試論高校輔導(dǎo)員工作的幾個(gè)問題

李少覲

摘要：高校輔導(dǎo)員工作是高等教育的重要組成部分、各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，也是大學(xué)生教育、管理的主陣地。運(yùn)用正確的教育、管理方法，能有效化解各種矛盾，確保高等教育安全。輔導(dǎo)員工作中善謀劃、有技巧，能四兩撥千斤，收到事半功倍的效果，科學(xué)地做好學(xué)生的評(píng)優(yōu)選先工作，不斷滿足學(xué)生的新常態(tài)。應(yīng)注重培育輔導(dǎo)員尊嚴(yán)，增強(qiáng)學(xué)生工作的感召力，以此促進(jìn)輔導(dǎo)員工作的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；教育管理；竅門；集體評(píng)比；尊嚴(yán)

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-120X（2016）29-0093-02收稿日期：2016-08-16

高校輔導(dǎo)員工作是高等教育的基層工作，大到國(guó)家教育方略，小到學(xué)生的頭痛腦熱，都要匯聚到輔導(dǎo)員這個(gè)點(diǎn)上。輔導(dǎo)員承擔(dān)著繁重的勞動(dòng)，肩負(fù)著光榮的使命。政治教育、學(xué)生管理、就業(yè)協(xié)調(diào)、獎(jiǎng)勵(lì)處分和組織發(fā)展等都是輔導(dǎo)員的分內(nèi)工作。一所高校辦得如何，主要看學(xué)生有沒有創(chuàng)新精神、有沒有頑強(qiáng)的毅力、有沒有令行禁止的紀(jì)律、有沒有忘我學(xué)習(xí)和成才的意志，這些優(yōu)秀品質(zhì)的養(yǎng)成，離不開輔導(dǎo)員們的辛勤勞動(dòng)和奉獻(xiàn)。輔導(dǎo)員工作不但勞神費(fèi)力，還需有機(jī)靈和高超的智慧，與“90后”學(xué)生“周旋過招”，沒有高智商是不行的。下面就高校輔導(dǎo)員的幾項(xiàng)工作，談一談筆者的看法和思考。

一、大學(xué)生教育、管理方法的爭(zhēng)論 大學(xué)生教育、管理有一種工作方法，叫“自理法”，顧名思義是大學(xué)生自己教育、管理自己。一些人認(rèn)為，大學(xué)生已成人，又是高智商群體，完全可以依靠自己的力量教育、管理好自己。另外，大學(xué)教育是走向社會(huì)和服務(wù)社會(huì)的前夕，大學(xué)生需要在實(shí)踐中磨煉，在學(xué)校經(jīng)歷點(diǎn)風(fēng)雨、見些世面沒有什么不好。問題是我們大膽地放手，擺脫一切桎梏，把學(xué)生工作交給學(xué)生來做，他們能教育、管理好自己?jiǎn)幔?/p>

另一些人認(rèn)為，高校輔導(dǎo)員要對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格教育和管理，因?yàn)榇髮W(xué)生正處在人生觀形成時(shí)期，他們還不成熟，需要有人扶送一程。再加上我國(guó)對(duì)外開放，資產(chǎn)階級(jí)的人生觀、價(jià)值觀和追求享樂的思想觀念，無(wú)時(shí)無(wú)刻地不在襲擾著我們的大學(xué)生，對(duì)他們實(shí)行嚴(yán)格的管教勢(shì)在必行。時(shí)代在進(jìn)步，大學(xué)生在成長(zhǎng)，一味地把大學(xué)生抓在手里不放，這種教育、管理方法科學(xué)嗎？

