彈幕在遠程教育中的應(yīng)用初探

曾苗苗

[摘 要] 通過分析彈幕的產(chǎn)生和發(fā)展，以及在國內(nèi)外的應(yīng)用現(xiàn)狀，探索彈幕在遠程教育中應(yīng)用的不同方式，挖掘其隱藏的教育功能，總結(jié)出彈幕應(yīng)用在遠程教育的五大優(yōu)勢，并針對其存在的問題提出相應(yīng)的建議，以期能在一定程度上改善遠程教育的質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞] 彈幕；視頻；教育功能；遠程教育

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 15. 111

[中圖分類號] G420 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）15- 0255- 03

0 前 言

隨著網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)媒體的興起，各式各樣的視頻模式層出不疊，網(wǎng)絡(luò)視頻抨擊著傳統(tǒng)的電視媒體。由此新型的視頻觀看模式彈幕應(yīng)運而生。彈幕最先興起于日本二次元Bilibili的漫畫彈幕分享網(wǎng)站，隨后掀起了國內(nèi)彈幕視頻風潮。在已有彈幕視頻技術(shù)的支持下，發(fā)揮彈幕強大的交互性、參與性等優(yōu)勢，改進彈幕自身存在的不足，可讓彈幕應(yīng)用于遠程教育視頻中。實現(xiàn)彈幕和遠程教育的完美融合，突破傳統(tǒng)遠程教育受時間和空間的限制，從而改變傳統(tǒng)遠程教育的學習方式產(chǎn)生新的教育活力。

1 彈幕的應(yīng)用現(xiàn)狀

1.1 彈幕的產(chǎn)生和發(fā)展

所謂彈幕，原意指用大量或少量火炮提供密集炮擊[1]?，F(xiàn)指在手機視頻、動畫視頻、現(xiàn)場播放視頻屏幕上出現(xiàn)的，由觀眾實時互動參與發(fā)出猶如炮彈一行行的實時評論或吐槽字幕[2]。彈幕技術(shù)主要是依靠彈幕播放器的編寫與應(yīng)用，由服務(wù)器將觀眾在某一時刻輸入的彈幕格式化后在相對的時間節(jié)點顯示在屏幕上。觀眾可以根據(jù)自己的喜好，利用彈幕功能設(shè)置字幕出現(xiàn)在屏幕上的位置和滾動的方式，可以調(diào)節(jié)字體顏色大小，還可針對彈幕的提問進行相應(yīng)的回答。彈幕以其強大的互動性，共享性，娛樂性掀起了新一輪的視頻觀看模式，不同年齡階段人群都樂在其中。隨后彈幕傳到中國，應(yīng)用在各種電影、電視、APP、在線直播視頻中，推動了觀影媒體的進程，開發(fā)出全新的觀影模式。將處在不同觀看地區(qū)的觀眾通過一塊小小的屏幕拉在一起，觀眾在觀看的同時隨時可以發(fā)送自己的觀影感或者吐槽，實現(xiàn)觀眾多維情感體驗。彈幕是一種評論結(jié)合視頻的新技術(shù)，加深了人們對視頻內(nèi)容的了解和二次創(chuàng)作。所以彈幕應(yīng)用在視頻中得到越來越多人的喜愛，成為一種時尚風潮。

1.2 彈幕的國內(nèi)外應(yīng)用現(xiàn)狀

1.2.1 彈幕的國外研究應(yīng)用現(xiàn)狀

彈幕系統(tǒng)最先起源于日本彈幕視頻分享網(wǎng)站Niconico，彈幕系統(tǒng)的首次引進便使其成為日本僅次Youtube的第二大網(wǎng)站。這一革新技術(shù)瞬間吸引了日本各界人士的研究和追棒。學者紛紛開始探究彈幕的特點，以期望帶來網(wǎng)站營銷和盈利的潛在價值。有專業(yè)人士通過分析Niconico網(wǎng)站上的彈幕數(shù)據(jù)，來獲取觀眾對節(jié)目的喜愛程度和意見想法，從而改進節(jié)目的播放頻率和制作效果，以達到更高的收視率。利用觀眾互動參與及時分享這一特點，日本還將彈幕運用在動畫視頻中，將收集分析數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化到旅游業(yè)的發(fā)展中，以促進日本旅游業(yè)的興起。由此可見，彈幕的信息互動及時性、分享性這一特點在一開始就得到了較好的實踐應(yīng)用。

