大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略分析

施金雨+王冬梅

摘 要：近幾年，我國(guó)各地節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況總體良好，但也隨之也出現(xiàn)了活動(dòng)主題雷同、活動(dòng)參與性低、活動(dòng)創(chuàng)新性差等一系列問(wèn)題?；凇肮┙o側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革思維從大連市節(jié)事產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題分析入手，明確大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，即從活動(dòng)供給質(zhì)量入手，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求進(jìn)行活動(dòng)主題、內(nèi)容和服務(wù)創(chuàng)新，真正為社會(huì)提供有價(jià)值的節(jié)事活動(dòng)，最大程度的發(fā)揮節(jié)事產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)作用，最終實(shí)現(xiàn)大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革；大連；節(jié)事產(chǎn)業(yè)；發(fā)展策略

中圖分類號(hào)：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.03.005

1 “供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革的內(nèi)涵及影響

1.1 “供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革的內(nèi)涵

所謂“供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革，就是用增量改革促存量調(diào)整，在增加投資過(guò)程中優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)開(kāi)源疏流，在經(jīng)濟(jì)可持續(xù)高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展與人民生活水平不斷提高。包括優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，國(guó)進(jìn)民進(jìn)、政府宏觀調(diào)控與民間活力相互促進(jìn)；優(yōu)化投融資結(jié)構(gòu)，促進(jìn)資源整合，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置與優(yōu)化再生；優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)業(yè)質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品質(zhì)量；優(yōu)化分配結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)公平分配，使消費(fèi)成為生產(chǎn)力；優(yōu)化流通結(jié)構(gòu)，節(jié)省交易成本，提高有效經(jīng)濟(jì)總量；優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品不斷升級(jí)，不斷提高人民生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新—協(xié)調(diào)—綠色—開(kāi)放—共享的發(fā)展。

1.2 “供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革對(duì)節(jié)事產(chǎn)業(yè)的影響

“供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革如何推動(dòng)節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是要從解決節(jié)事產(chǎn)業(yè)供需錯(cuò)配方面問(wèn)題入手，前提就是要弄清楚我國(guó)節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展到底在哪方面還滿足不了日益增長(zhǎng)的節(jié)事需求。從目前我國(guó)節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況看，在節(jié)事服務(wù)體系和節(jié)事產(chǎn)品品種多樣化方面還是有較明顯的短板的，所以，以“供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革思維推進(jìn)我國(guó)節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展，一是要在強(qiáng)化節(jié)事服務(wù)體系上下功夫，二是要大力發(fā)展節(jié)事新業(yè)態(tài)，促進(jìn)節(jié)事活動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。近幾年，我國(guó)節(jié)事活動(dòng)舉辦的越來(lái)越出色，隨之也出現(xiàn)了一些問(wèn)題：活動(dòng)主題雷同、活動(dòng)參與性低、活動(dòng)創(chuàng)新性差等。因此，“十三五”時(shí)期，我國(guó)節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)應(yīng)該是著重解決上述問(wèn)題，從活動(dòng)供給質(zhì)量入手，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求進(jìn)行活動(dòng)主題、內(nèi)容和服務(wù)創(chuàng)新，真正為社會(huì)提供有價(jià)值的節(jié)事活動(dòng)，最大程度的發(fā)揮節(jié)事產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)作用，最終實(shí)現(xiàn)我國(guó)節(jié)事產(chǎn)業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。

2 大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 節(jié)事活動(dòng)類型多樣

目前，大連市每年舉辦的節(jié)事活動(dòng)類型多樣，主要有：自然觀景型的大連國(guó)際沙灘文化節(jié)、大連國(guó)際櫻花節(jié)；民俗風(fēng)情型的大連長(zhǎng)海國(guó)際釣魚(yú)節(jié)；物產(chǎn)餐飲型的大連國(guó)際服裝節(jié)，大連國(guó)際啤酒節(jié)；博覽會(huì)展型的中國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)；運(yùn)動(dòng)休閑型的大連國(guó)際馬拉松賽、大連國(guó)際徒步大會(huì)等多種類型的節(jié)事活動(dòng)。