以上兩種大學(xué)生教育、管理方法，各有千秋，前一種看到了大學(xué)生自己管理自己的時(shí)代潮流；后一種則看到了不管不教，任意放縱大學(xué)生的巨大危害性。那么輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生應(yīng)該如何進(jìn)行教育、管理呢？這就是要探討回答的問題。輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的教育、管理應(yīng)該是三段式，缺一不可。輔導(dǎo)員要牢牢把握對(duì)大學(xué)生教育、管理工作的大方向，在政治、思想和組織建設(shè)上正面引領(lǐng)，任何時(shí)候都不得放松。在這個(gè)前提下，放手發(fā)動(dòng)、動(dòng)員和依靠學(xué)生，自己教育自己，自己管理自己。最后輔導(dǎo)員要做好監(jiān)督工作，學(xué)生哪些工作做得好，哪些做得不好，要定期召開會(huì)議，總結(jié)得失。輔導(dǎo)員教育、管理大學(xué)生的正確方法可概括為：引領(lǐng)—自管—監(jiān)督，記住引領(lǐng)和監(jiān)督是輔導(dǎo)員的責(zé)任，來不得半點(diǎn)偏廢。

二、考勤紀(jì)律管理工作小竅門 國(guó)家、部屬和省辦名牌、重點(diǎn)大學(xué)，招錄的生源素質(zhì)比較高，他們?cè)诖髮W(xué)學(xué)習(xí)熱情高、志向大，不存在不愛學(xué)習(xí)、不愿意聽課、請(qǐng)假多的問題?？墒窃谝恍└呗毟邔；虿糠值胤皆盒?，學(xué)生不喜愛學(xué)習(xí)、無(wú)事請(qǐng)假和請(qǐng)假多的問題則比較突出，也是困擾輔導(dǎo)員的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。為了規(guī)范大學(xué)生的行為，教育部2005年3月25日頒發(fā)了《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》，各個(gè)大專院校都有針對(duì)大學(xué)生考勤紀(jì)律的相關(guān)規(guī)定。制度不能說不健全，只是在執(zhí)行過程中遇到了比較大的阻力。學(xué)生總是變著法子尋找合適的理由請(qǐng)假，比如：家庭買房需要辦理貸款手續(xù)、父母生病需要照顧、不小心耽誤車，等等，都是一些不準(zhǔn)假不通人情的理由。學(xué)生請(qǐng)假多的危害性不可小覷，包括損害學(xué)校聲譽(yù)、打擊教師授課積極性和影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)等。同時(shí)請(qǐng)假現(xiàn)象具有蔓延性，若不進(jìn)行及時(shí)遏制，請(qǐng)假的學(xué)生會(huì)越來越多，會(huì)發(fā)展到無(wú)法管控的地步。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，有著多方面的復(fù)雜原因，簡(jiǎn)單地講，一方面是學(xué)校沒有為學(xué)生提供能夠吸引、滿足學(xué)生學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活、興趣、愛好和成長(zhǎng)所需要的東西。另一方面是來自學(xué)生自身方面的原因，如癡網(wǎng)不學(xué)、好吃懶做、不學(xué)無(wú)術(shù)、好高騖遠(yuǎn)、不愛專業(yè)、不思進(jìn)取等。此外，我國(guó)社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人長(zhǎng)期形成的鄙視職業(yè)教育的陋習(xí)也在潛移默化地發(fā)揮作用，“研究型教育好，是正規(guī)教育；職業(yè)教育不好，不是正規(guī)教育”的偏見依然存在，并將繼續(xù)毒害持有這種觀念的學(xué)生。

