借助“教師管理”減輕中青年教師職業(yè)倦怠心理的研究

摘 要：要減輕職業(yè)學(xué)校中青年教師的職業(yè)倦怠心理，需要教師個(gè)人加強(qiáng)自我修養(yǎng)和進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，期待社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境和職場(chǎng)環(huán)境不斷向好。職業(yè)學(xué)校要主動(dòng)作為，創(chuàng)設(shè)團(tuán)結(jié)友善、互助合作的職場(chǎng)環(huán)境，推進(jìn)公平公正、科學(xué)高效的“教師管理”，從而減輕中青年教師的職業(yè)倦怠心理，激發(fā)廣大教師的工作熱情。具體包括：建設(shè)風(fēng)清氣正的校園生態(tài)、設(shè)計(jì)契合教師個(gè)性與學(xué)校特色的職業(yè)生涯規(guī)劃、搭建可持續(xù)的專業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)、制訂公平公正的評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲制度、鼓勵(lì)教師終身學(xué)習(xí)和參加繼續(xù)教育、營(yíng)造其樂融融的“職場(chǎng)小環(huán)境”等。

關(guān)鍵詞：職業(yè)倦?。唤處煿芾?；職場(chǎng)環(huán)境；中青年教師

作者簡(jiǎn)介：張香來(lái)，男，中學(xué)高級(jí)教師，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育、語(yǔ)文教學(xué)。

中圖分類號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7747（2018）18-0073-03

“唯物辯證法認(rèn)為外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因通過內(nèi)因而起作用”[1]，減輕“職業(yè)倦怠心理”，要從外因和內(nèi)因兩個(gè)方面入手。（1）內(nèi)因調(diào)理，包括提升個(gè)人修養(yǎng)、進(jìn)行自我調(diào)節(jié)等。個(gè)人修養(yǎng)提高了，內(nèi)心變得強(qiáng)大和通徹，就能夠不被世俗之氣裹挾，不被一時(shí)困難打倒。適時(shí)自我調(diào)節(jié)，既可以“做加法”，科學(xué)規(guī)劃，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)行動(dòng)；也可以“做減法”，舍棄貪念，集中精力，統(tǒng)籌安排。（2）外因護(hù)理，包括倡導(dǎo)尊師重教的社會(huì)環(huán)境，營(yíng)造和諧幸福的家庭環(huán)境，創(chuàng)設(shè)互助合作的職場(chǎng)環(huán)境等。社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變絕非易事，但在向好的方向發(fā)展；家庭環(huán)境影響因素復(fù)雜，但多數(shù)教師家庭幸福；職場(chǎng)環(huán)境，對(duì)教師而言就是影響其從事教育教學(xué)和教科研活動(dòng)的各種因素的總和，其核心是“教師管理”。筆者對(duì)職業(yè)學(xué)校如何通過“教師管理”減輕中青年教師職業(yè)倦怠心理的策略進(jìn)行了實(shí)踐研究。

一、建設(shè)風(fēng)清氣正的校園生態(tài)

領(lǐng)導(dǎo)是在團(tuán)隊(duì)中起引領(lǐng)導(dǎo)向作用的人，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格往往就是學(xué)校的風(fēng)格。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要么做學(xué)校管理的行家，要么做教育教學(xué)的專家。（1）校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要分工明確、公平公正、廉潔自律、體恤下情，贏得廣大教師的理解和尊重。要高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)籌全局，正確把握學(xué)校的發(fā)展方向，科學(xué)規(guī)劃學(xué)校的發(fā)展藍(lán)圖。（2）中層干部是和一線教師肩并肩作戰(zhàn)的指揮員，是具體任務(wù)的執(zhí)行者。中層干部要德才兼?zhèn)?，身先士卒，樹立?biāo)桿。（3）部門設(shè)置要科學(xué)合理，明確部門職責(zé)和目標(biāo)。部門之間要密切合作，相互補(bǔ)臺(tái)，避免“內(nèi)耗”。（4）要加強(qiáng)黨支部、團(tuán)委、婦聯(lián)、工會(huì)等黨群組織建設(shè)，發(fā)揮其應(yīng)有作用。

學(xué)校要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人及職能部門的權(quán)力有所約束，“利益置于陽(yáng)光下，權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子里”。要加強(qiáng)自我約束和外部監(jiān)督，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上不斷地修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真聽取廣大教師的意見和建議。

二、設(shè)計(jì)契合個(gè)性與校情的職業(yè)生涯規(guī)劃

沒有遠(yuǎn)大的理想，就沒有持久的熱情。在職業(yè)學(xué)校，由于很多教師沒有明晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，一些中青年教師不能發(fā)揮專業(yè)專長(zhǎng)，因此，工作積極性也受到一定的挫敗。長(zhǎng)期的挫敗導(dǎo)致產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理，得過且過，隨波逐流。