2.2 初步形成品牌知名度

大連市獨(dú)特的文化、豐富的自然及旅游資源和雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，為城市節(jié)事活動(dòng)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，豐富了節(jié)事活動(dòng)的主題內(nèi)容。近年來(lái)大連節(jié)事活動(dòng)的品牌知名度和影響力不斷提升，也因此獲得了諸多的榮譽(yù)。2006年，大連在南京召開(kāi)的第三屆中國(guó)會(huì)展（節(jié)事）財(cái)富論壇上榮獲了2005年度“中國(guó)十大節(jié)慶城市”稱號(hào)；在全國(guó)6000個(gè)節(jié)慶活動(dòng)中，大連國(guó)際服裝節(jié)入圍節(jié)慶活動(dòng)50強(qiáng)；第十七屆大連國(guó)際服裝博覽會(huì)暨中國(guó)服裝出口洽談會(huì)成為我國(guó)百?gòu)?qiáng)展會(huì)等等。

2.3 節(jié)事活動(dòng)參與度較高

社會(huì)參與度的高低是一個(gè)節(jié)事活動(dòng)舉辦成功與否的關(guān)鍵。大連作為我國(guó)著名的海濱旅游城市，其“浪漫城市”的美名早已遠(yuǎn)播海內(nèi)外，本身就具有較強(qiáng)的城市魅力，外加大連一些特色節(jié)事活動(dòng)本身的運(yùn)作漸趨成熟、品牌影響力不斷攀升，因此大連節(jié)事活動(dòng)的總體社會(huì)參與度較高。例如大連國(guó)際啤酒節(jié)，2012年的時(shí)候參加人數(shù)就達(dá)到了120萬(wàn)，近幾年的參與人數(shù)更是一直處于150萬(wàn)以上，處于一個(gè)穩(wěn)步上升的狀態(tài)。再如2016年的櫻花節(jié)，由于開(kāi)幕前就在中央、地方各大電視臺(tái)加大了廣告宣傳力度，極大的提高了櫻花節(jié)的知名度。歷時(shí)20天的大連旅順國(guó)際櫻花節(jié)，共接待游客110萬(wàn)人次，刷新了歷史記錄。

2.4 節(jié)事活動(dòng)內(nèi)容豐富

節(jié)事活動(dòng)要保持長(zhǎng)久的生命力必須要常辦常新，具有自己的個(gè)性，通過(guò)策劃有熱點(diǎn)的主題活動(dòng)，提高節(jié)事活動(dòng)的吸引力。大連目前的節(jié)事活動(dòng)基本都具有豐富、新穎、獨(dú)特的活動(dòng)內(nèi)容。比如，大連啤酒節(jié)期間舉辦有攝影大賽、競(jìng)飲大賽、自釀啤酒體驗(yàn)活動(dòng)等；大連國(guó)際沙灘文化節(jié)舉辦的沙雕大賽、沙灘排球賽、國(guó)際沙灘極限飛盤(pán)公開(kāi)賽、金石灘黃金海岸狂歡嬉水泡泡嘉年華等活動(dòng)。

2.5 節(jié)事活動(dòng)對(duì)城市發(fā)展的促進(jìn)作用初步顯現(xiàn)

大連節(jié)事活動(dòng)的舉辦在積極傳播城市的地域性文化特色、促進(jìn)大連經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的進(jìn)步和發(fā)展方面發(fā)揮了巨大的作用。大連國(guó)際馬拉松賽、啤酒節(jié)、服裝節(jié)等節(jié)事活動(dòng)在國(guó)內(nèi)外均享有盛名，參與者來(lái)自全球各地，隨著這些節(jié)事活動(dòng)的品牌知名度和美譽(yù)度的不斷提升，大連的城市品牌影響力也得到了較大的提升。此外，像大連櫻花節(jié)、沙灘文化節(jié)、櫻桃節(jié)等節(jié)事活動(dòng)可較好地展示大連的地域和資源特色。各類節(jié)事活動(dòng)特色各異，從不同側(cè)面展示著大連的發(fā)展成就，在一定程度上也促進(jìn)了大連招商引資工作的開(kāi)展。眾多節(jié)事活動(dòng)的舉辦為大連帶來(lái)了巨大的客源，極大地帶動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜?、交通、餐飲、住宿、零售等各行業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生了可觀的直接和間接經(jīng)濟(jì)效益。

