[摘 要]與傳統(tǒng)旅游實(shí)驗(yàn)室相比,民族地區(qū)地方高校的智慧旅游實(shí)驗(yàn)室在實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室功能、實(shí)驗(yàn)室布局等方面具有新的要求。文章以桂林理工大學(xué)為例,在明確實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目標(biāo)定位的基礎(chǔ)上,提出了民族地區(qū)地方高校智慧旅游實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的4大分中心:智慧旅游管理工程實(shí)驗(yàn)中心、民族旅游產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)中心、數(shù)字景觀實(shí)驗(yàn)中心、民族文化景觀大數(shù)據(jù)中心。
[關(guān)鍵詞]智慧旅游;旅游實(shí)驗(yàn)室;實(shí)驗(yàn)室架構(gòu);民族地區(qū)
[中圖分類(lèi)號(hào)]F59 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-7656(2017)06-0079-04
一、智慧旅游實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的政策依據(jù)及特點(diǎn)
(一)智慧旅游政策演進(jìn)及發(fā)展趨勢(shì)
以文件《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)﹝2009﹞41號(hào))的頒布為標(biāo)志,旅游業(yè)開(kāi)始逐漸全面融入國(guó)家戰(zhàn)略[1],旅游信息化和智慧旅游發(fā)展理念也開(kāi)始得到政府重視和支持,這體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一,智慧旅游相關(guān)政策文件和專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃。如《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》提出“以信息化為主要途徑,提高旅游服務(wù)效率”;2011年,國(guó)家旅游局提出爭(zhēng)取用10年左右時(shí)間,初步實(shí)現(xiàn)基于信息技術(shù)的“智慧旅游”。而在《中國(guó)旅游業(yè)“十二五”(2011-2015)發(fā)展規(guī)劃信息化專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》中,國(guó)家旅游局確定了33個(gè)國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市,22個(gè)全國(guó)智慧旅游景區(qū)試點(diǎn)單位。在智慧旅游發(fā)展格局全面鋪開(kāi),信息化推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)效益初步凸顯的背景下,2014年,全國(guó)旅游主題年被確定為“中國(guó)智慧旅游年”;2015年,國(guó)家旅游局印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,文件明確提出“到2020年……形成系統(tǒng)化的智慧旅游價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)”;2017年,《“十三五”全國(guó)旅游信息化規(guī)劃》提出了“信息服務(wù)集成化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)化、行業(yè)管理智能化”的發(fā)展目標(biāo)。
第二,支持信息化消費(fèi)。特別是2013年,國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2013〕32號(hào)),文件明確提出“挖掘消費(fèi)潛力、增強(qiáng)供給能力、激發(fā)市場(chǎng)活力、改善消費(fèi)環(huán)境,建立促進(jìn)信息消費(fèi)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制”。而國(guó)家商務(wù)部出臺(tái)的《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)施意見(jiàn)》給旅游電子商務(wù)的發(fā)展也提供了政策利好。
第三,智慧旅游發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。目前,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等智慧旅游相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)得到了大力發(fā)展。而就信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景而言,《“十三五”全國(guó)旅游信息化規(guī)劃》提出要重點(diǎn)發(fā)展10類(lèi)技術(shù):人工智能(AI)、北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)(BDS)、云計(jì)算(CC)、大數(shù)據(jù)技術(shù)(BDT)、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)(CST)、電子支付(EP)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(IOT)、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)(MI)、社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)、可穿戴智能設(shè)備(WD)。
(二)智慧旅游實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的新特點(diǎn)
