高職院校圖書館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)的體制革新思考

劉付霞

摘 要：高職院校圖書館是校內(nèi)文化傳播中心，也是校內(nèi)教育體系重要重要組成部分。高職院校圖書館服務(wù)對(duì)象主要為師生群體，但服務(wù)對(duì)象過于單一，不能充分發(fā)揮其職能價(jià)值，因此高職院校圖書館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)是十分必要的，它可以有效擴(kuò)展圖書館職能服務(wù)范圍，提高圖書資源文化重復(fù)利用率，實(shí)現(xiàn)文化資源共享。在社區(qū)文化建設(shè)體制革新方面，需要高職院校圖書館對(duì)知識(shí)進(jìn)行及時(shí)更新，完善數(shù)字化圖書管理系統(tǒng)，制定個(gè)性服務(wù)，以此方便讀者閱讀。

關(guān)鍵詞：高職院校圖書館；服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)；體制革新

基金項(xiàng)目：本文系茂名市2018年度哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃共建項(xiàng)目“茂名地區(qū)高職院校圖書館參與社區(qū)文化建設(shè)研究”研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：2018GJ15）。

社區(qū)文化建設(shè)對(duì)我國構(gòu)建和諧社會(huì)起著至關(guān)重要的作用，是我國社會(huì)主義文化價(jià)值體系建設(shè)的重要組成部分。高職院校服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)可以有效促進(jìn)社區(qū)居民文化學(xué)習(xí)，提高社區(qū)居民文化素質(zhì)，有利于我國構(gòu)建和諧文明型社會(huì)，因此高職院校圖書館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)的體制革新是十分有意義的。在社區(qū)文化建設(shè)體制革新過程中，高職院校圖書館需要對(duì)管理模式與服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)館內(nèi)圖書資源進(jìn)行不斷更新，建立完善的信息資源服務(wù)平臺(tái)，方便社區(qū)居民文獻(xiàn)查詢與借閱，有效實(shí)現(xiàn)資源共享，擴(kuò)大圖書館職能價(jià)值。

1 高職院校圖書館服務(wù)職能特點(diǎn)與內(nèi)容

1.1 高職院校圖書館服務(wù)職能特點(diǎn)

高職院校圖書館服務(wù)對(duì)象主要為高職院校內(nèi)的教師與學(xué)生，這種服務(wù)模式存在著很大的限制性，并且服務(wù)對(duì)象過于單一，不能充分發(fā)揮圖書館文化價(jià)值。而在哥倫比亞大學(xué)圖書館職能服務(wù)中，為有效實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源的充分利用與資源共享，開展社區(qū)文化服務(wù)模式，由此擴(kuò)展服務(wù)范圍，增加服務(wù)對(duì)象，充分發(fā)揮圖書館職能價(jià)值。這種管理模式很快被我國許多高職院校借鑒，開始向周圍社區(qū)居民進(jìn)行文獻(xiàn)借閱，希望以此實(shí)現(xiàn)資源共享。但在后期實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)讀者群眾較為固定，圖書館面對(duì)的服務(wù)對(duì)象還是不夠豐富，不能使圖書館服務(wù)職能價(jià)值得到進(jìn)一步發(fā)揮。信息技術(shù)的快速發(fā)展推動(dòng)圖書館數(shù)據(jù)化的進(jìn)程，由此圖書館可以為讀者提供多渠道、多方面的服務(wù)，有效擴(kuò)大服務(wù)范圍，為社區(qū)居民提供一個(gè)完善的信息共享平臺(tái)。

1.2 高職院校圖書館服務(wù)職能內(nèi)容

高職院校圖書館可以有效實(shí)現(xiàn)師生信息資源的閱讀、查詢與學(xué)習(xí)，是高職院校文化教育的核心力量。因此高職院校圖書館資源的共享、管理與查詢方面是圖書館職能價(jià)值的體現(xiàn)，而圖書館的主要價(jià)值是文化教育與信息服務(wù)。文化教育職能主要表現(xiàn)在教學(xué)、科研、文化交流等方面上，信息服務(wù)職能主要表現(xiàn)圖書查閱、教學(xué)輔助、學(xué)生學(xué)習(xí)等方面上。高職院校圖書館是校內(nèi)文化的主要傳播地，也是高職院校教育的重要組成部分，因此高職院校需要不斷完善圖書館服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步拓展圖書館服務(wù)職能，擴(kuò)展服務(wù)范圍，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，提升高職院校圖書館的社會(huì)職能價(jià)值，實(shí)現(xiàn)圖書館職能轉(zhuǎn)型，促進(jìn)我國文化小康建設(shè)。

2 高職院校圖書館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)體制革新的意義

2.1 加快社區(qū)文化體系建設(shè)

