職業(yè)倦怠

蔣俊鵬 劉職業(yè)倦怠反映了員工在長期壓力下，表現(xiàn)出情緒疲乏、消極厭世以及滿意度降低的狀態(tài)，明顯危害員工的身心健康。特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定性加劇、新冠肺炎疫情仍在持續(xù)的背景下，職業(yè)倦怠更容易發(fā)生。因此，研究職業(yè)倦怠的潛在影響因素并分析職業(yè)倦怠產(chǎn)生的影響，對有效遏制職業(yè)倦怠、維護(hù)員工身心健康、提升工作積極性具有重要的現(xiàn)實意義。通過對員工職業(yè)倦怠的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，針對職業(yè)倦怠的內(nèi)涵與分類、影響因素和作用機(jī)制進(jìn)行分析并提出研究展望，可以為下一步研究提供參考，也可

顯，體育教師職業(yè)倦怠的發(fā)生是其諸多問題中較為突出的一個，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國學(xué)校體育的發(fā)展［1］。對體育教師職業(yè)倦怠的研究不僅可以反映體育教師的工作現(xiàn)狀，還可以促進(jìn)和激勵體育教師對自身職業(yè)的認(rèn)可［2］。目前關(guān)于體育教師職業(yè)倦怠的研究主要有兩種路徑：第一種路徑主要從宏觀層面去研究體育教師職業(yè)倦怠的發(fā)生機(jī)制。如王守恒認(rèn)為體育教師職業(yè)倦怠發(fā)生的成因應(yīng)從社會、組織、職業(yè)和個人等不同方面進(jìn)行探討［3］；在王曉松看來，應(yīng)運用激勵機(jī)制來消除引起職業(yè)倦怠的社會因素、職業(yè)因素

，工作壓力和職業(yè)倦怠問題也隨之而來。職業(yè)倦怠（job burnout）指對長期工作相關(guān)的情緒和人際應(yīng)激源的延遲反應(yīng)［4］，職業(yè)倦怠最早由Freudenberger［5］提出，用來描述工作中個體所體驗到的負(fù)性癥狀，如長期情感耗竭、身體疲勞、工作效率降低和工作成就感下降等。已有關(guān)于軍人職業(yè)倦怠的研究大多關(guān)注祖國內(nèi)陸的官兵或特殊崗位官兵，如飛行員、潛艇艇員、裝甲兵、消防官兵等，鮮有島礁駐守官兵的相關(guān)報道。島礁駐守官兵的職業(yè)倦怠特點如何，其影響因素有哪些，可從哪些

矣曉飛一、職業(yè)倦怠的定義職業(yè)倦怠也可以稱作“工作倦怠”，其定義最早是由Freudenberger[1]提出，主要指個體與工作不匹配，即自身的能力達(dá)不到過高的工作要求，個體面臨著高強(qiáng)度的工作壓力，出現(xiàn)身心疲困和情緒低落的癥狀。Maslach的研究指出情感耗竭、去人性化、低個人成就感是構(gòu)成職業(yè)倦怠的三個核心成分，根據(jù)此可以將職業(yè)倦怠定義為個體接受情緒和人際關(guān)系等所帶來的的問題，從而使個體的產(chǎn)生消極情緒，處理不好人際關(guān)系，消極的自我評價等。楊秀玉等人的研究將職

00875）職業(yè)倦怠作為影響教師質(zhì)量的關(guān)鍵因素備受國際社會關(guān)注。教師職業(yè)倦怠是指教師經(jīng)歷的一種情感耗竭、人格解體和個人成就感降低的癥狀。[1]20世紀(jì)70年代末以來，各國學(xué)者聚焦于教師職業(yè)倦怠研究，至今已形成了豐富的研究成果。研究表明，教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，各國教師普遍經(jīng)歷著不同程度的職業(yè)倦怠，[2]它不僅對教師個人身心健康、工作滿意程度產(chǎn)生負(fù)面影響，更通過影響教師的教學(xué)方式、職業(yè)承諾、動機(jī)水平對課堂教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)業(yè)成就產(chǎn)生消極作用。[3]在提升教育

