(guān)注和指導(dǎo)，有利于充分把握大學(xué)生的個(gè)性化德育需求。利用大數(shù)據(jù)來(lái)把握大學(xué)生的思想行為表現(xiàn)與成長(zhǎng)規(guī)律，透視個(gè)體行為的發(fā)展趨勢(shì)，觀察大學(xué)生道德的復(fù)雜行為模式，了解各行為模式間的關(guān)聯(lián)，以有針對(duì)性地為大學(xué)生量身定制個(gè)性化的德育方案，能有效彌補(bǔ)高校集體德育教育的不足，做到對(duì)癥下藥，提高德育工作的精準(zhǔn)度。當(dāng)然，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，增強(qiáng)德育活動(dòng)的實(shí)效性，必須注重德育實(shí)踐過(guò)程中的異質(zhì)性，從大學(xué)生現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)推行個(gè)性化德育。

德育工作者培育和樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)，重視在德育過(guò)程中收集、整合大學(xué)生的思想與行為等數(shù)據(jù)，并主動(dòng)利用大數(shù)據(jù)推進(jìn)德育工作，實(shí)現(xiàn)德育工作由重形式、重傳教到重規(guī)律、重個(gè)性的轉(zhuǎn)變，是提高德育工作科學(xué)化水平的重要途徑。

三、迭代思維：推動(dòng)德育方法創(chuàng)新

迭代思維是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的重要思想和方法，其核心在于及時(shí)、實(shí)時(shí)把握用戶(hù)需求，并根據(jù)用戶(hù)需求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。在高校德育過(guò)程中運(yùn)用迭代思維，是指根據(jù)實(shí)際情況的變化，對(duì)德育內(nèi)容、德育模式不斷進(jìn)行微創(chuàng)新、微調(diào)整，以更好地適應(yīng)大學(xué)生的發(fā)展需求。

迭代思維的一大特點(diǎn)是微創(chuàng)新，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，在持續(xù)微創(chuàng)新而非顛覆性改變的基礎(chǔ)上引起質(zhì)變，實(shí)現(xiàn)變革性創(chuàng)新。當(dāng)今世界是一個(gè)快速發(fā)展、信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新、信息傳播速度前所未有，人們的思想觀念和價(jià)值取向日益復(fù)雜多元。然而，長(zhǎng)期以來(lái)高校德育教材多從管理者、教育者的角度進(jìn)行編寫(xiě)和修訂，德育內(nèi)容因循守舊，更新速度慢，較少關(guān)注當(dāng)前時(shí)政熱點(diǎn)與重大社會(huì)事件，較少關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)實(shí)思想狀況和內(nèi)心情感世界。這種老調(diào)重彈式的德育內(nèi)容游離于大學(xué)生生活圈之外，很難激發(fā)起他們的興趣和參與熱情，這也是很多人認(rèn)為高校德育枯燥乏味、空洞無(wú)趣的重要原因。因此，高校德育內(nèi)容需結(jié)合實(shí)際變化不斷進(jìn)行微創(chuàng)新，應(yīng)立足于現(xiàn)實(shí)生活，補(bǔ)充貼近大學(xué)生思想實(shí)際、靈魂深處的內(nèi)容，減少大學(xué)生不感興趣或遠(yuǎn)離大學(xué)生實(shí)際的高空作業(yè)，變大課堂為微點(diǎn)撥，變大道理為小故事，使德育內(nèi)容接地氣、入人心，把德育工作虛功做實(shí)。此外，要不斷回應(yīng)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，直面學(xué)生的思想困惑和價(jià)值迷茫，保持德育內(nèi)容的有序更新，改變其脫離潮流、封閉保守的沉疴舊疾，使高校德育呈現(xiàn)出新鮮活潑、妙趣橫生的局面。