3 “供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革視角下大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)的主要問(wèn)題

3.1 活動(dòng)表現(xiàn)形式雷同，缺乏創(chuàng)新意識(shí)

從目前大連節(jié)事活動(dòng)的舉辦情況來(lái)看，雖然表面看來(lái)熱鬧非凡，但實(shí)際的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益并不理想。究其原因主要有以下幾點(diǎn)：同類節(jié)事活動(dòng)同期或近期舉辦較多，比如四月份的大連櫻花節(jié)，每年這個(gè)季節(jié)我國(guó)很多城市都有櫻花節(jié)，如紹興、聊城、唐山等。這使觀眾產(chǎn)生了多種選擇，導(dǎo)致參觀人數(shù)不佳。另外，活動(dòng)的主題表現(xiàn)形式較為單一，明星演唱一類的形式差異并不明顯。大連素有“浪漫城市”的美譽(yù)，大多數(shù)節(jié)事活動(dòng)的主題都以浪漫為特色。但是在活動(dòng)的表現(xiàn)形式上并沒(méi)有體現(xiàn)多角度的浪漫主題，活動(dòng)形式雷同無(wú)新意。

3.2 宣傳力度較弱，品牌知名度有待提升

在大連數(shù)量眾多的節(jié)事活動(dòng)中，具有品牌知名度和影響力的活動(dòng)寥寥無(wú)幾。除了大連服裝節(jié)、啤酒節(jié)、馬拉松積累了較好的品牌基礎(chǔ)外，很多具有當(dāng)?shù)靥厣墓?jié)事活動(dòng)由于宣傳工作不到位，社會(huì)參與僅限于當(dāng)?shù)兀放浦让黠@不足。大多數(shù)的節(jié)事活動(dòng)宣傳都采用廣告、傳單、廣告牌、報(bào)紙等線下的宣傳方式，而缺少論壇、微信平臺(tái)、媒體網(wǎng)展等線上宣傳。如大連（旅順）櫻花節(jié)的宣傳推廣采用了大量電視廣告的線下宣傳，線上宣傳則明顯不足，官方網(wǎng)站更新不及時(shí)，微信平臺(tái)的相關(guān)互動(dòng)缺乏等等。

3.3 市場(chǎng)化運(yùn)作不充分，影響活動(dòng)的專業(yè)化發(fā)展

大連目前的節(jié)事活動(dòng)基本上都是由政府主辦，運(yùn)作方式相似，市場(chǎng)營(yíng)銷觀念較為淡薄、市場(chǎng)化運(yùn)作不充分。節(jié)事活動(dòng)涉及面廣、綜合性強(qiáng)，運(yùn)作過(guò)程中確實(shí)離不開(kāi)政府的協(xié)調(diào)和支持。但是政府過(guò)多參與實(shí)際運(yùn)作卻不利于調(diào)動(dòng)企業(yè)的能動(dòng)性與積極性，約束了企業(yè)參與節(jié)事活動(dòng)的發(fā)揮空間，引起活動(dòng)運(yùn)作效率低、資源浪費(fèi)、品牌化程度低等問(wèn)題。政府的過(guò)多參與、市場(chǎng)運(yùn)作不充分也導(dǎo)致了節(jié)事活動(dòng)專業(yè)化程度低，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)難以充分發(fā)揮。

