安徽省高校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查研究

陳晶晶

（滁州城市職業(yè)學(xué)院 安徽滁州239000）

安徽省高校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查研究

陳晶晶

（滁州城市職業(yè)學(xué)院 安徽滁州239000）

以安徽省600名高校英語(yǔ)教師為研究對(duì)象，對(duì)安徽省高校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究。調(diào)查結(jié)果表明：安徽省三分之一左右的高校英語(yǔ)教師認(rèn)為自身不同程度上存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象。幾乎所有高校英語(yǔ)教師均認(rèn)為職業(yè)倦怠會(huì)對(duì)自身未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生消極影響。安徽省高校英語(yǔ)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因多樣。大部分存在職業(yè)倦怠的高校英語(yǔ)教師均不同程度上希望能在職業(yè)倦怠方面謀求改變，并表示所在高校未專門針對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行教育指導(dǎo)。提出的建議為：英語(yǔ)教師積極內(nèi)省，解決職業(yè)倦怠問題；積極完善相關(guān)制度，解決職業(yè)倦怠問題；加強(qiáng)相關(guān)教育指導(dǎo)，解決職業(yè)倦怠問題。

安徽??；高校英語(yǔ)教師；職業(yè)倦??；教育指導(dǎo)

研究表明，教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象不僅會(huì)對(duì)其教學(xué)質(zhì)量及學(xué)生成績(jī)產(chǎn)生影響，對(duì)整個(gè)學(xué)校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定、和諧發(fā)展均會(huì)不同程度上產(chǎn)生影響[1]?；诖朔N情況，相較于其它職業(yè)而言，教師的職業(yè)倦怠所產(chǎn)生的消極影響更甚。進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，及高校教育改革的逐步加快，對(duì)高校英語(yǔ)教師的要求也越來(lái)越高[2]。在這樣的大背景下，高校英語(yǔ)教師承受的各種壓力及挑戰(zhàn)也越來(lái)越多、越來(lái)越大[3]。在壓力與挑戰(zhàn)倍增的情況下，部分高校英語(yǔ)教師不同程度上出現(xiàn)了職業(yè)倦怠現(xiàn)象[4]。為更好避免和干預(yù)高校英語(yǔ)教師的職業(yè)倦怠，我們有必要對(duì)高校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行更為深入的調(diào)查研究。

一、研究對(duì)象與方法

1、研究對(duì)象

以安徽省600名高校英語(yǔ)教師為研究對(duì)象。研究對(duì)象主要來(lái)自于滁州市、蚌埠市、馬鞍山市、蕪湖市、合肥市、淮南市、阜陽(yáng)市及安慶市的部分高校。每所高校隨即抽選英語(yǔ)教師為調(diào)查對(duì)象（每所高校抽選人數(shù)不定）。

2、研究方法

在對(duì)安徽省高校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究的過程中，運(yùn)用的研究方法主要包括：

（1）文獻(xiàn)資料法

以“高校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠”為關(guān)鍵詞，通過滁州城市職業(yè)學(xué)院圖書館、CNKI搜索與本研究相關(guān)的文獻(xiàn)研究資料。在搜索相關(guān)文獻(xiàn)研究資料時(shí)發(fā)現(xiàn)，可參考的與高校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠相關(guān)文獻(xiàn)研究資料較多。

（2）問卷調(diào)查法

2016年11-12月期間，對(duì)安徽省部分高校的600名英語(yǔ)教師進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷發(fā)放600份，回收600份，有效問卷597份，問卷有效率為99.5%。問卷全部采用當(dāng)面發(fā)放當(dāng)面回收的方式，問卷填寫完畢后立即封存，待后期統(tǒng)計(jì)處理。

（3）訪談法

為深入了解安徽省高校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，在發(fā)放調(diào)查問卷的同時(shí)，選擇部分安徽省高校英語(yǔ)教師進(jìn)行面對(duì)面訪談。訪談提綱事先擬定，與問卷調(diào)查內(nèi)容密切相關(guān)。

（4）數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

運(yùn)用EXCEL及SPSS19.0等數(shù)理統(tǒng)計(jì)軟件，對(duì)本次調(diào)查問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。