平體育教師的職業(yè)倦怠不僅會影響到身心健康和工作的質(zhì)量，更是妨礙了學(xué)生的成長。本文通過對合肥市65名中職體育教師進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)：（1）安徽省合肥市中職體育教師總體上存在著較輕微的職業(yè)倦怠。（2）不同人口統(tǒng)計學(xué)變量中，體育教師的教齡變量在情緒衰竭和低成就感方面存在顯著性差異;其它變量對職業(yè)倦怠無顯著性影響。（3）造成安徽省合肥市中職體育教師職業(yè)倦怠的主要因素為工作期望、組織因素、工作負(fù)荷、個性。1 安徽省合肥市中職體育教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的總體分析安徽省合肥市中職體

多久能下班。職業(yè)倦怠是如何產(chǎn)生的職業(yè)倦怠的產(chǎn)生以“需要”作為中介。比如目前的職業(yè)滿足了我們的生活需要、精神需要等，就會產(chǎn)生良好的情緒，使我們熱愛自己的工作;如果在職業(yè)生涯中，一些東西沒有符合自己的期待值，不能滿足自已的某種需要，就可能會產(chǎn)生不良情緒，繼而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。有調(diào)查顯示，有80%的人遭遇過職業(yè)倦怠。說到職業(yè)倦怠，必須要提到WHWW理論。第一個w是動機(jī)的自我監(jiān)控。如果動機(jī)強(qiáng)度過高，害怕做不好，一直處于不停地計劃當(dāng)中，這種情況會產(chǎn)生拖延癥;如果動機(jī)強(qiáng)度

多久能下班。職業(yè)倦怠是如何產(chǎn)生的職業(yè)倦怠的產(chǎn)生以“需要”作為中介。比如目前的職業(yè)滿足了我們的生活需要、精神需要等，就會產(chǎn)生良好的情緒，使我們熱愛自己的工作；如果在職業(yè)生涯中，一些東西沒有符合自己的期待值，不能滿足自已的某種需要，就可能會產(chǎn)生不良情緒，繼而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。有調(diào)查顯示，有80%的人遭遇過職業(yè)倦怠。說到職業(yè)倦怠，必須要提到WHWW理論。第一個W是動機(jī)的自我監(jiān)控。如果動機(jī)強(qiáng)度過高，害怕做不好，一直處于不停地計劃當(dāng)中，這種情況會產(chǎn)生拖延癥；如果動機(jī)強(qiáng)度

編者按教師職業(yè)倦怠是教育界常見的現(xiàn)象。產(chǎn)生了職業(yè)倦怠的教師對自己的工作缺乏興趣、熱情和變革的意愿，工作效率低，身心俱疲，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”。職業(yè)倦怠不僅對教師本人的心理非常有害，而且對其教育的學(xué)生也是很不利的，是教師專業(yè)發(fā)展過程中的“攔路虎”。那么，教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是什么？如何化解這個職業(yè)危機(jī)？本期，我們一起來探討解決教師職業(yè)倦怠問題的路徑。

，幼兒教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象普遍存在，只是嚴(yán)重程度有所不同。因此，迫切需要采取有效措施對幼兒教師的職業(yè)倦怠進(jìn)行干預(yù)。為保證干預(yù)措施具有較強(qiáng)的針對性和可行性，必須深入分析影響幼兒教師職業(yè)倦怠的因素。通過對已有研究進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)影響幼兒教師職業(yè)倦怠的因素可以歸為人口統(tǒng)計學(xué)因素、人格因素、組織因素和社會因素四個方面。2 影響幼兒教師職業(yè)倦怠的人口統(tǒng)計學(xué)因素2.1 教齡在幼兒教師職業(yè)生涯的各個階段均存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象[1]。幼兒教師職業(yè)倦怠的水平在哪個階段最高或最低，研

