微信朋友圈科普謠言的特征及其消解

文/葛 晨

在《辭?！防?，謠言是指“沒有事實根據(jù)的傳聞或捏造的信息”，《社會心理學詞典》對其進行了區(qū)分，認為“一部分謠言屬于誹謗性質的信息，一部分謠言屬于夸大其詞的傳聞?！币灿袑W者根據(jù)傳言者動機將其分為流言和謠言，流言屬于無意識傳播，而謠言則是造謠者有意識和有目的編造行為。筆者將謠言定義為“造謠者根據(jù)特定需要所編造的，與受眾密切相關的，通過誹謗、夸張等方式傳播的，旨在將受眾引入歧途的虛假有害信息”。微信朋友圈內(nèi)的科普謠言就屬于與科學技術、科學普及有關的有害信息。筆者選取了2017年9月15日～2018年5月15日微信辟謠助手所發(fā)布辟謠信息，發(fā)現(xiàn)該時期內(nèi)辟謠助手共辟謠140條，其中有60條與癌癥、醫(yī)療、食品安全有關?？梢钥闯觯笥讶破罩{言聚焦于老百姓日常生活和人身健康，容易引起共鳴。因此，有必要了解朋友圈科普謠言的特點，進而對其進行消解。

一、朋友圈科普謠言的特點

科普謠言的共同點在于利用受眾頭腦中一些常識，進行局部放大、移花接木、偷換概念，將受眾引向錯誤結論。根據(jù)筆者對辟謠助手辟謠過的科普謠言進行分析，發(fā)現(xiàn)科普謠言具有以下幾個特點。

1．重復性傳播?！稇?zhàn)國策》中“曾參殺人”的故事，以及“謊言重復一千次就會成為真理”都揭示了謠言接受者心理暗示的作用，科普謠言正是利用了這一特點，讓同一個謠言不斷改頭換面重復出現(xiàn)。以辟謠助手為例，在140條謠言中，白酒抗癌這一謠言就出現(xiàn)過四次，其中兩次是以標題《白酒抗癌——石破天驚的醫(yī)學大發(fā)現(xiàn)》在不同公眾平臺發(fā)布，其余兩次內(nèi)容相同但分別以不同題目進行傳播。這些文章都是對科學研究成果的歪曲，將白酒中具有抗癌成分的活性物質作用夸大，將尚在研究的進展當作定論，只強調(diào)抗癌作用而忽略量級等因素，很容易給人誤導。

2．夸張性傳播。一些謠言通過捏造一些機構，頂著“國際”“世界”等名頭，往往得到廣泛傳播。它們共同的特點在于將個人觀點當作科學結論，有的則完全指鹿為馬，誘導消費者點擊。如白酒抗癌的謠言，就嫁接了2016年諾貝爾醫(yī)學獎獲得者大隅良典的“細胞自噬”機制。而在一篇《65萬專家最新成果：蛋、奶竟是老年病根源！震撼66億人！》謠言中涉及康奈爾大學教授柯林·坎貝爾；在《日本專家提出殺死癌癥的新方法：竟然如此的簡單！》一文中，高溫殺癌、熱飲殺癌的支持者則是日本自然醫(yī)學養(yǎng)生博士石原結實等。

3．迷惑性傳播。當前的傳播中有圖未必有真相，很多“真相”是可以通過技術手段制作出來的。在辟謠助手里，一則《剛出的，馬上刪除！太惡心了》的視頻，謠傳火腿腸是用死豬死牛做的。事實上這則視頻是將死動物的無害化處理拼接到了火腿腸的生產(chǎn)加工上。而這樣的視頻不在少數(shù)，如“塑料大米”的加工視頻，以及“塑料紫菜”“注膠螃蟹”視頻等。這些謠言以貌似真實的面目出現(xiàn)，以義憤填膺的口氣渲染，以身臨其境的現(xiàn)場營造，以更具有沖擊力的表現(xiàn)方式，更容易誤導受眾。