1.2.2 彈幕的國內(nèi)研究應(yīng)用現(xiàn)狀

2010年國內(nèi)引進AcFun（內(nèi)容大眾多元）彈幕網(wǎng)站以及后來的Bilibili（新生的二次元向彈幕網(wǎng)）彈幕網(wǎng)站。彈幕以其強大的互動性席卷中國，發(fā)展速度之快，涉及之廣令人咋舌。2012年，土豆網(wǎng)推出彈幕功能播放器——“豆泡”。2014年3月，樂視超級電視也將彈幕運用到電視屏幕中，開啟電視觀影評論新模式。緊隨其后，騰訊視頻也開發(fā)出在線彈幕視頻功能。同年8月《小時代3》和《秦時明月》大電影也將彈幕首次搬上了熒屏，更有2014年10月8號，湖南衛(wèi)視金鷹藝術(shù)節(jié)首次開創(chuàng)電視直播彈幕。2015年，愛奇藝網(wǎng)部分節(jié)目也引入了彈幕功能[3]。到現(xiàn)在為止，PPTV聚力視頻以及當當網(wǎng)“愛讀小說”APP都緊跟彈幕的發(fā)展潮流，發(fā)展出更多的商業(yè)潛在用戶。短短幾年時間彈幕在電視、電影、游戲等娛樂視頻中異軍突起，給觀眾提供一個互動宣泄、吐槽、個性彰顯、獨特觀點表示的新方式。

2 彈幕在遠程教育中的應(yīng)用

2.1 彈幕在遠程教育中的應(yīng)用方式

彈幕功能在2010年正式走進中國“互聯(lián)網(wǎng)+”媒體市場，一出現(xiàn)就贏得了不同年齡階段人群的追棒，實現(xiàn)了彈幕在多個場合的運用。彈幕與娛樂性視頻緊密相連，在教育方面，彈幕也走進了傳統(tǒng)的學習課堂，學習者的課堂效率得到顯著提高。彈幕不僅大大應(yīng)用在娛樂教育方面，在遠程教育方面應(yīng)用方式更是表現(xiàn)形式豐富。主要的應(yīng)用方式有以下幾種。

2.1.1 在移動學習APP中的應(yīng)用

在微信中，有一些公眾號推選的文章開始嵌入了圖文版的彈幕功能。讓觀眾在進行遠程移動學習的同時感受到彈幕的娛樂互動性。彈幕在微信中的應(yīng)用加大了公眾號文章的閱讀量，提高觀眾的文化素質(zhì)水平。而最近推出的央廣新聞APP也實現(xiàn)了彈幕在新聞中的應(yīng)用。新聞彈幕打破了傳統(tǒng)的你看我說的模式，開創(chuàng)出“我的新聞主場”概念，觀眾在觀看時能實行互動參與，把自己的新聞線索以放送彈幕的方式在第一時間爆料給央廣新聞。新型的彈幕模式讓更多的年輕人參與其中，了解新聞時事，讓枯燥的新聞學習也可以變得很有趣。

2.1.2 在視頻課程中的應(yīng)用

視頻是彈幕應(yīng)用最多的一個場合，不論是電視、電影還是網(wǎng)絡(luò)課程視頻都有彈幕的應(yīng)用。彈幕在遠程視頻課程中的應(yīng)用相比電視電影彈幕更受青少年歡迎。如目前市場上遠程彈幕視頻課程異?；鸨?，華圖教育網(wǎng)絡(luò)課程，YY直播課程，91課堂等。在這些網(wǎng)絡(luò)直播課程中教師和學生通過彈幕進行互動交流，消除了教師和學生遠距離的時空感，每個學生在網(wǎng)絡(luò)課堂中都能自由發(fā)言，課堂變得異?；钴S。學生處在一個輕松、言論自由的學習氛圍中，相對于傳統(tǒng)課堂學習效率得到明顯提高。這也是當前網(wǎng)絡(luò)課程異?；鸨脑?。endprint

2.1.3 在網(wǎng)絡(luò)課程、MOOC等課程中的應(yīng)用

雖然彈幕目前還沒有完全實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)課程、MOOC等課中的普遍應(yīng)用，但從目前已有的一些應(yīng)用方式和直播課程中能看到彈幕應(yīng)用的前景。教師課前發(fā)送彈幕布置相應(yīng)的學習內(nèi)容和作業(yè)，學習者根據(jù)彈幕要求進行學習探究。教師在課中利用彈幕進行監(jiān)控，指導教學。實現(xiàn)彈幕在遠程教育中的應(yīng)用必將開發(fā)出一種全新的翻轉(zhuǎn)課堂學習模式。這種模式完全顛覆傳統(tǒng)課堂，勢必在不久的將來得以應(yīng)用。

2.2 彈幕在遠程教育中的應(yīng)用優(yōu)勢

傳統(tǒng)的遠程教育是教師和學生時空上的分離，學生自學為主，教師助學為輔，教與學的行為通過教育技術(shù)和媒體資源實現(xiàn)聯(lián)系、交互和整合的各類學校機構(gòu)的總和[4]。簡而言之，遠程教育是學習者利用教學視頻、文檔資料自主進行學習。相比于傳統(tǒng)教育有其自身學習時間空間的開放性靈活性，教學資源豐富，共享及時性等的特征。但遠程教育也有其自身的缺點，課堂缺乏互動，不便于教師教學管理，學生的學習掌握情況，學習者自我控制力薄弱導致學習效率低下，這些都是在遠程教育中存在的問題，合理利用彈幕優(yōu)勢可以適當解決某些問題。