從德育方式上看，傳統(tǒng)的德育手段單一，德育環(huán)境較為封閉，片面注重德育知識(shí)的灌輸和德育觀念的教育，缺乏對(duì)大學(xué)生情感和心理的關(guān)注。事實(shí)上，這種機(jī)械化、強(qiáng)制性的灌輸教育，以外在施壓的方式迫使大學(xué)生內(nèi)化德育內(nèi)容，雖然注重道德理性以及道德知識(shí)作用，但試圖使個(gè)體無(wú)條件地服從一種外在的、既定的標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是一種蔑視個(gè)體道德判斷能力的教會(huì)順從的德育模式，不僅難以有效提高大學(xué)生的德育水平，反而會(huì)使其在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德沖突面前變得愈加困惑與迷茫，因此，對(duì)大學(xué)生的影響是短暫的、膚淺的。對(duì)此，必須結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和德育規(guī)律，樹(shù)立以人為本的德育理念，逐步改變填鴨式、灌輸式、輸入式的德育手段；不斷創(chuàng)新德育教學(xué)載體，實(shí)現(xiàn)德育方法的多樣化、德育手段的人文化、德育模式的人性化，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新德育工作方式，如把單調(diào)的說(shuō)教形式改為音樂(lè)與動(dòng)畫(huà)相結(jié)合的方式，把枯燥的書(shū)本理論變成生動(dòng)的圖片畫(huà)面，將道德教育的內(nèi)容由死板的傳統(tǒng)文字表現(xiàn)形式變?yōu)榛顫姷囊曨l信息等；不斷豐富德育教學(xué)信息，開(kāi)拓德育教學(xué)資源，提升德育內(nèi)容的生動(dòng)性與豐富性，達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲、寓教于樂(lè)的效果。唯有如此，才能增強(qiáng)德育工作的生動(dòng)性和實(shí)效性。

迭代思維的另一特點(diǎn)是崇尚速度、快速出擊、以快制勝。當(dāng)前人們的生活節(jié)奏明顯加快，步履匆匆、讀秒生活已成為很多人的日常寫(xiě)照。同時(shí)，隨著社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變化和利益格局的深刻調(diào)整，使人們的思想觀念、道德情操等也呈現(xiàn)出不斷變化的特點(diǎn)。德育需求產(chǎn)生于大學(xué)生豐富生動(dòng)的學(xué)習(xí)、生活實(shí)際中，也必將隨著實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)生變化。因此，在不同時(shí)期、不同階段，大學(xué)生的道德需求也往往是多方面、多層次的。一種需求得到滿(mǎn)足之后會(huì)產(chǎn)生新的需求，并且隨著個(gè)體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、心理健康狀況的改變和生活閱歷的增加，個(gè)體的德育需求與日俱增，需求層次會(huì)越來(lái)越高。德育工作越貼近受教育者的內(nèi)在需求，受教育者對(duì)德育的接受程度就越高，就越容易與教育者產(chǎn)生共振。因此，高校德育不能墨守成規(guī)、一成不變，而應(yīng)根據(jù)不同對(duì)象、不同層次的德育需求，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)德育需求進(jìn)行理性選擇，適時(shí)調(diào)整德育內(nèi)容和德育手段，做到第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間研判、第一時(shí)間發(fā)聲，使大學(xué)生源源不斷的德育需求及時(shí)得到滿(mǎn)足，使他們的德育發(fā)展獲得持續(xù)動(dòng)力。

需要指出的是，迭代思維雖注重用戶(hù)體驗(yàn)和持續(xù)微創(chuàng)新，但并不意味著為了刻意迎合或取悅德育對(duì)象而降低德育標(biāo)準(zhǔn)，更不要為了增強(qiáng)德育的吸引力而導(dǎo)致德育內(nèi)容低俗化、娛樂(lè)化，而要在堅(jiān)持高?！傲⒌聵?shù)人”的德育目標(biāo)基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生實(shí)際生活和社會(huì)實(shí)踐而適當(dāng)調(diào)整與優(yōu)化德育內(nèi)容、德育方式，以增強(qiáng)高校德育的實(shí)效性。