4．煽動性傳播。這類謠言多與家人健康有關，在傳播的過程中會夾雜一些救命偏方、絕密良藥，以“愿天下父母都能因你此舉而健康平安！請大家轉發(fā)”之類的語言結束。如《打通血管血栓的絕密配方》一文稱，一位到巴基斯坦開會的倫敦人遭遇血管堵塞，吃了一個月的回教食療古方之后三條堵塞的血管全通了。然而多位心血管、中醫(yī)專家表示，這樣的配方純屬無稽之談，如果輕信很容易錯過治療的最佳時機。

5．神秘性傳播。人工智能、超級計算機、量子通信等高科技層出不窮，這也讓人們膜拜科技的神奇。謠言制造者利用受眾的膜拜心理，將高科技推高到迷信的地步，認為科技無所不能。如《人造子宮孵化的嬰兒誕生了》描述了記者親眼“見證了人類生育史上的最偉大的革命”；《今天！馬航MH370失聯(lián)真相終于水落石出！看完太震驚了！》則為人們揭開了MH370失聯(lián)的“真相”。

二、朋友圈科普謠言應對

針對這些層出不窮的科普謠言，社會力量來共同進行治理。筆者認為朋友圈科普謠言需要從以下幾個方面來進行消解。

1．運用媒體，戳破反科學的邏輯。媒體是為受眾普及科學知識的重要渠道，在科普謠言大量傳播時候，媒體應及時戳破科普謠言的“神邏輯”，引導受眾正確科學認識科普知識。如針對白酒可以抗癌這樣的反科學邏輯，媒體可以通過擺事實、講道理對其進行反駁。對于那些沒有實證的所謂“秘方”“秘術”等，則要通過多種方式來進行辟謠，如喝開水就能抗癌，可以從開水的作用、癌癥的發(fā)生及治療機理等方面入手，通過較為嚴密的論證進行辟謠。

2．打破“常規(guī)動作”，提高科普宣傳效果。當前的科普宣傳效果難以提升，問題在于以科學為主導，難以貼近受眾日常生活。為此，科普宣傳應該打破既有的“常規(guī)動作”，將科普與日常生活相結合。例如，航天科技離人們?nèi)粘Ｉ钶^遠，但航天育種、航天材料、航天食品等已經(jīng)出現(xiàn)在人們的生活中，可以由此引導受眾對航天科技發(fā)展的認知和理解。在進行科普傳播的過程中，可以將內(nèi)容寫得更加生動有趣、引人入勝，讓科學鮮活起來，激發(fā)受眾興趣。

3．學習科研工作者的鉆研精神。媒體從業(yè)者應自覺學習科學知識，不斷提升自身的科學素養(yǎng)，當科普謠言發(fā)生時可以從容應對。同時，也應做好科研工作者和社會的橋梁，面對科研工作者時多問幾個為什么，了解科學技術背后的邏輯，將科學術語轉化為普通大眾聽得懂、理解得了的語言，以通俗易懂方式進行科普傳播。

4．增強科普的社會責任感。科普媒體在辟謠過程中，應該更突出權威性、科學性，以更具有社會責任感的形象出現(xiàn)。在行文措辭、語氣等方面更具親和力，在傳播上更加主動，積極在朋友圈進行科普傳播，以更加溫情的語言和網(wǎng)友互動，積極承擔科普責任，由此形成良性循環(huán)。

5．厚植科普土壤，鏟除科普謠言生存條件。隨著《最強大腦》《挑戰(zhàn)不可能》《機智過人》等節(jié)目的熱播，科學正在以更加新穎的面目呈現(xiàn)在世人面前。在這股“科學風”的帶動之下，媒體應該主動出擊，開發(fā)一些兼具娛樂性與科學性的科普節(jié)目或者活動，讓更多普通人積極參與到活動中來，擴大科普效果。同時，變被動為主動，厚植科普的土壤，鏟除科普謠言生存的條件。

三、結語

朋友圈內(nèi)的科普謠言之所以能夠屢禁不絕，既有傳播策略作祟，也有傳播土壤為基。但謠言終歸還是謠言，無論拼接得如何完美，都不能掩蓋其本身的破綻。只要我們能夠抓住其破綻，應對得法，就可以破除這類科普謠言給受眾帶來的種種誤導。