3.4 專業(yè)人才短缺，節(jié)事活動(dòng)運(yùn)作效率偏低

目前，大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)的大部分從業(yè)人員都不是會(huì)展專業(yè)出身，雖然在實(shí)際工作中積累了較為豐富的操作經(jīng)驗(yàn)，但由于沒(méi)有專業(yè)理論知識(shí)的指導(dǎo)，在一定程度上制約了節(jié)事活動(dòng)效率和效益的提升。會(huì)展業(yè)所需要的是具有較高綜合能力和素質(zhì)的專業(yè)人才，比如扎實(shí)的理論知識(shí)、熟練的操作技能、良好的社交能力，當(dāng)然社會(huì)閱歷也是不可缺少的一部分。

3.5 與相關(guān)產(chǎn)業(yè)尚未實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，綜合服務(wù)水平有待提高

與國(guó)內(nèi)外較為知名的節(jié)事活動(dòng)相比，大連節(jié)事活動(dòng)的參與性較低，除了主題選擇和活動(dòng)安排上的原因，服務(wù)水平總體不理想也是一個(gè)重要因素。節(jié)事活動(dòng)是具有綜合性的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化活動(dòng)，涉及餐飲、交通、旅游、餐飲等眾多的相關(guān)行業(yè)和部門。因此，節(jié)事活動(dòng)的服務(wù)水平高低不僅取決于本行業(yè)，還受相關(guān)行業(yè)服務(wù)水平的影響。而目前大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，相關(guān)行業(yè)間的協(xié)調(diào)和合作還不是很順暢，這在一定程度上制約了整體服務(wù)水平的提升。另外，節(jié)事活動(dòng)舉辦期間需要聘用大量的臨時(shí)工作人員以滿足現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)需求，但由于不重視前期培訓(xùn)工作，直接導(dǎo)致這些臨時(shí)人員服務(wù)意識(shí)差、對(duì)活動(dòng)安排和要求不了解、工作態(tài)度不認(rèn)真等一系列問(wèn)題，嚴(yán)重影響了節(jié)事參與者對(duì)大連節(jié)事活動(dòng)的品牌印象。

4 “供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革視角下大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)策建議

4.1 活動(dòng)主題應(yīng)體現(xiàn)大連特色，注重創(chuàng)新

總結(jié)國(guó)內(nèi)外眾多品牌節(jié)事活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，不難看出節(jié)事活動(dòng)的主題策劃要依托舉辦地的自然、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)資源，充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐奈幕虍a(chǎn)業(yè)特色。大連啤酒節(jié)、大連服務(wù)節(jié)等節(jié)事活動(dòng)的成功也充分證明了這一點(diǎn)。未來(lái)，大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然會(huì)催生出新的節(jié)事活動(dòng)，在活動(dòng)主題選擇上仍然要依托當(dāng)?shù)氐奈锂a(chǎn)資源、特色產(chǎn)業(yè)和旅游文化資源，在內(nèi)容安排和表現(xiàn)形式上要重視創(chuàng)新。同時(shí)大連已有的節(jié)事活動(dòng)也要運(yùn)用創(chuàng)新的理念去管理和運(yùn)營(yíng)，不斷給參與者耳目一新的感覺(jué)?？傊厣蛣?chuàng)新是未來(lái)大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一，是塑造大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)品牌形象、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。

4.2 加大宣傳力度，積極利用新型營(yíng)銷宣傳方式

品牌化發(fā)展是大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。為了有效提升大連節(jié)事活動(dòng)的品牌知名度和影響力，必須要加大宣傳力度，尤其重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷等新型營(yíng)銷宣傳方式的利用。增加媒體廣告、戶外廣告、公關(guān)活動(dòng)等傳統(tǒng)營(yíng)銷方式投入的同時(shí)，各節(jié)事活動(dòng)應(yīng)不斷加強(qiáng)官網(wǎng)建設(shè)，并和相關(guān)網(wǎng)站建立合作關(guān)系，及時(shí)發(fā)布活動(dòng)信息并進(jìn)行宣傳推廣，而且通過(guò)微信、微博等方式實(shí)現(xiàn)和活動(dòng)參與各方的互動(dòng)信息交流。

