O2O模式3.0時代下學校教學的探索

姜濤

摘要：“互聯(lián)網+”模式下，學校教學也應順應時代發(fā)展，通過線上（Online）和線下（Offline）的融合（O2O），探索O2O模式3.0時代的一種泛物化的教學生態(tài)，以及根據這種教學生態(tài)，將互聯(lián)網技術和信息加工理論結合設計的兩種教學流程。在此，本文從互聯(lián)網+教育、學校教育O2O模式的演進兩方面對O2O模式3.0時代下的學校教學進行了探索。

關鍵詞：互聯(lián)網+；O2O；學?；ヂ?lián)網教學；個性化教學；信息加工理論

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2016）13/14-0114-03

● 互聯(lián)網+教育

1.“互聯(lián)網+”向物聯(lián)網的變革

在互聯(lián)網的數字化空間里，參與主體和信息都是虛擬的，因而師生之間的互動往往不盡如人意。將線上和線下進行平移復制，即把線下的課程數字化并通過互聯(lián)網傳播，貌似操作簡單，成本也很低，但時空的隔離，主體身份的虛化，使信息成為教育唯一的驅動。認知過程是會影響學習的，如果無法將互聯(lián)網技術與學生的認知過程緊密結合，則“互聯(lián)網+教育”的夢想將難以實現。

因此，“互聯(lián)網+教育”不只是為教學尋找一種替代的技術手段，從教育的角度來看，“+”就是要讓一切參與教育的“人”“泛在物”，通過互聯(lián)網和移動互聯(lián)網技術，實現深度融合。

2.O2O——最值得期待的學校“互聯(lián)網+教育”模式

傳統(tǒng)學校教學發(fā)展的瓶頸是班級授課制度，教師沉重的工作負擔，使個性輔導變成一紙空談。因此，尋找或建設中游在線平臺，是學校教育成功進入在線教育的關鍵之一。而物聯(lián)網空間里任何“主體”的全息化呈現和知識的情境化狀態(tài)都為個性化教育提供了最佳契機，全息的物聯(lián)網可以實時地了解學生，可以把教師從了解學生的復雜工作中解放出來，個性化教育所需要的發(fā)展性評價也能在物聯(lián)網環(huán)境中輕而易舉地實現。

線上和線下的深度整合，成為學校突破班級授課瓶頸，實現學生個性化學習，提高學校教育效率和質量的有效方法之一，因此它被認為是目前最好的互聯(lián)網與教育深度整合的模式。

● 學校教育O2O模式的演進

互聯(lián)網時代的K12教育機會在于線下和線上的緊密協(xié)同（O2O）。線上教育永遠不能取代線下教育，在“互聯(lián)網+”時代，它們一定處于一個共生的、不斷進化的生態(tài)中。

1.O2O模式下學校互聯(lián)網教學探索

（1）1.0時代：簡單低效

1.0時代，是互聯(lián)網和教育簡單加合的時代。學校將名師的課錄成視頻，放在網上，實現了線下向線上的轉移，用線上代替線下，這充其量算作學生學習空間的變化。但是，教育并不是信息驅動的，學生不是只看看教師的講義、聽聽教師的課就能完成學習任務的，要進行有效的教育必須營造一定的教育環(huán)境。同伴間會相互影響，教師則要能根據學生的學習狀態(tài)對教學過程進行調整，并通過各種交流及時診斷、反饋，促成教學目標的完成。

1.0時代的O2O教育，教學過程是不完整的，學生是知識和方法的被動接受者，這也違背了以學生為中心的基本教學理念。

（2）2.0時代：教育創(chuàng)新的雛形

移動互聯(lián)技術、云計算、大數據分析等，讓教師有更多機會跟蹤學生的學習過程，并對學生的學習痕跡進行科學分析。在此基礎上，教師可以為每一位學生制定個性化的學習方案，同樣也能借助云計算、大數據分析等互聯(lián)網技術監(jiān)測學生的個性化方案執(zhí)行情況。線下，教師的任務是編碼策略的教學，能幫助學生有效地存儲和提取信息。線上檢測、個性化推送、學習智能評估等一系列環(huán)節(jié)共同形成個性化的學習方案。

因此，2.0時代的互聯(lián)網教學基本上實現了線上到線下，或者線下到線上的半閉環(huán)。

（3）3.0時代：真正以學生為中心的新型教學生態(tài)

2.0時代的弊端是沒有把所有影響學生學習的因素都整合到教學系統(tǒng)中，因此，O2O模式3.0時代就是借助物聯(lián)網，打通學校教學的各個環(huán)節(jié)，全方位、多角度地實現線上、線下的深度整合。

在O2O的高級發(fā)展階段，傳統(tǒng)學校必然會形成一個泛物化的教育生態(tài)系統(tǒng)。圖1為整合學習過程的數字化平臺示意圖，可借助互聯(lián)網和移動通信技術，將學校管理、教學服務、資源服務及家校溝通整合成數字化學習平臺，實現各平臺之間的信息共享，最終提高對學生跟蹤、評價、反饋的速度。

