基于工作過程的《物流運輸實務(wù)》的課程設(shè)計分析

摘 要：在《物流運輸實務(wù)》一門課當(dāng)中，著重介紹了物流運輸?shù)膶嶋H操作，比較注重實務(wù)。但在本課程的教學(xué)任務(wù)及課程設(shè)計過程中，本人認為還應(yīng)當(dāng)提高諸多方面。本文旨在介紹《物流運輸實務(wù)》課程設(shè)計的相關(guān)思路，為更多從事物流行業(yè)的老師同學(xué)提供借鑒意義。

關(guān)鍵詞：工作過程；物流運輸實務(wù)；課程設(shè)計

十八大召開之后，明確我國進入了經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)時期。何為新常態(tài)？即國家經(jīng)濟中高速發(fā)展而非之前的高速發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展形勢由先前的速度型轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量型，集約型。經(jīng)濟發(fā)展是帶動一個國家各方面發(fā)展的主要動力，從經(jīng)濟方式的轉(zhuǎn)變可以看出，在社會各方面的發(fā)展都是要成為更具有嚴(yán)格體系、有清晰的責(zé)任分工、高效的、更具有高質(zhì)量的行業(yè)方式。而對于物流行業(yè)而言，需要不斷建設(shè)、發(fā)展的方面也有很多。當(dāng)前我們從事物流行業(yè)的人群存在著很多問題，如何進一步提高這些人群的工作能力與工作效益，這就得要求我們從教育做起，在進入物流行業(yè)的第一步開始，嚴(yán)格要求，幫助他們成為合格的物流行業(yè)從業(yè)人員。但不可否認的是，這些存在的問題并非在短時間內(nèi)就可以解決。筆者就從《物流運輸實務(wù)》這一課程，從高校教育過程入手，做簡單的介紹。

一、學(xué)習(xí)物流專業(yè)的意義

物流是指在物品從供應(yīng)商流向需求商時，所要接觸到的運輸、儲存、流通加工等滿足要求的過程。在這個過程中最重要的就是運輸部分。運輸承擔(dān)了物流行業(yè)的最大重任，因此在各個環(huán)節(jié)的運輸管理上應(yīng)該響應(yīng)時代要求，不斷的發(fā)展，與時俱進。物流行業(yè)是促進經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，它可以促進商品的流通，加快整個商品的交易過程。并且隨著電子商務(wù)的不斷蓬勃發(fā)展，物流行業(yè)就顯得更為重要。物流就是保證生產(chǎn)與市場同步的重要平衡器，為世界的貿(mào)易交易做出貢獻。在這種情況下，要對物流行業(yè)進行科學(xué)管理，協(xié)調(diào)整個龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，降低成本與提高流動效率與經(jīng)濟效益。

二、《物流運輸實務(wù)》的內(nèi)容

《物流運輸實務(wù)》是一門相對更加注重實務(wù)的物流管理專業(yè)課程，立足于國家對于運輸行業(yè)的要求與制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從運輸作業(yè)的操作層面出發(fā)，介紹了相關(guān)內(nèi)容。主要包括：鐵路貨物運輸、公路貨物運輸、水路貨物運輸、航空貨物運輸、集裝箱運輸和國際多式聯(lián)運業(yè)務(wù)的要點，并涉及了貨物運輸商務(wù)活動的業(yè)務(wù)要點，如辦理貨物運輸保險、辦理保價運輸，并且對如何進行運輸決策做了探討。這門課程已成為物流學(xué)子的專業(yè)課必修課，在學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)的過程中有重要意義。

三、《物流運輸實務(wù)》的課程要求

在上世紀(jì)及本世紀(jì)的國家教育體系中，一直把實際工作能力作為培養(yǎng)學(xué)生的重中之重。因此在《物流運輸實務(wù)》這一課程當(dāng)中，相對輕理論，重實踐，要求人們掌握在物流運輸實際工作當(dāng)中所具備的相關(guān)能力。主要是指：水陸空的運輸、行業(yè)規(guī)范、商務(wù)活動的相關(guān)知識以及如何進行運輸方案的確定、最大程度的提高效益與減少成本，獲得最大的利潤。

