滕光輝
績效管理是入力資源管理的核心部分,直接關(guān)系到企業(yè)組織的整體效益和工作效率,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,企業(yè)入力資源管理對(duì)績效管理的重視度也越來越高。近些年,煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益日趨下降,面臨著嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)和發(fā)展瓶頸,提高媒炭企業(yè)績效管理執(zhí)行力度,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定行之有效的提升策略,必將是煤炭企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重中之重。
煤炭企業(yè) 績效管理
執(zhí)行力 策略
績效管理的根本宗旨在于提升組織和個(gè)人的績效,一般的,企業(yè)為了確保組織目標(biāo)的達(dá)成,會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)況制定績效計(jì)劃、組織績效輔導(dǎo)與溝通、開展績效考評(píng)、應(yīng)用績效結(jié)果,這一系列持續(xù)循環(huán)的過程,即被稱為績效管理。本文以煤炭企業(yè)績效管理執(zhí)行力研究為主要內(nèi)容,簡要闡述績效管理執(zhí)行力的含義,總結(jié)分析煤炭企業(yè)績效管理執(zhí)行力偏低的主要原因,并針對(duì)性地提出有效的提升策略。
煤炭企業(yè)績效管理執(zhí)行力含義
按照管理主題的差異來劃分,績效管理可分為管控型績效管理和激勵(lì)型績效管理,前者側(cè)重于對(duì)企業(yè)員工行為的約束和規(guī)范,后者則更側(cè)重于對(duì)企業(yè)員工工作積極性的調(diào)動(dòng)和激勵(lì),充分發(fā)揮員工的效用和價(jià)值。不同企業(yè)在發(fā)展規(guī)模、運(yùn)營體系、戰(zhàn)略規(guī)劃等各個(gè)方面均存在顯著的差異,因此,不同的企業(yè)適用于不同類別的績效管理模式,但不管是哪一類績效管理,均包括績效計(jì)劃、績效輔導(dǎo)、績效考核和績效反映四大環(huán)節(jié)。
所謂執(zhí)行力,指的是行政相對(duì)人,在行政行為正式生效之后,必須履行相應(yīng)的行政義務(wù),執(zhí)行力反映了煤炭企業(yè)績效管理工作的落實(shí)能力,它是企業(yè)對(duì)可用資源綜合協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn),也是促使煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的績效管理的重要力量。執(zhí)行力遵循SMART原則,即目標(biāo)必須是具體的、可達(dá)到的、可衡量的、與其它目標(biāo)具有相關(guān)性,以及必須具備明確的截止期限。煤炭企業(yè)要想完全提升組織和個(gè)人的績效,必須同時(shí)具備完善的績效管理體系和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。煤炭企業(yè)績效管理執(zhí)行力偏低的原因
(1)管理思維較落后
企業(yè)經(jīng)營者和管理者的戰(zhàn)略思想,不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,同時(shí)也對(duì)企業(yè)的績效管理與切實(shí)執(zhí)行有著密切的相關(guān)性。一方面,管理者缺乏戰(zhàn)略性思維,績效管理是無法與戰(zhàn)略管理脫離開來而單獨(dú)存在的,煤炭企業(yè)的鼎盛時(shí)期早已過去,戰(zhàn)略思想對(duì)煤炭企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大的作用和深遠(yuǎn)的影響,由于管理者的思維落后、眼界受限,缺乏必要的戰(zhàn)略思想,導(dǎo)致他們對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)存在一定的偏差。另一方面,管理者的整體素質(zhì)亟需提高,由于管理者思想意識(shí)的模糊和偏差,在實(shí)際的績效管理執(zhí)行過程中,很難將相應(yīng)的有效舉措落實(shí)到位,往往只是淺嘗輒止、流于表面,很難真正實(shí)現(xiàn)績效管理的預(yù)期目標(biāo)。
(2)制度建設(shè)不到位