由此形成豐富的子生態(tài)系統(tǒng)，通過評價、反饋形成學習數據，以大數據跟蹤技術和云計算進行智能化診斷，針對學生進行個性化推送，制定個性化方案，開展個性化輔導，實現線上和線下的閉環(huán)。圖2為一種以突出質量管理和監(jiān)控（學習管理系統(tǒng)）為核心的學校教育物聯(lián)網生態(tài)系統(tǒng)示意圖。

該系統(tǒng)的核心是質量管理和監(jiān)控系統(tǒng)，基于大數據跟蹤和云計算技術，它包括三個子系統(tǒng)：①服務和支持系統(tǒng)，主要用于信息的輸入和輸出；②中樞執(zhí)行系統(tǒng)，主要用于學生學習數據的過濾、數據分析、智能化診斷和個性推送決策；③資源庫，如教學資源庫、學習行為庫、學生信息庫等。學生、教師、課程構成一個微觀生態(tài)系統(tǒng)，通過評測（Evaluation）產生數據鏈，利用云端大數據存儲、分析，精準診斷（Diagnose）學生的學習狀況，不斷生成個性化推送和智能指令，以及個性化的學習方案，學生通過自學（Self-Study）和教師輔導（Guidance）不斷同化、順應結構。學校、家長、社會（包括教育行政部門）是數據的使用者，通過數字化學習管理平臺履行檢查、監(jiān)督的作用，另外，他們也在不斷更新數據，經過教師、學生過濾，進入云端，通過對個性化數據鏈的補充，修正個性化智能指令的產生，這是外層生態(tài)系統(tǒng)。

2.3.0時代下O2O教學模式的應用

3.0時代，教師的教學以學生為中心，將參與教育各個環(huán)節(jié)的人和物都融合進來，充分利用互聯(lián)網信息豐富、信息傳遞快和信息透明對稱的特點，實現多角色參與、學習過程全程監(jiān)控、教學個性輔導科學性，并通過不斷優(yōu)化信息加工過程，改善教學效果。因此對學習情況的監(jiān)控是全程的、智能化的，所以云端能推送個性化的學習資源，將學習情況相似的學生組成個性化學習小組，從而將教師從繁瑣的個性診斷工作中解脫出來。筆者根據“以質量管理和監(jiān)控為核心的學校教育”模型，結合認知過程信息加工特點，提出以下兩種不同類型的O2O模式下的學習模式。

（1）線上—線下—線上模式

在學生的認知圖式中，情境性知識（學生的經歷）和言語性知識（是什么的知識）是最底層的信息。教師利用信息技術開展教學，可加速學生對感覺記憶的過濾，但是對于如何提高編碼策略（保持性復核、精細復述、記憶術等策略）和使信息高于激活水平這一問題，還需要教師主動參與才能夠明確如何解決。對于具有個性特征的信息存儲質量和檢索速度，線上的測量技術是最佳的。因此該部分內容可采用圖3所示的線上—線下—線上模式設計教學流程。

（2）線下—線上—線下模式

程序性知識和概念性知識是更上位的知識，它們涉及一系列子例程，以及“為什么”，從某種意義上來看，它是對關系的學習。學生認知的個性差異，很大程度上來源于感覺信息傳播的速度、提取并解釋視覺信息的速度，因此在工作記憶階段，如何使更多的有意識的加工向自動化加工過程轉化，是提高信息加工速度和質量的最重要的方式。信息編碼的組織策略是一個非常重要的策略，而這種策略的教授不一定能使學生將策略遷移到新的情境中。因此，選擇一種合適的組織策略進行教授，是促使成功編碼的重要手段，所以線下教育中，教學的精心設計、課堂中的互動交流，是該類知識成功編碼、順利存儲和提取的重要保證。線上根據大數據立的常模，結合學生及時的測試情況，通過個性化推送和學生自學，完成主要的學習任務。流程再次回到線下的目的，是再創(chuàng)設新的情境，讓學生在新情境中應用知識，提高信息的擴散激活能力，最終重建信息命題網絡（如圖4）。

“互聯(lián)網+教育”，不是要顛覆傳統(tǒng)教育，而是要在教育行業(yè)中創(chuàng)新互聯(lián)網應用，是對傳統(tǒng)教育結構的重構，目的是提高教育的效率，改善教育的效果。教師應更加深入地研究“互聯(lián)網+”在遵循教育的基本規(guī)律，即以學生為中心，利用互聯(lián)網的特點整合一切的前提下，如何將O2O恰如其分地應用到教育中。

“互聯(lián)網+教育”發(fā)生了奇妙的化學反應，因為它促使教育結構重建，同時又超越了化學反應的范疇，因為它不再遵循守恒定律，而是用創(chuàng)新帶來了更大的效益。

參考文獻：

張務農.物聯(lián)網發(fā)展圖景中的教育變革與挑戰(zhàn)[J].教育發(fā)展研究，2015（7）：21-26.