四、平臺(tái)思維：構(gòu)建協(xié)同育人機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維是指開(kāi)放、共享、共贏的思維，即在平等的基礎(chǔ)上，最大限度地?cái)U(kuò)大參與主體，整合碎片化資源形成合力，搭建相關(guān)各方能夠發(fā)揮最大潛能的平臺(tái)，打造共贏互利、攜手發(fā)展的生態(tài)圈、協(xié)作圈。毫無(wú)疑問(wèn)，平臺(tái)思維在高校德育中也大有用武之地。長(zhǎng)期以來(lái)，大學(xué)生德育工作主要由思想政治理論課教師、輔導(dǎo)員、班主任等人承擔(dān)，依靠學(xué)生處、團(tuán)委等部門(mén)共同完成的，德育環(huán)境比較封閉，德育主體比較單一，德育資源比較有限。尤其當(dāng)前，中國(guó)正面臨社會(huì)道德日益滑坡的窘境，使高校德育環(huán)境愈益復(fù)雜，德育任務(wù)愈加繁重，德育壓力也越來(lái)越大。在此情況下，僅靠單一部門(mén)、單一手段的單打獨(dú)斗已無(wú)法應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。所以，必須運(yùn)用平臺(tái)思維，整合德育資源，形成德育合力。“所謂教育合力，就是在一定的時(shí)間內(nèi)和一定的條件下，實(shí)施綜合教育所產(chǎn)生的綜合作用。這種綜合作用，并不是綜合教育中各個(gè)單項(xiàng)教育作用的加和，而是比單項(xiàng)教育作用大得多的新的教育力量?！盵4]德育資源是指對(duì)培養(yǎng)人的德行起作用的一切因素，也指構(gòu)成德育活動(dòng)和滿(mǎn)足這一活動(dòng)需要的一切因素。相對(duì)于其他教育資源而言，德育資源是豐富多彩的，同時(shí)也是支離破碎的，只有把德育資源整理、歸納、統(tǒng)合起來(lái)，才能形成龐大的德育育人網(wǎng)絡(luò)，形成協(xié)同育人的態(tài)勢(shì)。

首先，要整合校內(nèi)德育資源，實(shí)現(xiàn)課內(nèi)與課外的統(tǒng)合。思想政治理論課是高校德育的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，在塑造大學(xué)生正確價(jià)值觀、提高思想道德素質(zhì)、拓展和完善人格修養(yǎng)方面發(fā)揮著重要作用。為此，要不斷提高思想政治理論課教師的教學(xué)水平、教學(xué)技能，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的德育功能。同時(shí)，其他課程也應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)起自己的德育職責(zé)，“其他各門(mén)課都要守好一段渠、種好責(zé)任田，使各類(lèi)課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)”[5]。只有思想政治理論課與各專(zhuān)業(yè)課各負(fù)其責(zé)、同心協(xié)力，才能促成德育合力的凝聚，避免德育力量的消散，進(jìn)而達(dá)到全員育人、全程育人的效果。此外，高校除教書(shū)育人外，還應(yīng)重視管理育人、服務(wù)育人。當(dāng)前思想政治理論課教師與負(fù)責(zé)大學(xué)生日常管理教育的輔導(dǎo)員、班主任等人員雖然都從事德育工作，但他們通常各守其職、各忙其事，德育工作與教學(xué)工作條塊分割、兩張皮現(xiàn)象依然存在，相互之間的協(xié)調(diào)、配合機(jī)制尚未建立，在一定程度上制約了高校德育實(shí)效性的提高。為此，應(yīng)暢通思想政治理論課教師與其他學(xué)生管理、服務(wù)人員的互動(dòng)渠道，把思想政治理論課教師的理論知識(shí)與學(xué)生管理、服務(wù)人員的組織協(xié)調(diào)特長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展豐富多彩的校園德育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、過(guò)程銜接、平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，形成課內(nèi)、課外德育資源合二為一的大德育格局。