總結(jié)當(dāng)前煤炭企業(yè)績效管理的整體現(xiàn)狀,不難發(fā)現(xiàn),制度建設(shè)不到位是各企業(yè)普遍存在的通病,主要表現(xiàn)在制度形成。制度推行、制度檢查和制度更新等方面。在制度形成層面,暫未建立有效的管理制度體系,對(duì)企業(yè)員工、部門和組織難以形成有力的約束力。在制度推行環(huán)節(jié),缺乏對(duì)制度建設(shè)和執(zhí)行的宣導(dǎo)和教育,難以調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,容易使員工對(duì)績效管理產(chǎn)生誤解。在制度檢查環(huán)節(jié),企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)管責(zé)任未具體落實(shí)到具體責(zé)任人的身上,導(dǎo)致績效管理的結(jié)果應(yīng)用較差。在制度更新環(huán)節(jié),企業(yè)仍然缺乏與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,無法根據(jù)時(shí)代發(fā)展和市場(chǎng)變化對(duì)管理制度作出及時(shí)的修正和更新,使得原有的制度無法適應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理的客觀要求。
提升煤炭企業(yè)績效管理執(zhí)行力的有效策略
(1)提高執(zhí)行者的專業(yè)素質(zhì)
針對(duì)煤炭企業(yè)當(dāng)前績效管理執(zhí)行力較低的整體現(xiàn)狀,提高執(zhí)行者的專業(yè)素質(zhì)已迫在眉睫,是企業(yè)增強(qiáng)績效管理執(zhí)行力和提升績效結(jié)果的重要途徑和措施。一方面,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行者的專業(yè)培訓(xùn),通過小組活動(dòng)。主題講座、知識(shí)授課等多種多樣的形式來定期組織培訓(xùn),既能加強(qiáng)各部門、組織之間的溝通和交流,同時(shí)也能夠有效鞏固執(zhí)行者的專業(yè)知識(shí)。另一方面,應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的、現(xiàn)代化的戰(zhàn)略思想和發(fā)展思維,提高管理者、執(zhí)行者、基層員工對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)和理解,從根源上避免思想誤區(qū),根據(jù)企業(yè)實(shí)際科學(xué)制定公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和運(yùn)營戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)績效管理的現(xiàn)代化、高效化和合理化。
(2)加快管理制度建設(shè)進(jìn)程
完善的管理制度體系,是切實(shí)增強(qiáng)績效管理執(zhí)行力的重要基礎(chǔ),企業(yè)在合理制定組織目標(biāo)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建完善、愛芳和透明的管理體系,營造規(guī)范的、合理的、全面的制度環(huán)境,對(duì)組織、員工行為和績效提升形成強(qiáng)有力的約束和監(jiān)管,確??冃Ч芾碓趯?shí)際開展過程中有章可循、按章推行,切實(shí)保障績效目標(biāo)的達(dá)成與實(shí)現(xiàn)。
(3)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它既是企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的軟實(shí)力,也是實(shí)際經(jīng)營過程中至關(guān)重要的生產(chǎn)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠?qū)T工產(chǎn)生不可估量的正面引導(dǎo)作用,使得員工之間互相影響、互促共進(jìn),久而久之,便能在無形之中提高組織和員工的工作效率,提高績效管理的執(zhí)行力,并促使績效管理逐漸滲透、融入到日常工作當(dāng)中去,切實(shí)保障煤炭企業(yè)績效管理的執(zhí)行力度。
煤炭企業(yè)正處在發(fā)展轉(zhuǎn)型的歷史風(fēng)口,應(yīng)提高對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)和重視,認(rèn)清執(zhí)行力對(duì)績效管理工作全面落實(shí)的重要性,客觀結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況和經(jīng)營特征,合理設(shè)定組織目標(biāo),從日常工作人手,貼合員工的真實(shí)訴求和客觀需要,制定一系列有助于增強(qiáng)績效管理執(zhí)行力的有效策略,切實(shí)提升煤炭企業(yè)的整體效率和經(jīng)濟(jì)效益。
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