高校輔導(dǎo)員對(duì)此不可能置身事外，必須開動(dòng)腦筋，設(shè)法解決這個(gè)問題。俗話說“堵水先堵口，抓鳥先堵窩”。要制止學(xué)生請(qǐng)假多的現(xiàn)象發(fā)生，除了學(xué)校需要改進(jìn)工作外，輔導(dǎo)員必須從嚴(yán)格管理班級(jí)入手，堵截請(qǐng)假的缺口。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，必須召開班級(jí)干部會(huì)議，組織學(xué)習(xí)教育部、省教育廳和學(xué)校的有關(guān)文件，統(tǒng)一班干部思想，制訂班規(guī)民約，限制請(qǐng)假人次。在此基礎(chǔ)上，召開學(xué)生班級(jí)會(huì)議，討論通過班規(guī)民約，每個(gè)學(xué)生都要簽字同意。其中班規(guī)民約中需有一條，“班級(jí)里同時(shí)只批準(zhǔn)兩個(gè)同學(xué)請(qǐng)假，兩個(gè)或其中一個(gè)回校后，允許另外兩個(gè)或一個(gè)學(xué)生續(xù)接請(qǐng)假，不批準(zhǔn)第三人請(qǐng)假（特殊情況除外）?！陛o導(dǎo)員按照這個(gè)決定辦事，此辦法雖顯得笨拙，可行之有效。

三、優(yōu)秀學(xué)生、集體的評(píng)比辦法 優(yōu)秀學(xué)生、集體的評(píng)比辦法主要指三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀團(tuán)員和優(yōu)秀班集體的產(chǎn)生方法。不同的歷史時(shí)期稱謂不同，比如叫“積極分子”“先進(jìn)個(gè)人”和“先進(jìn)學(xué)生”等。不同的年代，評(píng)比辦法也不同。二十世紀(jì)七十年代中期以前，優(yōu)秀學(xué)生個(gè)體、集體的評(píng)比，大多都是由領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員內(nèi)定的。他們根本不用跟任何人商量，很少走任何民主程序。但當(dāng)時(shí)社會(huì)風(fēng)氣好、民風(fēng)淳樸，盡管沒走民主程序，但結(jié)果基本符合客觀實(shí)際，學(xué)生都能接受評(píng)比結(jié)果。二十世紀(jì)七十年代中期至九十年代以前，優(yōu)秀學(xué)生個(gè)人、集體的評(píng)比方法發(fā)生了一些變化。具體由輔導(dǎo)員組織學(xué)生干部開會(huì)決定有關(guān)優(yōu)秀個(gè)人、集體的名單，再召開全體學(xué)生會(huì)議表決通過。這個(gè)時(shí)期的評(píng)優(yōu)辦法，是每個(gè)當(dāng)事人僅憑自己的感覺，做出對(duì)別人、集體的評(píng)價(jià)。主觀因素較多，難以準(zhǔn)確地反映所評(píng)個(gè)體、集體的真實(shí)情況。二十世紀(jì)九十年代以后，隨著改革開放的不斷深入，國(guó)外評(píng)估體系在我國(guó)高等教育中被普遍使用和嘗試，對(duì)學(xué)生個(gè)人、集體評(píng)優(yōu)，采用定量定性“復(fù)合”評(píng)比方法進(jìn)行。具體辦法是，將學(xué)生、集體評(píng)優(yōu)分割成幾個(gè)要素（以優(yōu)秀個(gè)人為例）：學(xué)習(xí)成績(jī)、實(shí)訓(xùn)成績(jī)、學(xué)生投票、領(lǐng)導(dǎo)投票、輔導(dǎo)員和任課老師投票等按照不同的權(quán)重打分合計(jì)。加分項(xiàng)有：取得榮譽(yù)、學(xué)團(tuán)干部、見義勇為和獲得獎(jiǎng)勵(lì)等。減分項(xiàng)有：曠課、不服從領(lǐng)導(dǎo)、有課不及格、不參加集體活動(dòng)、受到紀(jì)律處分、損害公物和受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)等。三項(xiàng)合計(jì)得分就是某個(gè)學(xué)生的評(píng)優(yōu)得分，得分高的就榮獲“三好學(xué)生”榮譽(yù)。各個(gè)要素所占權(quán)數(shù)（滿分為100分）如下表。