其次，要整合社會(huì)德育資源，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)與校外的聯(lián)動(dòng)。在新形勢(shì)下，高校德育不能畫(huà)地為牢、孤軍奮戰(zhàn)，而要通過(guò)各種途徑延伸德育工作觸角，深化德育工作內(nèi)容，拓展德育工作空間。為此，必須廣泛吸納社會(huì)人士共同參與，不斷壯大高校德育工作格局，形成校內(nèi)資源與校外資源的良性互動(dòng)。例如：與有關(guān)部門(mén)合作為大學(xué)生提供掛職、實(shí)習(xí)鍛煉崗位，使大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中豐富生活閱歷，陶冶道德情操，提升思想認(rèn)識(shí)；與各博物館、紀(jì)念館、展覽館、烈士陵園等愛(ài)國(guó)主義教育基地加強(qiáng)合作，打破學(xué)校教育與社會(huì)教育之間的隔離，實(shí)現(xiàn)紅色資源教育的社會(huì)化，使大學(xué)生在身臨其境中修身進(jìn)德、開(kāi)悟啟智；充分利用校友資源，發(fā)揮杰出校友道德教育的示范作用、心理健康的調(diào)適作用和就業(yè)指導(dǎo)的橋梁作用，以其言傳身教為大學(xué)生樹(shù)立正確的道德標(biāo)桿，激發(fā)大學(xué)生見(jiàn)賢思齊、崇德向善的道德自覺(jué)。事實(shí)上，道德本身具有實(shí)踐性的特征，離開(kāi)道德實(shí)踐活動(dòng)是無(wú)法真正習(xí)得道德的。只有充分整合各種社會(huì)德育資源，讓大學(xué)生在不同的實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)生活中復(fù)雜的道德關(guān)系及其道德意義，才能真正提高其道德選擇能力。

最后，要整合網(wǎng)絡(luò)德育資源，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下的結(jié)合。當(dāng)前，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體的發(fā)展異常迅猛，很多大學(xué)生也被網(wǎng)羅其中，成為名副其實(shí)的傍網(wǎng)而居的群體。網(wǎng)絡(luò)交際、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)等相繼興起，催生了一大批手機(jī)控、低頭族，他們機(jī)不離手，眼不離屛，日益沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間。在這種情況下，高校德育必須順勢(shì)而為、因勢(shì)而新，高度重視網(wǎng)絡(luò)德育功能，整合網(wǎng)絡(luò)德育資源。正如習(xí)近平主席所指出的：“要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展”[6]。先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為德育工作提供了物質(zhì)基礎(chǔ)和豐富資源，使得原來(lái)相對(duì)狹小的教育空間變得更加開(kāi)放廣闊。要利用網(wǎng)絡(luò)高容量的信息環(huán)境來(lái)開(kāi)展德育活動(dòng)，使?jié)L滾而來(lái)的各種信息成為可資利用的德育資源，增強(qiáng)德育工作的時(shí)代性。積極建設(shè)有一定吸引力和影響力的德育工作網(wǎng)站，以視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片等形式增強(qiáng)德育網(wǎng)站的吸引力和感染力，充分發(fā)揮微博、微信等新媒體的德育功能。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀充實(shí)網(wǎng)絡(luò)德育內(nèi)容，引導(dǎo)大學(xué)生自覺(jué)構(gòu)建抵制不良信息沖擊的防火墻。鼓勵(lì)大學(xué)生以微拍、微電影等形式，制作切合其生活實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)德育作品。只有打破高校的圍墻觀念，充分利用網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和共享性，把網(wǎng)上引導(dǎo)與線(xiàn)下教育結(jié)合起來(lái)，把豐富生動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)德育資源與形式多樣的校園文化活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，才能全面了解大學(xué)生的思想動(dòng)向和心理動(dòng)態(tài)，才能使德育工作更具時(shí)效性和針對(duì)性。

除上述四種思維外，互聯(lián)網(wǎng)思維還包括簡(jiǎn)約思維、極致思維、社會(huì)化思維、跨界思維等，但不管是哪種思維都不是無(wú)所不能、包治百病的。問(wèn)題的關(guān)鍵是要自覺(jué)吸收和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，改變一些傳統(tǒng)理念和做法，使高校德育緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。

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[3][美]艾伯特-拉斯洛·巴拉巴西.爆發(fā)：大數(shù)據(jù)時(shí)代預(yù)見(jiàn)未來(lái)的新思維[M].馬慧譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2012：2.

[4]鄭永廷.思想政治教育方法論[M].北京：高等教育出版社，2010：230.

[5]習(xí)近平.把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程 開(kāi)創(chuàng)我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].光明日?qǐng)?bào)，2016-12-9.

[6]習(xí)近平.共同為改革想招一起為改革發(fā)力 群策群力把各項(xiàng)改革工作抓到位[N].光明日?qǐng)?bào)，2014-8-19.

（責(zé)任編輯：趙淑梅）