的幸福感易受職業(yè)倦怠和自尊的影響[1]，臨床護(hù)士職業(yè)倦怠負(fù)向預(yù)測幸福感[2]，護(hù)士的自尊程度與幸福感存在顯著正相關(guān)[3]，且低自尊的人容易成為職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。此外，護(hù)士的自尊程度對其職業(yè)倦怠具有顯著的負(fù)向預(yù)測作用[4]?？煽闯鲎宰鸺扔绊?span id="j5i0abt0b" class="hl">職業(yè)倦怠又影響主觀幸福感。一、對象和方法(一)研究對象。隨機(jī)抽取寧夏某醫(yī)院144名女性護(hù)士作為研究對象，年齡范圍在19-55歲。(二)研究工具。自尊量表[5]由Rosenberg編制。共有10個項目，總分在10-40之間

些狀態(tài)被稱為職業(yè)倦怠[3]，會直接或間接地導(dǎo)致不安全行為[4]，影響著民航業(yè)的安全發(fā)展。由此可見，機(jī)務(wù)維修人員職業(yè)倦怠是民航安全管理者亟待解決的問題，探究其影響因素及干預(yù)策略，對提高安全績效和身心健康都具有重要的現(xiàn)實意義。目前關(guān)于民航機(jī)務(wù)維修人員職業(yè)倦怠的研究較少。Maslach等[3]認(rèn)為職業(yè)倦怠為個體不能順利應(yīng)對壓力而產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭；李曉艷等[5]通過對心理資本與情緒勞動策略、工作卷怠的關(guān)系研究，認(rèn)為從積極心理學(xué)的視角來看，心理資本對職業(yè)倦怠具有

高校英語教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查研究陳晶晶（滁州城市職業(yè)學(xué)院 安徽滁州239000）以安徽省600名高校英語教師為研究對象，對安徽省高校英語教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果表明：安徽省三分之一左右的高校英語教師認(rèn)為自身不同程度上存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象。幾乎所有高校英語教師均認(rèn)為職業(yè)倦怠會對自身未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生消極影響。安徽省高校英語教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因多樣。大部分存在職業(yè)倦怠的高校英語教師均不同程度上希望能在職業(yè)倦怠方面謀求改變，并表示所在高校未專門針對英語

神科護(hù)理人員職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及影響因素馬雪峰（呼倫貝爾市精神衛(wèi)生中心，內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 022150）研究呼倫貝地區(qū)精神科醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)倦怠狀況和影響因素是十分必要的，可以通過問卷調(diào)查的方式，對呼倫貝爾地區(qū)360名精神科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行實際調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，精神科醫(yī)護(hù)人員職業(yè)倦怠方面的情感程度明顯的高于醫(yī)生，數(shù)值為：t=-3.345，P＜0.05，職業(yè)倦怠和性別、學(xué)歷、職稱、收入、編制、工作安全感、工作壓力等因素都密切相關(guān)。其中還有社會的支撐性、積極處理和消極

5500護(hù)士職業(yè)倦怠影響因素及應(yīng)對措施的研究陳 詩泰州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇省泰州市 225500目的：探討護(hù)士職業(yè)倦怠影響因素及應(yīng)對措施。方法：于2015年4月到2016年4月間在某院選擇120例護(hù)士作為研究對象，對所有護(hù)士進(jìn)行職業(yè)倦怠問卷測試，統(tǒng)計護(hù)理人員職業(yè)倦怠狀況，并分析護(hù)士職業(yè)倦怠影響因素及應(yīng)對措施。結(jié)果：120例護(hù)士中，存在職業(yè)倦怠20例，職業(yè)倦怠率為16.7%。職業(yè)倦怠組護(hù)士護(hù)齡10年以下、職稱為護(hù)士、學(xué)歷為中專、所屬關(guān)系為合同制、工作性質(zhì)為白夜

015年教師職業(yè)倦怠不斷蔓延，發(fā)展到多年來范圍最廣、程度最深的程度。這次職業(yè)倦怠的一個顯著特點是城鎮(zhèn)普通學(xué)校教師明顯比鄉(xiāng)村教師嚴(yán)重。報告稱，鄉(xiāng)村教師的職業(yè)倦怠主要源于成就感低、條件艱苦、地位和待遇低，造成這波教師職業(yè)倦怠的主要原因是當(dāng)下的教育管理和評價問題長期積累的作用。該報告稱，如果僅有少量教師職業(yè)倦怠，可能是個人修養(yǎng)問題，大面積教師的職業(yè)倦怠則不能不從學(xué)校管理和教學(xué)評價乃至整個社會環(huán)境上加以改進(jìn)。 （人民網(wǎng)）endprint

