積極心理學(xué)理論在中學(xué)生個體心理輔導(dǎo)中的運用

李婕?陳娜

〔摘要〕本研究課題通過學(xué)生個體心理輔導(dǎo)案例資料，梳理積極心理學(xué)理論的應(yīng)用方式及其對學(xué)生成長發(fā)展的影響效果。通過典型案例的質(zhì)性分析，我們得出結(jié)論：積極心理學(xué)理論在學(xué)生個體輔導(dǎo)中的運用，是面對尋求問題解決的學(xué)生，個體心理輔導(dǎo)不但需要針對問題使用具有治療取向的干預(yù)技術(shù)，還需要并重使用針對學(xué)生積極心理發(fā)展特征的積極取向的輔導(dǎo)技術(shù)，從而達(dá)到解決問題、促進(jìn)發(fā)展的綜合輔導(dǎo)效果。通過個案，與質(zhì)性分析相補充，本研究認(rèn)為在學(xué)生個體輔導(dǎo)過程中，積極心理學(xué)的應(yīng)用具體包括：排除偏見，充分了解情況；發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，消除關(guān)鍵需求缺失的緊張感；發(fā)掘資源，發(fā)揮學(xué)生自身的積極力量。

〔關(guān)鍵詞〕積極心理學(xué)；個體輔導(dǎo)；質(zhì)性分析

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2017）18-0055-06

一、研究背景

積極心理學(xué)是由塞里格曼（Seligman）等人于2000年在《美國心理學(xué)家》上刊登的《積極心理學(xué)導(dǎo)論》[1]一文中正式提出來的，之后受到廣泛關(guān)注，成為一股研究人類力量和美德等積極方面的心理學(xué)新思潮。近年來，我國心理健康教育工作者對積極心理學(xué)的關(guān)注日益增加。尤其是2010年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》出臺后，積極心理學(xué)的思想更加深入地走進(jìn)了中小學(xué)心理健康教育。

基于我校心理健康教育工作的實際情況，本研究課題梳理前期個體心理輔導(dǎo)中積極心理學(xué)理論的應(yīng)用方式及其對學(xué)生成長發(fā)展的影響效果，通過基于“實踐-反思”的質(zhì)性研究，在螺旋式的循環(huán)中構(gòu)建比較有效的在中學(xué)生個體心理輔導(dǎo)中運用積極心理學(xué)理論的方式。

二、文獻(xiàn)綜述

（一） 積極心理學(xué)

積極心理學(xué)于20世紀(jì)90 年代在美國興起，以研究“習(xí)得性無助”而聞名心理學(xué)界的塞里格曼教授，在被他剔除的實驗數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，“無助”可以被習(xí)得，“樂觀”和“堅韌”同樣可以被習(xí)得。“哪些心理特征或體驗?zāi)軌蜃屓藫碛谐志玫男腋！?“這些積極心理學(xué)品質(zhì)是如何習(xí)得的”成為了積極心理學(xué)所探索的核心問題。

（二） 積極心理學(xué)在學(xué)校心理輔導(dǎo)中的應(yīng)用

對于青少年的成長發(fā)展來說，積極心理學(xué)要求學(xué)校心理健康教育激發(fā)青少年的內(nèi)在激情，幫助他們發(fā)展綜合技能，承擔(dān)公民責(zé)任，成為有社會能力和富有同情心、心理健康的成年人[2]。

積極心理學(xué)的干預(yù)目標(biāo)堅信通過認(rèn)知和行為會鼓勵幸福感的發(fā)展， 而積極的情感包括愛、興趣、滿意、自豪和自尊也會推動學(xué)生認(rèn)知和行為的改變， 改善學(xué)生個體的身體、智力、社會交往及心理資源[3]。