二、結(jié)果與分析

1、安徽省高校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的總體情況目前，很多高校英語(yǔ)教師均不同程度上存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象[5]。那么，安徽省高校英語(yǔ)教師的整體職業(yè)倦怠情況如何呢？表1表明，在調(diào)查的597名高校英語(yǔ)教師中，34.1%的高校英語(yǔ)教師認(rèn)為自身存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象，65.9%的高校英語(yǔ)教師認(rèn)為自身不存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象?？傮w來(lái)看，安徽省大部分高校英語(yǔ)教師均認(rèn)為自身不存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象，但仍有三分之一左右的高校英語(yǔ)教師認(rèn)為自身不同程度上存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象。訪談中有高校英語(yǔ)教師表示：“剛參加工作時(shí)，我的工作積極性很高。但隨著時(shí)間的推移，對(duì)高校英語(yǔ)教師職業(yè)逐步失去了興趣，工作積極性也呈現(xiàn)連年下降狀態(tài)。我目前的狀態(tài)應(yīng)該就屬于職業(yè)倦怠現(xiàn)象。”訪談中很多高校英語(yǔ)教師均持類似看法。

2、安徽省高校英語(yǔ)教師眼中職業(yè)倦怠對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響情況

表1. 安徽省高校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的總體情況統(tǒng)計(jì) （n=597）

表2. 安徽省高校英語(yǔ)教師眼中職業(yè)倦怠對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響統(tǒng)計(jì) （n=597）

從某種程度上而言，職業(yè)倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)顯然不利于高校英語(yǔ)教師的未來(lái)職業(yè)發(fā)展[6]。表2表明，在調(diào)查的597名安徽省高校英語(yǔ)教師中，98.3%的英語(yǔ)教師認(rèn)為職業(yè)倦怠會(huì)對(duì)自身職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生消極影響，1.7%的英語(yǔ)教師認(rèn)為職業(yè)倦怠會(huì)對(duì)自身職業(yè)發(fā)展無(wú)影響，無(wú)人表示職業(yè)倦怠會(huì)對(duì)自身職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。由此可見，安徽省幾乎所有高校英語(yǔ)教師均認(rèn)為職業(yè)倦怠會(huì)對(duì)自身未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生消極影響，不利于自身未來(lái)職業(yè)發(fā)展。訪談中有高校英語(yǔ)教師表示：“產(chǎn)生職業(yè)倦怠后，工作積極性自然會(huì)下降。沒有任何一家高校喜歡出現(xiàn)職業(yè)倦怠、工作積極性不高的英語(yǔ)教師。所以說(shuō)，職業(yè)倦怠對(duì)高校英語(yǔ)教師的未來(lái)職業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生消極影響?！?/p>

3、安徽省高校英語(yǔ)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因情況

表3. 安徽省高校英語(yǔ)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠原因情況統(tǒng)計(jì)（多選） （n=204）

那么，究竟是何原因造成安徽省高校英語(yǔ)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的呢？為深究原因，選擇本次調(diào)查中明確表示自身存在職業(yè)倦怠的高校英語(yǔ)教師進(jìn)行深入調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，在明確表示自身存在職業(yè)倦怠的204名安徽省高校英語(yǔ)教師中，76.8%的高校英語(yǔ)教師表示自身產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因?yàn)椋航虒W(xué)工作量大；67.1%的高校英語(yǔ)教師表示自身產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因?yàn)椋簯?yīng)試壓力與教學(xué)創(chuàng)新沖突；51.6%的高校英語(yǔ)教師表示自身產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因?yàn)椋骸俺潆姟?、“鍍金”的機(jī)會(huì)少；45.7%的高校英語(yǔ)教師表示自身產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因?yàn)椋汗ぷ魈攸c(diǎn)對(duì)人際關(guān)系的負(fù)面影響；79.3%的高校英語(yǔ)教師表示自身產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因?yàn)椋郝毞Q評(píng)定的困擾；89.2%的高校英語(yǔ)教師表示自身產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因?yàn)椋航處熢u(píng)估求全責(zé)備；32.6%的高校英語(yǔ)教師表示自身產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因?yàn)椋浩渌??？傮w來(lái)看，安徽省高校英語(yǔ)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因?yàn)椋航虒W(xué)工作量大；應(yīng)試壓力與教學(xué)創(chuàng)新沖突；“充電”、“鍍金”的機(jī)會(huì)少；工作特點(diǎn)對(duì)人際關(guān)系的負(fù)面影響；職稱評(píng)定的困擾；教師評(píng)估求全責(zé)備等。