四、如何樹立高校輔導(dǎo)員的尊嚴(yán) 高校輔導(dǎo)員的尊嚴(yán)是輔導(dǎo)員的權(quán)利和人格在管理學(xué)生過程中得到尊重和認(rèn)可，自信心得到充分的展示，管理工作富有成效。從某種意義上講，輔導(dǎo)員必須培育好自己的尊嚴(yán)，這是做好學(xué)生工作和勝任輔導(dǎo)員工作的需要。如果輔導(dǎo)員沒有尊嚴(yán)，學(xué)生就會(huì)無(wú)視輔導(dǎo)員的存在，各種教育和管理措施將無(wú)法落實(shí)，班級(jí)工作一片混亂，甚至?xí)霈F(xiàn)崩潰的局面。那么高校輔導(dǎo)員應(yīng)該如何培建自己的尊嚴(yán)呢？用一段順口溜來概括：“頭講變，尾謀途；心向善，多幫扶。行正義，不偏護(hù)；不受賄，嚴(yán)法度?！雹佟邦^講變，尾謀途”。大學(xué)生剛?cè)胄５臅r(shí)候，要幫助他們盡快轉(zhuǎn)變，適應(yīng)新的變化，如環(huán)境、生活和學(xué)習(xí)方法等。畢業(yè)的時(shí)候，要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，幫助他們尋找一條有發(fā)展前途的光明大道。②“心向善，多幫扶”。輔導(dǎo)員在工作的時(shí)候，比如給學(xué)生談心、表?yè)P(yáng)、批評(píng)和處分等，要始終堅(jiān)持善心善意的原則。不存任何私心，也無(wú)他求，就是為了幫扶學(xué)生更好地自我完善與發(fā)展。要?jiǎng)又郧椤灾岳?，用真情善意打?dòng)學(xué)生。學(xué)生離開家鄉(xiāng)來到高校，在學(xué)習(xí)、生活、心理和交往等方面，都會(huì)遇到一些困難或不便，作為輔導(dǎo)員要善于深入學(xué)生中去，與其交朋友，為其排憂解難。這是贏得學(xué)生信任、樹立威信的關(guān)鍵所在。③“行正義，不偏護(hù)”。輔導(dǎo)員在班里評(píng)先選干、處理糾紛和獎(jiǎng)勤罰懶的時(shí)候，要樹立正氣，治理歪風(fēng)邪氣，“兩手端平”，不能偏袒任何一方。④“不受賄，嚴(yán)法度”。輔導(dǎo)員要兩袖清風(fēng)，不行賄受賄，為學(xué)生做好表率，發(fā)揮身教作用。在班級(jí)治理中，要按照法律法規(guī)和規(guī)章制度辦事，有法必依，違法必究，這樣才能帶好班級(jí)、領(lǐng)好學(xué)生。

高校輔導(dǎo)員工作雖然瑣碎復(fù)雜，但只要我們用心去努力刻苦地工作，就一定能把這項(xiàng)工作做好。只要充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的自我教育、管理的積極性，配套做好正面引導(dǎo)和監(jiān)管工作，高校輔導(dǎo)員工作就會(huì)邁上新的臺(tái)階。同時(shí)，我們要不斷探索做好輔導(dǎo)員工作的新路徑，研究學(xué)生不斷變化跳動(dòng)著的脈搏，改進(jìn)工作方法，適應(yīng)新常態(tài)，不斷提高輔導(dǎo)員工作的實(shí)效性。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓楚自媒體時(shí)代對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的影響及對(duì)策[J]新媒體研究，2015，（13）：20—22.

[2]施衛(wèi)強(qiáng)新形勢(shì)下輔導(dǎo)員開展高校宣傳思想工作的路徑分析[J]科教導(dǎo)刊（下旬），2015，（12）：83—84.

[3]姜濤高等教育大眾化背景下的輔導(dǎo)員影響力研究[D]沈陽(yáng)：遼寧大學(xué)，2015.

[4]楊莉莉高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作實(shí)效性探究[D]青島：中國(guó)海洋大學(xué)，2012.