話輪轉(zhuǎn)換系統(tǒng)對(duì)開(kāi)放教育英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的啟示

[摘 要]文章以話輪轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的理論為指導(dǎo)，結(jié)合開(kāi)放教育英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)實(shí)際，分析學(xué)生在話輪轉(zhuǎn)換中遇到的困難， 就如何提高開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者話輪轉(zhuǎn)換的能力和水平提供了一些建議，目的是為了促使學(xué)生保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣，提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平。

[關(guān)鍵詞]開(kāi)放教育；英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)；話輪；話輪轉(zhuǎn)換

[中圖分類號(hào)]H311.9 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-7656（2017）06-0070-04

一、引言

現(xiàn)今的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)已經(jīng)把關(guān)注點(diǎn)從培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)法能力轉(zhuǎn)向交際能力。以職業(yè)能力提升為導(dǎo)向的開(kāi)放教育，開(kāi)展英語(yǔ)教學(xué)最終是為了培養(yǎng)學(xué)生用英語(yǔ)較好地完成跨文化交際的能力，從而促使學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我發(fā)展，如晉升、上崗等。然而現(xiàn)實(shí)中學(xué)生由于說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)較少，英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)常不敢開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，導(dǎo)致英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)成為開(kāi)放教育英語(yǔ)課程教學(xué)的瓶頸問(wèn)題。根據(jù)話輪轉(zhuǎn)換系統(tǒng)理論，英語(yǔ)學(xué)習(xí)者要達(dá)到成功的交際，僅憑語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法的知識(shí)是不夠的，還應(yīng)掌握話輪轉(zhuǎn)換的能力。教師在實(shí)際的課堂教學(xué)中起著主導(dǎo)作用，表現(xiàn)為教師可以支配和掌控話輪。而學(xué)生是否積極參與話輪轉(zhuǎn)換，會(huì)直接影響整個(gè)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的效果。

（一）話輪

話輪（turn）這一概念是由Sacks[1]等人最早提出的。作為日常會(huì)話的基本構(gòu)成單位，話輪強(qiáng)調(diào)在會(huì)話交際中由各會(huì)話參與者交替發(fā)話，而不是由某一參與者無(wú)休止地發(fā)話。在會(huì)話過(guò)程中，一個(gè)話輪通常指的是從發(fā)話者的話語(yǔ)開(kāi)始到結(jié)束。話輪的長(zhǎng)短會(huì)受到會(huì)話的場(chǎng)景、意圖及會(huì)話者角色關(guān)系等因素的影響。單詞、短語(yǔ)、句子或更大的語(yǔ)言單位都可以構(gòu)成話輪的語(yǔ)言單位。如：

A： Did you go to the movie？ T1

B： Yes， I did. T2

C： Who was in it？ T3

D： Jet Li. T4

這場(chǎng)簡(jiǎn)單的對(duì)話中包含了4個(gè)話輪。相較而言，長(zhǎng)話輪就長(zhǎng)得多，如描述一件事情、發(fā)表一種看法或是敘述一個(gè)故事等。

特別應(yīng)該指出的是有些語(yǔ)言學(xué)家認(rèn)為回應(yīng)詞項(xiàng)（back channel）在言語(yǔ)交際中起著非常重要的作用，話輪還應(yīng)包括回應(yīng)詞項(xiàng)[2]。回應(yīng)詞項(xiàng)，顧名思義，通常是由受話者發(fā)出的，作為對(duì)發(fā)話者的回應(yīng)來(lái)表示關(guān)切、注意等。經(jīng)常在會(huì)話中出現(xiàn)的回應(yīng)詞項(xiàng)通常由言語(yǔ)性和非言語(yǔ)性兩部分組成。言語(yǔ)性回應(yīng)詞項(xiàng)可以是詞匯性的，如“OK” “Yes” “Yeah” “fine” “good”；非詞匯性的，如“m-hm” “ uhm” “ah”“aha”；短語(yǔ)性的，如“I see”“Thats right”等；也有對(duì)說(shuō)話者一部分說(shuō)話內(nèi)容的簡(jiǎn)短重復(fù)，補(bǔ)充說(shuō)話者的真實(shí)意思等多種表現(xiàn)形式。非言語(yǔ)性回應(yīng)詞項(xiàng)包括點(diǎn)頭、手勢(shì)、眼睛的注視等。