4、安徽省高校英語(yǔ)教師謀求職業(yè)倦怠改變的情況

表4. 安徽省高校英語(yǔ)教師謀求職業(yè)倦怠改變的情況統(tǒng)計(jì) (n=204)

對(duì)于大部分高校英語(yǔ)教師而言，他們對(duì)自身存在的職業(yè)倦怠并不是非常看好，均希望能積極謀求改變[7]。表4調(diào)查結(jié)果表明，在表示自身存在職業(yè)倦怠的204名安徽省高校英語(yǔ)教師中，67.2%的英語(yǔ)教師非常希望能在職業(yè)倦怠方面謀求改變，30.5%的英語(yǔ)教師希望能在職業(yè)倦怠方面謀求改變，僅2.3%的英語(yǔ)教師不希望能在職業(yè)倦怠方面謀求改變。總體來(lái)看，安徽省大部分存在職業(yè)倦怠的高校英語(yǔ)教師均不同程度上希望能在職業(yè)倦怠方面謀求改變。訪談中有高校英語(yǔ)教師表示：“我存在職業(yè)倦怠已經(jīng)很多年了，對(duì)于自身目前的職業(yè)倦怠狀況我已然非常厭倦。希望能積極改變自身目前的職業(yè)倦怠狀況?！?/p>

5、安徽省高校在英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠方面提供的教育指導(dǎo)情況

表5. 安徽省高校在英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠方面提供的教育指導(dǎo)情況統(tǒng)計(jì) （n=204）

針對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠，如今已然引起部分高校的重視。部分高校有的放矢的針對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠對(duì)其進(jìn)行了一定教育指導(dǎo)。表5表明，在204名存在職業(yè)倦怠的安徽省高校英語(yǔ)教師中，3.6%的英語(yǔ)教師表示所在高校經(jīng)常會(huì)針對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行教育指導(dǎo)，23.1%的英語(yǔ)教師表示所在高校偶爾會(huì)針對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行教育指導(dǎo)，73.3%的英語(yǔ)教師表示所在高校從不對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行教育指導(dǎo)?？傮w來(lái)看，大部分安徽省高校均不會(huì)專門針對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行教育指導(dǎo)。訪談中有高校英語(yǔ)教師表示：“我所在高校僅偶爾會(huì)針對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行教育指導(dǎo)。但教育指導(dǎo)的方式較為單一，僅在參與校本培訓(xùn)的時(shí)候偶爾提及，并未系統(tǒng)對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行教育指導(dǎo)。”

三、結(jié)論與建議

1、結(jié)論

基于上述調(diào)查主要可得出如下結(jié)論：安徽省三分之一左右的高校英語(yǔ)教師認(rèn)為自身不同程度上存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象。幾乎所有高校英語(yǔ)教師均認(rèn)為職業(yè)倦怠會(huì)對(duì)自身未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生消極影響，不利于自身未來(lái)職業(yè)發(fā)展。安徽省高校英語(yǔ)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要原因?yàn)椋航虒W(xué)工作量大；應(yīng)試壓力與教學(xué)創(chuàng)新沖突；“充電”、“鍍金”的機(jī)會(huì)少；工作特點(diǎn)對(duì)人際關(guān)系的負(fù)面影響；職稱評(píng)定的困擾；教師評(píng)估求全責(zé)備等。大部分存在職業(yè)倦怠的高校英語(yǔ)教師均不同程度上希望能在職業(yè)倦怠方面謀求改變。大部分安徽省高校均不會(huì)專門針對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行教育指導(dǎo)。

2、建議

基于上述結(jié)論，為有效解決安徽省高校英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠問題，特提出如下發(fā)展建議：

（1）英語(yǔ)教師積極內(nèi)省，解決職業(yè)倦怠問題

目前，安徽省部分高校英語(yǔ)教師不同程度上存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象。對(duì)于存在職業(yè)倦怠的高校英語(yǔ)教師而言，應(yīng)積極內(nèi)省。反思職業(yè)倦怠對(duì)自身工作及未來(lái)職業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的各種不利影響。在此基礎(chǔ)上，積極提升自身工作熱情，有效解決自身存在的職業(yè)倦怠問題。