四、《物流運輸實務(wù)》的課程安排

針對該課程的特點，學(xué)生在學(xué)習(xí)了一定的理論實踐之后，更多的時間要進行模擬學(xué)習(xí)，在情景中掌握相關(guān)技能，提升他們的職業(yè)能力。根據(jù)不同的情景要設(shè)置不同的教學(xué)任務(wù)，最好是能夠安排學(xué)生感受每個相關(guān)職位的任務(wù)與行業(yè)要求，這樣更能夠使學(xué)生成為全方位的人才。把學(xué)生放在不同的工作環(huán)境當(dāng)中，進行教學(xué)模擬。同時也可以采用“競爭式”的方案，進行小組比分式學(xué)習(xí)，這樣更能夠激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也可以使課堂更加生動活潑。

五、《物流運輸實務(wù)》進行課程改革存在的問題

將教學(xué)任務(wù)進行更好的實施，使得學(xué)生受益匪淺，這是每個老師都所希望的，因此有不少人提出一些建議與意見，希望將教學(xué)課程進行一定的改革。但是改革并非易事，在這個過程中，存在一些不可忽視的問題。例如存在著課前準(zhǔn)備不夠充分，導(dǎo)致在課堂教學(xué)的課程中沒有足夠的資料可以利用，同時所舉出的實例也不能夠使學(xué)生更好地理解；整個行業(yè)的任務(wù)分配不夠明確，這就導(dǎo)致學(xué)生對于崗位的認知不夠，在未來的工作崗位上，極有可能出現(xiàn)問題；教學(xué)過程中的各種單據(jù)不夠完整，使得教學(xué)過程存在著欠缺。將課程改革不僅僅需要國家、學(xué)校的支持，還有相關(guān)行業(yè)的自我發(fā)展情況的成熟程度，只要物流運輸行業(yè)在未來的日子里更加的規(guī)范化、合理化，這些教學(xué)過程的問題都將不是問題。如今高校就是不斷的輸出、培養(yǎng)具有更好業(yè)務(wù)能力、更強實力的學(xué)生，進一步發(fā)展我國的物流運輸行業(yè)。

六、《物流運輸實務(wù)》教學(xué)的幾點建議

在《物流運輸實務(wù)》這門課的教學(xué)過程當(dāng)中，學(xué)生與老師們一直在思考如何能夠?qū)⒗碚撝R與實際工作情景、實際工作能力更好的結(jié)合在一起，在思考的過程中，借鑒前人的經(jīng)驗與學(xué)習(xí)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)思路，提出了以下幾點建議：

1.學(xué)生自己設(shè)計情景模擬

在以往的教學(xué)過程當(dāng)中，設(shè)置教學(xué)模擬的方案通常由老師給定，然后學(xué)生們分成小組進行情景模擬。這樣做的好處是可以將理論知識與實際情景相結(jié)合，得到一定的鍛煉。但筆者經(jīng)過思考認為，在老師給定的情景模擬過程當(dāng)中，其實不自覺的減少了學(xué)生學(xué)習(xí)的途徑。倘若交由學(xué)生自己設(shè)計模擬情景，可以使學(xué)生在設(shè)計的過程中考慮到場景所需的要點以及如何可將專業(yè)知識在合適的地方體現(xiàn)，這是一個不斷思考的過程。在這個過程里，各個同學(xué)都要相互出主意、出點子，相互評價之后再由老師做一些指導(dǎo)，然后進行不斷地修改，最終形成本組方案。這種做法可能需要實施場景的時間較長，但是在進行不斷的修改過程當(dāng)中，學(xué)習(xí)也在不斷進行，加強了學(xué)生的自學(xué)能力。在自我設(shè)計的過程中，可以采取不同情景相互切換的方式，也可采取同一場景不同方式演繹的效果，總之要達到每個同學(xué)參與其中且從中受益的效果。

