基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的服裝市場(chǎng)營(yíng)銷的策略調(diào)整研究

許圓圓

摘要：隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技水平的提高，信息化時(shí)代的到來，為傳統(tǒng)的服裝企業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在電子商務(wù)不斷建立和完善的情況下，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大改變，作為服裝生產(chǎn)和銷售企業(yè)來講，若想在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下求得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須根據(jù)網(wǎng)路環(huán)境發(fā)展的特點(diǎn)，對(duì)服裝市場(chǎng)的營(yíng)銷策略作出調(diào)整。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；服裝市場(chǎng)；影響策略；調(diào)整方案

基金項(xiàng)目：遼寧省社科規(guī)劃基金：基于新媒體遼寧省服裝業(yè)創(chuàng)新模式研究（編號(hào)： L15CJY008）

一、關(guān)于服裝市場(chǎng)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的現(xiàn)狀分析

現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐年加大了對(duì)服裝行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的沖擊，而服裝企業(yè)本身也嘗到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式運(yùn)行的甜頭，因而，不斷有服裝企業(yè)加入到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大軍中，為企業(yè)的發(fā)展謀求了新的出路。

（一）逐年增大的傳統(tǒng)營(yíng)銷壓力

我國(guó)人口眾多，自改革開放以來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了質(zhì)的飛躍。作為世界上服裝生產(chǎn)和消費(fèi)的大國(guó)，我們有眾多的服裝生產(chǎn)企業(yè)，而這也意味著有很多的人分食一杯羹，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)自然激烈。由于時(shí)代流行性的特點(diǎn)存在于服裝行業(yè)中，不同的季節(jié)和地域其服裝的流行特點(diǎn)也會(huì)有所差異，因而造成了服裝行業(yè)同其他行業(yè)相比不同的生命周期。在網(wǎng)絡(luò)科技環(huán)境的影響之下，人們?cè)谫?gòu)買服裝的時(shí)候主要是從高性價(jià)比、流行性以及便利性三方面進(jìn)行考慮，而傳統(tǒng)的服裝營(yíng)銷渠道自然難以滿足這一要求?？梢?，服裝企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式若不進(jìn)行改革，與時(shí)代的發(fā)展需求不相符合，勢(shì)必會(huì)被社會(huì)淘汰。

（二）進(jìn)行服裝營(yíng)銷方式改變的重要性

在互聯(lián)網(wǎng)的普及下，人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理逐漸發(fā)生了改變，筆者從國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)布的有關(guān)于第三十五次的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的狀況統(tǒng)計(jì)中看出，我國(guó)已經(jīng)有近四億的人傾向于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。近年來，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群的規(guī)模呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，打開了消費(fèi)者服裝購(gòu)買的眼界，同時(shí)也將他們對(duì)服裝產(chǎn)品的要求提高了，對(duì)于傳統(tǒng)的服裝營(yíng)銷形式來講，自是難以和現(xiàn)代化的消費(fèi)觀念相適應(yīng)，因而我們可以預(yù)知，在未來服裝市場(chǎng)的主要營(yíng)銷正地是在網(wǎng)絡(luò)中。

二、存在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中服裝企業(yè)的弊端

現(xiàn)階段，雖然網(wǎng)絡(luò)渠道營(yíng)銷的重要性和優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被眾多的服裝企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了，但是從發(fā)展的現(xiàn)狀來講，其還處于摸索和建設(shè)的階段，因而還有很多的弊端存在于其中。

（一）技術(shù)支持和理論指導(dǎo)均不具備

互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的時(shí)間相對(duì)較晚，雖然互諒網(wǎng)營(yíng)銷的模式已經(jīng)在大體上形成了一個(gè)體系，由于人們?cè)谶@方面的研究還在逐漸深入，而服裝企業(yè)在其中還沒有將一個(gè)完整的理論體系形成，從現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式中我們可以看出，服裝企業(yè)還在里面摸索著，缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的支持。另外，筆者在瀏覽內(nèi)唯品會(huì)、淘寶網(wǎng)以及京東商城以后發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的服裝品牌在網(wǎng)絡(luò)中的營(yíng)銷模式是通過平面展示或模特展示來傳播的，對(duì)于其實(shí)際的上身效果消費(fèi)者是很難從感官上體會(huì)到的?？梢?，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的選擇下，服裝企業(yè)首先需要做的是解決消費(fèi)者符合通過網(wǎng)絡(luò)就可以選到適合自己的衣服。