《“十三五”全國(guó)旅游信息化規(guī)劃》明確提出了構(gòu)建以高等教育、職業(yè)教育為主體,繼續(xù)教育為補(bǔ)充的旅游信息化專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)體系,造就一批旅游信息化領(lǐng)軍人才的目標(biāo),可見(jiàn)高校在智慧旅游建設(shè)中扮演的連接政府和產(chǎn)業(yè)的橋梁作用已進(jìn)入到政府決策層面。智慧旅游作為新生事物,從培養(yǎng)旅游管理類(lèi)人才的智慧旅游理念,提高智慧旅游理論素養(yǎng)和綜合實(shí)踐、創(chuàng)新能力的層面上而言,高校智慧旅游實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)具有重要意義。當(dāng)前,雖然旅游職業(yè)分類(lèi)仍不完善,旅游職業(yè)資格許可和認(rèn)定體系仍不完善(根據(jù)《中國(guó)人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典》[2])造成智慧旅游人才培養(yǎng)的職業(yè)導(dǎo)向模糊,但相關(guān)政策為高校智慧旅游實(shí)驗(yàn)室建設(shè)已提供了一定建設(shè)依據(jù)和要求。智慧旅游在創(chuàng)新旅游新模式,擴(kuò)大旅游新供給、拓展旅游新領(lǐng)域、打造旅游新引擎等方面的作用,以及智慧旅游服務(wù)、智慧旅游管理、智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)全體系的特點(diǎn)[3],決定了實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與傳統(tǒng)旅游實(shí)驗(yàn)室相比具有很大不同,以高校旅游管理類(lèi)人才培養(yǎng)為例,其新的特點(diǎn)或要求主要體現(xiàn)為以下3個(gè)方面。
其一,智慧旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)。除了通識(shí)必修課、通識(shí)選修課以及專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課之外,智慧旅游人才培養(yǎng)還需要院系建設(shè)智慧旅游概論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、旅游管理信息系統(tǒng)、旅游網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作、數(shù)據(jù)挖掘與旅游大數(shù)據(jù)分析、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃等專(zhuān)業(yè)核心課,以及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與旅游應(yīng)用、智慧旅游與3S技術(shù)運(yùn)用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與旅游業(yè)、智慧旅游管理、虛擬旅游與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、人工智能發(fā)展概論、前端Web技術(shù)與旅游應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)商業(yè)模式等專(zhuān)業(yè)限選課。特別是針對(duì)民族地區(qū)民族文化旅游資源富集的優(yōu)勢(shì),以及旅游資源的技術(shù)承載與創(chuàng)意轉(zhuǎn)化薄弱的劣勢(shì),民族地區(qū)地方高校還應(yīng)開(kāi)設(shè)民族文化旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等課程。而智慧旅游實(shí)驗(yàn)室則要為以上相關(guān)課程的進(jìn)行提供技術(shù)、場(chǎng)地、設(shè)備、人員支撐。
其二,智慧旅游實(shí)驗(yàn)室功能。智慧旅游的技術(shù)性、應(yīng)用性、融合性、創(chuàng)新性等特點(diǎn)決定了與傳統(tǒng)旅游人才培養(yǎng)模式相比,實(shí)驗(yàn)室建設(shè)在智慧旅游人才培養(yǎng)方面具有特殊功能。其一,面向智慧鄉(xiāng)村、智慧景區(qū)、智慧酒店、智慧旅行社4大板塊,智慧旅游實(shí)驗(yàn)室應(yīng)設(shè)計(jì)智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)、智慧旅游管理、智慧旅游服務(wù)、智慧旅游項(xiàng)目規(guī)劃與施工等模塊,為智慧旅游課程體系提供教學(xué)支撐;其二,智慧旅游實(shí)驗(yàn)室應(yīng)設(shè)計(jì)“師生同創(chuàng)”機(jī)制,特別是智慧旅游項(xiàng)目規(guī)劃與施工模塊應(yīng)融合大學(xué)生智慧旅游旅游創(chuàng)業(yè)功能,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目研究與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的融合。
其三,智慧旅游實(shí)驗(yàn)室布局。除了校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室之外,智慧旅游實(shí)驗(yàn)室還應(yīng)重點(diǎn)建設(shè)校外實(shí)踐創(chuàng)新基地。智慧旅游校外實(shí)踐創(chuàng)新基地是開(kāi)展“產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)”四位一體教研實(shí)踐的最佳載體。如桂林理工大學(xué)與桂林龍脊旅游公司合作建設(shè)的龍脊景區(qū)綜合實(shí)踐創(chuàng)新基地(屬于中央財(cái)政支持地方高校發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金項(xiàng)目),主要包括按照世界旅游組織標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的民族旅游觀測(cè)站、按照智慧景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的龍脊智慧旅游管理系統(tǒng)、按照大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的旅游文化創(chuàng)意工作室3大內(nèi)容。