網(wǎng)絡環(huán)境下高校大學生網(wǎng)絡輿情現(xiàn)狀分析

邵曉紅

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，創(chuàng)造了網(wǎng)絡輿情。大學生網(wǎng)絡輿論既有積極正面的，也有消極負面的。文章分析了高校大學生網(wǎng)絡輿情現(xiàn)狀以及不良輿情形成的原因，提出了高校如何加強大學生的輿情教育與引導，培養(yǎng)大學生健康的輿情觀。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡輿情；網(wǎng)絡道德；網(wǎng)絡輿論觀；教育引導機制

一、網(wǎng)絡環(huán)境下高校大學生網(wǎng)絡輿情的現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，中國普通民眾發(fā)聲渠道有限，進入“自媒體”時代，人人都能夠到網(wǎng)上發(fā)聲，一種強烈的表達欲望，甚至發(fā)泄欲望被激發(fā)出來。人人都可以發(fā)聲，這是社會的進步，有利于民眾在自主活動中成熟起來。但也應當看到，目前的網(wǎng)絡“暴民”現(xiàn)象較為嚴重，任其發(fā)展下去是很危險的[1]。大學生是網(wǎng)民中活躍的、樂于表達觀點的、社會閱歷尚淺、心智還沒有完全成熟的的一大群體。面對網(wǎng)絡輿論容易出現(xiàn)兩極分化的看法，容易情緒化，甚至極端化。依據(jù)鄂州職業(yè)大學調(diào)查顯示：20.3%的學生能夠保持清醒的頭腦，理智看待網(wǎng)絡事件；20%的學生保持觀望中立態(tài)度，不發(fā)表看法；14.7%的學生本身的時政參與意識和輿論監(jiān)督意識較差，平時不太關(guān)心社會事件和校園重大新聞，也不會參與網(wǎng)絡評論；然而，45%的學生則不能正確辨識網(wǎng)絡信息真假，或是盲目從眾，或者出于表現(xiàn)自我、心理失衡發(fā)泄不滿情緒，或是社會責任心弱化，不負責地胡亂參與評論。

總體來講，年輕人性格比較張揚，不愿意受約束，自律意識不強，向往絕對自由，這些學生對網(wǎng)絡輿論監(jiān)管監(jiān)控持否定的態(tài)度，認為網(wǎng)絡監(jiān)督限制言論自由、限制思想，應該抵制。少數(shù)大學生能夠持有正確的輿論監(jiān)督觀，能夠認識到網(wǎng)絡輿論監(jiān)督存在的意義，能夠正確發(fā)揮網(wǎng)絡輿論監(jiān)督作用。絕大多數(shù)的學生認識不到輿論監(jiān)督是把雙刃劍，有利也有弊，負面的網(wǎng)絡輿論同樣對社會及個人會造成不良影響，如擾亂社會公正、破壞社會秩序、網(wǎng)絡道德責任缺失、網(wǎng)絡倫理問題、自我意識膨脹等，因此，高校要引導網(wǎng)絡輿論，幫助大學生樹立正確的“三觀”，培養(yǎng)大學生的輿論監(jiān)督意識，教會他們樹立正確的網(wǎng)絡輿論觀。引導他們采取積極有效的合法的輿論監(jiān)督來處理問題和解決問題。引導他們較清楚地認識到負面網(wǎng)絡輿論的危害，并且能夠認識到網(wǎng)絡輿論監(jiān)督觀與自身道德和社會的關(guān)系，使每一個大學生能夠正確看待并合理合法使用網(wǎng)絡輿論。

二、大學生不良網(wǎng)絡輿情形成的原因

（1）大學生正處于“三觀”形成的重要時期，大學生網(wǎng)絡輿情會受到大學生心理特征，如心態(tài)心智不成熟、情緒不穩(wěn)定、分析能力有限、容易偏信偏聽、以偏概全、主觀武斷與看待問題不客觀、不科學、處理事情容易沖動和感情用事的影響。

（2）網(wǎng)絡空間本身就是一個虛擬空間，也是言論自由的空間，網(wǎng)絡的開放性、虛擬性，讓每一個網(wǎng)民可以自由隨意發(fā)表意見，我國對網(wǎng)絡言論的管理和網(wǎng)上發(fā)布信息的監(jiān)管還較不完善。網(wǎng)絡信息種類繁多、良莠不齊，未經(jīng)證實的虛假信息、有害信息在網(wǎng)上隨處可見，不良信息難以識別。

（3）大學生網(wǎng)絡信息素養(yǎng)不高。網(wǎng)上的不當言論、過激言論、不良輿情蔓延，這些歸根到底還是因為大學生信息素養(yǎng)教育缺乏、網(wǎng)絡道德教育不到位，網(wǎng)絡倫理道德缺失導致大學生網(wǎng)絡自律意識不強、網(wǎng)絡倫理規(guī)范意識不強。他們還沒有形成正確的網(wǎng)絡安全觀、網(wǎng)絡輿論觀，不能正確識別信息真假，不能科學評價信息。