北京教育學(xué)院曹新美老師曾比較系統(tǒng)地梳理了積極心理學(xué)對學(xué)校心理健康教育傳統(tǒng)模式的改變，包括整合學(xué)校心理健康教育的目標(biāo)， 拓展心理健康教育的內(nèi)容，改善學(xué)校心理健康教育主客體的關(guān)系， 挖掘教育的資源， 提高學(xué)校心理健康教育的功效五大方面。并指出，積極的干預(yù)應(yīng)當(dāng)充分利用策略去引導(dǎo)學(xué)生的注意力、快樂、興趣、挑戰(zhàn)性， 干預(yù)的關(guān)注點在于學(xué)生體驗主觀幸福感受而不是心理疾病， 建構(gòu)積極的自我概念、希望和生活滿意度[4]。

同時，在心理咨詢中，良好的咨詢關(guān)系至關(guān)重要，能夠促進(jìn)來訪者問題的盡快解決。這一點在中學(xué)生個體心理輔導(dǎo)工作中也一樣。傳統(tǒng)理念雖然也強調(diào)心理教師與學(xué)生之間的平等關(guān)系，但往往在學(xué)校班主任或其他科任教師的“來訪者即問題學(xué)生”觀念的影響下，將建立平等關(guān)系視為獲得學(xué)生信任、降低心理防御的輔導(dǎo)技巧和手段，而非心靈上的聯(lián)結(jié)和共鳴[4]。

三、數(shù)據(jù)分析

（一） 典型案例質(zhì)性分析

1. 學(xué)生個體輔導(dǎo)案例匯總

2014年9月至2016年9月累計學(xué)生個體輔導(dǎo)共74人次。以此作為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，對問題不明確、無后續(xù)反饋的案例，在各年級階段比較具有代表性的輔導(dǎo)結(jié)果良好的案例，匿名處理，相似案例進(jìn)行合并。典型案例匯總?cè)缦拢?/p>

案例1：

問題困擾：初一男生S，進(jìn)入初中一個多月后，感覺成績不如小學(xué)理想，英語、數(shù)學(xué)測驗粗心等錯誤較多，很擔(dān)心。

問題分析：S同學(xué)小學(xué)時成績較好，對自己的要求比較高，對初中難度和知識量沒有完全適應(yīng)，十一假期后狀態(tài)沒有調(diào)整好，對明明學(xué)會了的知識點卻做錯感覺焦慮，不滿意。

輔導(dǎo)過程及結(jié)果：提供了數(shù)學(xué)和英語學(xué)習(xí)方法的建議，建議使用錯題本，解釋了學(xué)習(xí)和記憶需要反復(fù)進(jìn)行鞏固。練習(xí)了行為塑造的方法來達(dá)成目標(biāo)。目前S同學(xué)學(xué)業(yè)、情緒情況良好，成績優(yōu)秀。

案例2：

問題困擾：初一男生Z，因為自己不是北京戶口，之后要轉(zhuǎn)學(xué)，不能參加羽毛球比賽隊，很難過。即使不能參加比賽也很想打球。

問題分析：情緒困擾程度比較輕，而且涉及具體的問題應(yīng)對。另一方面對于初一來說，處在一個從小學(xué)到初中的適應(yīng)階段，學(xué)生在尋求安全感。給予了情緒上的安撫，給出了應(yīng)對具體問題的具體建議。

輔導(dǎo)過程及結(jié)果：可以和老師說明情況，跟訓(xùn)練隊的同學(xué)一起打球訓(xùn)練。同時使用認(rèn)知干預(yù)，幫助Z同學(xué)合理看待自己是非京籍的情況：打好學(xué)業(yè)基礎(chǔ)，多參加活動，同時也體諒理解老師們有時怕生源流失而在比賽隊伍中只收京籍學(xué)生的做法。

案例3：

問題困擾：初一女生W，對從小學(xué)到初中的變化不適應(yīng)，每天感覺很別扭。主要表現(xiàn)為對人際關(guān)系不熟悉，感覺紀(jì)律要求變嚴(yán)格、學(xué)業(yè)作業(yè)量變大。作業(yè)考試很多題目都會，但卻總是做不對。對于初中規(guī)則太多、管束嚴(yán)格很不適應(yīng)。包括穿校服、每天按時寫作業(yè)、不能帶手機、上課不能吃東西喝水……