（2）積極完善相關(guān)制度，解決職業(yè)倦怠問題

調(diào)查結(jié)果顯示：教學(xué)工作量大；應(yīng)試壓力與教學(xué)創(chuàng)新沖突；“充電”、“鍍金”的機(jī)會(huì)少；工作特點(diǎn)對(duì)人際關(guān)系的負(fù)面影響；職稱評(píng)定的困擾；教師評(píng)估求全責(zé)備等因素，會(huì)不同程度上造成高校英語(yǔ)教師的職業(yè)倦怠。針對(duì)此情況，高校應(yīng)積極完善相關(guān)制度，有效解決英語(yǔ)教師存在的職業(yè)倦怠問題[8]。諸如，針對(duì)高校英語(yǔ)教師教學(xué)工作量大的問題，應(yīng)擴(kuò)大英語(yǔ)教師招聘數(shù)量，緩解英語(yǔ)教師工作量較大問題。又如，針對(duì)英語(yǔ)教師職稱評(píng)定問題，應(yīng)有效打破論資排輩的痼癖，將能力及工作表現(xiàn)作為職稱評(píng)定的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過相關(guān)制度的不斷完善，高校英語(yǔ)教師的工作滿意度會(huì)不斷得以提升，職業(yè)倦怠問題亦會(huì)迎刃而解。

（3）加強(qiáng)相關(guān)教育指導(dǎo)，解決職業(yè)倦怠問題

調(diào)查顯示：73.3%的英語(yǔ)教師表示所在高校從不對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行教育指導(dǎo)。此種情況的存在不利于解決安徽省高校英語(yǔ)教師存在的職業(yè)倦怠問題。為有效解決高校英語(yǔ)教師的職業(yè)倦怠問題，安徽省各高校應(yīng)針對(duì)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠問題對(duì)其加強(qiáng)教育指導(dǎo)[9]。諸如，可以經(jīng)常組織存在職業(yè)倦怠的英語(yǔ)教師召開座談會(huì)。座談會(huì)期間，可以讓各位教師積極發(fā)言，闡述自身闡述職業(yè)倦怠的根源。再積極引導(dǎo)大家一起討論究竟如何解決英語(yǔ)教師的職業(yè)倦怠問題。在此基礎(chǔ)上，對(duì)存在職業(yè)倦怠的英語(yǔ)教師有的放矢的提供教育指導(dǎo)。通過有效教育指導(dǎo)，安徽省高校存在職業(yè)倦怠的英語(yǔ)教師也會(huì)越來(lái)越少。

[1]吳吉東. 我國(guó)高職英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠研究現(xiàn)狀綜述——基于中國(guó)知網(wǎng)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)分析(2007～2012)[J]. 職教通訊.2014(05)：45-47.

[2]謝金艷. 高職院校大學(xué)英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠的調(diào)查研究[J]. 北京青年政治學(xué)院學(xué)報(bào). 2013(03)：87-89 .

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[4]李芋枚. 高職高專英語(yǔ)教師職業(yè)倦怠成因及應(yīng)對(duì)策略[J]. 知識(shí)經(jīng)濟(jì). 2015(18)：23 .

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The Research about the survey on job burnout for College English teachers in Anhui

CHEN Jing-jing
(Chuzhou Career Academy， Chuzhou 239000，China)

It mainly took 600 college English teachers as the object in Anhui Province and did the investigation on the current situation of job burnout for them in Anhui. The results show: There are about 1/3 of College English teachers in Anhui though that they have different degrees on job burnout. Almost all college English teachers believe that job burnout will have a negative impact on their future career development. There are many different reasons to cause the job burnout. Most of the College English teachers who have job burnout are expected to change this situation on some extent, and indicate that the universities they worked never do the specific educational guidance for them. Suggestions: English teachers should do positive introspection and solve the problem of occupation burnout; The college should improve the relevant system actively and solve the problem of occupation burnout; The leaders should strengthen education guidance and solve the problem of occupation burnout.

Anhui province; College English teachers; job burnout; education guidance

G443

A

2095-7408（2017）03-0102-04

2017-03-15

陳晶晶(1981- )，女，安徽滁州人，助教，碩士，主要從事英語(yǔ)教育研究。