4.3 形成政府引導(dǎo)，社會(huì)參與，市場(chǎng)化運(yùn)作模式

未來(lái)，大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展中政府應(yīng)逐漸退出節(jié)事活動(dòng)的具體運(yùn)作，轉(zhuǎn)為幕后承擔(dān)起產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)和扶持的重任，將活動(dòng)的具體承辦和運(yùn)營(yíng)權(quán)交給專業(yè)會(huì)展公司。專業(yè)會(huì)展公司在具體運(yùn)作過(guò)程中應(yīng)重視市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)需求策劃運(yùn)營(yíng)節(jié)事活動(dòng)項(xiàng)目，在不斷提升活動(dòng)專業(yè)化程度的同時(shí)，推進(jìn)大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化發(fā)展。在節(jié)事活動(dòng)的策劃和籌備階段，企業(yè)可以面向全社會(huì)進(jìn)行關(guān)于主題、吉祥物、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)等創(chuàng)意的有獎(jiǎng)?wù)骷?，這樣不僅可以集思廣益促進(jìn)節(jié)事活動(dòng)的創(chuàng)新發(fā)展，還可以有效提升節(jié)事活動(dòng)的社會(huì)關(guān)注度和參與度。

4.4 加強(qiáng)政、校、企合作，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才

要從根本上解決大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才短缺的問(wèn)題，僅靠學(xué)校的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要政府和企業(yè)的強(qiáng)力支持，共同開(kāi)展培養(yǎng)人才的工作。在人才培養(yǎng)過(guò)程中政府具有導(dǎo)向作用，企業(yè)可以提供技術(shù)支持和實(shí)踐機(jī)會(huì)，高校有用良好的師資。因此應(yīng)充分發(fā)揮政府、企業(yè)和高校的各自優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立合作理念、創(chuàng)新合作方式，構(gòu)建在職人員與高校專業(yè)學(xué)生全面發(fā)展的平臺(tái)，在提升從業(yè)人員綜合素質(zhì)的同時(shí)不斷加大專業(yè)人才的供給力度。

4.5 與相關(guān)行業(yè)建立良好合作關(guān)系，促進(jìn)綜合服務(wù)水平的提高

首先，節(jié)事活動(dòng)的主辦和承辦單位應(yīng)順應(yīng)其綜合性特征，積極與旅游、餐飲、酒店、交通等相關(guān)行業(yè)和部門建立良好的合作關(guān)系，保證各階段、各環(huán)節(jié)的服務(wù)工作能有序進(jìn)行，通過(guò)提供良好的綜合服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可。其次，要加大工作人員的培訓(xùn)力度，尤其是針對(duì)臨時(shí)工作人員的崗前培訓(xùn)更是不容忽視。在幫助工作人員樹(shù)立良好服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)技能的同時(shí)，加深其對(duì)節(jié)事活動(dòng)運(yùn)作流程和活動(dòng)內(nèi)容的理解。第三，建立例會(huì)制度，定期召開(kāi)工作會(huì)議進(jìn)行前期工作總結(jié)和后期工作安排，這樣做不僅便于明確每個(gè)員工的職責(zé)權(quán)限，還有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有效解決。最后，主辦單位應(yīng)該組建應(yīng)急小組，小組人員的多少應(yīng)與活動(dòng)規(guī)模相適應(yīng)。當(dāng)節(jié)事活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)什么緊急情況而普通工作人員不能快速解決的時(shí)候，統(tǒng)一交給應(yīng)急小組處理，以保障服務(wù)工作高效率和高質(zhì)量。

5 結(jié)論

本文基于“供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革視角對(duì)大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)存的問(wèn)題及解決對(duì)策進(jìn)行分析，旨在提升大連節(jié)事活動(dòng)的供給質(zhì)量，在有效滿足市場(chǎng)需求的同時(shí)也可以引導(dǎo)節(jié)事活動(dòng)需求質(zhì)量的提升，最終實(shí)現(xiàn)大連節(jié)事產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)供需的有效對(duì)接和產(chǎn)業(yè)水平的不斷提高。

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