2.2.1 增加互動性和娛樂性

遠程教育相對于傳統(tǒng)課堂學習對學生的自律性有著嚴格的要求。當學習者長時間觀看枯燥的學習視頻和資料時，必然產(chǎn)生倦怠感、開小差、做與學習無關(guān)的事情。而這時有了彈幕的引入，可以充分調(diào)動學習者的學習興趣，學習者可以一邊觀看視頻一邊對相應(yīng)的教學內(nèi)容進行吐槽和評價，與其他的學習者進行反饋交流。打破了自主學習的孤獨感，即便在身處異地，在不同的學習時間段學習，都能體會到一起學習的臨場感[5]，有效地控制了遠程教育對學習者的無控制性。

2.2.2 促進學習效果的及時反饋和意見收集

在傳統(tǒng)的學習課堂上，學生有問題能當場提問獲得老師的解答，實現(xiàn)老師學生的互動交流。在遠程教育中，教師與學習者是時空分離的，師生之間反饋不及時，但彈幕卻能解決這個問題。學習者之間能夠互相發(fā)送彈幕針對視頻所說的知識點進行提問和解答，即使下一個學習者進入同樣也能獲得幫助。學習者也能針對視頻中教師所講發(fā)送彈幕提出意見，有利于教師信息的收集，課程設(shè)計的改良，起到雙向互動交流，收集意見的效果。彈幕鏈接知識的輸入和輸出，使得每一個學習者同時扮演了教師和學生的角色，不懂得問題在課堂上就能解決，大大減少了傳統(tǒng)的留言板信息的重復性和回復的滯留性。

2.2.3 加深對知識的理解和記憶

學習者在觀看視頻時，彈幕的出現(xiàn)能引發(fā)學習者的思考，學習者能通過自己的查閱資料形成解釋發(fā)送彈幕能起到預(yù)習的效果。在課中時，一些彈幕的反復出現(xiàn)能加深學習者對知識點的記憶，達到徹底掌握理解。在完成學習后，還能進行反復學習溫故而知新。彈幕從課前的預(yù)習，課中的知識記憶，到課后的溫故知新相比于傳統(tǒng)的課堂的一遍式給學習者提供了一個反復觀看“筆記本式”的平臺。

2.2.4 方便教師收集意見改善課程體系

傳統(tǒng)遠程教育會造成意見收集的滯后性和不完整性。在彈幕視頻中，學習者能夠以發(fā)送彈幕的方式針對知識點提出相應(yīng)的見解，教師在后臺中可以根據(jù)每個時間幀所發(fā)送彈幕的多少對學生掌握知識的情況進行一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計，彈幕發(fā)送的多表示學生對這個知識點存在疑問，那么教師可以針對這個知識點進行一個統(tǒng)一的講解和解釋，幫助學生更好的掌握和課程的改進，以便在下次錄制視頻時改善對教學任務(wù)，教學重難點的設(shè)計把握。

2.2.5 進行學習干預(yù)和課程指導

在遠程教育中，教師能夠利用彈幕技術(shù)在課程上對學生學習過程進行干預(yù)[6]，能夠在必要的時候以發(fā)送彈幕的方式對學生給予提示、建議和引導幫助其調(diào)整學習狀態(tài)更好持久的進行學習。還能進行預(yù)測性的干預(yù)，教師在上課前能夠分析哪個地方會是重難點，就可以針對知識的時間點發(fā)送彈幕提供相應(yīng)的幫助和建議。及時有效的根據(jù)學生掌握情況發(fā)展課堂討論組織活動，調(diào)動學生課堂參與互動性，積極性。完成教師的實時監(jiān)控，哪些學生上課了觀看視頻、完成了討論，完成課后作業(yè)，對學習的掌握情況，學習效率都能在自己發(fā)送的彈幕上顯露無疑。

3 彈幕在遠程教育應(yīng)用中要注意的問題及解決方式

彈幕與遠程視頻的完美結(jié)合，將會開發(fā)出全新的教學交互設(shè)計和教學方式，實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式。目前彈幕已經(jīng)開始廣泛運用在視頻播放和其它許多場合，遠程教育也不例外，它在帶來巨大優(yōu)勢的同時，也有一些需要注意的問題。

