移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下高職旅游學(xué)科教學(xué)創(chuàng)新研究

董顏宏+劉海艷+徐濤

摘要：近年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們以手機(jī)、平板等移動(dòng)終端為載體，將其與我們的生活、工作密切結(jié)合。特別是高校大學(xué)生，更是成為其用戶的主力軍，這使得高校大學(xué)生的生活方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維模式都發(fā)生了較大的改變。而作為高校旅游學(xué)科教學(xué)工作者，則必須有效結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新旅游學(xué)科教學(xué)工作，以滿足當(dāng)今學(xué)生不斷變化的學(xué)習(xí)需求。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；旅游學(xué)科；教學(xué)創(chuàng)新

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、移動(dòng)終端的迅速普及，以及移動(dòng)APP軟件的大量研發(fā)和運(yùn)用，越來越多的人們通過微博、微信、QQ等移動(dòng)社交軟件進(jìn)行交流，人與人之間的聯(lián)系越來越緊密，溝通越來越頻繁，信息流通越來越快捷方便。2016年1月發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2015年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群比例提升至90.1%；學(xué)生群體是網(wǎng)民中規(guī)模最大的職業(yè)群體，占比為25.2%。作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶主力軍的高校大學(xué)生，其生活方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維模式更是因此發(fā)生巨大改變，而由此帶給傳統(tǒng)高校中填鴨式教學(xué)模式以巨大挑戰(zhàn)，過去以“教師為主體”，教師教什么，學(xué)生就學(xué)什么的傳統(tǒng)教學(xué)理念已無法適應(yīng)不斷變化的學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。但于此同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也為高校教師進(jìn)行學(xué)科教學(xué)創(chuàng)新帶來了新的機(jī)遇，教師可以充分利用微信息平臺進(jìn)行備課、教學(xué)，讓手機(jī)進(jìn)課堂不僅僅成為一種可能，更成為一種必然的教學(xué)方法，真正做到以學(xué)生的需求為中心，制定多變靈活的教學(xué)形式。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給旅游學(xué)科教學(xué)帶來的契機(jī)

（一）信息記憶的深刻性

對于旅游學(xué)科而言，在學(xué)科講解過程中通常會涉及旅游的六要素，即食、住、行、游、購、娛等方面，而旅游所涉及的這些方方面面又都與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)密不可分，無論是購物平臺還是支付方式，都在發(fā)生翻天覆地的變化。此外，旅游學(xué)科往往還會涉及旅游資源的講解，在進(jìn)行這些知識的講解過程中，單純通過課本的描述、教師的講解，學(xué)生根本無法體會其真正的意境，但利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微信息平臺進(jìn)行備課、教學(xué)，結(jié)果就會大不一樣。教師可以在課堂上引導(dǎo)學(xué)生，利用手機(jī)、平板，打開預(yù)先準(zhǔn)備好的教學(xué)碎片，在線瀏覽需要其掌握的旅游景區(qū)景點(diǎn)的地貌形態(tài)、地理位置、特色景點(diǎn)等等，再結(jié)合課本的介紹、老師的講述，就可以在腦海中形成完整的信息畫面，完成深刻記憶的過程。

（二）信息傳遞的形象性

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代圖片、音頻、視頻獲取已變得越來越簡單容易，從而使高職旅游學(xué)科課程開設(shè)更加形象生動(dòng)，教師可通過微信息平臺進(jìn)行有效的信息傳遞，用圖片、音頻、視頻相結(jié)合的教學(xué)模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的照本宣科，填鴨式教學(xué)模式，學(xué)生帶上手機(jī)進(jìn)入課堂，信息通過手機(jī)傳遞給學(xué)生，枯燥的課本知識變成形象生動(dòng)的動(dòng)圖、視頻畫面，課堂變得生動(dòng)有趣。

（三）信息收發(fā)的便捷性

教師在教學(xué)過程中，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，都可能會存在疑惑，教師不知學(xué)生對知識的掌握情況，學(xué)生更是對老師講解的知識心存疑問。利用微信群、QQ群等發(fā)出求解信息，既免除了傳統(tǒng)教學(xué)中當(dāng)面找老師的不便捷，又避免了問題在學(xué)生腦中閃現(xiàn)后被擱置甚至遺忘，老師在收到學(xué)生提問可根據(jù)問題的難易程度選擇解答方式和解答時(shí)間，既可隨即解答，又可經(jīng)過縝密思考或充分參考后再給予精確回答，免除了學(xué)生當(dāng)面提出復(fù)雜難解問題時(shí)無從解答的尷尬性或潦草解答的不嚴(yán)謹(jǐn)性，更好了實(shí)現(xiàn)了信息的有效溝通和交流。