問題分析：核心問題是對小學(xué)的懷念和對中學(xué)的不適應(yīng)。相對來說小學(xué)對學(xué)業(yè)作業(yè)和課堂紀(jì)律規(guī)范的要求都比較寬松，W又享受一些好學(xué)生的特權(quán)，到初中后難以調(diào)適。

輔導(dǎo)過程及結(jié)果：針對人際關(guān)系不熟悉、紀(jì)律要求變嚴(yán)格、學(xué)業(yè)作業(yè)量變大這三個方面分別給出了解釋和建議，告知適應(yīng)需要一段不容易的時間。上課最好不喝水、每天穿校服、放學(xué)晚這些更高的要求都是為了讓學(xué)生更好地發(fā)展?！按中鸟R虎”很多時候是因為專注力還不夠。同時，學(xué)生也提出了目前課外活動很少的情況。

案例4：

問題困擾：C同學(xué)，初二女生，奶奶去世不久，非常想念。奶奶去世后的三天里，每晚都會夢見，但之后就沒再夢見了，“不知道該怎么辦”。希望假期能回老家看看。

問題分析：C同學(xué)小時候與奶奶共同生活，奶奶突發(fā)中風(fēng)離世，父母隱瞞了一段時間并沒有讓她回家參加喪禮。期間父母回去料理后事，她住在好友家，內(nèi)心情感不曾向他人吐露。

輔導(dǎo)過程及結(jié)果：C同學(xué)需要通過傾訴表達(dá)、回訪故地等方式，處理喪失，完成與去世奶奶的哀悼和告別。連續(xù)輔導(dǎo)三周，主要以C同學(xué)傾訴為主，輔以書寫日記、回憶的方式表達(dá)宣泄。三周后，本人表示已經(jīng)調(diào)整好，不需要繼續(xù)進(jìn)行輔導(dǎo)。

案例5：

問題困擾：初二女生L，進(jìn)入初二下學(xué)期，感覺學(xué)習(xí)壓力大，經(jīng)常容易忘事，之前和班主任提出了不想做班委。班主任做了工作，愿意繼續(xù)嘗試，但是心理有負(fù)擔(dān)，怕影響學(xué)習(xí)。

問題分析：L同學(xué)個性比較內(nèi)向，自我要求高，由于壓力大，焦慮水平過高，抑制了注意資源和記憶力。

輔導(dǎo)過程及結(jié)果：現(xiàn)場使用了催眠治療中的“盒子技術(shù)”進(jìn)行了放松，暫時性地減輕焦慮，反饋良好。經(jīng)過寒假后，L反應(yīng)壓力也沒那么大了，新學(xué)期重新選舉，大家都選了她，感到被信任?，F(xiàn)場進(jìn)行盒子技術(shù)的后續(xù)工作“取盒子”。

案例6：

問題困擾：初二男生A，上課愛幻想，總會想到英雄、救世主之類的，自己就像主人公，身在其中，很難出來，以致錯過了上課老師講課，學(xué)習(xí)成績下降。平時愛看小說，也都是類似的主題?；孟氲膱鼍皟?nèi)容和當(dāng)時看的小說也很相似。初一的時候成績不錯，從這學(xué)期開始感覺變得容易煩躁，很難靜下來，成績下滑。

問題分析：關(guān)于愛幻想，日常信息的輸入和生成有很大的關(guān)系，看小說的影響比較大。A同學(xué)興趣愛好很廣泛，性格活潑外向，對自己的異性吸引力比較關(guān)注（但并沒有異性交往方面的問題）。對自己學(xué)業(yè)方面也有一定要求，但難以靜下心來。

