勝任力視角下獨立學院金融人才培養(yǎng)模式研究

孔月紅+王學志+王歡+徐翌

【摘要】金融人才需求正隨著金融市場和金融業(yè)務的日趨復雜化而呈現差異化特征。獨立學院如何與時俱進培養(yǎng)具備較強勝任力的金融專業(yè)人才，成為了其金融人才培養(yǎng)模式改革的重要任務。調查結果表明，以湖北經濟學院法商學院為代表的獨立學院培養(yǎng)的金融專業(yè)本科畢業(yè)生大部分仍選擇在金融或與之相關的行業(yè)從業(yè)，且其對現任工作的勝任力尚可，尤其是建立關系的能力和解決實際問題的能力較為突出，但同時也反映出其在基礎知識掌握的廣度和深度上，以及專業(yè)興趣度和職業(yè)敏感度等方面還有待提升。獨立學院在金融本科人才培養(yǎng)模式上仍需從進一步明確人才培養(yǎng)目標定位，建立科學的專業(yè)課程體系和健全人才培養(yǎng)質量的保障體系等方面著力改進。

【關鍵詞】獨立學院 金融人才 勝任力模型 人才培養(yǎng)模式

一、引言

獨立學院是在母體高校的支持下進行自主招生，采用新機制辦學，享有獨立的校園和教學設施，并單獨管理的二級學院。獨立學院定位于培養(yǎng)復合型人才，但歷史原因，獨立學院依附母體學校的辦學，在教學質量、師資隊伍、教學設備等方面受到母體學校的影響。湖北經濟學院法商學院就是其中一個典型代表。該校于2003年3月成立，主要依托與湖北經濟學院毗鄰的區(qū)位優(yōu)勢，根據社會經濟發(fā)展需求和湖北經濟學院優(yōu)勢資源設置專業(yè)，目前已初步形成了以經濟學、管理學為主，法學、文學、藝術學、工學等多學科協調發(fā)展的格局。自建校之初，該校即開辦有金融學專業(yè)，以“服務行業(yè)和地方經濟社會發(fā)展，深化產教融合、校企合作，培養(yǎng)技術技能應用型人才”為宗旨，至今已為社會輸出十屆本科畢業(yè)生。本文基于勝任力模型設計調查問卷，對該校金融學專業(yè)本科畢業(yè)生進行隨機跟蹤調查，評估其就業(yè)質量，總結出該校在培養(yǎng)金融專業(yè)本科人才方面的取得的成果和存在的不足，并提出獨立學院金融學專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的方向和思路。

二、調查實施過程

（一）問卷設計

考慮到畢業(yè)生就業(yè)質量是反映人才培養(yǎng)模式成敗的最有效指標之一，我們選取了勝任力模型進行畢業(yè)生就業(yè)質量評估。勝任力這一概念最早是由哈佛大學教授戴維·麥克利蘭于1973年正式提出，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征。勝任力概念通過勝任力模型來體現，多用于人力資源管理。近年來勝任力模型的理論發(fā)展日趨完善，我們抽取其中合適的指標來設計調查問卷。

問卷由兩部分構成：第一部分旨在調查畢業(yè)生的基本情況，包括調查者的性別、年齡、學歷、目前所處行業(yè)、以及年薪水平。第二部分將金融從業(yè)者勝任工作所需的素質特點從個人特質、基礎知識、問題解決能力、關系建立能力、持續(xù)推進能力等五個方面，共設計18個二級指標進行評價。其中個人特質是指從業(yè)者自身對金融行業(yè)的擇業(yè)偏好以及敏感程度；基礎知識指在校內所學知識面的廣度和就業(yè)所需知識的匹配度；問題解決能力指及時發(fā)現并解決工作中遇到問題的能力；關系建立能力指從業(yè)者和外界相關者的關系處理能力；持續(xù)推進能力指在行業(yè)競爭中進一步獲得提升的能力。問題均采用選擇題的形式，選項采用Likert五分量表的分級，分為“非常不符”、“不符合”、“一般”、“符合”、“非常符合”，五級分別對應1～5得分。

（二）調查的實施及結果的信度分析

本次調查以湖北經濟學院法商學院2009屆至2012屆金融專業(yè)畢業(yè)生為對象，采取隨機抽樣調查的方式，收集評價獨立學院金融學本科人才培養(yǎng)模式的數據。問卷通過問卷星網站發(fā)布，共回收有效問卷198份。通過信度分析結果來看，問卷中各個因素的信度系數都在0.7以上，問卷總體的信度系數達到0.88，說明問卷數據具有比較高的內部一致性，問卷結果是可靠的。