（二）話輪轉(zhuǎn)換

話輪轉(zhuǎn)換是指會(huì)話參與者在會(huì)話中交替扮演不同的角色，也就是說(shuō)話者變?yōu)槁?tīng)話者，聽(tīng)話者變?yōu)檎f(shuō)話者。一個(gè)話輪結(jié)束與否通常會(huì)以會(huì)話中出現(xiàn)沉默或者另一方開(kāi)始談話來(lái)作為標(biāo)識(shí)。話輪轉(zhuǎn)換系統(tǒng)理論中，話輪轉(zhuǎn)換經(jīng)常發(fā)生的位置被稱為“轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置”（transition relevance place），如句子或分句的結(jié)尾處就可能是一個(gè)話輪單位（turn unit）中發(fā)生轉(zhuǎn)換的地方[3]。將話輪轉(zhuǎn)換系統(tǒng)理論應(yīng)用于課堂教學(xué)的研究，國(guó)內(nèi)外已有不少成果。McHoul[4]將收集的大批課堂教學(xué)錄音材料進(jìn)行了整理及分析，發(fā)現(xiàn)其實(shí)話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則已經(jīng)滲透于課堂教學(xué)的師生會(huì)話當(dāng)中。當(dāng)然，這些規(guī)則稍微區(qū)別于Sacks等人所討論的日常會(huì)話轉(zhuǎn)換規(guī)則，是對(duì)日常會(huì)話轉(zhuǎn)換規(guī)則的一個(gè)補(bǔ)充修正。國(guó)內(nèi)也有許多學(xué)者對(duì)此領(lǐng)域進(jìn)行了深究，如李悅娥[5]等人做的一項(xiàng)調(diào)查研究就是專門針對(duì)國(guó)內(nèi)多所高校英語(yǔ)專業(yè)本科一年級(jí)的學(xué)生在英語(yǔ)課課堂教學(xué)中師生運(yùn)用的話語(yǔ)結(jié)構(gòu)及話輪轉(zhuǎn)換技巧，進(jìn)而引發(fā)了國(guó)內(nèi)對(duì)如何將話輪技巧運(yùn)用于課堂教學(xué)的討論。曹遷平[6]指出教師要增強(qiáng)自身話輪意識(shí)的培養(yǎng)并運(yùn)用于課堂教學(xué)中來(lái)提升學(xué)生的英語(yǔ)會(huì)話能力。而筆者在結(jié)合自己的課堂教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，話輪理論在開(kāi)放教育英語(yǔ)口語(yǔ)課堂教學(xué)中發(fā)揮著重要的作用，對(duì)于分析學(xué)生在實(shí)際的口語(yǔ)交流中遇到的困難，以及如何掌握一些話輪轉(zhuǎn)換技巧等方面具有實(shí)際性的指導(dǎo)作用。

二、話輪理論在開(kāi)放教育英語(yǔ)口語(yǔ)課堂教學(xué)中的應(yīng)用及其分析

（一）開(kāi)放教育英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)

與全日制普通高校的學(xué)生不同，開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者大多是已經(jīng)參加工作的成人學(xué)生，學(xué)習(xí)的方式采取的是比較靈活的面授及遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式。面授主要是集中解決學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些重難點(diǎn)問(wèn)題，時(shí)間短、學(xué)生接受的英語(yǔ)語(yǔ)言輸入不足，對(duì)話輪的判斷及如何保持話輪的技巧不了解，因而經(jīng)常出現(xiàn)課堂基本是教師掌控話輪，而學(xué)生不知道如何給予恰當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)。對(duì)于很多學(xué)生而言，英語(yǔ)是公共課，參加英語(yǔ)學(xué)習(xí)更關(guān)注的是考試內(nèi)容，對(duì)英語(yǔ)的口語(yǔ)方面不太重視，學(xué)生很難能做到主動(dòng)積極地去投入大量的時(shí)間和精力研究如何提高自身的英語(yǔ)會(huì)話交際能力。針對(duì)開(kāi)放教育的學(xué)習(xí)者這一學(xué)習(xí)特點(diǎn)，教師在教學(xué)的過(guò)程中應(yīng)有意識(shí)地給學(xué)生介紹一些英語(yǔ)會(huì)話的相關(guān)原則、特點(diǎn)及保持持續(xù)交談的策略，提高學(xué)生的話輪交流能力，使學(xué)生有話可說(shuō)，有法可依，避免教師一人在課堂上“唱獨(dú)角戲”的尷尬局面出現(xiàn)。

（二）話輪轉(zhuǎn)化中開(kāi)放教育學(xué)習(xí)者常遇到的困難及其表現(xiàn)