項(xiàng)目建成后將為旅游管理、酒店管理、風(fēng)景園林及電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供“產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)”四位一體人才培養(yǎng)綜合實(shí)踐平臺(tái)。預(yù)計(jì)年均接受實(shí)習(xí)師生1000余人次,新增創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目10項(xiàng)以上,顯著提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。項(xiàng)目也能進(jìn)一步促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)生態(tài)、文化和旅游發(fā)展。
二、民族地區(qū)地方高校智慧旅游實(shí)驗(yàn)室架構(gòu)
(一)目標(biāo)定位
民族地區(qū)地方高校智慧旅游實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),應(yīng)在把握高等教育教學(xué)改革發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,積極融入地方智慧城市與智慧旅游建設(shè)進(jìn)程中去。桂林是國(guó)家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)、桂林國(guó)際旅游勝地、廣西首批智慧旅游試點(diǎn)城市。當(dāng)前,桂林智慧旅游建設(shè)正如火如荼地展開(kāi),如桂林于2014年2月24日舉行了智慧城市國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化交流會(huì);2015年12月,桂林旅發(fā)委組織研究桂林智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)體系;2016年10月,廣西壯族自治區(qū)桂林市氣象局印發(fā)《桂林市氣象局智慧旅游氣象服務(wù)工作實(shí)施方案》;同年,由桂林市旅發(fā)委全力打造的桂林旅游綜合數(shù)據(jù)中心和“三網(wǎng)合一”(桂林旅游政務(wù)網(wǎng)、桂林旅游品質(zhì)保障網(wǎng)、桂林市導(dǎo)游服務(wù)管理中心網(wǎng)融合于桂林旅游網(wǎng))項(xiàng)目先后正式上線(xiàn)運(yùn)行,標(biāo)志著桂林市旅游信息產(chǎn)業(yè)全面升級(jí),加速邁入“智慧旅游時(shí)代”。而2012年“驢媽媽”與桂林合眾旅游合作上線(xiàn)的“合旅行”旅游交易平臺(tái),以及2016年,阿里旅行與桂林市的“未來(lái)景區(qū)”合作,則是智慧旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩個(gè)典型案例。另外,《桂林市旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出了加強(qiáng)旅游互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快旅游信息大數(shù)據(jù)中心建設(shè)、推進(jìn)電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、推進(jìn)智慧旅游試點(diǎn)示范的目標(biāo)。
在此背景下,桂林理工大學(xué)旅游學(xué)院積極融入桂林旅游信息化發(fā)展需要,于2017年9月與桂林市旅發(fā)委簽署了智慧旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方協(xié)議利用各自在智慧旅游領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì),共同致力于桂林市智慧旅游建設(shè)和旅游人才培養(yǎng)。在教學(xué)改革方面,桂林理工大學(xué)旅游學(xué)院在旅游管理專(zhuān)業(yè)下設(shè)置了智慧旅游管理方向,該方向的開(kāi)設(shè)開(kāi)拓了廣西乃至全國(guó)的旅游高等院校旅游教育創(chuàng)新之先河。在智慧旅游實(shí)驗(yàn)室建設(shè)目標(biāo)定位方面,桂林理工大學(xué)形成了清晰的思路。第一,不局限于智慧旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生,而是以智慧旅游為理念和主線(xiàn),面向全院旅游管理、酒店管理、風(fēng)景園林3個(gè)本科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,凸顯智慧旅游管理、民族旅游及民族景觀特色,形成學(xué)院自身的實(shí)驗(yàn)教學(xué)特色和產(chǎn)學(xué)研優(yōu)勢(shì),將智慧旅游實(shí)驗(yàn)室建設(shè)成為特色鮮明的高水平區(qū)域旅游實(shí)驗(yàn)教育教學(xué)中心。第二,以智慧旅游實(shí)驗(yàn)室為平臺(tái),引導(dǎo)旅游創(chuàng)新平臺(tái)、創(chuàng)客空間、創(chuàng)新基地等旅游新型眾創(chuàng)空間發(fā)展,突出“師生同創(chuàng)”機(jī)制。
(二)架構(gòu)內(nèi)容
桂林理工大學(xué)旅游學(xué)院實(shí)驗(yàn)室下設(shè)酒店管理實(shí)驗(yàn)室(“雅諾”主題實(shí)驗(yàn)餐廳、茶藝廳)、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)室、規(guī)劃與景觀設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室,民族旅游實(shí)驗(yàn)室(少數(shù)民族展廳)、風(fēng)景園林模型車(chē)間、旅游管理案例實(shí)驗(yàn)室、生態(tài)旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室、旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)室等9個(gè)功能實(shí)驗(yàn)室。從實(shí)驗(yàn)室數(shù)量、設(shè)施、功能來(lái)看,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)智慧旅游人才培養(yǎng)需要和教師教學(xué)科研需求。面向桂林市智慧旅游建設(shè)需要及實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)際,桂林理工大學(xué)的智慧旅游實(shí)驗(yàn)室,應(yīng)重點(diǎn)建設(shè)以下4大分中心。