學(xué)校的教師管理要立足于教師的可持續(xù)發(fā)展，引導(dǎo)教師設(shè)計(jì)與校情相契合的職業(yè)生涯規(guī)劃。在學(xué)校的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中，要把教師發(fā)展作為重要目標(biāo)之一。不同的職業(yè)學(xué)校，有不同的辦學(xué)特色和專業(yè)特長(zhǎng)，教師發(fā)展既可以借勢(shì)專業(yè)建設(shè)，也可以補(bǔ)齊學(xué)校短板。比如，機(jī)電、旅游是某校重點(diǎn)專業(yè)，就可以借助相關(guān)品牌專業(yè)和專業(yè)群建設(shè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀教師；又如，德育和文化課是某?！氨∪蹩颇俊?，也可以借著“補(bǔ)短板”培養(yǎng)相關(guān)學(xué)科的帶頭人。

職業(yè)生涯規(guī)劃要因人而異，揚(yáng)長(zhǎng)避短。正所謂尺有所短寸有所長(zhǎng)，只要設(shè)計(jì)合理，科學(xué)安排，就能不斷激發(fā)教師的聰明才智。職業(yè)生涯規(guī)劃要分層設(shè)計(jì)和分步實(shí)施，短期規(guī)劃要立足于學(xué)?，F(xiàn)有條件、教師現(xiàn)階段水平，“跳一跳可以摘到桃子”；中長(zhǎng)期規(guī)劃要和學(xué)校的中長(zhǎng)期規(guī)劃保持一致，具有前瞻性和可持續(xù)性。

三、搭建可持續(xù)的專業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)

有了規(guī)劃，還要為教師搭建可持續(xù)的專業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)。崗位設(shè)置要揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才，沒有合適的崗位，教師就懷才不遇，英雄無(wú)用武之地。通常情況，應(yīng)該把教師所學(xué)專業(yè)、個(gè)人特長(zhǎng)與工作崗位對(duì)應(yīng)起來(lái)，便出于學(xué)校發(fā)展需要，同時(shí)，有需要讓教師“轉(zhuǎn)崗”的，也要為其選擇與其專業(yè)和特長(zhǎng)相鄰的專業(yè)。如果不考慮教師的實(shí)際狀況，盲目追求“雙師型”和“一專多能”，反倒是對(duì)人力資源的浪費(fèi)。

工作量安排要合理適度。不能單純以授課課時(shí)計(jì)算教師的工作量，還要考慮教研、備課、命題、批閱、班級(jí)管理等份內(nèi)工作，以及大賽、學(xué)習(xí)、迎檢和創(chuàng)建等附加任務(wù)。相同的工作，對(duì)不同的教師而言，強(qiáng)度和難度也不一樣。一方面，與教師的個(gè)人能力、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有關(guān)；另一方面，與教師的敬業(yè)精神、工作態(tài)度有關(guān)。教師能力強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富就能舉重若輕，教師工作負(fù)責(zé)，態(tài)度端正往往付出更多。不能把“能者多勞”作為無(wú)節(jié)制增加工作量的幌子，要留給中青年教師適度的時(shí)間和空間，用于照顧家庭、調(diào)節(jié)身心和提升專業(yè)素養(yǎng)。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)也很重要。正所謂“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，離開團(tuán)隊(duì)支持，教師就會(huì)力不從心，孤掌難鳴。中青年教師是教育教學(xué)的骨干力量，會(huì)同時(shí)隸屬于多個(gè)團(tuán)隊(duì)，如班主任團(tuán)隊(duì)、系部或年級(jí)組團(tuán)隊(duì)、學(xué)科教研組團(tuán)隊(duì)、名師工作室團(tuán)隊(duì)、課題組團(tuán)隊(duì)等，教師團(tuán)隊(duì)要“去行政化”，走專業(yè)化發(fā)展道路。好的教師團(tuán)隊(duì)要有共同目標(biāo)，有分工與協(xié)作，有大賽錘煉和課題推動(dòng)，有“青藍(lán)工程”和梯隊(duì)建設(shè)。

四、制訂公平公正的評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲制度

評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲制度要公平公正，起好的導(dǎo)向作用。評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲要契合實(shí)際，著眼激勵(lì)，讓大多數(shù)教師看得到希望，有明確的心理預(yù)期，例如，職稱評(píng)聘，如果標(biāo)準(zhǔn)定得太高或者名額給的太少，就會(huì)讓教師望而卻步。近期，中職學(xué)校中級(jí)和副高職稱比例顯著提高，大大地激發(fā)了中青年教師的積極性。至于面向職業(yè)學(xué)校的正高職稱，名額仍然偏少，需求仍然較高。在職業(yè)學(xué)校，很多中青年教師一旦晉級(jí)副高職稱，就有了“人到碼頭車到站”的思想。學(xué)校方面，也會(huì)出現(xiàn)要求老教師給新教師“讓路”的現(xiàn)象，得到學(xué)習(xí)深造和表彰獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)更少。