三、問卷調查的結果及分析

（一）樣本基本情況的統(tǒng)計分析

本次調研樣本量為198個，其中男性97位、女性101位基本持平。年齡在20至25歲之間的樣本為169個，占總樣本量的85%。學歷方面，以本科（170位）為主，占總樣本的86%。所從事的行業(yè)以銀行業(yè)為主（占比38%），其次其它金融機構和餐飲行業(yè)分別占17%和19%，其它行業(yè)占比較小，從事金融行業(yè)總占比為69%，由此可見多數金融專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后從事金融相關工作。樣本的收入水平則隨工作年限的積累而增長，符合收益增長規(guī)律。

（二）勝任力指標及得分分析

表1匯總了本次問卷調查設置的勝任力指標及調查所得結果?？偟膩砜?，所有一級指標的平均得分都在2.5分以上，且均值為3.17分，反映被調查對象基本都能夠勝任現在的工作，但總體勝任的能力并不是太理想，這與筆者在法商學院多年從事教學工作所獲主觀感知基本一致。通過對調查結果的分項分析，亦能很好地反映出獨立學院在金融人才培養(yǎng)中的功過得失。

1.基礎知識的學習和掌握不夠扎實和全面。在所有一級指標中“基礎知識”這個上的平均得分最低（2.76），而其中“感覺學到的基礎知識很全面”（1.70）和“在學校學到的知識滿足工作需求”次之（2.85）這兩個二級指標得分最低。這一結果，反映被調查對象普遍認為在學校學習的基礎知識不夠扎實和全面，不能很好地滿足畢業(yè)后的工作所需。這一結果出反映出獨立學院課程設置、教學質量和學風建設中存在的問題。從課程設置來看，專業(yè)課程體系脫離與實踐發(fā)展聯系不夠緊密，教學內容較為陳舊，創(chuàng)新型實踐型金融人才培養(yǎng)還未得到足夠重視。從教學質量和學風建設來看，獨立學院受師資條件和管理成本所限，外聘教師和人員較多，往往缺乏自身的高水平和穩(wěn)定的金融教育團隊和教學管理團隊，從而導致教學管理流于形式，教學質量得不到有效保證，進而造成學氣不正。

2.專業(yè)興趣度和職業(yè)敏感度不高。從“個人特質”這一指標來看，其平均得分僅為3.17分，反映出被調查對象對金融行業(yè)的興趣和敏感度表現一般。金融學是一門實踐性、應用性很強的學科，但專業(yè)學習多少伴隨著枯燥，而學生畢業(yè)后要面對的是瞬息萬變的金融市場，故大學生對本專業(yè)興趣和對整個行業(yè)信息敏感度的判斷是至關重要的。金融人才對于自己感興趣的工作以及職業(yè)匹配，很大程度影響工作者的工作產出。問卷結果顯示，被調查對象對金融行業(yè)興趣和敏感度一般，進而也會導致其缺乏學習的自主意識和積極性，這也是造成其對基礎知識掌握不夠全面和扎實的原因之一。endprint

3.持續(xù)推進能力有待提升?！俺掷m(xù)推進能力”是從業(yè)者在行業(yè)競爭中進一步獲得提升的能力。隨著我國金融市場的不斷發(fā)展，尤其是在互聯網金融的帶動和沖擊下，金融從業(yè)者面臨愈加的競爭環(huán)境。具備較強持續(xù)推進能力的員工往往工作業(yè)務更突出，憂患意識和發(fā)展意愿更強，能為企業(yè)發(fā)展作出更大貢獻。該指標的平均得分為3.36分，說明畢業(yè)生對自身的競爭實力較為認可，但信心不足。尤其是在“為公司業(yè)績作出突出貢獻”這一指標上的得分相對較低（3.27），更是反映被調查對象對自身實力和發(fā)展后勁缺乏信心。

4.實際問題的解決能力較強。在實際的金融工作中，從業(yè)者往往會碰到各種各樣的問題，甚至職業(yè)發(fā)展的瓶頸期，所以解決問題的能力變得至關重要。本次調查結果顯示，被調查對象在“問題解決能力”這一項的得分較高（3.41），排名第二，且三個二級能力指標得分均中等偏上，反映出被調查對象能較好的去發(fā)現工作中的漏洞，并及時解決，進而反應出獨立學院金融專業(yè)培養(yǎng)的學生具有較強的動手能力和發(fā)現問題、解決問題的能力的特點，也從側面反映了金融專業(yè)的學生雖然具備較強的市場經濟意識和社會適應能力，但從事金融業(yè)務工作的能力還有待從多方位提升。