?中小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及影響因素的研究胡洪強(qiáng)，劉麗書，陳旭遠(yuǎn)(東北師范大學(xué) 教育學(xué)部，吉林 長春 130024)教師職業(yè)倦怠對教師自身發(fā)展和學(xué)生的成長產(chǎn)生嚴(yán)重的消極影響。本研究以288名中小學(xué)教師為被試，采用問卷的方法調(diào)查中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及影響因素。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：中小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況嚴(yán)重；初中教師職業(yè)倦怠值要明顯高于小學(xué)教師和高中教師；婚姻狀況與教師職業(yè)倦怠具有明顯相關(guān)性；女性教師職業(yè)倦怠高于男性教師，男女教師教齡在11到15年時職業(yè)倦怠均非常嚴(yán)

會中　向玉春職業(yè)倦怠自20世紀(jì)70年代提出后，一直成為工業(yè)、社會心理學(xué)和健康組織的研究熱點。職業(yè)倦怠被認(rèn)為是一種發(fā)生于正常人身上的持續(xù)的、負(fù)性的、與工作相關(guān)的心理狀態(tài)，主要表現(xiàn)為耗竭，并伴隨有工作中的煩惱、有效性降低、動機(jī)下降、痛苦感以及逐漸出現(xiàn)在工作中的非建設(shè)性的態(tài)度和行為。由于社會的快速發(fā)展、工作節(jié)奏的不斷加快、社會競爭的加劇，以個體的情緒衰竭、人格解體以及個人成就感低落為表象的職業(yè)倦怠現(xiàn)象逐漸增多。中國正進(jìn)入職業(yè)倦怠現(xiàn)象的高峰期，倦怠已成為社會“流行

74年提出“職業(yè)倦怠(burnout)”的概念以來［1］，國外研究者主要從臨床觀點、社會心理學(xué)觀、組織觀和社會歷史觀這四個理論視角對職業(yè)倦怠進(jìn)行研究。盡管研究的理論視角不同，但都強(qiáng)調(diào)倦怠會導(dǎo)致個體生理、心理、情感等方面的變化。其后的主要研究是編制職業(yè)倦怠測量工具，從人口學(xué)變量、人格因素、組織因素和社會因素等方面對教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的根源進(jìn)行了研究。國內(nèi)關(guān)于教師職業(yè)倦怠的研究始于1990年，主要是對國外研究的理論性成果引介或綜述;有研究者借鑒國外教師職業(yè)倦怠問

美主義傾向與職業(yè)倦怠的相關(guān)性討論何 金(贛州衛(wèi)生學(xué)校，江西 贛州 341000)通過問卷調(diào)查法以及相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計方法對中學(xué)教師完美主義傾向與教師職業(yè)倦怠的相關(guān)性進(jìn)行研究分析，結(jié)果表明：中學(xué)教師擔(dān)心出錯的傾向越大，就越容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠；教師對行為的遲疑程度越高，產(chǎn)生職業(yè)倦怠的可能性就越大；教師的個人標(biāo)準(zhǔn)越高，職業(yè)倦怠產(chǎn)生的可能性越?。恢袑W(xué)教師高批評的傾向越大，越可能造成職業(yè)倦怠。由此可見，完美主義傾向程度越高的中學(xué)教師越有可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠。中學(xué)教師

國外關(guān)于教師職業(yè)倦怠的研究早期的教師職業(yè)倦怠研究基本上為定性研究。直到Maslach在1986年對職業(yè)倦怠概念維度的分析的基礎(chǔ)上，提出了測量教師職業(yè)倦怠的量表（職業(yè)倦怠問卷教育版），從此研究者們開始了對教師職業(yè)倦怠的更深入的實證研究。首先，從實證研究的范圍來看，包括了很多方面，如教師職業(yè)倦怠的原因、表現(xiàn)及危害、測量等。通過這些研究，國外研究者對教師職業(yè)倦怠有了許多了解，并發(fā)現(xiàn)工作情境中的許多因素將會影響到職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，對這些影響因素的探討，不僅有助于人們