淺談高校人力資管理專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)模式與創(chuàng)新

田爽　徐展坤

【摘 要】隨著人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革的不斷深化，在實踐教學(xué)方法中引入“真人密室逃脫”游戲，是創(chuàng)新本專業(yè)實踐教學(xué)方法的重要舉措。本文首先分析了人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)的常用方法、人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)方法創(chuàng)新的現(xiàn)實意義，并結(jié)合真人密室逃脫的特點，將真人密室逃脫與人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)相結(jié)合。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理；實踐教學(xué)；真人密室逃脫

一、人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)的常用方法

（一）體驗式訓(xùn)練法。此方法是指在教師的指導(dǎo)下，通過學(xué)生充分的參與，來獲得對所學(xué)理論知識的感性體驗，之后與參與活動的其他同學(xué)一起交流，分享各自的心得體會，并針對自己的缺點改進與提升，提高對所學(xué)理論知識的應(yīng)用能力和實操能力。在人力資源管理專業(yè)的實踐教學(xué)中，常見的具體方式有：培訓(xùn)游戲、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。

（二）角色扮演。學(xué)生各自扮演不同的角色，來處理具體的人事管理事務(wù)，這種方法常用于對學(xué)生的心理素質(zhì)的鍛煉、綜合技能的訓(xùn)練和潛在能力的挖掘。其最突出的特點是：提高學(xué)生的參與度，提升實踐的效用，使學(xué)生能親身體會所扮演角色的心理活動、行為，例如：在模擬招聘中，讓學(xué)生分別扮演HR、求職者的角色；在培訓(xùn)模塊中，讓學(xué)生扮演培訓(xùn)師的角色。

（三）方案設(shè)計。先設(shè)定具體的要求，讓學(xué)生依據(jù)專業(yè)理論知識和實踐工作需要，設(shè)計和撰寫方案。常見的人力資源管理方案設(shè)計的主題有：人事制度的編制、不同時期人力資源規(guī)劃的編制、工作說明書的撰寫、招聘計劃方案的設(shè)計、績效考核方案的設(shè)計、薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計等。

（四）案例分析。教師在教學(xué)過程中引入與本專業(yè)所授課程內(nèi)容相關(guān)的案例，通過對這些案例的分析，學(xué)生將學(xué)到的理論知識應(yīng)用到人力資源管理實際中，使學(xué)生加深對所學(xué)理論知識的認知。

（五）校內(nèi)實訓(xùn)室軟件操作。實訓(xùn)室為學(xué)生創(chuàng)造一個模擬的、逼真的實踐模擬平臺，例如企業(yè)人力資源管理軟件的使用與操作，其不僅為老師提供了多種輔助教學(xué)手段，而且還提高了學(xué)生對于書本知識的實際掌握程度，為將來的工作奠定基礎(chǔ)。

（六）校企合作。學(xué)校與各用人單位之間人才交流，為其培養(yǎng)亟需的專業(yè)人才，提供專業(yè)服務(wù)；用人單位為學(xué)校提供實踐教學(xué)指導(dǎo)老師，向教師和學(xué)生傳授前沿知識。

二、人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)方法創(chuàng)新的現(xiàn)實意義

以上列舉的人力資源管理專業(yè)常用的實踐教學(xué)方法經(jīng)常被其他專業(yè)的課程所運用，且實踐項目與內(nèi)容比較陳舊，使得學(xué)生常處于被動狀態(tài)，難以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生的主觀能動性很難在實踐過程中得到發(fā)揮。

就當(dāng)前人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀來看，還和教學(xué)的目標(biāo)要求之間存在著一定的差距，這種差距不僅是對未來人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)過程的一種有效改變，而且也提升了學(xué)生的綜合能力。在今后的課外實踐教學(xué)過程中，不僅需要努力提升實踐教學(xué)的方法、內(nèi)容，使實踐教學(xué)對學(xué)生更具吸引力，而且還需要從多方面、多角度來不斷地完善人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)的廣度，讓更多的學(xué)生能積極參與到實踐教學(xué)過程中，同時，不斷地提升實踐教學(xué)效果。因此，在人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)中，大力推廣新型的實踐教學(xué)方法，對于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高人力資源管理專業(yè)的教育質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實意義。