5.關系建立能力突出。與領導、同事、客戶的關系培養(yǎng)決定了一個職業(yè)人的工作素養(yǎng)，而在此要素中扮演決定性因素的就是溝通能力。調查問卷結果，“關系建立能力”（3.64）的平均得分在各一級指標中排名第一，尤其是“與周圍同事保持比較好的關系”（3.79）和“與領導保持比較好的關系”（3.63）的得分在所有二級指標中分別排名第一和第二，反映了獨立學院金融專業(yè)畢業(yè)生具備高情商的特點，他們能與同事、領導、客戶及其他人員保持良好的溝通和協作關系。這也從側面出反映獨立學院已經關注到企業(yè)以及金融機構對于金融專業(yè)人才的溝通合作能力方面的需求，并在人才培養(yǎng)過程中注重加強學生溝通協調能力的培養(yǎng)。

四、完善獨立學院金融人才培養(yǎng)模式的建議

（一）明確人才培養(yǎng)目標定位

金融行業(yè)具有就業(yè)門檻較高、對員工綜合素質要求高等特點，不僅要求從業(yè)人員掌握扎實的專業(yè)基礎知識和相關金融技能，而且還要具有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)。獨立學院要明確找準自身金融人才培養(yǎng)目標定位，提高人才綜合綜合素質的同時，突出自己人才培養(yǎng)的特色。這就要求獨立學院在制訂定人才培養(yǎng)方案時，應對市場對金融人才的需求進行充分調研，并邀請本地金融機構人力資源部門的人員和優(yōu)秀金融人才代表參與方案制定，同時保證所制定出的培養(yǎng)方案能隨市場變化而作適當調整，從而使其既具備普適性，也具備獨創(chuàng)性。在人才培養(yǎng)的規(guī)格上，也應采用差異化策略，既要保證能達到市場對金融人才的普遍要求，也要注重體現自身特色，從而不斷提高畢業(yè)生在人才市場上的競爭力。

（二）建立科學的專業(yè)課程體系

課程體系的設置不僅要考慮國家基本要求，還要從金融行業(yè)、金融改革的角度上考慮。獨立院校課程的設置往往集中于銀行、券商、保險公司等主流金融機構，對村鎮(zhèn)銀行、互聯網金融、小額貸款公司等新興金融組織則考慮不多，從而導致在課程設置上忽略了新型的金融機構所要求的專業(yè)知識，這也是導致被調查對象認為在學校掌握的基礎知識不夠全面和持續(xù)發(fā)展能力受限的重要原因。獨立學院應把握金融業(yè)發(fā)展的時代特征，結合市場需求設定專業(yè)課程體系和課程教學計劃，體現獨立學院辦學機制靈活，緊貼市場需要的優(yōu)勢。

（三）健全人才培養(yǎng)質量的保障體系

提高獨立學院金融人才的培養(yǎng)質量，建立健全保障體系是關鍵，因為人才培養(yǎng)目標的合理性、人才培養(yǎng)模式的先進性和課程體系的科學性，最終都要通過勝任力強的金融人才來體現。獨立學院既要為教師教學和學生學習提供先進的硬件設施，更應注意打造自身的軟實力。軟實力主要體現為優(yōu)秀的師資資源和先進的教學管理體系。在師資隊伍的建設上，除了注重優(yōu)秀人才的引進，更應加強師資隊伍質量的提升和教學效果的監(jiān)控。

參考文獻

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[2]譚建偉，韓偉亞.基于勝任素質模型的高校人才培養(yǎng)體系研究[J].重慶理工大學學報，2014.

作者簡介：孔月紅（1976-），女，漢族，湖北荊州人，任職于湖北經濟學院，研究方向：保險學；王學志（1983-），男，漢族，安徽渦陽人，任職于湖北經濟學院法商學院，研究方向：金融學；王歡（1990-），女，漢族，湖北武漢人，湖北經濟學院研究生，研究方向：金融企業(yè)財務；徐翌（1995-），女，漢族，湖北武漢人，湖北經濟學院研究生，研究方向：金融企業(yè)財務。endprint