二、高職旅游學(xué)科利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的教學(xué)創(chuàng)新思路

（一）利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建互動(dòng)式、個(gè)性化教學(xué)模式

目前，不少高校都引入了“翻轉(zhuǎn)課堂”的概念，從字面上理解，是將課堂內(nèi)與課堂外的學(xué)習(xí)內(nèi)容翻轉(zhuǎn)，學(xué)生在課后自主觀看教師的視頻講授，然后在課堂上與教師進(jìn)行面對面的交流與探討，從而完成課堂知識的內(nèi)化與運(yùn)用。這一理念的引入，無疑給中國傳統(tǒng)教學(xué)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，學(xué)生學(xué)習(xí)的環(huán)境發(fā)生了巨大的改變，不僅僅拘泥于教室，而是變得更加隨意更加自主，可以是寢室、可以是食堂、可以是在家里甚至可以是在熱鬧的商城，只要有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的地方，就可以成為他們學(xué)習(xí)的條件，可以說是隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)課程的傳授。而課堂，則成為探討、答疑、互動(dòng)交流的場所，學(xué)生將所學(xué)知識的重難點(diǎn)、疑惑之處或是存在爭議之處都帶入課堂，在新式課堂，學(xué)生可以暢所欲言，可以向老師提出質(zhì)疑、可以向書本提出質(zhì)疑，徹底沖破思維枷鎖、權(quán)威枷鎖，實(shí)現(xiàn)真正意義上的創(chuàng)新課堂。

（二）創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)機(jī)制，符合企業(yè)需求

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景之下，高職教育所承擔(dān)的任務(wù)就是培養(yǎng)滿足社會各行業(yè)服務(wù)型、技能型人才的需求，對于高職院校的旅游專業(yè)而言，其培養(yǎng)服務(wù)型人才的方向則更加明確，這就要求我們高校教師應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)教育模式，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與企業(yè)密切聯(lián)系，將企業(yè)的工序流程、規(guī)范操作直接應(yīng)用于指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)之中。

首先，以旅游學(xué)科中的旅行社經(jīng)營管理為例，教師必須充分利用企業(yè)資源，與大型旅行社之間形成密切合作關(guān)系，旅行社通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將公司的操作流程傳遞給老師，老師再將其與書本知識有效結(jié)合，運(yùn)用到學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過程，讓學(xué)生真正了解旅行社在實(shí)際操作中是如何組團(tuán)、發(fā)團(tuán)以及進(jìn)行團(tuán)隊(duì)跟蹤。與此同時(shí)，還可進(jìn)一步加深與旅行社之間的聯(lián)系，在校企合作條件的支持下，在校內(nèi)成立旅行社門市部，建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)云平臺，充分實(shí)現(xiàn)工作分工明確，由學(xué)生自主操作整個(gè)組團(tuán)、發(fā)團(tuán)、團(tuán)隊(duì)跟蹤流程，再由企業(yè)技術(shù)人員直接對學(xué)生的操作過程、實(shí)訓(xùn)成果進(jìn)行考評、考核，提出改進(jìn)措施、意見。這樣一來，不僅提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更培養(yǎng)了其專業(yè)技能，為其今后從事相關(guān)工作奠定了良好的理論與實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)。

（三）構(gòu)建多元化創(chuàng)新型評價(jià)機(jī)制

傳統(tǒng)教學(xué)考評機(jī)制是嚴(yán)格按照流程進(jìn)行考評，一般都是由老師給學(xué)生打分，學(xué)生無法評價(jià)老師，也無法自評、互評。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，教師可通過各種碎片形式接收學(xué)生的反饋意見，還可以引入互聯(lián)網(wǎng)傳播人氣考核、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考核。以旅游學(xué)概論為例，在學(xué)習(xí)該課程時(shí)，教師可以制作多樣化教學(xué)碎片，將學(xué)生反饋信息納入其中，學(xué)生可分組討論或自主提交學(xué)習(xí)后的意見或收獲，教師可以設(shè)置評分系統(tǒng)，學(xué)生以匿名形式通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提交評分結(jié)果，隨時(shí)掌握學(xué)生的對自身的評價(jià)，以便及時(shí)改進(jìn)。

而對于學(xué)生的考評也可通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行， 教師可將學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過程、實(shí)訓(xùn)成果通過微信交流平臺上傳至網(wǎng)上，由全校學(xué)生、教師進(jìn)行盲評“點(diǎn)贊”，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投票，最終統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果，再結(jié)合教師考評兩個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)真正的公平公正公開，甚至可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

參考文獻(xiàn)：

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