1.智慧旅游管理工程實(shí)驗(yàn)中心
智慧旅游管理工程實(shí)驗(yàn)中心擬利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、信息智能終端等新一代信息技術(shù),旨在培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維、旅游大數(shù)據(jù)分析處理能力,智慧旅游管理、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)能力的新型旅游人才。中心基本架構(gòu)包括旅游目的地創(chuàng)新平臺(tái)(含智慧景區(qū)、智慧酒店、智慧鄉(xiāng)村管理三大實(shí)驗(yàn)室)、旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)(含旅游數(shù)字圖書(shū)館、旅游輿情監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室、數(shù)據(jù)管理實(shí)驗(yàn)室)、旅游創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)(旅游電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)驗(yàn)室、APP用戶(hù)體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室、旅游文化展示實(shí)驗(yàn)室、農(nóng)家樂(lè)體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室)三大模塊。
2.民族旅游產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)中心
以融合創(chuàng)新、特色發(fā)展為理念,結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),以“提升旅游產(chǎn)品研發(fā)水平,完善旅游產(chǎn)業(yè)體系,強(qiáng)化旅游經(jīng)濟(jì)功能,服務(wù)旅游科研和教學(xué)”為宗旨,加快推進(jìn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新,到2020年基本建成集旅游新產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、展示、推廣為一體的具有廣西民族旅游特色的科研、教學(xué)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)綜合平臺(tái)。
實(shí)驗(yàn)中心主要培養(yǎng)學(xué)生從事休閑度假、旅游商品、策劃創(chuàng)意等旅游產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新工作:(1)休閑度假:主要從事生態(tài)、文化、溫泉、鄉(xiāng)村等休閑度假旅游產(chǎn)品的業(yè)態(tài)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)模式等研發(fā),引領(lǐng)相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;(2)旅游商品:主要從事旅游紀(jì)念品(飾品、節(jié)慶禮品等)、旅游用品(旅游服裝、旅游食品、酒店用品)以及民族旅游土特產(chǎn)品等研發(fā)創(chuàng)新,完善地方旅游產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè);(3)策劃創(chuàng)意:主要從事旅游品牌設(shè)計(jì)、旅游形象創(chuàng)意、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃、旅游廣告宣傳、旅游商品包裝等研發(fā)創(chuàng)新工作。
3.數(shù)字景觀實(shí)驗(yàn)中心
“數(shù)字景觀實(shí)驗(yàn)中心”以培養(yǎng)具有“國(guó)際視野、本土行動(dòng)”的應(yīng)用型園林人才為目標(biāo),以“景觀直觀化、分析科學(xué)化、空間動(dòng)態(tài)化”的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系為綱要,實(shí)現(xiàn)“虛實(shí)結(jié)合,先進(jìn)性與傳統(tǒng)內(nèi)容相結(jié)合、創(chuàng)新性與一般性相結(jié)合”。實(shí)踐環(huán)節(jié)上所做的調(diào)整包括增加實(shí)踐課時(shí)、增加實(shí)訓(xùn)能力要求、增加實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),這種調(diào)整對(duì)智慧實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用、智能協(xié)同和動(dòng)態(tài)信息共享提出更高要求,不斷建設(shè)完善的數(shù)字景觀實(shí)驗(yàn)中心將能為人才培養(yǎng)目標(biāo)打下良好硬件基礎(chǔ)。
4.民族文化景觀大數(shù)據(jù)中心