（二）單一的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

現(xiàn)如今，國(guó)內(nèi)大多數(shù)的服裝企業(yè)他們所采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式基本是從企業(yè)介紹、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布以及新品上市宣傳等幾方面著手，即使多數(shù)以上的企業(yè)都將屬于自己的企業(yè)網(wǎng)站建立了起來，但是企業(yè)網(wǎng)站存在的主要功能還是將企業(yè)形象展示給顧客，顯然，對(duì)于品牌的宣傳是難以突破的，被限制在了狹小的空間范圍內(nèi)。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服裝企業(yè)選擇的營(yíng)銷手段是非常重要的，其能夠擁有屬于自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，展現(xiàn)自身企業(yè)獨(dú)特的魅力，然而大部分的服裝企業(yè)并沒有足夠的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)品臺(tái)建立和維護(hù)的重要性，自身缺乏專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，就委托代理公司代為建立，而缺少了后期維護(hù)，這樣一來不但會(huì)降低企業(yè)的網(wǎng)站權(quán)重，還會(huì)降低訪問量，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的拓展而言是極其不利的。

（三）監(jiān)管力度不夠

簡(jiǎn)單來講，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)帶來了新的機(jī)遇和發(fā)展為服裝企業(yè)，但由于我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)管理方面還處在空白，相關(guān)的法律文件還在逐步完善階段，因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“怪相”就出現(xiàn)了，如：有的服裝企業(yè)為了牟取暴利，以次充好；有的服裝企業(yè)為了增大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷壓低價(jià)格，打擊其他企業(yè)等，以上現(xiàn)象，對(duì)于服裝行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的發(fā)展而言都是極其不利的。

三、調(diào)整策略的措施

（一）多樣化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

在網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展的年代，服裝企業(yè)若想在其中取得勝利，就必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，摒棄以往單一的營(yíng)銷模式，現(xiàn)代社會(huì)是多樣化的，人們喜歡的是獨(dú)立、特別、張揚(yáng)，因而豐富、精彩的營(yíng)銷手段，一定能博得消費(fèi)者的眼球。作為一家合格的現(xiàn)代化服裝企業(yè)，網(wǎng)站不僅是服裝展示的品臺(tái)，更多的應(yīng)該是企業(yè)特色與文化相結(jié)合的信息櫥窗。只有對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理和追求充分了解的情況下，企業(yè)的推廣才能夠被更多的人接受，多樣化的營(yíng)銷形式，才會(huì)讓人感到新鮮，印象深刻。另外，在服裝企業(yè)所建立的管網(wǎng)中，應(yīng)當(dāng)有針對(duì)消費(fèi)者的售后服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研以及信息反饋等功能，提升企業(yè)在消費(fèi)者心中的信賴。

（二）建立數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)渠道

在信息化時(shí)代，消費(fèi)者的購(gòu)買重心從現(xiàn)實(shí)生活中逐漸向網(wǎng)絡(luò)過渡，為了滿足不同消費(fèi)者的不同購(gòu)物需求，服裝企業(yè)有必要將自家的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道結(jié)合在一起，建設(shè)符合于自身發(fā)展特色的現(xiàn)代化營(yíng)銷渠道。筆者認(rèn)為結(jié)合國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，復(fù)合營(yíng)銷的形式是最佳營(yíng)銷方式，其將產(chǎn)品物流的配送體系建立在目標(biāo)市場(chǎng)中，確保發(fā)貨和送貨的過程是暢通無阻的。同時(shí)，在企業(yè)官網(wǎng)中盡快建立和完善付款模式，有利于將消費(fèi)者快捷支付的愿望實(shí)現(xiàn)。

（三）建立強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)品牌

如何在網(wǎng)絡(luò)世界中，眾多服裝品牌中，將自家的品牌呈現(xiàn)在消費(fèi)者的眼中，這對(duì)于服裝企業(yè)的發(fā)展是極其重要的。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷提高的今天，人們的消費(fèi)觀念和思想觀念都在一定程度上發(fā)生的改變，而這時(shí)他們?cè)谙M(fèi)中更多地傾向于品牌的選擇，因而在策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從企業(yè)的形象代言、品牌故事以及活動(dòng)等方面進(jìn)行構(gòu)建，以便能夠在短時(shí)間內(nèi)將企業(yè)產(chǎn)品的知名度和良好的品質(zhì)傳播出去。在將自身品質(zhì)提高的同時(shí)，還需要做好企業(yè)品牌宣傳工作，有效的保持線上和線下的協(xié)同作用，使用新穎的方式對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行推廣，可以通過發(fā)紅包、發(fā)話題、網(wǎng)絡(luò)論壇以及電子郵件等形式，是更多的人知道、了解到該品牌，對(duì)品牌文化進(jìn)行創(chuàng)新，有利于消費(fèi)者從內(nèi)心深處就對(duì)品牌產(chǎn)生信賴。

總結(jié)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式出現(xiàn)在服裝企業(yè)營(yíng)銷中，是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。本文全面地闡述了現(xiàn)行的服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的發(fā)展?fàn)顩r、存在的弊端以及改善的措施等，筆者認(rèn)為，企業(yè)若想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中取得突破，就必須改變單一的營(yíng)銷模式，從消費(fèi)者的消費(fèi)觀念著手，提升企業(yè)品牌的知名度，做好運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)的各項(xiàng)服務(wù)，從創(chuàng)新、守信之處提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

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