社區(qū)文化建設(shè)是我國現(xiàn)階段重點(diǎn)關(guān)注的問題，致力于社區(qū)居民素質(zhì)的提高，以便于我國和諧、友愛型社會(huì)的構(gòu)建。社區(qū)文化建設(shè)可以加快我國社會(huì)主義文化價(jià)值體系建設(shè)的腳步，有效提高我國整體人們的文化素質(zhì)，因?yàn)檎粩嘭S富社區(qū)文化服務(wù)內(nèi)容與形式，但效果收益并不是特別明顯。像是社區(qū)圖書館的建立，在圖書館職能服務(wù)得到的效果并不是很理想。主要是因?yàn)樯鐓^(qū)居民人數(shù)較多，現(xiàn)有的圖書資源十分有限，不能有效滿足社區(qū)居民的閱讀需求。高職院校服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)體制革新可以有效解決這個(gè)難題，有效實(shí)現(xiàn)圖書資源共享，加快社區(qū)文化建設(shè)，對(duì)我國社會(huì)主義文化價(jià)值體系建設(shè)起到積極的

作用。

2.2 促進(jìn)高職院校與社區(qū)文化聯(lián)系

高職院校圖書館可以對(duì)文化資源進(jìn)行傳播與文化教育，為人民提供科學(xué)的信息，開發(fā)人們的智力。因此高職院校圖書館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)體制革新可以充分發(fā)揮圖書館的文化資源價(jià)值，為社區(qū)居民提供豐富的圖書資源，熏陶社區(qū)居民生活情操，增加社區(qū)文化生活樂趣。在開展社區(qū)文化建設(shè)過程中，應(yīng)將文化教育作為重點(diǎn)，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行科學(xué)知識(shí)普及，加強(qiáng)社群文化與社區(qū)居民的聯(lián)系，對(duì)高職圖書館職能進(jìn)行充分發(fā)揮，不斷擴(kuò)展圖書館服務(wù)范圍。像是在節(jié)假日時(shí)，可以開展“讀書周”活動(dòng)，為社區(qū)居民提供服務(wù)通道，分享圖書資源，豐富社區(qū)居民的文化娛樂，促進(jìn)社區(qū)居民對(duì)文化知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性。高職院校圖書館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)在豐富社區(qū)居民的文化生活的同時(shí)，又拓展了高職院校圖書館的服務(wù)職能。

2.3 美化社區(qū)文化環(huán)境

面向社區(qū)的高職院校圖書館服務(wù)模式，可以使圖書館的服務(wù)職能可以得到進(jìn)一步拓展，實(shí)現(xiàn)圖書資源共享，打破傳統(tǒng)服務(wù)對(duì)象的單一與限制性。通過高職院校圖書館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)，可以有效提高社區(qū)居民的文化素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)文化資源輸出，營造一個(gè)美好社區(qū)文化氛圍，進(jìn)而優(yōu)化社區(qū)文化環(huán)境，增加人們生活幸福感。

3 高職院校圖書館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)的體制革新

3.1 對(duì)知識(shí)進(jìn)行及時(shí)更新

在面向社區(qū)文化建設(shè)過程中，高職院校應(yīng)對(duì)圖書館知識(shí)進(jìn)行及時(shí)更新，確保信息資源的實(shí)時(shí)性、可用性，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在信息快速發(fā)展大背景下，高職院校圖書館管理人員應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，開展信息服務(wù)模型，為社區(qū)居民提供一個(gè)圖書資源共享服務(wù)平臺(tái)，方便社區(qū)居民的對(duì)圖書的查詢與借閱，進(jìn)而擴(kuò)大圖書館服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)模式。對(duì)于數(shù)據(jù)庫與圖書館內(nèi)文獻(xiàn)資源高職院校圖書館應(yīng)進(jìn)行及時(shí)的知識(shí)更新與完善，提供多渠道服務(wù)，滿足社區(qū)居民對(duì)信息資源隨時(shí)隨地的閱讀需求。除此之外，高職院校圖書館管理人員還要對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行擴(kuò)充，不斷引進(jìn)優(yōu)秀的文學(xué)作品，豐富館內(nèi)圖書資源。在數(shù)字化管理上，圖書館管理人員應(yīng)建立一個(gè)完善的圖書資源服務(wù)系統(tǒng)，方便社區(qū)居民的對(duì)圖書的查詢、閱讀以及意見反饋。像是某大學(xué)圖書館建立的學(xué)術(shù)知識(shí)共享平臺(tái)，學(xué)術(shù)資源服務(wù)覆蓋范圍十分廣泛，可以為社區(qū)居民、文學(xué)者、上市公司領(lǐng)導(dǎo)者等不同人群提供全面的信息服務(wù)系統(tǒng)，充分發(fā)揮圖書館的學(xué)術(shù)資源價(jià)值。