3.1 彈幕質(zhì)量

遠程學習者的人群多種多樣，勢必造成學習者的基礎(chǔ)參差不齊，學習方式，學習專注力也各有不同，所以在進行實際的遠程學習時總會有不良的彈幕彈出。這些無關(guān)學習的彈幕出現(xiàn)都是對學習者的干擾，給教學質(zhì)量帶來不確定性，也對教師管理教學帶來新的挑戰(zhàn)，所以這也是彈幕目前在娛樂方面應(yīng)用火熱，而難以深入到教學實踐中的一個重大原因。

要保持好的教學質(zhì)量就必須要求建立一個良好的彈幕學習環(huán)境，良好的紀律保障是提高教學課堂質(zhì)量的關(guān)鍵。第一要素就是要控制學習者的言論，從源頭出發(fā)，保證教學視頻的高質(zhì)量，讓學習者有認真學習的意愿。其次，學習者應(yīng)明確自己身份地位，嚴格要求自己的言行，把自己融入到課堂中，不說與學習無關(guān)的話題。第三，加強視頻后臺彈幕的輸出管理控制，安排專門的網(wǎng)絡(luò)安全管理員，嚴格審核彈幕的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)有不良信息彈幕及時篩選出去，保證彈幕的高效性和學習性。

3.2 彈幕的顯示

在遠程視頻中每個人都有發(fā)表自己言語的權(quán)利。人一多，難免造成彈幕的雜亂無章，遮擋學習畫面。彈幕的分布不均讓學習者分散過多的注意力。其次是彈幕出現(xiàn)速度快慢的問題，有些彈幕的字數(shù)過多，出現(xiàn)的速度過快，對學習者的專注力是個非常大的考驗。而彈幕的無主體名稱顯示會造成學生的提問沒有針對性，教師不清楚這個問題是哪個學生提出的，教師的解答就變得可有可無，久而久之提問的學生積極性就會降低。因此彈幕的出現(xiàn)也就失去了意義。endprint

這就要求高標準彈幕，完善彈幕調(diào)節(jié)字體大小、閱讀速度、透明度、色彩的功能。設(shè)置字幕顏色和屏幕背景色彩形成強烈對比，讓字幕看的更清晰，主體突出[7]。針對無主體名稱彈幕技術(shù)應(yīng)在后臺設(shè)置相應(yīng)的個人網(wǎng)絡(luò)名稱供學習者選擇，使得每個學習者發(fā)送自己的彈幕都有名稱顯示[8]。網(wǎng)絡(luò)安全管理員也要嚴格控制彈幕的數(shù)量和排列的方式，這是實現(xiàn)彈幕在教育中應(yīng)用的技術(shù)突破口。

3.3 彈幕點對點的交流功能不完善

傳統(tǒng)的評論系統(tǒng)中，學習者可以針對一個問題展開討論和回答，但在彈幕中信息的發(fā)送都是不定時不定點的，就難以針對一個知識點進行深度的交流探討，總會被下一個彈幕所打斷，造成信息的不連貫，學生也難以在繁多的彈幕中找出自己真正想要獲取的彈幕信息。

針對彈幕信息討論話題的不連貫性，解決的方式是增加多個場空和信息管理員。針對同一話題和回答進行分揀分類回答，把同類型問題盡可能統(tǒng)一集中的進行顯示，其他次要類的彈幕可以延時發(fā)布，或者設(shè)置播放滑過的速度盡可能的快，一些重要的討論回答延長播放的速度，保證較長時間在畫面上停留，給學習者更多時間去閱讀獲取信息，理解掌握和回顧知識。

3.4 彈幕信息的重復性

參加遠程教育的人數(shù)相對于傳統(tǒng)的教室人數(shù)肯定是成千上萬，一些提問和回答難免會重復出現(xiàn)，占用了視頻的畫面，也浪費學習者的閱讀觀看時間。這是對資源把握的不合理。這就需要學習者自己善于發(fā)現(xiàn)，要留心觀看前面同學所發(fā)送的彈幕，整合前面學習者提出或分享的信息再給出自己的見解。第二，依靠場控對信息的篩選，對重復出現(xiàn)的問題實行過濾，把相關(guān)的問題統(tǒng)一集中起來。再讓教師進行統(tǒng)一解答回復，相應(yīng)的減少彈幕信息，提高學習效率，節(jié)約屏幕的空間。

3.5 彈幕的及時反饋

教師在遠程教育中通過觀看學生發(fā)送的彈幕進行回答，會產(chǎn)生時間的滯留，成千上萬個問題都等待著一個老師的回答。這都會造成學習者興趣的缺失，教師沒有及時的關(guān)注，學生的自主參與性也會因此下降。這就要求學習者利用彈幕及時分享互動共同幫助解決問題，實現(xiàn)知識的共享。教師可以設(shè)置獎勵機制鼓勵學習者自主思考解決問題，及時利用彈幕對學習者進行表揚和獎勵，對其他學習者也是一種激勵，可以調(diào)動學生自主解決問題的積極性。

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