1.不知如何保持話輪

英語(yǔ)會(huì)話時(shí)不會(huì)保持話輪，尤其遇到長(zhǎng)話論時(shí)往往無(wú)從插話，力不從心。主要表現(xiàn)在一些常用的話輪技巧不熟悉，如加快說(shuō)話速度或是提高音高可以引起會(huì)話者的關(guān)注。此外，一些連接詞的恰當(dāng)使用比如 “first of all”“secondly”“l(fā)ast but not least”“and then”等對(duì)于說(shuō)話時(shí)碰到的暫時(shí)語(yǔ)言障礙能起到一個(gè)緩沖的作用，給說(shuō)話者一些思考的時(shí)間和余地，最終達(dá)到保持話輪的目的。

2.不會(huì)判斷轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置

話輪轉(zhuǎn)換經(jīng)常發(fā)生的位置被稱為“轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置”。參與會(huì)話者不能準(zhǔn)確識(shí)別發(fā)話者發(fā)出的各種有意、無(wú)意的言語(yǔ)和非言語(yǔ)信號(hào)以及暗示，不確定發(fā)話者可能終止其話輪的位置，因此不能及時(shí)、恰當(dāng)?shù)孬@得話輪[7]。容易給交談對(duì)方造成一種要么沉默不語(yǔ)，要么搶話不予配合的消極印象。

3.常常陷于令人尷尬的沉默之中

造成沉默的原因無(wú)非有以下幾種：不會(huì)發(fā)出恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)或非言語(yǔ)性反饋?lái)?xiàng)目而沉默；不知道轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置在哪里，因而不能獲得話輪而沉默等。沉默的次數(shù)越多、間隔越長(zhǎng)，會(huì)話者就會(huì)越來(lái)越感到焦慮緊張、對(duì)自己失去信心，最終導(dǎo)致交流無(wú)法進(jìn)行。

4.不會(huì)及時(shí)調(diào)整來(lái)保證說(shuō)話的順利進(jìn)行

交談中由于各種各樣的原因時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一些聽(tīng)不懂對(duì)方意思或是表達(dá)有誤等現(xiàn)象，影響了交流的正常進(jìn)行。那么就需要會(huì)話者及時(shí)地調(diào)整來(lái)確保交談順利地進(jìn)行。由于學(xué)生缺乏這方面的訓(xùn)練，在聽(tīng)不懂的時(shí)候不知道如何提醒對(duì)方，而自己在表達(dá)有誤時(shí)也不知道怎樣進(jìn)行自我修正與補(bǔ)救。

（三）開(kāi)放教育英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)用話輪轉(zhuǎn)化的一些技巧

1.如何獲得話輪

交談中積極的對(duì)話能營(yíng)造良好的氛圍，為了在交流中主動(dòng)地獲取話語(yǔ)權(quán)，避免交談陷入沉默，會(huì)話者需要學(xué)會(huì)如何獲得話輪：

a.掌握一些向發(fā)話者發(fā)出接替話輪的信號(hào)，例如通過(guò)提高音調(diào)及使用一些語(yǔ)氣詞“Year”“m-hm”，或是句子，如“Can I say something about it？”“Sorry to interrupt you， but I wonder if I could have a word about it？” 抑或配合一些手勢(shì)及面部表情來(lái)提示對(duì)方自己想要獲得下一個(gè)話輪。

b.正確判斷轉(zhuǎn)換關(guān)聯(lián)位置，通常一個(gè)句子或分句的結(jié)尾處、甚至是一個(gè)笑聲都可能是一個(gè)話輪發(fā)生轉(zhuǎn)換的地方。注意發(fā)話者的句法結(jié)構(gòu)，及時(shí)地對(duì)發(fā)話者的問(wèn)題進(jìn)行反饋，包括回應(yīng)一些表示贊揚(yáng)、感謝或問(wèn)候的話語(yǔ)，對(duì)于發(fā)話者放棄話輪的信號(hào)要敏感。

c.有時(shí)候適時(shí)地補(bǔ)充、重復(fù)或是完成發(fā)話者沒(méi)有說(shuō)完的話也可以進(jìn)而獲得下一個(gè)話輪。

2.如何保持話輪

英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)際交流中話輪的保持，特別是長(zhǎng)話輪的保持是一個(gè)難點(diǎn)。話輪中斷通常是因?yàn)榕龅綍簳r(shí)性的語(yǔ)言障礙，學(xué)生往往不知如何應(yīng)對(duì)，要么陷入沉默，要么緊張得說(shuō)不出話來(lái)，最終導(dǎo)致交流被迫停止。筆者結(jié)合開(kāi)放教育英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)出幾點(diǎn)技巧來(lái)處理這些暫時(shí)的語(yǔ)言障礙。

a.盡量用自己熟悉的一些詞語(yǔ)或句子來(lái)表達(dá)，避免因?yàn)閱卧~量或不會(huì)某種地道的表達(dá)而陷入難題。這樣盡管有些表達(dá)很簡(jiǎn)單或不是很確切，但對(duì)方也能心領(lǐng)神會(huì)。

b.采用一些修辭手段，比如近義詞或是比喻都可以表達(dá)同樣的意思。例如：用 “a match”表示“a competition”，用“close”表示“intimate”等等。

c.當(dāng)說(shuō)話人忘記或不知道如何用英文說(shuō)某個(gè)詞的時(shí)候，也可以釋義的方法讓對(duì)方明白自己的意思，如說(shuō)話人忘記或不知道“衣柜”這個(gè)詞用英文怎么表達(dá)時(shí)，可以說(shuō)， “I mean the thing people use to put clothes.”