（4）高校內(nèi)的網(wǎng)絡輿情監(jiān)控和網(wǎng)絡管理工作不到位，輿情研判分析不及時，輿情引導機制不健全。首先是因為學校的管理服務工作存在不足或是規(guī)章制度不健全、工作效率與效果不佳、服務意識不強，導致學生正常的需求、訴求得不到及時回應，與學生的溝通反饋機制也不健全。其次，校內(nèi)各個部門的網(wǎng)絡信息管理者沒有切實把好關(guān)，對網(wǎng)絡信息發(fā)布沒有實時有效監(jiān)控監(jiān)管，沒有及時阻止毒文化和不良輿情的蔓延傳播。有的信息，通過網(wǎng)站的技術(shù)可以來實現(xiàn)管理，如容易對公眾造成錯誤引導的言論可以讓版主或管理員刪除，有些信息該及時回應的要及時回應，需要陳清事實的，要及時陳清事實真相。最好，輿情引導機制不健全、積極教育引導不到位、沒有妥善處置矛盾及問題等。

三、加強高校大學生輿情教育引導、培養(yǎng)大學生健康的輿情觀舉措

處在網(wǎng)絡時代，人人應該具有網(wǎng)絡思維，但人在上網(wǎng)，民意就上網(wǎng)，社會情緒也上網(wǎng)，輿論場隨之移到網(wǎng)上[1]。大學生是網(wǎng)民的主力軍，高校能不能有效引導，有沒有主導能力，這是考驗高校思想政治工作者、高校領(lǐng)導干部的思維方式和價值判斷，也是檢驗高校教育人、引導人效果的事情，進而折射出高校思想政治工作、高校學生管理工作的成效。

培育學生正確的“三觀”、培育學生健康的網(wǎng)絡輿論觀想要出成效，學校首先要培養(yǎng)大學生的互聯(lián)網(wǎng)思維，加強教育引導。以高校的先進文化引導人、培育人，讓學生在先進文化和民族精神感召下心靈凈化、精神豐盈。營造積極健康的網(wǎng)絡文化氛圍，以正能量的新聞資訊、正面的主流文化滋養(yǎng)學生的心靈、豐富學生思想。學校各個部門要聯(lián)合協(xié)作，形成合力參與大學生教育引導，全員育人取得最好的教育效果。通過多種多樣的活動和方式，提升大學生審美能力和人文素養(yǎng)，提升大學生思想道德境界。對于大學生自身來講，要緊跟時代步伐，要愿意學。一是培養(yǎng)大學生多方面的能力，提高大學生綜合素養(yǎng)。（1）提升思想道德修養(yǎng)，提高思想精神境界，做思想上、精神上的強者。讓大學生有良好的人生態(tài)度，有正確的價值取向，有社會責任意識，有較強的政治洞察力。（2）提升新聞媒介素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，讓大學生了解和熟悉與網(wǎng)絡安全和網(wǎng)絡傳播相關(guān)的法律法規(guī)，培養(yǎng)輿論參與意識，加強正確的輿論引導。（3）要積極引導大學生參與社會實踐，多了解社會，多了解時政，多了解國情、民情、社情，在實踐和學習中培養(yǎng)政治思維，培養(yǎng)大學生正確的認知，在實踐和學習中吸收和內(nèi)化社會政治規(guī)范，逐漸形成對社會關(guān)系、國情民意的正確認識，不斷增強政治敏感和政治鑒別力，完善自我的輿論監(jiān)督觀。二是培養(yǎng)與引導大學生學會獨立思考，一方面，學會分析問題，學會辨識真假信息，提高信息甄別力；另一方面，大學生要樹立正確的信仰，信仰要求大學生們理性思考所相信的對象。信仰若缺失，是非對錯、黑白丑惡就會模糊不清，輿論觀就會消極和偏離。大學生信仰什么，追求什么，有什么樣的看法，評論什么，關(guān)鍵在于怎么引導。高校對全體學生的思想道德政治教育、大學生自身樂于讀書學習、大學生獨立思考能力三者結(jié)合起來能促使廣大學生確立正面良好的信仰導向，良好的信仰也促使正確的、健康的輿情觀形成。大學生有了黑白丑惡、是非對錯的分辨能力，積極正面的輿論傾向自然形成。高校要培育大學生群體社會主義核心價值觀，讓弘揚正氣、崇尚真、善、美成為大學生們強大的精神力量和永遠的精神追求，進而促使大學生形成良好的世界觀、人生觀、價值觀，促使大學生具有正確的輿論觀，能夠積極和合法地參與輿情監(jiān)督，促使他們做一個了解社會民生、關(guān)心社會和國家發(fā)展的，同時具備良好輿論導向的、積極踐行安全文明上網(wǎng)的新時代大學生。

參考文獻：

[1].公方彬.習近平“4·19”講話確立新網(wǎng)絡輿論觀[EB/OL].（2016-04-29）[2017-09-01].http：//theory.people.com.cn/n1/2016/0429/c40531-28315737.html.endprint