輔導(dǎo)過程及結(jié)果：有節(jié)制地看小說，平時不看，周末可以作為給自己的獎勵（行為塑造的強化），固定時間，看1個小時。確定好自己的目標(biāo)，進(jìn)入班級前十，認(rèn)清自己和前十現(xiàn)在各科有多大的差距，計劃日常的復(fù)習(xí)時間。關(guān)鍵在于提高自控走神時提醒自己的能力。例如，放一塊橡皮在桌角，發(fā)現(xiàn)自己走神了就把橡皮換個位置。長得不錯，唱歌好，成績也優(yōu)秀，那就是全面發(fā)展。但成績不好，其他的錦上添花就不能凸顯個人價值了，學(xué)生對此很認(rèn)同。

案例7：

問題困擾：高一男生P，希望改善與父母、同學(xué)的人際關(guān)系，改善自己的情緒狀態(tài)，改善學(xué)業(yè)，“不想再繼續(xù)頹廢下去了”。住宿方面，不希望室友總愛抱怨。時常覺得生活很艱難、很不如意。

問題分析：初二時父母離異，之后父親在北京，母親在杭州生活。與母親關(guān)系較好，對與她分居兩地感到痛苦，同時對父親又有很多不喜歡、不接納。多次來訪后了解到，P同學(xué)情緒波動較大，行為、學(xué)業(yè)、人際問題都受到情緒的影響。

輔導(dǎo)過程及結(jié)果：以情緒調(diào)節(jié)為目標(biāo)，同時輔之以具體學(xué)科的學(xué)習(xí)策略。了解練習(xí)“空椅子”對話技術(shù)，進(jìn)行情緒發(fā)泄與調(diào)節(jié)。此外，P同學(xué)在感情、學(xué)業(yè)和人際等方面的成長，需要傾訴和陪伴。這個案例進(jìn)行時間較長，P同學(xué)初次來訪是在高一下學(xué)期，連續(xù)進(jìn)行了三個月左右，之后陸續(xù)隔一兩個月左右會談一次，持續(xù)了一年左右。之后根據(jù)P同學(xué)自己和科任教師、班主任反映，他的變化非常大，成績從班級末尾到年級前列，人也開朗了很多。

案例8：

問題困擾：高一男生C，面臨文理分班，難以決定，希望通過輔導(dǎo)理清思路。

問題分析：C陳述的選擇傾向為，物理好，整體理科好，理科專業(yè)選擇范圍廣；但同胞哥哥選文科，自己心儀的女生選文科。

輔導(dǎo)過程及結(jié)果：對于心儀的女孩，并不打算在高中更進(jìn)一步，打算考入相同大學(xué)（動力）。目前成績不如女生，為了考入相同的學(xué)校，選理科比選文科的可能性更大。即使沒能在一起，學(xué)理比學(xué)文面寬，對自己成長更好，不會虧欠損失。對于選理科后兩人分開，因為還在同一年級，能夠交流，可以接受。

案例9：

問題困擾：高一男生T，周六要參加學(xué)校辯論賽，非常緊張。平時發(fā)言、講話也容易緊張，緊張時雙腿發(fā)軟站不住，手心出汗。希望改變這種緊張的情況。初中時曾參加過一次辯論賽，當(dāng)時在賽場上出現(xiàn)腿軟的情況?，F(xiàn)在是想著要比賽，就很緊張。

問題分析：曾經(jīng)有過類似緊張、焦慮的經(jīng)歷，有一定陰影，對辯論、公眾發(fā)言之類的場景都容易出現(xiàn)緊張焦慮的身體反應(yīng)。此外，對于結(jié)果過分看重，患得患失。可以進(jìn)行系統(tǒng)脫敏。

輔導(dǎo)過程及結(jié)果：采用分析、面質(zhì)技術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生了解即使輸了也并不是完全沒有收獲。建議從小場合到大場合多嘗試、積累經(jīng)驗，系統(tǒng)脫敏。周六辯論賽正常完成，回訪時表示對自己的狀態(tài)還比較滿意，對下一輪比賽也有意愿繼續(xù)參加。