2.進行實際工作過程的特定工作崗位任務(wù)分析

縱觀社會行業(yè)的方方面面，很多情況下出現(xiàn)的“在其位不謀其職”的現(xiàn)象，究其原因就是對自身崗位的認識不足，對其沒有足夠的認知。在教學(xué)過程中，不僅僅要去培養(yǎng)出專業(yè)技能過硬的專業(yè)人員，還要讓他們對于自身的崗位有清晰的認識與定位。老師可以布置給學(xué)生相關(guān)崗位的任務(wù)分析方案交由學(xué)生自己完成。在學(xué)生自主選擇、獨立完成的過程中，不僅僅要依賴于課本或是書本知識，更重要的是要進行實地考察，明確該崗位的任務(wù)與責(zé)任。如果有可能的話，還可進行短期的實際操作，增強對研究崗位的實際感知以及認識。在具體的工作過程中，可能涉及到得崗位包括攬貨，制定貨物運輸計劃，貨物運輸?shù)慕M織（裝卸、搬運、運輸及調(diào)度），運費核算，客服等，各個崗位的職責(zé)有所區(qū)別，學(xué)生可選擇感興趣的進行具體分析，然后交出最終的任務(wù)分析報告。

3.將實際工作過程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗及不足回歸到教學(xué)

將工作任務(wù)回歸到學(xué)習(xí)任務(wù)，也是教學(xué)環(huán)節(jié)的重要部分。當(dāng)學(xué)生進行情景模擬與任務(wù)分析之后，所產(chǎn)生的疑問與相關(guān)知識的不足就應(yīng)該在回到教學(xué)課程當(dāng)中。對于學(xué)校而言，在教學(xué)設(shè)計的整個安排當(dāng)中都應(yīng)該做到前后流程相互連接，彼此都針對性的意義。將教學(xué)過程安排的合理不僅對老師的教學(xué)任務(wù)完成情況更好，同時也是可以使得學(xué)生學(xué)習(xí)的過程更加有針對性?；貧w教學(xué)的過程但并不能僅以書本知識為主，更重要的掌握所缺少部分的實際知識，將貨物信息收集，合同簽訂，制單；制定運輸計劃（年度、季度、月度），制定運輸方案（包括線路），應(yīng)急預(yù)案； 派車作業(yè)，人員安排，車輛選配；貨物組配；運輸作業(yè)調(diào)度，裝卸搬運；運費核算；卸貨、驗貨，簽訂回單；客戶回訪，信息存檔的相關(guān)方面進行知識確認。

七、結(jié)語

《物流運輸實務(wù)》是一門注重實際過程的物流管理專業(yè)課程，在這門課程中所要學(xué)習(xí)的知識有很多，老師教授的知識也有很多。但是如何能夠更好的培養(yǎng)出學(xué)生是高校老師思考的問題。在實際教學(xué)的環(huán)節(jié)中，多讓學(xué)生進行思考。自主學(xué)習(xí)，老師施以輔助是最佳的教學(xué)方式。優(yōu)秀的物流人才在當(dāng)今的行業(yè)里非常稀缺，僅以本文希望為物流運輸行業(yè)的發(fā)展提供微博之力。

參考文獻：

[1]王維娜.基于工作流程的物流管理課程教學(xué)改革與設(shè)計--以《運輸管理實務(wù)》為例[J].赤峰學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2016（03）.

[2]公雙雷.工作過程系統(tǒng)化的高職物流管理課程開發(fā)方法探索--以《運輸管理實務(wù)》課程為例[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報，2015（16）.

[3]景遠.基于校企合作的《運輸管理實務(wù)》系統(tǒng)化課程設(shè)計研究[J].品牌與標(biāo)準(zhǔn)化，2015（07）.

[4]張琳.談基于工作過程的課程設(shè)計與實施--以高職物流運輸管理課程為例[J].遼寧高職學(xué)報，2010（08）.

[5]任海軍.第三方物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃研究[D].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)，2004.

作者簡介：周艷紅（1979.12- ），女，漢族，廣西桂林市資源縣人，湖南信息學(xué)院，碩士研究生，講師，研究方向：物流管理endprint