d.當(dāng)交談?wù)叩哪刚Z(yǔ)是英語(yǔ)時(shí)，遇到不知如何表達(dá)的事物有時(shí)也可以求助于交談?wù)?，如：“What do you call…”

3.如何放棄話輪

適時(shí)地放棄話輪，將說(shuō)話的機(jī)會(huì)讓給他人也是保持交流順利暢通的一種方式。

a.通過(guò)手勢(shì)或表情暗示此次話輪已經(jīng)結(jié)束；

b.使用停頓、放慢語(yǔ)速、音調(diào)變化或特定的語(yǔ)音信號(hào)，如拉長(zhǎng)尾音表示話輪的結(jié)束；

c.傳遞話輪還可以直接選定下一個(gè)說(shuō)話人，如：

What do you say， Daisy？

I think Daisy knows more about this than I do.

Dont you agree，Daisy？

4.如何避免沉默

a.交談時(shí)積極而又恰當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓答?，比如“fine”“all right”“Ok”“I see”等，讓對(duì)方知道自己想傳達(dá)的信息已被接收。

b.當(dāng)對(duì)接下來(lái)要說(shuō)話的內(nèi)容正在進(jìn)行思考及整合時(shí)，可以選擇一些表示遲疑的表達(dá)，如“How to say？” “well”“To tell the truth”“actually”等來(lái)爭(zhēng)取更多的思考時(shí)間，防止突然陷入沉默。

c. 如果談?wù)摰膬?nèi)容是自己不熟悉的話題，應(yīng)主動(dòng)爭(zhēng)取話輪，并將話題逐漸引到自己熟悉的領(lǐng)域來(lái)，避免沉默的發(fā)生。

d. 交流時(shí)如果沒(méi)聽(tīng)清或是聽(tīng)不懂對(duì)方說(shuō)話時(shí)可以通過(guò)復(fù)述對(duì)方的話語(yǔ)或是直接發(fā)問(wèn)來(lái)提醒對(duì)方。

5.加強(qiáng)文化滲透，利用多媒體手段輔助教學(xué)

開(kāi)放教育的最大優(yōu)勢(shì)是除了在課上集中學(xué)習(xí)，課下隨時(shí)隨地都可以通過(guò)學(xué)校的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)與老師及同學(xué)進(jìn)行交流。英語(yǔ)教學(xué)中很多話題都會(huì)涉及到不同國(guó)家的文化背景。中西文化的差異往往會(huì)使學(xué)生在理解甚至是表達(dá)時(shí)感到困難，從而影響了會(huì)話的順利進(jìn)行。教師在培養(yǎng)學(xué)生話輪意識(shí)及能力的時(shí)候除了在課上要注意多給學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的交流語(yǔ)境，了解不同的文化表達(dá)差異，課下也可以讓學(xué)生通過(guò)瀏覽一些教師精心挑選的微信平臺(tái)或是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺(tái)上的原聲影音資料，引導(dǎo)學(xué)生觀摩并進(jìn)行討論，來(lái)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)會(huì)話中的話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則的了解。

三、結(jié)語(yǔ)

話輪轉(zhuǎn)換規(guī)則對(duì)于分析開(kāi)放教育的學(xué)生在實(shí)際的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中，如何獲得話輪、保持話輪、放棄話輪以及克服話輪中可能出現(xiàn)的沉默提供了理論指導(dǎo)，具有一定的時(shí)效性和針對(duì)性。不過(guò)要從根本上提高學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)水平，單單依靠這些規(guī)則是不夠的，還需要學(xué)生不斷地加以練習(xí)，擴(kuò)充自己的信息面及詞匯量，再輔助話輪理論的指導(dǎo)，使學(xué)生在用英語(yǔ)交流時(shí)保持濃厚的興趣，才能最終達(dá)到提高口語(yǔ)水平的目的。

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[作者簡(jiǎn)介]李圓圓，女，廣西廣播電視大學(xué)文經(jīng)學(xué)院講師，碩士，研究方向：二語(yǔ)習(xí)得。

[責(zé)任編輯 武 峰]