案例10：

問題困擾：高二女生Y，當(dāng)選學(xué)生干部之后，因為學(xué)生工作需要，自己的朋友圈發(fā)生了一點變化，原來的好友覺得被疏遠(yuǎn)了，引發(fā)人際沖突，引起較大的情緒波動。在對人際問題輔導(dǎo)2周后，因為課外輔導(dǎo)與班主任和母親起沖突，自己不想上補習(xí)班，但被認(rèn)為“煽動其他同學(xué)都退課”，覺得特別委屈。

問題分析：人際關(guān)系對于高中生來說一樣非常重要，存在一定排他性。Y同學(xué)想緩和自己好友與自己工作伙伴之間的競爭沖突。關(guān)于輔導(dǎo)班的問題，班主任確實更側(cè)重于Y同學(xué)作為學(xué)生干部這個身份所起的作用，而Y在同學(xué)中的確有較大的影響力。

輔導(dǎo)過程及結(jié)果：先處理對好友的被拋棄感，把緣由苦衷告訴她。另外，對于她倆的關(guān)系，兼顧兩人，并且保持差不多的距離，讓她們自己去處理她們的沖突。對于Y同學(xué)來說，近期需要讓自己能夠接受她們現(xiàn)在有矛盾的這個不完美狀態(tài)。關(guān)于補課輔導(dǎo)，與Y澄清事情發(fā)生的具體經(jīng)過和她的想法，之后通過微信向老師道了歉，“這件事情我確實處理得不妥當(dāng)，謝謝您提醒我?！盰同學(xué)前后連續(xù)因為兩件事來訪輔導(dǎo)，最后一次來訪后的一個月本人反饋：期間和班主任、母親都有很多交流，人際問題基本解決。一學(xué)期后，成績顯著提高，學(xué)生自己反饋心情好了很多，也更有目標(biāo)了。班主任和母親也告知，孩子狀態(tài)很好，進(jìn)步很大。

2. 編碼表

在將學(xué)生個體輔導(dǎo)典型案例匯總的基礎(chǔ)上，使用連續(xù)比較法進(jìn)行編碼。即根據(jù)一級、二級代碼，先分析第一個案例，再分析第二個案例。如第二個案例與第一個案例同質(zhì)，則進(jìn)行合并，否則在三級代碼中單獨列出，以此類推。一級代碼中，問題類型是指學(xué)生所來訪尋求輔導(dǎo)幫助的問題可以歸屬于哪一類，其下二級代碼“學(xué)業(yè)提升”“環(huán)境適應(yīng)”“應(yīng)激應(yīng)對”分別是指學(xué)生主要的核心問題圍繞什么主題。心理特征是指學(xué)生個人具有的與解決所來訪問題相關(guān)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和心理資源，根據(jù)三級代碼內(nèi)容分為具有一定內(nèi)在普遍性的“自我要求”和“渴望他人關(guān)注”，以及“事件相關(guān)發(fā)展?fàn)顟B(tài)”，即具體針對這一事件的原有發(fā)展?fàn)顟B(tài)。輔導(dǎo)技術(shù)根據(jù)傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)主要流派進(jìn)行劃分，分為“行為技術(shù)”“認(rèn)知技術(shù)”和“精神動力技術(shù)”三類。

3. 矩陣表

首先，矩陣表的橫縱維度分別是案例對應(yīng)問題類型、心理特征、輔導(dǎo)技術(shù)以及各自所對應(yīng)的治療取向和發(fā)展取向。橫向分類對應(yīng)編碼表中的一級代碼，但取消了二級代碼，因為各類型對于矩陣分析的意義不大，保留了更為原始的三級編碼?？v向分為治療取向和發(fā)展取向（即更關(guān)注個體優(yōu)勢和發(fā)展的積極取向），在矩陣分析的過程中對編碼表中的問題類型、心理特征和輔導(dǎo)技術(shù)分別進(jìn)行劃分。之所以做這個劃分，是因為積極心理學(xué)視角下的學(xué)生個體心理輔導(dǎo)，既保留了傳統(tǒng)心理治療取向的一些經(jīng)典技術(shù)，同時又納入了積極心理學(xué)理論中對個體優(yōu)勢、資源的關(guān)注，以及對學(xué)生積極心理品質(zhì)的培養(yǎng)。