評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲要關(guān)注熱點(diǎn)，也要面向全體。職業(yè)學(xué)校的“三賽一課”，展示了職業(yè)教育的成果，引領(lǐng)了職業(yè)教育的潮流，培養(yǎng)了一批職業(yè)教育的“名師”。但大賽也有不足，即技能大賽和創(chuàng)新大賽偏重于專業(yè)課教師，信息化教學(xué)大賽帶有“商業(yè)化”“明星化”傾向。如果職業(yè)學(xué)校把過多教學(xué)資源集中在參賽選手身上，就會(huì)冷落了大多數(shù)一線教師。因而，職業(yè)學(xué)校要制定多樣化的評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。一位人到中年的文化課教師，就算其貌不揚(yáng)，只要愛崗敬業(yè)，成績(jī)優(yōu)秀，也應(yīng)該得到褒獎(jiǎng)。

評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲要合乎情理，不能“打和牌”，也不能畸輕畸重。在績(jī)效考核方面，不能采用“打和牌”的方式，想的是你好我好大家好，其實(shí)是干多干少干好干壞一個(gè)樣。在職稱評(píng)定量化評(píng)分方面，如果對(duì)表彰獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)分過高而對(duì)工作實(shí)績(jī)忽略不計(jì)、對(duì)含金量不同的教學(xué)成果不加區(qū)分或評(píng)分畸輕畸重，都會(huì)打擊教師的工作積極性。

五、鼓勵(lì)繼續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)

“獨(dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞”，職業(yè)學(xué)校要鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)。（1）“送出去”。 現(xiàn)階段，面向職業(yè)學(xué)校教師的培訓(xùn)很多，分為國(guó)家級(jí)（包括出國(guó)培訓(xùn)）、省級(jí)（包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)）、市縣級(jí)。高端培訓(xùn)參與面較小，成本較高；中低端培訓(xùn)參與面廣，成本較低。專業(yè)課教師下企業(yè)鍛煉、文化課教師參加各級(jí)各類教研活動(dòng)、到特色學(xué)校觀摩學(xué)習(xí)等也是“送出去”，是可取的做法。（2）“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。職業(yè)學(xué)校假期較多，可以合理安排集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家教授或名校長(zhǎng)、名教師上門開設(shè)講座。邀請(qǐng)什么人，講授什么內(nèi)容，要和學(xué)校的發(fā)展方向、教師的成長(zhǎng)需求相結(jié)合。這樣的培訓(xùn)更經(jīng)濟(jì)，也更有針對(duì)性。正所謂“他山之石可以攻玉”，“送出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”不僅可以開闊視野，擴(kuò)大朋友圈，還有助于發(fā)現(xiàn)問題，更新理念。職業(yè)學(xué)校要為教師學(xué)習(xí)交流提供便利，為教師“充電換腦”創(chuàng)造條件。

教師要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不能總是重復(fù)昨天的故事，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自己；要學(xué)習(xí)馬列主義哲學(xué)和中國(guó)特色社會(huì)主義思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為“立德樹人”提供精神動(dòng)力和思想保障；要積極參與教研活動(dòng)和課題研究，不斷提升教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。在做好本職工作和條件許可的前提下，中青年教師應(yīng)該積極提升學(xué)歷層次，追求“一專多能”以適應(yīng)職業(yè)教育快速發(fā)展的需求。職業(yè)學(xué)校要為教師的終身學(xué)習(xí)提供便利，對(duì)取得成果的給予補(bǔ)助和獎(jiǎng)勵(lì)。

六、營(yíng)造其樂融融的“職場(chǎng)小環(huán)境”

學(xué)校是教師的另一個(gè)家，同事和學(xué)生都是家庭成員。職業(yè)學(xué)校要營(yíng)造其樂融融的“職場(chǎng)小環(huán)境”，把學(xué)校建設(shè)成和衷共濟(jì)的幸福大家庭。（1）要培育健康向上的校園文化，讓家庭成員精神有追求，行動(dòng)有方向，從而抵御不良思想的侵襲。從物化層面來(lái)看，要大力宣傳公民應(yīng)知應(yīng)會(huì)的法律法規(guī)、學(xué)生需要知道的“八禮四儀”，制訂和執(zhí)行校紀(jì)班規(guī)，確定學(xué)校、教師、學(xué)生三個(gè)層面的發(fā)展規(guī)劃。從精神層面來(lái)看，要帶頭弘揚(yáng)和實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律、以身作則，教師敬業(yè)樂業(yè)、關(guān)愛學(xué)生，學(xué)生崇德尚技、尊師重道。（2）要組織豐富多彩的群體活動(dòng)，通過開展文體活動(dòng)、聯(lián)誼活動(dòng)來(lái)增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與教師之間、教師與教師之間、教師與學(xué)生之間的溝通交流，愉悅身心，增加信任。群體活動(dòng)可以結(jié)合節(jié)慶，如青年節(jié)、教師節(jié)、元旦等；也可以結(jié)合需求，如一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì)、單身男女的相親會(huì)等；還可以結(jié)合黨群組織建設(shè)，發(fā)揮黨群組織的橋梁作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 毛澤東. 矛盾論[M].北京：人民出版社，1975.