三、真人密室逃脫

（一）真人密室逃脫的特色

1.更具吸引力

在密室中，玩家將根據(jù)情節(jié)扮演不同的角色，并需要在規(guī)定時間內(nèi)憑借自己的知識和能力以及團隊成員之間的相互協(xié)作探索密室的各個角落，尋找線索、解開各種謎題，最終拿到打開房門的密碼或鑰匙，離開房間。其別具一格的的方式，可以使玩家在娛樂中學(xué)習(xí)與成長。

2.綜合能力的培養(yǎng)與提升

實踐教學(xué)的主要內(nèi)容涵蓋了實際工作的操作、人際交往能力的培養(yǎng)、社會管理能力的訓(xùn)練，同時還包括創(chuàng)新能力、綜合能力的培養(yǎng)。

3.效用的廣泛性

這個游戲驚奇又刺激，既能啟發(fā)思維、活動身體，更具參與感與團隊協(xié)作性。其吸引力在于，有一定的故事情節(jié)，玩家可以在現(xiàn)實中像福爾摩斯那樣用智慧解開一個個謎題，從而推動整個游戲的進程。

（二）真人密室逃脫在人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用

1.人員招聘與甄選

對于人力資源管理專業(yè)的學(xué)生而言，培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、分析能力、邏輯推理能力、團隊協(xié)作能力是有必要的。實踐教學(xué)活動中，教師只是起到指導(dǎo)的作用。教師先將學(xué)生分組，再讓學(xué)生自主設(shè)計密室關(guān)卡，每個關(guān)卡的線索和提示可根據(jù)應(yīng)聘職位所需的勝任特征設(shè)置，最后評出逃脫最快、使用提示最少的小組進行獎勵。

此外，真人密室逃脫與人員招聘與甄選相結(jié)合，通過將人至于一個情景中，通過特定情景對人行為的觀察，提高招聘的有效性。因為一些應(yīng)聘者，在面試或者心理測試的過程中，常會隱藏其真實想法，從而影響HR對求職者的判斷。同時，在評價此類方式的招聘有效性方面，可以從招聘成本、招聘結(jié)果、新員工的質(zhì)量以及招聘渠道、方法四個方面來評價，并結(jié)合常用的對所招聘人員的數(shù)量和質(zhì)量的評估的指標(biāo)，如：錄用比、招聘完成比、應(yīng)聘比、收益-成本比這幾個指標(biāo)來進行判斷。

2.人員培訓(xùn)與開發(fā)

真人密室逃脫游戲以其極具吸引力的情景設(shè)置，環(huán)環(huán)相扣的情節(jié)，最大程度地鍛煉參加者的觀察能力、邏輯推理能力、抽象思維能力，以及團隊協(xié)作能力。

學(xué)生們通過自己的親身實踐，獲得直接的經(jīng)驗知識，這是認識的基礎(chǔ)與發(fā)端，比傳統(tǒng)的案例分析、方案設(shè)計、角色扮演等實踐教學(xué)方法更能吸引學(xué)生，學(xué)生的體會也更深刻。在這個游戲的環(huán)節(jié)中，人與人之間既有競爭，又有頭腦風(fēng)暴、團隊合作，這樣的模式也很適合一些企業(yè)做素質(zhì)拓展培訓(xùn)。

結(jié) 語

將真人密室逃脫與人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)相結(jié)合，是對人力資源管理實踐教學(xué)方法的創(chuàng)新。此外，作為保障措施，還需對教師進行必要的培訓(xùn)，加強實踐教學(xué)指導(dǎo)能力，完善實踐教學(xué)管理模式、評估體系，以保證實踐教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻：

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