從矩陣表中我們很容易看出，矩陣表的最左列和中間一列并不是平行的，問題類型和心理特征的治療取向、積極取向內(nèi)容數(shù)量存在雙分離，即多數(shù)尋求個體心理輔導(dǎo)的學(xué)生，是以消除不良感受、不良狀態(tài)為目標(biāo)的。這也與我們現(xiàn)實實際相符——在問題的驅(qū)使下，學(xué)生才有足夠的勇氣和動力走進(jìn)心理輔導(dǎo)室。而與真正尋求心理咨詢、心理治療的病癥狀態(tài)不同，學(xué)生自身的心理特征絕大多數(shù)都是發(fā)展取向的，是在恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)下，不僅能夠解決問題，更能夠促進(jìn)學(xué)生成長發(fā)展的積極優(yōu)勢。

而從輔導(dǎo)技術(shù)來看，我們既需要傳統(tǒng)的、針對問題解決的干預(yù)技術(shù)，同樣也需要積極關(guān)注，發(fā)掘優(yōu)勢，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)、人際和生涯發(fā)展的積極心理學(xué)取向的輔導(dǎo)技術(shù)。兩者相互平衡，互為補充，才能夠達(dá)到對學(xué)生輔導(dǎo)的良好效果。

由矩陣表可以得到以下初步結(jié)論：

（1）根據(jù)典型案例，在中學(xué)尋求個體心理輔導(dǎo)的學(xué)生，以問題驅(qū)動為主；

（2）不同于心理障礙和心理疾病的治療，尋求個體心理輔導(dǎo)的學(xué)生具有積極的、優(yōu)勢性的心理特征；

（3）治療取向的傳統(tǒng)干預(yù)技術(shù)和發(fā)展取向的積極輔導(dǎo)技術(shù)并重，結(jié)合使用，能夠取得較好的輔導(dǎo)效果。

4. 網(wǎng)絡(luò)圖

根據(jù)矩陣分析，進(jìn)一步梳理做出學(xué)生個體心理輔導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)圖。

尋求個體心理輔導(dǎo)的學(xué)生，是受問題驅(qū)動前來的，希望能夠消除不良的情緒狀態(tài)或發(fā)展?fàn)顟B(tài)，這是外顯的。與此同時，學(xué)生個體具有積極的心理發(fā)展特征，具備內(nèi)在的心里優(yōu)勢和資源，這是內(nèi)隱的。在輔導(dǎo)過程中，并重采用針對問題的治療取向干預(yù)技術(shù)，和能夠發(fā)揮學(xué)生積極心理發(fā)展特征的積極取向輔導(dǎo)技術(shù)，從而達(dá)到解決問題、促進(jìn)發(fā)展的有效輔導(dǎo)結(jié)果。

由此可以得出本研究結(jié)論：積極心理學(xué)理論在學(xué)生個體輔導(dǎo)中的運用，是面對尋求問題解決的學(xué)生，個體心理輔導(dǎo)不但需要針對問題使用治療取向的干預(yù)技術(shù)，還需要并重使用針對學(xué)生積極心理發(fā)展特征的積極取向的輔導(dǎo)技術(shù)，從而達(dá)到解決問題、促進(jìn)發(fā)展的綜合輔導(dǎo)效果。

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（本文通訊作者為李婕。作者單位：1.中國人民大學(xué)附屬中學(xué)，100080； 2.清華大學(xué)附屬中學(xué)永豐學(xué)校，北京，100071）

編輯/杜文姬 終校/于 洪