以建成國(guó)家級(jí)西南地區(qū)民族博物影像中心實(shí)驗(yàn)室為目標(biāo),前期初步建成民族學(xué)影像實(shí)驗(yàn)室,并實(shí)施實(shí)驗(yàn)研究。實(shí)現(xiàn)一次性能夠容納30人同時(shí)進(jìn)行民族旅游、民族景觀、民族文化等系列影像數(shù)字化、信息化田野調(diào)查和實(shí)驗(yàn)研究使用。后期建成西南地區(qū)民族博物影像中心實(shí)驗(yàn)室,并實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外開(kāi)放。與其他相關(guān)人文社科和理工類(lèi)學(xué)科博物館、展覽館等,共同構(gòu)成學(xué)校高檔次、高品質(zhì)、高質(zhì)量、深內(nèi)涵、特色性的大型綜合博物館和實(shí)驗(yàn)室群體,并初步成為內(nèi)外全面開(kāi)放或半開(kāi)放的重要景點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)研發(fā)中心。產(chǎn)生一批與西南及東盟“一帶一路”建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的民族學(xué)影像實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目研究成果。在學(xué)校能控的狀態(tài)下,按照人才培養(yǎng)的規(guī)格要求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行行業(yè)、職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練和綜合素質(zhì)培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。增加實(shí)訓(xùn)能力、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),調(diào)整對(duì)旅游學(xué)院實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用、將智慧旅游和民族文化的大數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,對(duì)教師和學(xué)生提出更高的要求,不斷建設(shè)完善的智慧旅游管理工程實(shí)驗(yàn)中心、旅游產(chǎn)品研發(fā)實(shí)驗(yàn)中心、數(shù)字景觀實(shí)驗(yàn)中心、民族文化景觀大數(shù)據(jù)中心將能為人才培養(yǎng)目標(biāo)打下良好硬件基礎(chǔ)。
三、民族地區(qū)地方高校智慧旅游實(shí)驗(yàn)室建設(shè)保障
智慧旅游實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),需要資金、管理體制、培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新、實(shí)驗(yàn)教學(xué)與科研一體化等保障體系的建設(shè)。第一,智慧旅游實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)積極參與面向桂林國(guó)際旅游勝地建設(shè)的智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)化研究。標(biāo)準(zhǔn)化工作是智慧旅游發(fā)展的必要前提和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。應(yīng)聯(lián)合政、產(chǎn)、學(xué)、研各界,研究提出桂林智慧旅游建設(shè)的技術(shù)參考模型、評(píng)價(jià)模型及基礎(chǔ)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,理清標(biāo)準(zhǔn)體系框架,滿(mǎn)足應(yīng)用需求。第二,實(shí)行教管分離的實(shí)驗(yàn)教學(xué)運(yùn)行機(jī)制。第三,加強(qiáng)對(duì)智慧旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)人員的培訓(xùn)。第四,將實(shí)驗(yàn)教學(xué)放在與理論教學(xué)同等的地位看待,創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容與方法。
民族地區(qū)地方高校智慧旅游實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)應(yīng)以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)為支撐,以推動(dòng)文化、旅游和科技融合,促進(jìn)旅游業(yè)向高端、高品質(zhì)方向發(fā)展,培養(yǎng)復(fù)合型高端智慧旅游人才為旨向。應(yīng)依托智慧旅游管理工程實(shí)驗(yàn)中心、民族旅游產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)實(shí)驗(yàn)中心、數(shù)字景觀實(shí)踐中心、民族文化景觀大數(shù)據(jù)中心平臺(tái)建設(shè),以智慧旅游資源聚合與數(shù)字化、智慧旅游產(chǎn)品服務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制及模式研究、游客互動(dòng)體驗(yàn)與個(gè)性化服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)研究與應(yīng)用、智慧旅游管理工程實(shí)驗(yàn)平臺(tái)研發(fā)與應(yīng)用示范為主要研究方向,重點(diǎn)圍繞地方智慧旅游發(fā)展的實(shí)際需要,在智慧旅游發(fā)展模式、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及智慧旅游管理、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方面取得具有前瞻性、引領(lǐng)性的理論及技術(shù)成果,為支撐地方智慧旅游可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮積極作用。
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[作者簡(jiǎn)介]韋俊峰,桂林理工大學(xué)旅游學(xué)院助教,碩士,研究方向:民族旅游,旅游規(guī)劃。
[責(zé)任編輯 方 仁]