3.2 加快圖書館數(shù)字化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享

高職院校圖書館可以利用信息技術(shù)建設(shè)圖書館數(shù)字化，擴(kuò)大圖書館服務(wù)職能，打破傳統(tǒng)圖書館管理模式，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在圖書館數(shù)字建設(shè)過程中，應(yīng)需要建立一個(gè)完善的文獻(xiàn)查詢服務(wù)系統(tǒng)，方便社區(qū)居民對(duì)文獻(xiàn)的查閱。首先應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫內(nèi)的信息進(jìn)行劃分與整理，建立完善的信息資源系統(tǒng)，并保證信息資源的全面性、系統(tǒng)性、完整性，方便社區(qū)居民的學(xué)習(xí)與信息查詢。其次，對(duì)于資源共享渠道應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審查，確保文獻(xiàn)內(nèi)容的正確性、科學(xué)性、完整性，通過網(wǎng)絡(luò)渠道有效實(shí)現(xiàn)資源共享。最后在對(duì)數(shù)字管理方面，應(yīng)建立一個(gè)系統(tǒng)化管理機(jī)制，使圖書館數(shù)字化工作可以得到順利開展，這需要圖書館管理人員不斷提高自身的專業(yè)水平，并結(jié)合實(shí)際管理中的工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施相應(yīng)的管理措施。

3.3 創(chuàng)新管理方式

在高職院校圖書館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)過程中，應(yīng)根據(jù)讀者的閱讀興趣推出相應(yīng)服務(wù)，以滿足不同讀者的不同閱讀需求。社區(qū)居民人數(shù)較多，所接觸到的外部文化環(huán)境是截然不同的，由此每個(gè)社區(qū)居民的閱讀興趣都是不一樣的，為更好地為社區(qū)居民服務(wù)，高職院校圖書館管理人員應(yīng)根據(jù)社區(qū)居民閱讀興趣，對(duì)社區(qū)居民閱讀需求進(jìn)行分析，再為不同的社區(qū)居民提供不同的圖書借閱服務(wù)，使服務(wù)更加具體化。由此一來可以有效拓展圖書館服務(wù)職能，加強(qiáng)社區(qū)居民與高職院校圖書館的文化交流與文化聯(lián)系。所以高職院校圖書館應(yīng)加大對(duì)管理模式的創(chuàng)新力度，建立完善的信息服務(wù)管理系統(tǒng)，提供新型的個(gè)性化閱讀服務(wù)，充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的文化價(jià)值。像是高職院校圖書館可以根據(jù)社區(qū)居民的圖書借閱記錄，對(duì)社區(qū)居民的閱讀興趣進(jìn)行定位，在社區(qū)居民進(jìn)行下一次借閱時(shí)，可以向其推薦相關(guān)的圖書資源，方便社區(qū)居民對(duì)圖書資源的查找，有效提高社區(qū)居民閱讀質(zhì)量。高職院校圖書館管理方式的創(chuàng)新，可以打破傳統(tǒng)的被動(dòng)式服務(wù)模式，拓展圖書館服務(wù)職能。

3.4 制定個(gè)性化服務(wù)

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，不斷加快圖書館數(shù)字化進(jìn)程，有效擴(kuò)展圖書館職能，擴(kuò)大圖書館服務(wù)的覆蓋范圍。在圖書館數(shù)字化建設(shè)過程中，應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立網(wǎng)上圖書館借閱系統(tǒng)，對(duì)館內(nèi)圖書進(jìn)行種類劃分，方便社區(qū)居民對(duì)圖書的查找，再對(duì)社區(qū)居民的借閱習(xí)慣進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)而得出每個(gè)社區(qū)居民的閱讀興趣，在后期的圖書資源推送時(shí)，可以有一個(gè)明確的工作方向。數(shù)字化圖書館的建立可以滿足社區(qū)居民隨時(shí)隨地的閱讀需求，實(shí)現(xiàn)圖書資源價(jià)值最大化。因此高職院校圖書館“網(wǎng)上圖書館”的建立是非常具有可行性的，可以根據(jù)讀者的閱讀需求，制定個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)的相關(guān)信息資源推送，提高圖書館資源重復(fù)利用率，有效實(shí)現(xiàn)資源共享。像是某醫(yī)院圖書館“我的個(gè)人館”的建立，充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)館內(nèi)文獻(xiàn)進(jìn)行整理、劃分、更新，保證文獻(xiàn)的完整性、系統(tǒng)性、時(shí)效性，極大方便醫(yī)院內(nèi)部人員與外部人員的圖書查閱，并根據(jù)不同人群的閱讀需求制定出相應(yīng)的服務(wù)，有效實(shí)現(xiàn)圖書館的功能

價(jià)值。

4 結(jié)語

高職院校圖書館服務(wù)社區(qū)文化建設(shè)可以充分?jǐn)U展圖書館的服務(wù)職能，擴(kuò)大服務(wù)主體對(duì)象，是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。在社區(qū)文化建設(shè)體制革新過程中，高職院校圖書館應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，建立數(shù)字化圖書館，滿足社區(qū)居民隨時(shí)隨地的閱讀需求，提高圖書資源閱讀效率，實(shí)現(xiàn)文化資源共享。另外高職院校圖書館還應(yīng)創(chuàng)新管理方式與服務(wù)模式，打破傳統(tǒng)手工借閱管理模式的局限性，提供主動(dòng)化服務(wù)，為社區(qū)居民制度個(gè)性化服務(wù)，加大圖書資源重復(fù)利用率，充分發(fā)揮圖書館職能價(jià)值。

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